Search results

The purpose of this paper is to apply institutional theory to demonstrate if and how mimetic, coercive and normative pressures shape technology adoption in hotels and lead to institutional isomorphism.

The study uses a qualitative approach involving interviews with managers representing 20 different hotels. A theory-driven thematic analysis was carried out with institutional theory concepts serving as guidance. The data analysis involved three phases, namely, pre-analysis, exploration and finalizing of results. Nvivo software was used to assist with the coding.

The results show signs of isomorphism on a large scale across several items related to technology adoption practices and uses of technological tools. For instance, hoteliers adopt similar standards, feel the need to mimic competition and all strive to be well-evaluated on sites such as TripAdvisor to achieve legitimacy in the marketplace. In contrast, coercive pressures from trade associations or other governing bodies seem to have little influence on technology adoption decisions. Instead, consumers are seen as powerful agents driving technology adoption in the industry. Regarding normative pressures, certification from third parties is perceived as a more important source of legitimization than recognition from government institutions or trade associations.

This study contributes to the still limited literature on institutional theory in tourism and provides an alternative perspective to understanding technology adoption from a rational technology acceptance model point-of-view.

該研究應用制度理論來證明模仿壓力, å¼·制壓力和規範壓力是否以及如何影響酒店的技術æ¡用並導致制度同構.

該研究æ¡用定性方法, 涉及與代表20家不同酒店的經理進行的訪談。以製度理論為指導, 進行了理論é©動的主題分析。數æ分析涉及三個é段：預分析, 探索和確定結果。 Nvivoè»件用於協助編碼.

結果表明, 在與技術æ¡用實踐和技術工具使用有關的若干項目中, 同構現像出現了大規模的跡象。例如, 酒店經ç者æ¡用類似的æ¨æº, 覺得有必要模仿競爭, 並且所有人都努力在TripAdvisor等網站上進行良好的評估, 以實現市å ´合法性。相反, 來自行業協會或其他理事機構的å¼·制壓力似乎對技術æ¡用決策幾乎沒有影響。相反, 消費者被視為推動行業技術æ¡用的å¼·大代理商。關於規範壓力, 與政府機構或行業協會的認可相比, 第三方的認證被認為是更重要的合法化來源。

這項研究為仍然有限的旅遊業體制理論文ç»做出了è²¢ç», 並提供了從理性技術接受模型的角度理解技術æ¡用的替代視角。

关键词: 關éµ字制度理論, 技術æ¡用, 合法性, 技術, 酒店, 制度同構

la investigación aplica la teoría institucional para demostrar si las presiones miméticas, coercitivas y normativas influyen en la adopción de tecnología en los hoteles y cómo conducen al isomorfismo institucional.

el estudio utiliza un enfoque cualitativo que involucra entrevistas con gerentes que representan a 20 hoteles diferentes. Se llevó a cabo un análisis temático basado en la teoría con conceptos de teoría institucional que sirven de guía. El análisis de datos incluyó tres fases: preanálisis, exploración y finalización de resultados. El software Nvivo se utilizó para ayudar con la codificación.

los resultados muestran signos de isomorfismo a gran escala en varios elementos relacionados con las prácticas de adopción de tecnología y el uso de herramientas tecnológicas. Por ejemplo, los hoteleros adoptan estándares similares, sienten la necesidad de imitar la competencia y todos se esfuerzan por ser bien evaluados en sitios como TripAdvisor para lograr legitimidad en el mercado. En contraste, las presiones coercitivas de las asociaciones comerciales u otros órganos de gobierno parecen tener poca influencia en las decisiones de adopción de tecnología. En cambio, los consumidores son vistos como agentes poderosos que impulsan la adopción de tecnología en la industria. Con respecto a las presiones normativas, la certificación de terceros se percibe como fuentes más importantes de legitimación que el reconocimiento de instituciones gubernamentales o asociaciones comerciales.

este estudio contribuye a la literatura aún limitada sobre teoría institucional en turismo y proporciona una perspectiva alternativa para comprender la adopción de tecnología desde un punto de vista racional del modelo de aceptación de tecnología.

Teoría institucional, Adopción de tecnología, Legitimidad, Tecnología, Hoteles, Isomorfismo institucional

Through an analysis of 15 Latin American countries, the purpose of this paper is to explore the importance of several institutional variables (economic, regulatory, and cultural), which affect women’s careers towards being members of boards of directors in the region.

