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Article
Publication date: 28 November 2023

Hitesh Sharma, Praveen Ranjan Srivastava, Sajjad M. Jasimuddin, Zuopeng Justin Zhang and Ikram Jebabli

This study aims to provide a comprehensive analysis of the current privacy concerns in the tourism industry by uncovering the key factors leading to such concerns (i.e. smart…

Abstract

Purpose

This study aims to provide a comprehensive analysis of the current privacy concerns in the tourism industry by uncovering the key factors leading to such concerns (i.e. smart public services, cyber security issues, consumer behaviour and governance). Using papers from multiple sources, the relationship between technology advancements and tourist’s privacy concerns has been established.

Design/methodology/approach

This study adopted a machine learning-based systematic literature review approach to find out the clusters. The study analysed 68 papers using the topic modelling approach. A four-cluster solution was considered to be most representative of the extant literature identified using bibliographic coupling. Finally, content analysis of the selected literature has been performed.

Findings

This study identified four factors majorly leading to privacy concerns amid increasing technological advancements. Moreover, these factors were found to have a dyadic relationship with technological advancements. To everyone’s amazement, sustainable tourism was also found to have led to privacy concerns among tourists along with a lack of governance and cyber security issues. Furthermore, cluster-wise future research directions are provided based on the content analysis.

Originality/value

This study contributes to the literature by systematically reviewing and identifying the four dimensions leading to privacy concerns. To the best of the authors’ knowledge, the study done is the only attempt to synthesize the extant literature on tourists’ privacy concerns using an unbiased scientific approach.

目的

本研究对旅游业当前的隐私问题进行了全面分析, 以揭示导致此类担忧的关键因素(即智能公共服务、网络安全问题、消费者行为和治理)。 通过考察来自多方渠道的现有文献, 本研究确立了技术进步与游客隐私问题之间的关系。

设计/方法/途径

本研究采用基于机器学习的系统文献综述方法来找出聚类。 该研究使用主题建模方法分析了 68 篇文章。四聚类解决方案是现有文献中最具代表的 文献分类方法。最后, 本研究对所选文献进行了内容分析。

研究结果

这项研究确定了在技术进步不断增加的情况下主要导致隐私问题的四个因素。 此外, 这些因素被发现与技术进步有二元关系。 本研究还发现可持续旅游业引发了游客对隐私的担忧以及缺乏治理和网络安全问题。 此外, 通过基于内容的分析, 本研究提供了未来的聚类研究方向。

独创性

本研究对现有文献的贡献在于通过系统地文献综述和分析以确定导致隐私问题的四个维度。该研究是基于公正的科学方法综合现有游客隐私问题文献的首度尝试。

Finalidad/Objetivo

Este estudio proporciona un análisis exhaustivo de la actual preocupación por la privacidad en el sector turístico, poniendo al descubierto los factores clave que la generan (los servicios públicos inteligentes, los problemas de ciberseguridad, el comportamiento de los consumidores y la gobernanza). Gracias al uso de artículos de múltiples fuentes, se ha establecido la relación entre los avances tecnológicos y la preocupación de los turistas por la privacidad.

Diseño/Metodología/Enfoque

Este estudio adoptó un enfoque de revisión sistemática de la literatura basado en el aprendizaje automático para descubrir los conglomerados. El estudio analizó sesenta y ocho artículos utilizando el enfoque de modelización de temas. Se consideró que una solución de cuatro conglomerados era la más representativa de la literatura existente identificada mediante el acoplamiento bibliográfico. Por último, se realizó un análisis de contenido de la bibliografía seleccionada.

Hallazgos

En este estudio se identificaron cuatro factores principales que suscitan inquietud por la privacidad en medio de los crecientes avances tecnológicos. Además, se descubrió que estos factores tienen una relación diádica con dichos avances. Para sorpresa de todos, se halló que el turismo sostenible, junto con la falta de gobernanza y los problemas de ciberseguridad, también suscitan entre los turistas preocupaciones por su privacidad. Finalmente, el análisis de contenido ofrece orientaciones para futuras investigaciones.

Originalidad

Este estudio contribuye a la literatura haciendo una revisión sistemática e identificando las cuatro dimensiones que conducen a la preocupación por la privacidad. Este estudio es el único intento de sintetizar la bibliografía existente sobre la preocupación de los turistas por su privacidad utilizando un enfoque científico imparcial.

Article
Publication date: 7 February 2024

Kaye Kye Sung Chon and Fei Hao

This study aims to chart the impact of technological advancements on tourism from the post–Second World War era to the present and forecast their influence until 2050. It assesses…

Abstract

Purpose

This study aims to chart the impact of technological advancements on tourism from the post–Second World War era to the present and forecast their influence until 2050. It assesses how technologies have reshaped travel experiences and operations, with a focus on upcoming innovations such as the metaverse, Web 3.0 and AI, and their implications for sustainable and ethical tourism.

