Search results

This study aims to examining how tourists’ activities condition the relationship between destination image, satisfaction and loyalty.

This study used a constructive replication design (CRD) to investigate the alleged critical role of tourism activities in impacting the tourism experience dimensions of image, satisfaction and loyalty. The CRD approach does not include new concepts or original relationships. However, what is new in the established relationship between image, satisfaction and loyalty is discerning the role of tourism activities as a moderator conditioning the relationship between the three dimensions. The purpose is to establish the external validity of previous studies’ findings through a more stringent test of the findings’ replicability. The analysis used partial least square modeling to examine the relationship between activities, dimensions and multigroup analysis to estimate potential significant differences in group-specific parameters, which are not often used in destination analysis, ensuring rigor in the data analysis and model. The number and type of activities practiced moderate the relationships between these constructs.

The results indicate that tourists’ type and several destination activities moderate the relationship between tourists’ satisfaction, perceived image and loyalty. The results also suggest that the more destination activities tourists practice, the greater is their satisfaction. These two theoretical propositions put activities at the center of destination management and marketing and identify potential experiential consumption spheres. The analysis of activities’ central role is a productive research field.

This study made several recommendations to destination managers to increase activities participation such as strategic marketing opportunities, expansion of the activities portfolio with sports, wellness, nature based and life observation wildlife, voluntary and educational activities, revamping of the UNESCO heritage site and festivals. This study also recommended a strategic use of technology for information dissemination, the design of a daily activity agenda based on the identified segments’ activity patterns and a destination one-stop online travel shopping.

To the best of the authors’ knowledge, this study is the first to apply the tourism activity-based approach to examine actual tourist behavior regarding their engaged activities instead of their experience or perceptions with those activities in a small island destination. Another contribution lies in examining if tourists’ type and activity engagement moderate the relationship between tourists’ satisfaction, perceived image and loyalty. This paper requires researchers to consider tourism activities’ impact on tourists’ image, satisfaction and loyalty.

小型海岛旅游目的地的旅游活动, 形象, 和旅客的满意度和忠诚度

本案例研究考察了旅游活动如何影响目的地形象、游客满意度和忠诚度之间的关系。

本研究采用建设性复制设计 (CRD) 来分析旅游活动在影响目的地形象、游客满意度和忠诚度等三个旅游体验维度起到的关键作用。 CRD 方法并没有引进新概念或关系。然而, 本研究新颖的地方在于认证旅游活动在目的地形象、游客满意度和忠诚度三个维度之间建立的调节关系。该研究通过严格测试研究结果的可复制来建立先前研究的外部有效性。该分析使用 PLS建模 和多组分析（MGA）来检验旅游活动和旅游体验的多维度之间的关系和估计特定组参数的潜在显著差异。 这些参数在目的地研究中不常使用, 从而确保我们数据分析和模型的严谨性。该研究结果表明旅游活动的数量和类型调节了这些旅游体验维度的关系。

研究结果表明游客的类型和某些旅游活动调节了游客满意度、目的地形象和忠诚度之间的关系。结果还表明, 游客参与的活动越多, 他们的满意度就越高。这两个研究结果确定了旅游活动在目的地管理和营销的中心地位, 同时也指出了潜在体验消费的范围。研究目的地活动的核心作用将会是一个富有成效的领域。

本研究首次应用基于旅游活动的理论方法 (TAB) 来检查旅客在小型海岛旅游目的地的实际行为, 而不是他们的体验或看法。本研究的另一个贡献在于检验游客的类型和活动参与是否会调节他们满意度、感知目的地形象和忠诚度之间的关系。该论文结果表明未来的研究需要考虑旅游活动对目的地形象、游客满意度和忠诚度的影响。

本研究向目的地管理人员提出了几项建议以提高旅游活动的参与度, 例如战略营销机会、扩大运动、康养、大自然和野生动物观摩的活动组合、志愿和教育活动、和改善联合国教科文组织遗产地和节日。该研究还建议战略性地使用技术进行信息传播, 根据确定的细分市场活动模式设计游客日常活动议程, 以及目的地一站式在线旅游购物。

Este caso de estudio examina cómo las actividades de los turistas condicionan la relación existente entre la imagen del destino, la satisfacción y la fidelidad.

El estudio empleó una replicación constructiva para investigar el supuesto papel crítico de las actividades turísticas en el efecto de la imagen, satisfacción y lealtad de los turistas en su experiencia turística. El enfoque usado no incluye nuevos conceptos ni relaciones originales. Sin embargo, lo novedoso de la relación establecida entre imagen, satisfacción y fidelidad es discernir el papel de las actividades turísticas como moderadoras condicionando la relación entre las tres dimensiones. El propósito es establecer la validez externa de los resultados de estudios previos a través de una prueba más estricta sobre la replicabilidad de dichos resultados. El análisis utilizó un modelo PLS para examinar la relación entre las actividades, las dimensiones mencionadas y el análisis multigrupo con el objetivo de estimar las posibles diferencias significativas entre los parámetros de cada grupo, método no se utiliza con frecuencia en el análisis de destinos turísticos, lo que garantiza el rigor de nuestro análisis y del modelo. El número y tipo de actividades practicadas moderan las relaciones entre los constructos.