Based on primary and secondary information, the authors carry out multivariate analyses to understand the institutional reasons affecting the reduced presence of women on boards of directors in the region.

Their findings reveal differences within the region, the importance of protecting women’s professional careers in the labour market, and the effect of cultural dimensions, such as masculinity and power distance.

The analysis provides an updated cross-section of the institutional and cultural conditions of the 15 countries, considering the limitations to developing data in the region.

Latin America has witnessed important changes in the dynamics of the labour market over recent decades: women’s participation in the labour force is on the increase, and corporate strategy is evolving towards the incorporation of practices and initiatives to manage the diversity of their talents. However, the presence of women in leadership positions is a pending subject. This study, in part, reveals the institutional origin of gender inequality on boards of directors in the region. The analysis provides essential tools for public policy and for companies to help promote female leadership in the region.

Recent debate and research on the scarce participation of women on corporative boards of directors have revealed a growing interest in analysing the causes of such issues despite the progress recorded in terms of gender equity in most societies. Studies on the topic in Latin America are scarce and the aim of this paper is to help to fill part of this gap.

El presente trabajo explora en quince países de América Latina la importancia de distintas variables institucionales (económicas regulatorias y culturales) que afectan a las carreras de las mujeres hacia los consejos de administración en la región.

A partir de información primaria y secundaria, los autores desarrollan diversos análisis multivariantes para entender las razones institucionales que afectan tras la reducida presencia de mujeres en los consejos de la región.

Los resultados de los análisis realizados muestran las diferencias dentro de la región así como la importancia de de analizar las carreras profesionales de las mujeres en el mercado de trabajo y el efecto de las dimensiones culturales como la masculinidad y la distancia al poder.

El análisis muestra un corte transversal de la realidad institutional y cultural de los 15 países lo más actual posible, teniendo en cuenta las limitaciones en el desarrollo de datos en la región.

En América Latina, se han producido cambios importantes en la dinámica del mercado laboral en las últimas décadas: las tasas de participación de mujeres en la fuerza de trabajo están en aumento y las estrategias empresariales van evolucionando hacia la incorporación de prácticas e iniciativas que tienden a gestionar la diversidad de sus talentos. Sin embargo la presencia de mujeres en puestos de liderazgo empresarial es una asignatura pendiente. El presente trabajo muestra en parte el origen institucional de las desigualdades de género en los consejos de administración en la región. Este análisis provee de herramientas esenciales para la política púlica y las empresas en la búsqueda de la promoción del liderazgo femenino en la región.

Recientes debates e investigaciones sobre la escasa incorporación de mujeres en los consejos directivos en las corporaciones, han evidenciado el creciente interés por analizar las causas de estas cuestiones a pesar de los avances registrados en términos de equidad de género en la mayoría de las sociedades. Sin embargo, hay una escasez de estudios en esta área en América Latina. El presente artículo busca llenar en parte ese hueco.

Drawing on institutional logics theory, this paper aims to examine the determinants of entrepreneurs’ planning behavior in the first years of 212 Spanish new firms. Additionally, this study identifies four different planning profiles: systematic planner, early planner, late planner and non-planner.

This study’s data structure is a (yearly) pooled cross-sectional time series. This paper investigates the determinants of planning behaviors among entrepreneurs, as well as the impact of that activity on new firm performance (i.e. employment growth).

The results confirm the relevance of institutional forces in explaining the involvement of founders of new firms upon planning activities. Institutional factors, in the form of public external support seem to explain early- and systematic-planner behavior while the influence of entrepreneurial family background does so with late-planner behavior.

The authors focus their attention on two key moments of a new venture’ life: the first year of operation and once the firm has overcome the four-year hurdle that is often used to distinguish new from established businesses. Four different patterns emerge: systematic planner (those who consistently plan over time), early planner (those who engage in planning activities in the early moments of the firm’s life but not later), late planner (those who do not plan at the beginning but end up conducting planning activities a few years later) and non-planner (those who never get involved in planning activities). This new division is an interesting additional feature of this study.

Utilizando la teoría de lógica institucional, el presente artículo analiza los factores determinantes del comportamiento planificador de los emprendedores durante los primeros años de operaciones, por lo que se refiere a sus negocios. A tal efecto, identificamos cuatro perfiles planificadores: sistemático, temprano, demorado y no-planificador.

A partir de una muestra de 201 emprendedores españoles se examinan los determinantes del comportamiento planificador y el efecto subsecuente en el desempeño de las empresas.