Design/methodology/approach

This study uses a hybrid approach, combining historical analysis and future projections. It analyzes archival data, industry reports and academic literature.

Findings

This study identifies crucial technological milestones that have significantly impacted tourism, including the rise of commercial aviation, the internet and AI. Future trends suggest emerging technologies will further transform the sector. Challenges in sustainability, ethics and inclusivity are highlighted as critical considerations for future development.

Originality/value

This paper offers a unique longitudinal perspective on technology’s influence on tourism, bridging past trends with future projections.

设计/方法论

本研究采取混合方法, 融合历史分析与未来趋势预测。研究分析了丰富的档案数据、行业报告以及学术文献。

研究目的

旨在勾勒从二战后至今技术进步对旅游业的影响, 并展望至2050年的潜在影响。本研究着重评估技术如何重塑旅游体验和运作, 特别是对元宇宙、网络3.0和人工智能等即将到来的创新技术及其对可持续和伦理旅游的意义。

研究发现

识别了旅游业中关键的技术里程碑, 包括商业航空、互联网和人工智能的崛起。研究指出, 未来趋势显示新兴技术将继续深刻改变旅游业。同时强调, 可持续性、伦理和包容性是未来发展中不可忽视的关键要素。

原创性/价值

本文从独特的纵向视角出发, 深入探讨了技术对旅游业的历史与未来影响, 将过去发展趋势与未来展望紧密结合。

Diseño/metodología/enfoque

Este estudio emplea un enfoque híbrido que combina el análisis histórico y las proyecciones de futuro. Analiza datos de archivo, informes del sector y bibliografía académica.

Objetivo

La investigación pretende trazar el impacto de los avances tecnológicos en el turismo desde la era posterior a la Segunda Guerra Mundial hasta la actualidad y prever su influencia hasta 2050. Evalúa cómo las tecnologías han reconfigurado las experiencias y las operaciones de viaje, centrándose en las próximas innovaciones como el Metaverso, la Web 3.0 y la IA, y sus implicaciones para un turismo sostenible y ético.

Resultados

El estudio identifica hitos tecnológicos cruciales que han tenido un impacto significativo en el turismo, como el auge de la aviación comercial, Internet y la IA. Las tendencias futuras sugieren que las tecnologías emergentes transformarán aún más el sector. Los retos en sostenibilidad, ética e inclusividad se destacan como consideraciones críticas para el desarrollo futuro.

Originalidad/valor

Este artículo ofrece una perspectiva longitudinal única sobre la influencia de la tecnología en el turismo, tendiendo un puente entre las tendencias pasadas y las proyecciones futuras.

Article
Publication date: 17 October 2023

Aaron Tham, Yulin Liu and Poh Theng Loo

This study aims to survey the existing body of knowledge about digital innovation within museums. Academic and practitioner interest in digital innovation has been piqued as…

Abstract

Purpose

This study aims to survey the existing body of knowledge about digital innovation within museums. Academic and practitioner interest in digital innovation has been piqued as technological advances that enable the rapid personalisation of information to cater towards increasingly sophisticated end-user expectations. Yet, the literature on digital innovation in the museum environment appears fragmented and lacks theoretical grounding.

Design/methodology/approach

Drawing on a systematic scoping review of 199 articles published during 2010–2021, this paper provides an initial indication of the size and scope of current research literature on digital innovation of museums.

Findings

This literature review elucidates the status quo and future directions of digital innovation in museum space. An integral conceptual framework is proposed to provide a comprehensive lens to steer future research and practice in this area in a theoretically grounded and systemic manner.

Originality/value

This study mixes both quantitative and qualitative analyses of the literature to produce an up-to-date understanding of extant research by illuminating inspiring processes, foregrounding commonly encountered challenges, framing theoretical and practical implications and proposing avenues for future research.

目的

本文旨在考察有关博物馆数字创新的既有知识。当前学界与业界对于数字创新均抱有浓厚的兴趣, 因为技术进步使信息能够快速个性化, 以满足日益复杂的终端用户需求。然而, 关于博物馆数字创新的文献显得零散且缺乏理论基础。

设计/方法

基于对2010至2021年期间发表的199篇文章的系统性范围性综述, 本文初步描绘了有关博物馆数字创新的既有文献的规模和研究范围。

发现

本文献综述阐明了博物馆数字创新的现状和未来方向, 提出了一个整合的概念框架, 从而期望以一个全面的视角引导该领域今后开展基于理论和系统化的研究与实践。

原创性

本研究综合了文献的定量和定性分析, 以呈现对既有研究的最新理解:包括阐明激发过程, 突出常见挑战, 框定理论和实践影响, 并提出未来研究的途径。

Objetivo

Este estudio tiene como objetivo examinar el conocimiento existente acerca de la innovación digital en los museos. El interés del mundo académico y de los profesionales por la innovación digital se ha visto avivado por los avances tecnológicos que permiten una rápida personalización de la información para satisfacer las expectativas cada vez más sofisticadas de los usuarios finales. Sin embargo, la bibliografía sobre la innovación digital en el entorno museístico parece fragmentada y carece de base teórica.