Los resultados indican que el tipo de turistas y las diversas actividades del destino moderan la relación entre la satisfacción, la imagen percibida y la lealtad de los turistas. Los resultados también sugieren que cuantas más actividades del destino sean practicadas por los turistas, mayor es su satisfacción. Estas dos propuestas teóricas sitúan las actividades en el centro de la gestión y el marketing de destinos e identifican esferas potenciales de consumo experiencial. El análisis del papel central de las actividades es un campo de investigación en auge.

Este estudio es el primero en aplicar el enfoque basado en actividades turísticas para analizar el comportamiento del turista con respecto a las actividades realizadas en relación con su experiencia o percepciones con esas actividades en un destino insular pequeño. Otra contribución radica en estudiar si el tipo de turista y su compromiso con la actividad moderan la relación entre la satisfacción de los turistas, la imagen percibida y la fidelidad. El estudio sugiere que los investigadores deben considerar el impacto de las actividades turísticas en la imagen, satisfacción y fidelidad de los turistas.

El estudio realiza varias recomendaciones a los administradores de destinos para aumentar la participación en actividades, como oportunidades de marketing estratégico, expansión de la cartera de actividades con deportes, bienestar, observación de la vida y la naturaleza basada en la naturaleza, actividades voluntarias y educativas, renovación del sitio del patrimonio de la UNESCO y festivales. El estudio también recomendó un uso estratégico de la tecnología para la difusión de información, el diseño de una agenda de actividades diarias basada en los patrones de actividad de los segmentos identificados y una ventanilla única de viajes en línea.

Previous studies have discussed individual effects that certain agritourism activities have on visitor response while ignoring interaction effects. Therefore, the purpose of this study is to discuss both the individual and interaction effects of agritourism activities on tourist revisit intention.

This study classified agritourism activities into four categories and collected 883 valid samples. Logistic regression was then applied to test the influence of agritourism activities on tourist revisit intention.

Based on the results of the statistical analysis, it was found that those agritourism activities, which required mutual cooperation such as do-it-yourself (DIY), animal interaction/feeding and fruit and vegetable picking, enhanced tourist revisit intention. Furthermore, the agritourism groups participating in activities with or without children did not have consistent revisit intentions regarding animal feeding/interaction activities. In particular, this study found that willingness to revisit for tourists with children was influenced by animal feeding/interaction, but not for tourists without children.

This study demonstrates that not all agritourism activities enhance revisit intention. For this reason, agritourism businesses should consider redesigning their activities related to visitor and animal interactions as increasing conscientiousness regarding animal welfare, especially with regard to animal abuse. Additionally, those activities focused on education and ecology are not as appreciated by tourists as they may have been previously assumed between different groups.

The findings of this study reveal that if the types of agritourism activities could fulfill visitors' expectations and desires they are more likely to have a satisfying experience. The authors consider some of these notions to be a kind of unrealistic fantasy regarding agritourism and the kind of activities involved therein. This kind of fantasy is likely formed by visitors 2019 past experiences and culture. As a result, the authors conclude that agritourism activities focused on the education of plants and ecology do not achieve the truly preferred aim of better interaction between people.

农业观光：体验设计、活动及再游意愿摘要

先前研究讨论农业观光活动的各别效果对游客反应的影响, 却忽略了交互作用。因此, 本研究目的为讨论农业观光活动的各别及交互效果对游客再游意愿的影响。

本研究将农业观光活动分为四类并收集883份有效问卷, 应用逻辑回归以检测农业观光活动对游客再游意愿的影响。

根据统计分析结果, 本研究发现农业观光活动需要互助合作, 例如自己动手作、动物互动喂食, 以及采摘蔬果等活动, 都会提升游客的再游意愿。更进一步的, 农业观光族群分为与孩童同行及未与孩童同行二类时, 动物喂食互动活动对其再游意愿的影响并不相同。更特别的是, 本研究发现游客与孩童同行时, 其再游意愿会受到动物喂食互动的影响；但是, 游客并未与孩童同行时则不会。

本研究证实了并非所有的农业观光活动都能提升再游意图。为此, 农业观光企业应考虑重新设计其游客与动物互动的观光活动, 例如增加对动物福祉的责任心, 特别是虐待动物的问题。另外, 关注在教育及生态的农业观光活动在先前区分的不同族群里都不受到青睐。

本研究发现显示了假若农业观光类型必须符合游客的预期及渴望, 游客才能感到满意的体验。作者认为游客对参与的某些观光活动之预想是一种不切实际的想像, 而这类想像是来自游客先前的经验及文化。因此, 作者综述关注植物及生态类的农业观光活动并不能达到人际间互动的目的。

Agroturismo: diseño de experiencia, actividades e intención de volver a visitor

Estudios anteriores han tratado los efectos individuales que tienen algunas actividades agroturísticas sobre la respuesta del visitante ignorando los efectos de interacción. Por eso, el objetivo de este estudio es tratar conjuntamente los efectos individuales y de interacción de las actividades agroturísticas sobre la intención de volver a visitar del turista.

