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Article
Publication date: 22 January 2024

Dan Huang and Songshan (Sam) Huang

This study aims to provide insights into Airbnb’s exit from the China market, specifically from the perspective of platform competition.

Abstract

Purpose

This study aims to provide insights into Airbnb’s exit from the China market, specifically from the perspective of platform competition.

Design/methodology/approach

Based on the understanding of the evolution and competition of peer-to-peer (P2P) accommodation market in China and the double-edged network effects, this viewpoint article provides an in-depth discussion on Airbnb’s withdrawal from the China market.

Findings

This viewpoint paper contends that Airbnb faced increasing challenges in establishing unique competitive advantages against local rivals, who demonstrate a capacity for innovation and maintaining loyal customers in adapting to the market evolution. Consequently, this may inhibit Airbnb from attracting the mainstream market and lead Airbnb into a negative spiral, exacerbated by indirect network effects.

Originality/value

This study offers insights into the failure of an internationalisation process, drawing from an analysis of the competitive environment and the competition strategies of P2P accommodation platforms in China. These findings have practical implications for the implementation of international business strategies in P2P accommodation.

研究目的

本观点文章旨在基于平台竞争的视角对爱彼迎退出中国的现象进行阐释

研究设计/方法

基于对中国共享住宿/民宿市场的演变和竞争、双边网络效应的理解, 本文对爱彼迎退出中国进行了深入探讨。

研究结果

本文提出, 爱彼迎在建立独特竞争优势以应对本地竞争对手方面面临日益严峻的挑战, 因为本地竞争者在适应市场变化方面展现出突出的创新和留客的能力。这可能会阻碍爱彼迎吸引主流市场, 并导致其跌入由间接网络效应加剧的恶性循环中。

原创性/价值

基于对中国共享住宿平台的竞争环境和策略的分析, 本文洞悉了一个国际化失败的案例。本文的发现对于共享住宿的国际化策略实施具有实践意义。

Objetivo

Este artículo de opinión pretende aportar ideas sobre la salida de Airbnb del mercado chino, concretamente desde la perspectiva de la competencia entre plataformas.

Diseño/metodología/enfoque

Basándonos en la comprensión de la evolución y la competencia del mercado de alojamientos P2P en China, así como en los “efectos de red de doble filo”, este artículo de opinión ofrece una discusión en profundidad sobre la retirada de Airbnb del mercado chino.

Resultados

Este documento sostiene que Airbnb enfrentó desafíos crecientes para establecer ventajas competitivas únicas frente a sus rivales locales, demostrando estos últimos una capacidad de innovación y del mantenimiento de la lealtad de sus clientes al adaptarse a la evolución del mercado. En consecuencia, esto puede inhibir a Airbnb para atraer al mercado principal y llevar a la empresa a una espiral negativa, exacerbada por efectos de red indirectos.

Originalidad/valor

Este estudio ofrece una visión del fracaso de un proceso de internacionalización, a partir de un análisis del entorno competitivo y de las estrategias de competencia de las plataformas de alojamiento P2P en China. Estos resultados tienen implicaciones prácticas para la aplicación de estrategias empresariales internacionales en los alojamientos P2P.

Article
Publication date: 13 April 2020

Anna Farmaki, Dimitrios P. Stergiou and Prokopis Christou

This study aims to use Foucault’s theory of heterotopian space to interpret peer-to-peer (P2P) accommodation experiences by considering the perceptions of Airbnb hosts and guests.

Abstract

Purpose

This study aims to use Foucault’s theory of heterotopian space to interpret peer-to-peer (P2P) accommodation experiences by considering the perceptions of Airbnb hosts and guests.

Design/methodology/approach

Data for this study were collected through the use of semi-structured interviews with Airbnb hosts and guests of different cultural backgrounds.

Findings

Informed by Foucault’s heterotopology, study findings identify and discuss the spatial dimensions at the micro-scale that distinguish P2P accommodation space from traditional hospitality spaces, arguing that P2P accommodation represents an interstitial space within the tourism system that triggers a reordering of resources, skills and meanings.

Originality/value

The paper introduces a cutting-edge perspective on how P2P accommodation spatiality may be viewed or approached in a meaningfully different manner, particularly advancing knowledge on how prescribed roles and practices in hospitality are being redefined.