Diseño/metodología/enfoque

A partir de una revisión sistemática del alcance de 199 artículos publicados entre 2010 y 2021, este documento proporciona una indicación inicial del tamaño y el alcance de la literatura de investigación actual sobre la innovación digital de los museos.

Resultados

Esta revisión bibliográfica dilucida el statu quo y las direcciones futuras de la innovación digital en el espacio museístico. Se propone un marco conceptual integral que proporcione una lente comprensiva para dirigir la investigación y la práctica futuras en este ámbito de una manera teóricamente fundamentada y sistémica.

Originalidad

Este estudio mezcla análisis cuantitativos y cualitativos de la bibliografía para producir una comprensión actualizada de la investigación existente iluminando los procesos inspiradores, poniendo en primer plano los retos comúnmente encontrados, enmarcando las implicaciones teóricas y prácticas y proponiendo vías para futuras investigaciones.

Article
Publication date: 28 November 2022

Jiekuan Zhang and Yan Zhang

Although extensive studies have examined the link between tourism and carbon emissions, the impact of tourism on carbon emissions remains controversial. In contrast to prior…

Abstract

Purpose

Although extensive studies have examined the link between tourism and carbon emissions, the impact of tourism on carbon emissions remains controversial. In contrast to prior studies, this study aims to investigate the effects of tourism on carbon emissions at the city level and the underlying moderating mechanism.

Design/methodology/approach

This study designs an econometric model drawing on panel data for 313 city-level regions in China from 2001 to 2019. This study also performs rigorous robustness tests to support the regression results. In addition, the temporal and spatial heterogeneity is analyzed based on which this study discusses the moderators of the effects of tourism on carbon emissions.

Findings

The results show that both tourist arrivals and tourism revenue significantly impact carbon emissions. Also, there exists a significant temporal and spatial heterogeneity of these effects. Economic development significantly enhances while green technology and tertiary industry development suppress the positive relationship between tourism and carbon emissions. Moreover, regarding the impact on carbon emissions, an explicit substitution exists between tourism and tertiary industry development.

Originality/value

For the first time, this study quantitatively estimates the moderators of tourism’s impact on carbon emissions and concludes the moderating effects of economic growth, technological progress and industrial structure, thus furthering the theoretical understanding of the heterogeneity of tourism’s association with carbon emissions. The study also fills a technical gap in previous studies by demonstrating the reliability of the findings through various robustness tests. This is also the first empirical study to systematically examine the relationship between tourism and carbon emissions in China.

目的

尽管已经有大量的研究考察了旅游和碳排放之间的联系, 但旅游对碳排放的影响仍有争议。与之前的研究相比, 本研究旨在研究城市层面上旅游业对碳排放的影响以及潜在的调节机制。

设计/方法/途径

本研究基于2001-2019年中国313个城市层面的面板数据, 设计了一个计量经济学模型。本研究还进行了各种严格的稳健性检验以支持基准回归结果。本研究还分析了时空异质性, 并在此基础上讨论了旅游对碳排放影响的调节因素。

发现

研究结果显示, 旅游者人次和旅游收入都对碳排放有明显影响。同时, 这些影响存在明显的时间和空间异质性。经济发展明显增强但是绿色技术和第三产业发展抑制了旅游业与碳排放之间的正向关系。此外, 旅游业和第三产业发展在对碳排放的影响方面存在显著的替代关系。

原创性/价值

本研究首次定量估计了旅游业对碳排放影响的调节因素, 并总结出经济增长、技术进步和产业结构的调节作用, 从而进一步推动了对旅游业与碳排放关联的异质性的理论认识。文章还填补了以往研究的技术空白, 通过各种稳健性检验证明了研究结果的可靠性。本研究还是第一个系统地研究中国旅游业与碳排放关系的实证研究。

Diseño/metodología/enfoque

Este estudio diseña un modelo econométrico basado en datos de panel para 313 regiones a nivel de ciudad en China desde 2001 hasta 2019. Este estudio también aplica rigurosas pruebas de robustez para apoyar los resultados de la regresión. Además, se analiza la heterogeneidad temporal y espacial en base a la cual este estudio discute los moderadores efectos del turismo en las emisiones de carbono.