Este estudio clasificó las actividades agroturísticas en cuatro categorías y recopiló 883 muestras válidas. A continuación, se aplicó la regresión logística para poner a prueba la influencia de las actividades agroturísticas sobre la intención de volver a visitar del turista.

Sobre la base de los resultados del análisis de estadística, se mostró que las actividades agroturísticas que requieren cooperación mutua, como el bricolaje, la interacción con animales o nutrición de ellos, así como la recogida de frutas y verduras aumentaron la intención de volver a visitar del turista. Asimismo, los grupos de agroturismo que participaron en actividades con o sin niños no tienen intenciones de volver a visitar consistentes a propósito de las actividades que implican interacción con animales o nutrición de ellos. En particular, este estudio desveló que la voluntad de volver para los turistas con niños está influenciada por las interacciones con animales o nutrición de ellos, mas no para los turistas sin niños.

Esta investigación demuestra que no todas las actividades agroturísticas fomentan la intención de volver a visitar. Por esta razón, las empresas de agroturismo deberían considerar volver a diseñar sus actividades en relación al visitante e interacciones con animales con escrupulosidad acerca del bienestar animal, especialmente con respeto al abuso animal. Además, estas actividades con enfoque sobre la educación y la ecología no son tan apreciadas por los turistas como muchos han ido asumiendo desde diferentes grupos.

Los resultados de este estudio muestran que si los tipos de actividades agroturísticas consiguen llenar las expectativas y los deseos de los visitantes, son mucho más propensos a tener una experiencia satisfactoria. Consideramos ciertas de estas nociones como fantasías poco realistas por lo que se refiere al agroturismo y al tipo de actividades implicadas en aquel. Este tipo de fantasías está probablemente formado por las experiencias pasadas y la cultura de los visitantes. Como resultado, concluimos que las actividades agroturísticas con foco en la educación sobre plantas y ecología no consiguen el verdadero objetivo preferido que es una mejor interacción con la gente.

The purpose of this paper is to evaluate the role of farm-to-table (FTT) activities in agritourism towards sustainable development based on three agritourism farms in Brunei.

The study is based on qualitative data using semi-structured interviews with 23 participants involved in the management of the farms. In-depth interviews are considered the most appropriate approach to gain the unexplored perspectives of the agriculture community at the three agritourism farms.

The study found that FTT activities imparted in agritourism contribute towards sustainable development economically, socially and environmentally. FTT leads to the establishment of small medium and micro enterprises, which, in turn, creates employment for the local people. It also plays a part in preserving the ethno-culinary heritage of indigenous food, promoting food localism and sustainable agriculture. These findings suggest that FTT activities play an important role in revitalizing the local community. The outcome of this empirical research may enable planners to better formulate regional policy based on a balanced approach taking into account the three dimensions of sustainability towards agritourism development. From a theoretical standpoint, this study adds value to the literature by identifying the contributions of FTT activities towards sustainable development emphasising on the consumption of local ethnic food and food localism.

The contributions of agritourism for local farms has not been extensively discussed especially in Brunei’s local agriculture industry. This study will provide evidence that FTT activities contribute towards a moderate form of food activism; one that re-forges the disrupted linkages between people, nature and cultural heritage.

在农业旅游可持续发展中农场到餐桌活动的作用

本文的目的是利用三个汶莱农业旅游农场来评估农场到餐桌 (FTT) 活动在发展农业旅游可持续中的作用。

该研究基于对参与农场管理的 23 名参与者进行半结构化访谈的定性数据。 深入访谈被认为是获得三个农业旅游农场农业社区未探索观点的最合适方法。

结果表明, 农业旅游中的 FTT 活动有助于经济、社会和环境的可持续发展。 FTT 导致中小型企业的建立进而为当地人民创造就业机会。 它还在保护民族烹饪文化遗产的土著食品、促进食物本地化和可持续农业方面发挥作用。 这些发现表明 FTT 活动在振兴当地社区方面发挥着重要作用。 这项实证研究的结果可使规划者能够更好地制定基于平衡方法的区域政策, 同时考虑到农业旅游可持续性发展的三个维度。 理论来说, 本研究通过确定 FTT 活动对可持续发展的贡献, 强调当地民族食品的消费和食品地方主义, 为文献增加了价值。

农业旅游对当地农场的贡献尚未得到广泛讨论, 尤其是在文莱当地的农业产业中。 这项研究提供的证据表明 FTT 活动有助于适度形式的食物激进主义; 一种重建人、大自然和文化遗产之间被破坏的联系的方法。

El propósito de este documento es evaluar el papel de las actividades de agroturismo «de la granja a la mesa» (FTT, por sus siglas en inglés) hacia el desarrollo sostenible con base en tres granjas de agroturismo en Brunéi.