共享经济:分析作为福柯异托邦的点对点住宿

研究目的

本次研究通过福柯的“异托邦”空间理论, 结合考虑Airbnb房东与房客双方的看法, 来对点对点(P2P)住宿的体验进行解释阐述。

研究设计

本次研究所用数据是通过对Airbnb的房东及来自不同文化背景的房客进行半结构访谈所收集的。

研究发现

在福柯“异质拓扑学”理论的启发之下, 本次研究所取得的结果在微观的尺度上确定了一些使P2P住宿空间有别于传统酒店空间的空间维度, 并对此展开讨论。研究还认为P2P住宿代表了旅游系统中的间隔空间, 能够促使资源、技能与意义等重新排序。

研究价值

本文引入了一种前沿观点, 来以一种有意义的不同方式对P2P住宿空间的展开审视与探讨, 尤其是针对重新定义酒店角色与做法的这一方面给予先进的知识。

关键词

关键词 点对点(P2P)住宿;Airbnb;异托邦;福柯;空间;共享经济

论文类型

研究论文

Consumo colaborativo: Alojamiento entre pares como heterotopía Foucaultiana

Propósito

Este estudio utiliza la teoría de Foucault del espacio heterotópico para interpretar las experiencias de alojamiento entre pares (P2P) al considerar las percepciones de hospedantes y huéspedes en Airbnb.

Diseño/metodología/enfoque

Los datos para este estudio fueron recolectados mediante el uso de entrevistas semiestructuradas con hospedantes y huéspedes de Airbnb de diferentes orígenes culturales.

Recomendaciones

Informados por la heterotopología de Foucault, los hallazgos del estudio identifican y debaten dimensiones espaciales a pequeña escala que distinguen el espacio de alojamiento P2P de los espacios residenciales tradicionales, argumentando que el alojamiento P2P representa un espacio intersticial dentro del sistema turístico que activa un reordenamiento de los recursos, habilidades y significados.

Originalidad/valor

El documento presenta una perspectiva de vanguardia sobre cómo la espacialidad del alojamiento P2P puede ser vista o manejada de una manera sustancialmente diferente, particularmente desarrollando conocimientos sobre cómo se redefinen las funciones y prácticas prescritas en el sector de alojamientos.

Palabras clave

Alojamiento entre pares (P2P), Airbnb, Consumo colaborativo, Heterotópico, Foucault, espacio

Tipo de investigación

Trabajo de investigación

Details

Tourism Review, vol. 76 no. 3
Type: Research Article
ISSN: 1660-5373

Keywords

Article
Publication date: 18 December 2019

Erose Sthapit, Giacomo Del Chiappa, Dafnis N. Coudounaris and Peter Bjork

This study aims to examine the relationships among the dimensions of consumption values (functional, social and emotional), co-creation, information overload, satisfaction and…

1961

Abstract

Purpose

This study aims to examine the relationships among the dimensions of consumption values (functional, social and emotional), co-creation, information overload, satisfaction and continuance intention derived from the use of the Airbnb platform.

Design/methodology/approach

A Web-based survey was conducted among Italians, and a valid sample of 259 persons was obtained for data analysis.

Findings

The survey results indicated that only functional value and social value are strong predictors of satisfaction in the use of the Airbnb website for accommodation booking. Co-creation and absence of information overload also contribute to satisfaction with using the Airbnb website for accommodation booking, which in turn affects continuance intention.

Research limitations/implications

The findings of this study are highly destination-specific, given that the authors collected the data only from Italian residents. The sample was based on a snowball sampling technique; thus, the study findings could be misrepresented because of sampling selection bias. Moreover, the study was limited to the use of three dimensions of consumption values, co-creation, information overload and satisfaction to predict continuance intention. Furthermore, the present study adopted a Web-based survey questionnaire.

Practical implications

Managerial implications include recommendations for hosts to emphasise their prices when listing accommodations on the Airbnb website and to focus on active interaction with potential guests. Information on the website should also be organised to avoid information overload.

Originality/value

This study allows a deeper understanding of users’ continuance intention with regards to the Airbnb website by exploring the possible determinants.