Objetivo

Aunque numerosos estudios han examinado la relación entre el turismo y las emisiones de carbono, su impacto sigue siendo controvertido. A diferencia de los estudios anteriores, este estudio pretende investigar los efectos del turismo en las emisiones de carbono a nivel de ciudad y el mecanismo moderador subyacente.

Conclusiones

Los resultados muestran que tanto las llegadas de turistas como los ingresos por turismo influyen significativamente en las emisiones de carbono. Además, existe una importante heterogeneidad temporal y espacial de estos efectos. El desarrollo económico aumenta significativamente, mientras que la tecnología verde y el desarrollo de la industria terciaria suprimen la relación positiva entre el turismo y las emisiones de carbono. Además, en lo que respecta al impacto sobre las emisiones de carbono, existe una sustitución explícita entre el turismo y el desarrollo de la industria terciaria.

Originalidad/valor

Por primera vez, este estudio estima cuantitativamente los moderadores del impacto del turismo en las emisiones de carbono y concluye los efectos moderadores del crecimiento económico, el progreso tecnológico y la estructura industrial, lo que permite avanzar en la comprensión teórica de la heterogeneidad de la asociación del turismo con las emisiones de carbono. El artículo también resuelve una carencia técnica de los estudios anteriores al demostrar la fiabilidad de las conclusiones mediante diversas pruebas de solidez. Este es también el primer estudio empírico que examina sistemáticamente la relación entre el turismo y las emisiones de carbono en China.

Article
Publication date: 8 February 2021

Eleonora Veglianti, Yaya Li, Elisabetta Magnaghi and Marco De Marco

The high frequency of disruption and dislocation of many industries, the migration to low-cost countries of different assets and activities, the increase in systemic risk, the…

Abstract

Purpose

The high frequency of disruption and dislocation of many industries, the migration to low-cost countries of different assets and activities, the increase in systemic risk, the birth of social and ecological constraints, as well as the new worldwide competitors require businesses and the overall society to change. In a so-called Industry 4.0. era, understanding the impact of artificial intelligence (AI) in developed as well as in underdeveloped economies has become increasingly crucial. The purpose of this study is to shed the light on the peculiarities of Chinese AI assessing the state of art of AI in this unique and valuable context.

Design/methodology/approach

Through a research based on a qualitative data analysis, the present paper suggests a new way to analyse AI and to support a better understanding of the local Chinese aspects influencing its development and implementation.

Findings

The development and implementation of AI in China required tailor solutions which account for the following three main dimensions: the location (i.e. territorial extension, the administrative boundaries); the government approach; and the human capital.

Originality/value

The analysis presents a broad level activity. In addition, the paper focused on Chinese scientific literature and different types of data (i.e. institutional documents, professional reports, websites and speeches in Chinese). The paper used a multi-faceted approach, including also the tacit knowledge of the authors about the context under investigation.

Details

Journal of Asia Business Studies, vol. 16 no. 2
Type: Research Article
ISSN: 1558-7894

Keywords

Article
Publication date: 30 December 2020

Rui Guo and Patrice Laroche

The purpose of this study is to investigate union effects on wages, employment, and productivity in China. The relationships between unionization and these three economic…

Abstract

Purpose

The purpose of this study is to investigate union effects on wages, employment, and productivity in China. The relationships between unionization and these three economic variables are first tested at the national level and then examined in the eastern, central, and western regions, respectively.

Design/methodology/approach

Provincial-level panel data from 1994 to 2014 are used in this study, compiled from various Chinese Statistics Year Books, and covering 29 provinces. The Ordinary Least Square is firstly employed to examine union impacts. Then, in view of the endogeneity of unionization, the Two-Stage Least Square estimation with instrument variables is adopted to reexamine union effects. Overidentification tests are conducted, verifying the validity of these instruments.

Findings

At the national level, Chinese unions have significantly positive effects on wages but no significant effect on employment and productivity. In the eastern region, unions are significantly related to increased employment. In the western region, union activity not only significantly promotes wages but also improves productivity. In the central region, unionization has no significant impact. These findings suggest that equipping Chinese unions with a collective and cooperative face can generally help them improve workers' interests. Their effectiveness varies across the three economic regions.

Originality/value

Compared with the survey data conducted in certain cities and industries, the provincial-level panel data used in this article have the advantage of capturing the overall effects of unionization. An instrument variable method is used to address the endogeneity issue. After exploring union effects at the national level, this paper focuses on observing the differences in union roles in three economic regions.

Details

International Journal of Manpower, vol. 42 no. 6
Type: Research Article
ISSN: 0143-7720

Keywords

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