El estudio se basa en datos cualitativos mediante entrevistas semiestructuradas con 23 participantes involucrados en la gestión de las granjas. Las entrevistas en profundidad se consideran el enfoque más apropiado para obtener las perspectivas inexploradas de la comunidad agrícola en las tres granjas de agroturismo.

Los resultados sugieren que las actividades FTT impartidas en el agroturismo contribuyen al desarrollo sostenible desde el punto de vista económico, social y medioambiental. Estas actividades conducen a la creación de pequeñas y medianas empresas y microempresas, lo que a su vez crean empleos para la población local. También desempeña un papel en la preservación del patrimonio etno-culinario de los alimentos indígenas, promoviendo el localismo alimentario y la agricultura sostenible. Estas conclusiones sugieren que las actividades FTT desempeñan un papel importante en la revitalización de la comunidad local. El resultado de esta investigación empírica puede permitir a los planificadores formular mejor una política regional con base en un enfoque equilibrado que tenga en cuenta las tres dimensiones de la sostenibilidad hacia el desarrollo del agroturismo. Desde un punto de vista teórico, este estudio agrega valor a la literatura al identificar las contribuciones de las actividades FTT al desarrollo sostenible, haciendo hincapié en el consumo de alimentos étnicos locales y el localismo alimentario.

Las contribuciones del agroturismo para las granjas locales no se han discutido ampliamente, especialmente en la industria agrícola local de Brunéi. Este estudio proporciona pruebas de que las actividades FTT contribuyen a una forma moderada de activismo alimentario que restablece los vínculos perturbados entre las personas, la naturaleza y el patrimonio cultural.

This paper aims to investigate the impact of external stakeholders-related corporate social responsibility (CSR) activities (local community and suppliers) on customer value co-creation behavior. This study also aims to examine the mediating role of relationship marketing orientation (RMO) on the relationship of CSR activities and customer value co-creation behavior.

The main problem of dichotomy between customers and the management was existing in banking sector so that’s why through purposive sampling, banking customers were selected for data collection through a self-administered questionnaire. Structural equation modeling was used to test the proposed hypotheses.

The present study found that both local community-related and supplier-related CSR activities have a positive impact on customer value co-creation behavior. Relationship marketing orientation mediates between the link of CSR activities and customer value co-creation behavior. The strength of RMO in CSR supplier and customer value co-creation behavior is found to be more dominant.

This study is restricted to one country under-investigation; therefore, it can be replicated with a larger and more geographically diverse sample.

This study offers insights to the banking sector that local community-related CSR activities contribute to the value co-creation behavior and minimize the social problems of Pakistan.

The findings of this study highlight that top management of banks can enhance the customer’s participation in services by using valuable CSR activities. The results imply the importance of interactions between the recipient of services and service providers. Stakeholder theory has previously been applied to examine stakeholders’ value maximization; this study uses stakeholder theory to examine shareholders’ value co-creation.

Este estudio investiga el impacto de las actividades de responsabilidad social corporativa (RSC) relacionadas con las partes interesadas externas (comunidad local y proveedores) en el comportamiento de co-creación del valor del cliente. Este estudio también tiene como objetivo examinar el papel mediador de la orientación del marketing relacional (OMR) en la relación de las actividades de responsabilidad social corporativa y el comportamiento de co-creación del valor del cliente.

El principal problema de dicotomía entre los clientes y la gerencia existía en el sector bancario, por lo que a través de un muestreo intencional, los clientes bancarios fueron seleccionados para la recolección de datos a través de un cuestionario auto-administrado. Con el fin de verificar las hipótesis propuestas, se empleó un modelo de ecuaciones estructurales.

El presente estudio encontró que tanto las actividades de RSC relacionadas con la comunidad local como las relacionadas con los proveedores tienen un impacto positivo en el comportamiento de co-creación del valor del cliente. La orientación del marketing relacional media entre el vínculo de las actividades de responsabilidad social corporativa y el comportamiento de co-creación del valor del cliente. La fuerza de la OMR en el comportamiento de co-creación del valor del cliente y el proveedor de RSC se encontró que era más dominante.