目的

本研究考察了消费价值(功能、社会和情感方面)、共同创造、信息超载、满意度与Airbnb平台持续参与使用之间的关系。

设计/方法/方法

研究对意大利人进行了网上调查, 得到了259份有效的抽样数据并进行分析。

调查结果

调查结果显示, 只有功能价值和社会价值才能强烈预测Airbnb网站住宿预订的满意度。共同创造和信息不超载也有助于使用Airbnb网站进行住宿预订的满意度, 这又会影响网站的持续参与使用。

研究限制/影响

这项研究的结果受地域限制, 因为我们只收集了意大利居民的数据。该样本基于滚雪球采样技术, 因此, 由于抽样选择偏差, 研究结果可能被歪曲。该研究还仅限于使用消费价值、共同创造、信息超载和满意度三个维度来预测持续参与使用。此外, 网上调查问卷的发放也可能会影响问卷的质量。

实际含义

本研究的管理意义包括建议房东在Airbnb网站上列出住宿时强调价格, 并专注于与潜在客人的积极互动。房东还应组织网站上的信息, 以避免信息超载。

原创性/价值

这项研究通过探索可能的决定因素, 更深入地了解用户对Airbnb网站的持续参与使用。

x00F3Propósito

Este estudio examina las relaciones entre las dimensiones de los valores de consumo (funcional, social y emocional), co-creación, sobrecarga de información, satisfacción e intención de continuidad, derivada del uso de la plataforma Airbnb.

Diseño/metodología/enfoque

Se realizó una encuesta “en línea”, entre italianos, y se obtuvo para el análisis de datos, una muestra válida de 259 personas.

titleResultados

Los resultados de la encuesta indicaron, que solo el valor funcional y el valor social, son fuertes predictores de la satisfacción en el uso del sitio web de Airbnb a la hora de hacer reservas de alojamiento. La creación conjunta y la ausencia de sobrecarga de información, también contribuyen a la satisfacción de usar el sitio web de Airbnb, para reservar alojamiento, lo que a su vez afecta la intención de continuidad.

Limitaciones/implicaciones de la investigación

Los resultados de este estudio son específicos para un destino, dado que la recolección de los los datos solo se efectúo sobre residentes italianos. La muestra final, se obtuvo con una técnica de muestreo de bolas de nieve; por lo tanto, los resultados del estudio podrían tergiversarse debido al sesgo de selección de muestreo. Además, el estudio se limitó al uso de tres dimensiones de valores de consumo, co-creación, sobrecarga de información y satisfacción para predecir la intención de continuidad. Además, el presente estudio adoptó un cuestionario de encuesta basado en la web.

Implicaciones prácticas

Las implicaciones gerenciales incluyen recomendaciones para que los anfitriones resalten sus precios, al enumerar alojamientos de Airbnb y centrarse en la interacción activa con posibles huéspedes. La información en el sitio web también debe organizarse para evitar la sobrecarga de información.

Originalidad/valor

Este estudio permite una comprensión más profunda sobre la intención de continuidad de los usuarios con respecto al sitio web de Airbnb, al explorar los posibles determinantes que la afectan.

Article
Publication date: 14 June 2021

Liqing La, Feifei Xu, Mingxing Hu and Chengling Xiao

The purpose of this study is to compare the spatial distribution of Airbnb and hotels in London and examine the relationship between demographic, socioeconomic and environmental…

Abstract

Purpose

The purpose of this study is to compare the spatial distribution of Airbnb and hotels in London and examine the relationship between demographic, socioeconomic and environmental factors and the supply of these two types of lodging supply.

Design/methodology/approach

Local information of Airbnb listings in London was collected through Insideairbnb.com. Gathered data were examined using geo-spatial auto-correlation analysis and spatial econometric models.

Findings

The results indicate that Airbnb predominates in the areas around popular tourist attractions and the peripheral areas of the city, while in the downtown area Airbnb and hotels are in the state of coexistence. The mono-centric model and the agglomeration model could be extended to the context of peer-to-peer accommodation. The location of Airbnb and traditional hotels capitalizes on different factors.

Research limitations/implications

The study is based on secondary data due to data availability. And, it is based on the case of London, so the findings may not reflect the situation of small cities and rural destinations.

