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Article
Publication date: 23 September 2022

Yanju Jia, Rui Liu, Ang Li, Fengzhi Sun and Ronnie Yeh

Aiming to investigate the direct and indirect effects of community involvement on residents’ life satisfaction, this study builds a conceptual framework through the mediation…

Abstract

Purpose

Aiming to investigate the direct and indirect effects of community involvement on residents’ life satisfaction, this study builds a conceptual framework through the mediation effect of perceived impacts and trust in government based on social exchange theory. The moderating effect of place attachment among these variables is proposed and empirically examined.

Design/methodology/approach

The conceptual model and causal relationships were estimated by adopting structural equation modeling, a serial mediation and moderation analysis. A total of 362 valid questionnaire data from residents in five rural tourism communities of China were collected and used for data analysis.

Findings

The results indicate that residents’ community involvement directly influences their life satisfaction and indirectly through perceived benefits and trust in government. Place attachment is also found to moderate the effect of community involvement on residents’ life satisfaction.

Originality/value

This study tests the effect of community involvement on residents’ life satisfaction that evolves from linking community involvement to perceived tourism impacts and trust in government to increase life satisfaction within the rural tourism context. It simultaneously detects place attachment as a moderating variable. The findings of this study can provide valuable insights for rural tourism managers to improve residents’ life satisfaction.

目的

为了探究社区参与对居民生活满意度的直接和间接影响, 本研究基于社会交换理论构建了通过感知影响和政府信任作为中介效应的理论模型。同时, 提出并实证检验了地方依恋在这些变量关系中的调节作用。

设计/方法/手段

采用结构方程模型和一系列的中介和调节分析来估计概念模型和变量之间的因果关系。从中国五个乡村旅游社区收集了362份有效问卷并进行数据分析。

研究结果

结果显示, 居民的社区参与不仅直接影响他们的生活满意度, 并且通过感知收益和政府信任对他们的生活满意度产生间接影响。研究还发现,地方依恋可以调节社区参与对居民生活满意度的影响关系。

创意/价值

本研究探讨了乡村旅游可持续发展中社区参与对生活满意度的影响, 这种影响从链接社区参与与旅游感知效应到政府信任, 从而提高生活满意度,同时检验了地方依恋的调节作用。本研究能够为乡村旅游管理者提高居民生活满意度提供有价值的建议。

Propósito

Con el objetivo de investigar los efectos directos e indirectos de la participación de la comunidad en la satisfacción con la vida de los residentes, este estudio construye un marco conceptual a través del efecto mediador de los impactos percibidos y la confianza en el gobierno basado en la teoría del intercambio social. Se propone y examina empíricamente el efecto moderador del apego local entre estas variables.

Diseño/Metodología/Enfoque

La relación causal entre el modelo conceptual y la estructura se estima a través del modelo de ecuación estructural, y se lleva a cabo una serie de análisis de mediación y regulación. Los datos fueron recolectados de 362 cuestionarios válidos de cinco comunidades de turismo rural en China.

Resultados

Los resultados muestran que la participación comunitaria de los residentes influye directamente en su satisfacción con la vida, e indirectamente a través de sus ingresos percibidos y la confianza en el Gobierno. El estudio también encontró que el apego local puede regular la participación de la comunidad en la satisfacción de los residentes con la vida.

Originalidad/valor

Este estudio explora el impacto de la participación comunitaria en la satisfacción con la vida en el desarrollo sostenible del turismo rural, que va desde la vinculación de la participación comunitaria y la percepción turística hasta la confianza del Gobierno, mejorando así la satisfacción con la vida. Al mismo tiempo, se examina la función reguladora del apego local. Los resultados de este estudio proporcionan información de referencia valiosa para que los administradores del turismo rural mejoren la satisfacción de los residentes con la vida.

Article
Publication date: 28 November 2018

Oswaldo Morales, Andrew N. Kleit and Gareth H. Rees

The purpose of this paper is to introduce a country’s mixed history of colonialism and cultural heritage as a background to the management of a mining company’s community…

Abstract

Purpose

The purpose of this paper is to introduce a country’s mixed history of colonialism and cultural heritage as a background to the management of a mining company’s community engagement. Mining-related social conflicts have intensified in Peru as mining expansion challenges Andean people’s traditional livelihoods. It is generally thought that resolving such conflicts requires a set of long-term strategies and engagement.

Design/methodology/approach

The case study has been developed using an inductive methodology through content analysis of newspaper reports, official documents and the academic literature. It follows a complex and evolving situation, blending social and cultural theory and norms with actual events to provide insight into the conflicts’ historical, social and cultural forces.

Findings

Mining conflicts are complex business and strategic problems that call for a more thorough analysis of causal variables and a deeper understanding of the underlying cultural and historical forces. Transactional community engagement responses may not always be adequate to maintain a mining project’s social licence.

Originality/value

Based on the information presented, students can use the case as a means to examine and critique community engagement approaches to social conflict resolution through this summary of a real-life example of social conflict in Peru’s mining industry. The case may also be used as the basis for teaching forward planning and contingency management for long-term projects involving stakeholders and potential conflict. The case has been used as a resource for teaching communications, risk evaluation and community engagement strategies as part of a Master’s in the Energy Sector Management programme in Peru.

Propósito

Este caso propone una introducción a la historia del colonialismo y multiculturalismo en el Perú relacionado con el manejo de las relaciones comunitarias por parte del sector minero. Los conflictos sociales provenientes de la actividad minera se han intensificado en el Perú debido a que esta industria insiste en desafiar el estilo de vida de los pueblos andinos. Se piensa que una solución de estos conflictos requiere un conjunto de estrategias y compromisos a largo plazo.