Este estudio se limita a un único país, por lo tanto, podría ser replicado con una muestra más amplia y con mayor diversidad geográfica.

Este estudio ofrece información al sector bancario de que las actividades de RSE relacionadas con la comunidad local contribuyen al comportamiento de co-creación de valor y minimizan los problemas sociales de Pakistán.

Los resultados de este estudio ofrecen a la alta dirección de los bancos la posibilidad de mejorar la participación de los clientes en los servicios mediante la utilización de valiosas actividades de RSC. Los resultados implican la importancia de las interacciones entre el receptor de los servicios y los proveedores de servicios. La teoría de las partes interesadas se ha aplicado anteriormente para examinar la maximización del valor de las partes interesadas; este estudio utiliza la teoría de las partes interesadas para examinar la co-creación de valor de los accionistas.

This study aims to examine how perceptions of corporate social responsibility (CSR) activities (i.e. environment, society and stakeholders) enhance perceived value, social media engagement to win customer loyalty in the hotel industry. In addition, it investigates the mediating effects of customer perceived value and social media engagement between CSR activities and customer loyalty.

A self-administered survey was conducted on customers in Malaysia. Based on the data collected from 389 customers, the analysis used the structural equation modelling (SEM) approach. The validity and reliability of the measurements were confirmed before the hypotheses of the study have been tested.

The results revealed that CSR related to the environment has significant direct and indirect impacts on customer loyalty. In addition, the effect of perceived value and social media engagement on customer loyalty has been supported. The results also demonstrated the mediating role of perceived value and social media engagement between CSR activities and customer loyalty.

This study advances the understanding of the impact of CSR activities, perceived value and social media engagement on customer loyalty in the hotel industry. Hoteliers can gain benefits by understanding how specific CSR activities can enhance customer perceived value and social media engagement value, thus leads to customer loyalty.

This study investigates the association between CSR activities, perceived value, social media engagement and customer loyalty, which has been lacking a full investigation in the hospitality literature.

El objetivo de este estudio es examinar cómo las percepciones de las distintas actividades de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) (i.e., medio ambiente, sociedad y skateholders) mejoran el valor percibido por los clientes, su compromiso en medios sociales y su lealtad en la industria hotelera. También se investigan los efectos mediadores del valor percibido por el cliente y su compromiso en medios sociales sobre las relaciones entre las actividades de RSC y la lealtad.

Se realizó una encuesta autoadministrada a los clientes en Malasia. Tomando como referencia los datos recogidos de 389 clientes, se utilizó la metodología SEM. La validez y fiabilidad de las escalas de medida fueron confirmadas antes de contrastar las hipótesis del estudio.

Los resultados revelaron que sólo la RSC relacionada con el medio ambiente tiene un impacto, tanto directo como indirecto, sobre la lealtad de los clientes. Además, se han confirmado los efectos del valor percibido y el compromiso en medios sociales sobre la lealtad de los clientes. Los resultados también demostraron el papel mediador del valor percibido y el compromiso en medios sociales sobre la relación entre las actividades de RSC y la lealtad de los clientes.

Este estudio permite comprender mejor el impacto de las actividades de RSC, el valor percibido y el compromiso en medios sociales en la lealtad de los clientes en la industria hotelera. Los hoteleros pueden obtener beneficios al comprender cómo las actividades específicas de RSC pueden mejorar el valor percibido por los clientes y su compromiso en medios sociales y, por lo tanto, aumentar la lealtad de los clientes.

Este trabajo analiza la asociación entre las actividades de RSC, el valor percibido, el compromiso en medios sociales y la lealtad de los clientes, lo cual ha sido escasamente estudiado en la literatura sobre hospitalidad.

RSC, Medios sociales, Valor percibido, Compromiso, Lealtad de clientes, Industria hotelera

Trabajo de investigación

This study aims to examine the interrelationships between social media marketing activities, self-brand connections, brand equity, trust and loyalty.

A total of 402 valid responses were collected from Amazon MTurk, and the data were subjected to partial least squares structural equation modeling and fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA).

Findings indicate that social media marketing activities strongly and positively influence self-brand connection, brand equity and brand trust. Moreover, brand loyalty was strongly and positively influenced by self-brand connection, brand equity and brand trust. Moreover, the findings from fsQCA indicate that three causal paths lead to a high level of brand loyalty, and one causal path determines a low level of brand loyalty.

This research extends current knowledge by bridging the literature between social media marketing activities and branding using self-brand connections. Additionally, this study uses the strength of two complimentary methods – symmetrical and asymmetrical modeling – to uncover how social media marketing activities bridge customer-brand relationships.

Este estudio examina las interrelaciones entre las actividades de marketing en redes sociales, las conexiones de marca propia, el valor de la marca, la confianza y la lealtad.