Practical implications

This study not only gives suggestions for local councils to regulate the location of hotels and Airbnb but also provides professional landlords with reference to choosing Airbnb location.

Originality/value

This study extends the hotel location theoretical models into the context of Airbnb and sheds lights on the distinction between these two business models in terms of location factors.

爱彼迎和酒店的位置:空间分布和关系

目的

本研究旨在比较伦敦Airbnb和酒店的空间分布, 并探讨人口、社会经济和环境因素与这两类住宿供给的关系。

设计/方法/方法

伦敦Airbnb房源信息通过Insideairbnb.com网站收集, 采用地理空间自相关分析和空间经济计量模型进行分析。

研究发现

结果表明Airbnb主要集中在旅游景点周边和城市周边地区, 在市中心地区, Airbnb与酒店处于共存状态。单中心模型和聚集模型适用于共享住宿情境。Airbnb和传统酒店的空间分布影响因素的重要性存在差异。

独创性

本研究将酒店区位理论模型扩展到Airbnb情境下, 并揭示了这两种商业模式在区位因素方面的区别。

研究局限性

本研究采用二手数据。案例地为伦敦, 因此研究结果可能无法反映小城市和乡村旅游目的地的情况。

实际意义

地方政府应更加重视专业公司的劳动力保障并限制旅游景点周边的短期租赁。

Ubicación de los hoteles y preferencias: distribución espacial y relaciones

Propósito

El propósito de este estudio es comparar la distribución espacial de Airbnb y los hoteles en Londres y examinar la relación entre los factores demográficos, socioeconómicos y ambientales y la oferta de estos dos tipos de oferta de alojamiento.

Diseño/metodología/enfoque

La información local de los anuncios de Airbnb en Londres se recopiló a través de Insideairbnb.com. Los datos recopilados se examinaron mediante análisis de autocorrelación geoespacial y modelos econométricos espaciales.

Resultados

Los resultados indican que Airbnb predomina en las zonas aledañas a los atractivos turísticos populares y las zonas periféricas de la ciudad, mientras que en la zona centro Airbnb y los hoteles se encuentran en estado de convivencia. El modelo monocéntrico y el modelo de aglomeración podrían extenderse al contexto de la acomodación entre pares. La ubicación de Airbnb y los hoteles tradicionales se basa en diferentes factores.

Originalidad

Este estudio amplía los modelos teóricos de ubicación de hoteles en el contexto de Airbnb y arroja luz sobre la distinción entre estos dos modelos comerciales en términos de factores de ubicación.

Limitaciones de la investigación

El estudio se basa en datos secundarios debido a la disponibilidad de datos. Y se basa en el caso de Londres, por lo que los hallazgos pueden no reflejar la situación de las ciudades pequeñas y los destinos rurales.

Implicaciones practices

Los hallazgos sugieren que las autoridades locales deberían prestar más atención a la seguridad laboral de las empresas profesionales y restringir los alquileres a corto plazo alrededor de las atracciones turísticas.

Article
Publication date: 9 August 2021

Raquel Camprubí and Joan B. Garau-Vadell

Peer-to-peer (P2P) vacation accommodation has recently emerged as a disruptive new form of tourism development. Its potential negative impacts (economic, socio-cultural and…

Abstract

Purpose

Peer-to-peer (P2P) vacation accommodation has recently emerged as a disruptive new form of tourism development. Its potential negative impacts (economic, socio-cultural and environmental) may make residents feel at risk. Therefore, this paper aims to explore residents’ risk perceptions related to the growth of P2P vacation accommodation.

Design/methodology/approach

The empirical study was conducted in Mallorca (Spain) among 529 residents and a cluster analysis was carried out.

Findings

Results indicate clearly differentiated sociodemographic and attitudinal profiles, which can be classified into four tourist types. The conclusions of the paper suggest implications for tourist managers.

Originality/value

In the field of tourism studies, risk perception has been explored from the perspective of both tourists and hosts. To date, however, residents’ perception of risk has received little attention. Given the importance of resident-tourist interaction in fostering successful destinations this paper focusing on this arena.

Details

Journal of Place Management and Development, vol. 15 no. 2
Type: Research Article
ISSN: 1753-8335

Keywords

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