Los resultados de este artículo ponen de relieve la importancia de las fuerzas institucionales, a la hora de explicar la involucración de éstos en cuanto a la planificación de actividades se refiere. Por un lado, factores institucionales en forma de apoyo público, tienden a explicar el comportamiento del planificador temprano y sistemático, mientras que la influencia del contexto familiar definiría el modo de actuar del planificador-demorado. Asimismo, en este artículo se analiza el impacto de los diferentes perfiles planificadores en el desempeño del crecimiento de empleo de las empresas.

El presente artículo intenta examinar de manera inédita el comportamiento planificador de los emprendedores usando la teoría de lógica institucional. Además, los resultados sugieren que planificar aporta un efecto positivo en el desempeño de las iniciativas emprendedoras.

Tendo por base teórica as lógicas institucionais, este estudo analisa as estratégias de planeamento de empreendedores e seus determinantes nos primeiros anos de atividade. Adicionalmente, identificamos quatro perfis diferentes dependo do tipo de planeamento feito pelo empreendedor: planeador sistemático, planeador antecipado, planeador demorado, e não-planeador.

Com base numa amostra de 201 empreendedores Espanhóis, examinamos os determinantes de comportamentos de planeamento dos empreendedores e os seus impactos no desempenho das empresas.

Os resultados confirmam a relevância de forças institucionais na explicação do envolvimento de fundadores de novas empresas em atividades de planeamento. Fatores institucionais, sob a forma de apoio externo público, parecem explicar comportamentos de planeamento antecipado e sistemático, enquanto que a influência do contexto familiar do empreendedor tende a explicar planeamentos mais demorados. O estudo também analisa o impacto destes perfis de planeamento no desempenho das novas empresas (i.e., crescimento do emprego).

O presente artigo tenciona examinar de uma forma inédita o comportamento de planeamento dos empreendedores com base na teoria da lógica institucional. Adicionalmente, os resultados sugerem que planear tem um efeito positivo no desempenho das iniciativas empreendedoras.

This study aims to analyze the effect of institutional dimensions and corporate reputation (CR) on the performance of Latin American companies using a study framework built on institutional theory.

The authors used a panel data analysis of 45 companies from the 6 biggest economies in Latin America for 5 years.

The authors found a positive effect between institutional independence and transparency perception, certifications, social norms, chief executive officer (CEO) international experience, board of directors' networks and CR with international performance (IP) and a negative effect between property rights protection and the perception of corporate social responsibility (CSR) with performance.

The uniqueness of this paper is based on the analysis of institutional and reputational variables on the IP of firms from emerging markets.

Este estudio busca analizar el efecto de las dimensiones institucionales y la reputación corporativa en el desempeño internacional de las compañías latinoamericanas, desde una perspectiva de la teoría institucional.

Los autores usan un análisis de datos de panel de cuarenta y cinco compañías provenientes de las seis economías más grandes de Latinoamérica, durante cinco años.

Se encontró un efecto positivo entre la interdependencia y la transparencia institucional, certificaciones internacionales, normas sociales, experiencia internacional del gerente, las redes de la junta directiva y la reputación corporativa con el desempeño internacional. Así mismo, se encontró un efecto negative entre la protección a la propiedad intelectual y la percepción de responsabilidad social con el desempeño.

La excepcionalidad de este artículo se basa en el análisis de variables institucional y reputacionales en el desempeño de compañías provenientes de mercados emergentes.

The purpose of this paper is to analyze firms and employees’ strategies in illegitimate institutional contexts in which non-governmental armed groups enforce illegitimate activities in firms and civil society. The aim is to recognize employees as key and effective players in implementing ambidextrous organizational and human resource management (HRM) strategies. We know little regarding employee norms and behaviors in complying with global market standards while surviving in environments characterized by high levels of civil violence and crime.

This paper presents an explorative, qualitative study based on 65 semi-structured interviews and conversations with employees in Colombia and Mexico over four years.

The findings of this paper indicate that the presence of non-governmental armed groups forces firms, HR departments and front-line managers to strategically exploit security measures inspired by employees’ informal institutions to protect firm assets while implementing innovative exploration strategies to improve employee work conditions, survive in unsafe environments and remain internationally competitive.