Se recopilaron 402 respuestas válidas de Amazon MTurk, y los datos fueron sometidos a PLS-SEM y análisis cualitativo comparativo con conjuntos difusos (fsQCA).

Los resultados indican que las actividades de marketing en redes sociales influyen fuertemente y de manera positiva en la conexión de marca propia, el valor de la marca y la confianza en la marca. Además, la lealtad a la marca es influenciada fuerte y positivamente por la conexión de marca propia, el valor de la marca y la confianza en la marca. Además, los resultados de fsQCA indican que tres vías causales conducen a un alto nivel de lealtad a la marca, y una determina un bajo nivel de lealtad a la marca.

Esta investigación amplía el conocimiento actual al vincular la literatura entre las actividades de marketing en redes sociales y el branding utilizando conexiones de marca propia. Además, este estudio utiliza dos métodos complementarios – modelado simétrico y asimétrico – para descubrir cómo las actividades de marketing en redes sociales construyen las relaciones entre cliente y marca.

本研究探讨社交媒体营销活动、自我品牌连接、品牌资产、信任和忠诚度之间的相互关系。

从亚马逊MTurk收集了402个有效回复, 并对数据进行了PLS-SEM和模糊集合质性比较分析 (fsQCA) 的处理。

研究发现, 社交媒体营销活动对自我品牌连接、品牌资产和品牌信任产生了强烈而积极的影响。此外, 自我品牌连接、品牌资产和品牌信任也对品牌忠诚度产生了强烈而积极的影响。fsQCA的结果显示, 导致高水平品牌忠诚度的有三条因果路径, 而导致低水平品牌忠诚度的有一条因果路径。

本研究通过构建社交媒体营销活动与品牌之间的桥梁, 利用自我品牌连接, 扩展了当前知识。此外, 利用对称和非对称建模两种互补方法的优势, 揭示了社交媒体营销活动如何建立客户品牌关系。

This paper aims to examine rural tourism preferences as an alternative niche market to mass tourism destinations. The analysis discusses the differences in perceptions and willingness to pay (WTP) for various packages of rural tourism activities in Gran Canaria Island among residents and non-residents.

The analysis is based on a convenience sample of potential young customers who are familiar with outdoor recreational activities in nature. This study considers a discrete choice experiment that includes the type of accommodation as well as four types of rural tourism activities: active, passive, cultural and aquatic. The degree of preference for the considered attributes is obtained from the estimation of different discrete choice models.

Results reveal that the inclusion of the investigated attributes in holiday packages increases tourists’ utility, which motivates the promotion of rural tourism for young residents and non-residents. The most significant differences in perceptions of attributes between residents and non-residents were found in the activities of diving/snorkelling and stargazing, as well as the type of accommodation and package price.

This study will contribute to a better understanding of an alternative tourism market which will help key stakeholders in the tourism sector to better serve this important segment of the industry and to encourage more sustainable tourism in the future.

To the best of the authors' knowledge, this is the first study evaluating the WTP for rural tourism packages as a more sustainable alternative in mass tourism destinations and taking into account resident vs non-resident perceptions.

本文将乡村旅游偏好视为大众旅游目的地的替代利基市场。该分析讨论了居民和非居民对大加那利岛各种乡村旅游活动的看法和支付意愿的差异。

该分析基于熟悉户外休闲活动的潜在年轻客户的便利样本。该研究考虑了一个离散选择实验, 包括住宿类型以及四种类型的乡村旅游活动：积极、消极、文化和水上活动。所考虑属性的偏好程度是从不同离散选择模型的估计中获得的。

结果表明, 度假套餐中包含调查的属性增加了游客的效用, 从而促进了年轻居民和非居民的乡村旅游。在潜水/浮潜和观星活动, 以及住宿类型和套餐价格方面, 居民和非居民对属性的认知差异最显着。

据作者所知, 这是第一项评估农村旅游套餐的支付意愿作为大众旅游目的地更可持续的替代方案的研究, 并考虑了居民与非居民的看法。

该研究将有助于更好地了解替代旅游市场, 这将有助于旅游业的主要利益相关者更好地服务于该行业的这一重要部分, 并鼓励未来更可持续的旅游业。

Este trabajo examina las preferencias del turismo rural como nicho de mercado alternativo a los destinos turísticos de masas. El análisis discute las diferencias en las percepciones y la disposición a pagar por varios paquetes de actividades de turismo rural en la isla de Gran Canaria entre residentes y no residentes.

El análisis se basa en una muestra de conveniencia de potenciales clientes jóvenes que están familiarizados con las actividades recreativas al aire libre en la naturaleza. El estudio considera un experimento de elección discreta que incluye el tipo de alojamiento, así como cuatro tipos de actividades de turismo rural: activo, pasivo, cultural y acuático. El grado de preferencia por los atributos considerados se obtiene a partir de la estimación de diferentes modelos de elección discreta.

Los resultados revelan que la inclusión de los atributos investigados en los paquetes vacacionales aumenta la utilidad de los turistas, lo que motiva la promoción del turismo rural para jóvenes residentes y no residentes. Las diferencias más significativas en las percepciones de los atributos entre residentes y no residentes se encontraron en las actividades de buceo/snorkel y observación de estrellas, así como en el tipo de alojamiento y el precio del paquete.

Hasta donde los autores saben, este es el primer estudio que evalúa la disposición a pagar por paquetes de turismo rural como una alternativa más sostenible en destinos de turismo masivo y que tiene en cuenta las percepciones de los residentes frente a los no residentes.

El estudio contribuirá a una mejor comprensión de un mercado turístico alternativo que ayudará a los principales agentes del sector turístico a atender mejor este importante segmento de la industria y a fomentar un turismo más sostenible en el futuro.

La utilización de plataformas colaborativas, que intermedian en la cesión de uso de viviendas con fines turísticos, ha originado: por una parte, que se adopten medidas con el objetivo de prevenir el fraude fiscal (como por ejemplo, la obligación de información, a través del modelo 179) y, por otra parte, que la Administración tributaria preste especial atención al tratamiento fiscal de los rendimientos percibidos por los usuarios de las plataformas colaborativas.

Enfoque jurídico-tributario.

Las conclusiones se han puesto de manifiesto en el trabajo de investigación realizado.

Análisis de algunos aspectos fiscales sobre la cesión de uso de viviendas con fines turísticos.

This study aims to explore the impact of different contextual factors and their interactions on university students' entrepreneurship, specifically start-up activities.

The paper used a multilevel hierarchical model with four contextual factors: i) industry and technological, ii) institutional and policy, iii) organizational-university; and iv) cultural. Each of these factors might influence university students’ start-up activities differently. To address this exploratory direction, the study used a sample of 34,200 nascent entrepreneurs from 34 countries included in the Global University Entrepreneurial Spirit students’ Survey, along with data from the World Economic Forum’s Global Competitiveness Index, Global Entrepreneurship Index and Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness Index.

The results show that, in general terms, contextual elements impact university students’ start-up activities. Nevertheless, when these factors are combined, their effect increases strongly with the performance-based culture but decreases with a high level of a socially supportive culture.

Regarding the study of university students’ start-up activities, most scientific evidence has an individual-level approach without considering the influence of the context. The paper adopts a multilevel approach for such analysis to reflect the multilevel and context-dependent nature of the topic under study.

Este estudio explora el impacto de diferentes factores contextuales y sus interacciones en el espíritu empresarial de los estudiantes universitarios, concretamente en las actividades de puesta en marcha.

El trabajo emplea un modelo jerárquico multinivel con cuatro factores contextuales: i) industriales y tecnológicos, ii) institucionales y políticos, iii) organizativos-universitarios; y iv) culturales. Cada uno de estos factores podría influir de forma diferente en las actividades de puesta en marcha de los estudiantes universitarios. Bajo un enfoque exploratorio, el estudio utilizó una muestra de 34.200 emprendedores nacientes de 34 países incluidos en la Encuesta Global de Estudiantes Universitarios con Espíritu Emprendedor (GUESSS por sus siglas en inglés), junto con datos del Índice de Competitividad Global (GCI), el Índice de Espíritu Emprendedor Global (GEI) y el Índice Global de Liderazgo y Eficacia del Comportamiento Organizacional (GLOBE).

Los resultados muestran que, en términos generales, los elementos contextuales influyen en las actividades de creación de empresas de los estudiantes universitarios. Sin embargo, cuando se combinan estos factores, su efecto aumenta considerablemente en países con una cultura basada en el rendimiento, pero disminuye en las de un alto nivel de apoyo social.

En lo que respecta al estudio de las actividades de creación de empresas de los estudiantes universitarios, la mayoría de las pruebas científicas tienen un enfoque a nivel individual sin tener en cuenta la influencia del contexto. Nuestro trabajo adopta un enfoque multinivel para dicho análisis con el fin de reflejar la naturaleza multinivel y dependiente del contexto del tema estudiado.

Este estudo explora o impacto de diferentes fatores contextuais e suas interações no empreendedorismo dos estudantes universitários, especificamente nas atividades de start-up.

O artigo utilizou um modelo hierárquico multinível com quatro fatores contextuais: i) industrial e tecnológico, ii) institucional e político, iii) organizacional-universitário, e iv) cultural. Cada um desses fatores pode influenciar de maneira diferente as atividades de start-up dos estudantes universitários. Para abordar essa direção exploratória, o estudo utilizou uma amostra de 34.200 empreendedores de 34 países incluídos na Pesquisa Global sobre o Espírito Empreendedor dos Estudantes Universitários (GUESSS), juntamente com dados do Índice de Competitividade Global (GCI) do Fórum Econômico Mundial, do Índice Global de Empreendedorismo (GEI) e do Índice de Liderança Global e Eficácia Organizacional (GLOBE).