The findings suggest that organization, HRM and employee ambidexterity are organizational advantages in illegitimate institutional contexts. This study contributes to the literature linking ambidexterity and institutional theory by emphasizing informal institutions when examining employment relationships in unsafe environments.

o objetivo deste trabalho é fazer uma análise das estratégias de empresas e empregados em contextos institucionais ilegítimos onde grupos armados afetam empresas e sociedade civil através da implementação de atividades fora da lei. O objetivo é reconhecer aos empregados como funcionários-chave e efetivos na implementação de estratégias de ambidestria organizacional e da gestão de recursos humanos (HRM). Conhecemos poucas informações sobre as políticas, estratégias, práticas e comportamentos dos funcionários para cumprir com os padrões globais, as suas responsabilidades e funções no cargo, enquanto procuram sobreviver em simultâneo em contextos que têm um alto nível de violência e criminalidade contra a população.

Este artigo apresenta um estudo exploratório sob uma abordagem qualitativa com base em 65 entrevistas semiestruturadas e conversas com funcionários na Colômbia e no México ao longo de um período de quatro anos.

Nossas descobertas indicam que os grupos armados não governamentais têm forçado organizações, setores de recursos humanos e gerentes da linha de frente a explorar estrategicamente medidas de segurança inspiradas nas instituições informais para proteger os ativos da empresa. Além disso, as empresas têm adotado estratégias exploratórias inovadoras para melhorar as condições de trabalho dos funcionários, lidar e sobreviver em ambientes de risco e continuar sendo competitivas internacionalmente.

Nossas descobertas sugerem que a organização, a gestão dos recursos humanos e ambidestria dos funcionários são uma vantagem organizacional em contextos institucionais ilegitimos. Nosso estudo tem como objetivo contribuir para a literatura que liga a ambidestria com a teoria institucional com o fim de destacar o papel das instituições informais na análise das relações de trabalho em ambientes inseguros.

Instituições Informais, instituições ilegítimas, Ambidestria, Gupos armados não-governamentais, Colômbia, México

Tipo de artículo – Trabajo de pesquisa

el propósito de este trabajo es analizar las estrategias de las empresas y los empleados en contextos institucionales ilegítimos en los que los grupos armados afectan a las empresas y la sociedad civil mediante la implementación de actividades al margen de la ley. El objetivo es reconocer a los empleados como actores clave y efectivos en la implementación de estrategias de ambidestreza organizacional y de gestión de recursos humanos (HRM). Sabemos poco sobre las políticas, estrategias, prácticas y comportamientos de los empleados para cumplir con los estándares mundiales, sus responsabilidades y funciones en el cargo y al mismo tiempo sobrevivir en entornos caracterizados por un alto grado de delincuencia y violencia hacia la población civil.

este documento presenta un estudio exploratorio bajo una perspectiva cualitativo basado en 65 entrevistas semiestructuradas y conversacionales con empleados en Colombia y México durante un período de cuatro años.

nuestros hallazgos indican que grupos armados al margen de la ley han obligado a organizaciones, departamentos de recursos humanos y gerentes de primera línea a explotar estratégicamente medidas de seguridad inspiradas en instituciones informales para proteger activos de la empresa mientras implementan estrategias exploratorias innovadoras para mejorar las condiciones de trabajo de los empleados, sobrellevar y sobrevivir en entornos de riesgo e inseguros y, a la par, seguir siendo competitivos en el plano internacional.

nuestros hallazgos sugieren que la organización, la gestión de recursos humanos y la ambidestreza de los empleados son una ventaja organizativa en contextos institucionales ilegítimos. Nuestro estudio tiene como objetivo contribuir a la literatura que vincula la ambidestreza y la teoría institucional destacando las instituciones informales para examinar las relaciones en entornos inseguros.

Instituciones informales, Instituciones ilegítimas, Ambidestreza, Grupos armados no gubernamentales, Colombia, México

Trabalho de investigação

The purpose of this paper is to use an institutional theory (IT) approach to analyse the institutional context for diversity management (DM) in Chile, El Salvador and Guatemala, the influence of such a context on the DM issues that organisations’ face, and the DM practices that firms implement.

Focus groups and a survey are used to assess managers and workers’ perceptions about DM in their countries, while an analysis of the content of firms’ web pages is used to assess the formal public information about DM provided by firms.

Results suggest prevalence of perceptions, among both managers and employees, of discrimination at the workplace, facilitated by cultural forces that undervalue human diversity. Firms’ DM responses seem to be led by multinational companies, and focussed on fighting discrimination, facilitating inclusion and pursuing external legitimacy.