Os resultados mostraram que, em termos gerais, elementos contextuais impactam as atividades de start-up dos estudantes universitários. No entanto, quando esses fatores são combinados, seu efeito aumenta fortemente com a cultura baseada em desempenho, mas diminui com um alto nível de cultura socialmente solidária.

No que diz respeito ao estudo das atividades de start-up dos estudantes universitários, a maioria das evidências científicas tem uma abordagem em nível individual sem considerar a influência do contexto. Nosso artigo adota uma abordagem multinível para tal análise, a fim de refletir a natureza multinível e dependente do contexto do tema em estudo.

This study aims to examine the relationship of information quality of social media, social media reputation, social media political marketing activities, trust and political involvement of millennials.

The empirical analysis was conducted using a sample of 309 millennials. This study used online survey for the data collection. After passing reliability and validity tests, the data were analyzed with partial least squares structural equation modeling.

The results show that information quality of social media has positive and significant direct influence on reputation and trust. Information quality of social media also has a significant indirect influence on trust through social media reputation. However, there is no significant relationship between information quality and political involvement. Social media political marketing activities also have a direct and indirect significant effect on political involvement through trust. Finally, trust also has a positive and significant impact on political involvement.

This research may contribute to the political marketing experts and politicians in increasing the quality and credibility of advertisements on social media, which will affect trust and political involvement of millennial generation. Moreover, politicians and political marketing experts who have an online-based community should optimize their marketing activities in social media to encourage positive behavior and trust from social media users.

This study has shown a more comprehensive model of the relationship between information quality of social media and political involvement. This study also reveals the significant indirect effect of the trust on the relationship between information quality on social media, social media political marketing activities and political involvement.

Este estudio examina la relación de la calidad de la información, su reputación y las actividades de marketing político desarrolladas en las redes sociales, la confianza y la participación política de los millennials.

El análisis empírico incluye una muestra de 309 millennials encuestados online. Tras superar las pruebas de fiabilidad y validez, los datos se analizaron con (PLS-SEM).

Los resultados muestran que la calidad de la información de las redes sociales tiene una influencia directa positiva y significativa en la reputación y la confianza. La calidad de la información de las redes sociales también tiene una influencia indirecta significativa en la confianza a través de la reputación de las redes sociales. Sin embargo, no existe una relación significativa entre la calidad de la información y la participación política. Las actividades de marketing político de las redes sociales también tienen un efecto significativo directo e indirecto en la participación política a través de la confianza. Por último, la confianza también tiene un impacto positivo y significativo en la participación política.

Esta investigación puede contribuir a que los expertos en marketing político y los políticos aumenten la calidad y la credibilidad de los anuncios en los medios sociales, lo que afectará a la confianza y a la implicación política de la generación millennial. Además, los políticos y los expertos en marketing político que tienen una comunidad en línea deberían optimizar sus actividades de marketing en los medios sociales para fomentar un comportamiento positivo y la confianza de los usuarios de los medios sociales.

Este estudio muestra un modelo más completo de la relación entre la calidad de la información de los medios sociales y la implicación política. También revela el significativo efecto indirecto de la confianza en la relación entre la calidad de la información en los medios sociales, las actividades de marketing político en los medios sociales y la implicación política.

本研究旨在检验千禧一代的政治参与和社会媒体的信息质量、社会媒体声誉、社会媒体政治营销活动、信任度之间的关系。

本文的实证研究采用在线调查的方式, 收集了309名千禧一代样本的数据。经过信度和效度检验后, 采用偏最小二乘法结构方程模型（PLS-SEM）对数据进行分析。

结果表明, 社交媒体的信息质量对声誉和信任有着积极且显著的直接影响, 与此同时, 社交媒体的信息质量也通过社交媒体声誉对信任产生显著的间接影响。然而, 信息质量与千禧一代的政治参与之间并没有显著关系。而社会媒体的政治营销活动通过信任对政治参与产生直接和间接的显著影响。最后, 信任对政治参与也有积极而显著的影响。

这项研究有助于政治营销专家和政治家通过提高社交媒体广告的质量和可信度来影响千禧一代的信任和政治参与。此外, 政治家和政治营销专家应当优化社交媒体上在线社群的营销活动, 以鼓励社交媒体用户的积极行为和信任。

这项研究展示了一个比较全面的社交媒体信息质量与政治参与之间关系的模型。本研究还揭示了信任对社交媒体信息质量、社交媒体政治营销活动和政治参与之间关系的显著间接影响。