This study is among the first to analyse DM in Latin American organisations. Furthermore, three studies, with different methodologies, support several IT propositions that emphasise the role of institutional forces in explaining organisations’ implementation of DM practices. The relevance and challenges of developing DM programmes in Latin America are discussed.

Este artículo utiliza la Teoría Institucional para analizar el contexto que rodea la Gestión de la Diversidad (GD) en empresas operando en Chile, El Salvador y Guatemala, y la influencia de este contexto en los temas de GD que enfrentan las organizaciones, y en las prácticas de GD que éstas implementan.

Se utilizan grupos focales y una encuesta para evaluar la percepción de administradores y trabajadores sobre la GD en sus países, y se utiliza un análisis del contenido de las páginas web de las empresas para evaluar la información pública y formal proporcionada por las empresas sobre la GD.

Los resultados sugieren la prevalencia, tanto entre los directivos como empleados, de percepciones de discriminación en el lugar de trabajo, facilitadas por fuerzas culturales que desvalorizan la diversidad humana. Las intervenciones de las empresas en GD aparecen lideradas por compañías multinacionales, y se enfocan en combatir la discriminación, facilitar la inclusión y buscar legitimidad externa.

Este artículo es uno de los primeros en analizar la GD en organizaciones latinoamericanas. Además, se presentan tres estudios que, con diferentes metodologías, apoyan varias proposiciones de la Teoría Institucional, las que enfatizan el rol de las fuerzas institucionales en explicar la implementación de prácticas de GD por parte de las organizaciones. Se discute la relevancia y desafíos del desarrollo de programas de GD en América Latina.

The purpose of this study is to analyze whether higher tourism development in a region is associated with lower-quality employment in that region.

The analysis is based on the last two editions of the European Working Conditions Survey and on the tourism development of European regions. Two samples were studied (2015 and 2021).

Tourism development does not affect the quality of employment in regions. The institutional regime of the country to which the region belongs is associated with the job quality (JQ) in the region.

Only subjective indicators of employment quality are considered in the analysis.

The quality of employment is related to the institutional regime. Policymakers should consider the institutional factors of social democratic countries to improve the low quality of tourism occupations.

Research on the quality of employment in tourism has mostly focused on tourism occupations without considering determinants other than industry characteristics. This research is unique because it includes both the institutional view of JQ and the overall regional employment.

分析一个地区较高的旅游业发展是否与该地区较低品质的就业有关

分析基于最近两版的欧洲工作条件调查和欧洲地区的旅游业发展。研究了两个样本, 分别为 2015 年和 2021 年。

旅游业发展不影响地区就业品质。该地区所属国家的制度体系与该地区的就业品质相关。

旅游就业品质的研究多集中在旅游职业, 没有考虑产业特征以外的决定因素。这项研究的独特之处在于它既包含了工作品质的制度观点, 也包含了整体地区就业情况。

分析中仅考虑就业品质的主观指标。

就业品质与制度体系有关; 因此, 政策制定者应考虑社会民主国家的体制因素, 以改善某些旅游职业的低品质状况。

Analizar si un mayor desarrollo turístico en una región está asociado a un empleo de menor calidad en dicha región.

El análisis se basa en las dos últimas ediciones de la Encuesta Europea sobre las Condiciones de Trabajo y en el desarrollo turístico de las regiones europeas. Se estudiaron dos muestras (2015 y 2021).

El desarrollo turístico no afecta a la calidad del empleo en las regiones. El régimen institucional del país al que pertenece la región está asociado a la calidad del empleo en la región.

La investigación sobre la calidad del empleo en el turismo se ha centrado mayoritariamente en las ocupaciones turísticas sin tener en cuenta otros factores determinantes aparte de las características de la industria. Esta investigación es única porque incluye tanto el punto de vista institucional de la calidad del empleo como el empleo regional global.

En el análisis sólo se consideran indicadores subjetivos de la calidad del empleo.

La calidad del empleo está relacionada con el régimen institucional. Los responsables políticos deberían tener en cuenta los factores institucionales de los países socialdemócratas para mejorar la baja calidad de las ocupaciones turísticas.

This article aims to report on the development and validation of a bribery measurement index for the business sector, which, based on institutional theory, seeks to overcome the limitations of traditional measurements, recognizing the dynamics that originate the phenomenon and identifying process components.

To construct the index, correlational and principal component analysis techniques were used, as well as rigorous statistical tests, validating the instrument in a sample of 2,963 companies in Latin America, including Argentina, Colombia, Chile, Ecuador, Guatemala, Mexico and Peru.

The result was an instrument composed of two dimensions: (1) anti-bribery game rules, composed of regulations knowledge and anti-bribery efforts, and (2) bribery as a perceived habit, allowing an objective representation of reality due to its internal consistency, concurrent and discriminant validity.

This instrument is one of the few that focuses on measuring bribery in the business sector in terms of corrupt practices, applicable for both public and private institutions to promote game rules against bribery. Additionally, the proposed theoretical model can be used to measure other phenomena with similar characteristics.

This article empirically highlights different variables that make bribery possible. The results can be helpful in the design of strategies to prevent this type of behavior. It also highlights the importance of designing mechanisms to record information related to bribery and the different expressions of corruption in order to explain its different nuances.

Este artículo informa sobre el desarrollo y validación de un índice de medición de soborno para el sector empresarial, que, basado en la teoría institucional, busca superar las limitaciones de las mediciones tradicionales, reconociendo las dinámicas que originan el fenómeno e identificando los componentes del proceso.

Para la construcción del índice se utilizaron técnicas de análisis correlacional y de componentes principales, así como rigurosas pruebas estadísticas, validando el instrumento en una muestra de 2.963 empresas de América Latina, entre ellas Argentina, Colombia, Chile, Ecuador, Guatemala, México y Perú.

El resultado fue un instrumento compuesto por dos dimensiones: (1) reglas de juego antisoborno, compuestas por conocimiento normativo y esfuerzo antisoborno (2) soborno como hábito percibido, permitiendo una representación objetiva de la realidad debido a su consistencia interna, validez concurrente y discriminante.

Este artículo pone en evidencia empírica diferentes variables que hacen posible el soborno. Los resultados pueden ser útiles en el diseño de estrategias para prevenir este tipo comportamiento, también destaca la importancia de diseñar mecanismos para registrar la información relacionada con la lucha contra el soborno.

Este instrumento es uno de los pocos que se enfoca en medir el soborno en el sector empresarial en términos de prácticas de corrupción, útil para instituciones tanto públicas como privadas para promover mejores reglas de juego en contra del soborno. Adicionalmente el modelo teórico propuesto puede ser utilizado para medir otros fenómenos con características similares.

We present a critical literature review debating Brazilian research on social and environmental accounting (SEA). The aim of this study is to understand the role of politics in the construction of hegemonies in SEA research in Brazil. In particular, we examine the role of hegemony in relation to the co-option of SEA literature and sustainability in the Brazilian context by the logic of development for economic growth in emerging economies. The methodological approach adopts a post-structural perspective that reflects Laclau and Mouffe’s discourse theory. The study employs a hermeneutical, rhetorical approach to understand and classify 352 Brazilian research articles on SEA. We employ Brown and Fraser’s (2006) categorizations of SEA literature to help in our analysis: the business case, the stakeholder–accountability approach, and the critical case. We argue that the business case is prominent in Brazilian studies. Second-stage analysis suggests that the major themes under discussion include measurement, consulting, and descriptive approach. We argue that these themes illustrate the degree of influence of the hegemonic politics relevant to emerging economics, as these themes predominantly concern economic growth and a capitalist context. This paper discusses trends and practices in the Brazilian literature on SEA and argues that the focus means that SEA avoids critical debates of the role of capitalist logics in an emerging economy concerning sustainability. We urge the Brazilian academy to understand the implications of its reifying agenda and engage, counter-hegemonically, in a social and political agenda beyond the hegemonic support of a particular set of capitalist interests.

This study aims to analyse the extent of online social responsibility (SR) information disclosure by Portuguese municipalities and to identify related determinant factors, based on Institutional Theory and Legitimacy Theories.

A content analysis was performed on webpages from 60 sampled municipalities, and an information disclosure index was created.

Descriptive statistics obtained indicate the Total Disclosure Index (TDI) value was 0.46. The Economic Information sub-category exhibits the highest value (0.66), followed by the Social and Environmental Information categories (0.61 and 0.36, respectively).

The multivariate analysis results indicate that LA21 implementation the existence of tax burdens, the characterisation of a municipality as urban and environmental/SR certification application positively influence SR information disclosure. TDI is negatively affected by the existence of an inactive population (i.e. by the percentage of individuals ≤19 and ≥65 years of age).