Diseño/metodología/enfoque

El estudio de caso se ha desarrollado utilizando una metodología inductiva a través del análisis de contenido de informes periodísticos, documentos oficiales y la literatura académica. Se analiza una situación compleja, mezclando la teoría y las normas sociales y culturales con los acontecimientos actuales para proporcionar una visión de las fuerzas históricas, sociales y culturales que sustentan los acontecimientos que ocurren.

Hallazgos

Los conflictos mineros son problemas de negocios complejos y estratégicos que requieren un análisis más profundo de las variables causales y una comprensión más profunda de las fuerzas culturales e históricas subyacentes. Las respuestas transaccionales de participación de la comunidad no siempre son adecuadas para mantener la licencia social de un proyecto minero.

Originalidad/valor

Basados en la información presentada, los estudiantes pueden usar el caso como un medio para examinar y criticar los enfoques de participación comunitaria en la resolución de conflictos sociales a través de un ejemplo real de conflicto social en la industria minera peruana. El caso también puede utilizarse como base para enseñar la planificación anticipada y la gestión de contingencias para proyectos a largo plazo que involucren a las partes interesadas. El caso se ha utilizado como recurso para la enseñanza de comunicaciones, estrategia, evaluación de riesgos y de participación comunitaria como parte de un programa de Maestría en Gestión del Sector Energético en Perú.

Article
Publication date: 10 October 2022

Fredy Vargas Lama

Identificar los aspectos que los Actores Sociales consideran en la construcción de futuros compartidos en las comunidades. En su aplicación en los países emergentes, especialmente…

Abstract

Propósito

Identificar los aspectos que los Actores Sociales consideran en la construcción de futuros compartidos en las comunidades. En su aplicación en los países emergentes, especialmente en el Sur Global, a menudo se pasan por alto las particularidades socioculturales de las comunidades y los actores, generando fricciones o conflictos sociales. Este artículo presenta dos elementos críticos que contribuyen al debate: a) la importancia de entender a los Actores Sociales dentro de un modelo de generación de futuros comunitarios en los países emergentes; b) los factores relevantes que influyen en los actores en un ejercicio de construcción de futuros en las comunidades.

Diseño/metodología/enfoque

A partir de la investigación cualitativa, se utilizó un estudio de caso de prospectiva comunitaria del futuro: El futuro de Puerto Gaitán 2037 (Meta, Colombia). Se aplicó un método de recolección de información a partir de la observación de los participantes y el análisis de la documentación. El método de análisis fue el DQA (Análisis Cualitativo Deductivo).

Hallazgos

La participación de Los Actores Sociales presenta un modelo de cinco elementos relevantes que influyen en los actores para la construcción exitosa de futuros en las comunidades. Los primeros cuatro factores, revelados por la teoría, existen en la realidad. Asimismo, se demuestra un quinto factor: el Pensamiento a Largo Plazo, que se evidencia en un Modelo de aplicación de Estudios de Futuros para el contexto específico, aplicable al caso de comunidades en países del Sur Global.

Originalidad/valor

Si bien existen ejemplos aislados de recomendaciones respecto a estudios para generar el futuro de las comunidades, este es el primer estudio que presenta factores concretos que contribuyen a orientar la construcción de futuros comunitarios desde Actores Sociales, especialmente en países del Sur Global como Colombia. También es uno de los primeros estudios en utilizar el DQA como método de análisis en un tema de Estudios de Futuros.

Details

foresight, vol. ahead-of-print no. ahead-of-print
Type: Research Article
ISSN: 1463-6689

Keywords

Book part
Publication date: 10 November 2005

Lilian M. Ferrer, Michele Issel and Rosina Cianelli

The incipient HIV/AIDS epidemic in Chile poses challenges for responsiveness of the Chilean national health care system, Fondo Nacional de Salud (FONASA) (National Health Funds)…

Abstract

The incipient HIV/AIDS epidemic in Chile poses challenges for responsiveness of the Chilean national health care system, Fondo Nacional de Salud (FONASA) (National Health Funds), especially given the sociocultural forces for inertia in FONASA. Thus, the issue is what is the nature of the forces for change. A grounded theory approach was applied to interview data from two qualitative studies, one with HIV/AIDS advocates and activists as interviewees and the other with Chilean low-income women. The stories of their experiences with and perceptions of FONASA revealed major issues facing FONASA, including quality of care and ethics. Ways in which these issues are being addressed by the activists result in constructed environmental dynamism. A conceptual model of the forces for change was developed including actors, strategies, and targets of change that constitutes organizational environmental dynamism. The construct of environmental dynamism has international applicability, particularly to governmental health systems, which are influenced by strong sociocultural forces.

Details

International Health Care Management
Type: Book
ISBN: 978-0-76231-228-3

Book part
Publication date: 10 December 2002

Martin Hébert

Consensual decision making has traditionally been a defining characteristic of debates within Mexican indigenous communities. But in a modern socio-political context where…

Abstract

Consensual decision making has traditionally been a defining characteristic of debates within Mexican indigenous communities. But in a modern socio-political context where inter-community alliances are perceived as necessary for economic and cultural survival, hitherto isolated communities have to converge in regional movements and reassess the bases and implications of this type of decision making, especially the interests that should be pursued by these decisions. Based on an ethnographic study of the internal dynamic of an emergent indigenous movement in the Mexican state of Guerrero, the Consejo de Pueblos Indigenas, it appears that the qualitative shift between intra- and inter-community decision making resides less in procedural changes than in the symbolic redefinition of the “community” within which consensus has to be achieved.

Details

Consensus Decision Making, Northern Ireland and Indigenous Movements
Type: Book
ISBN: 978-1-84950-106-4

Article
Publication date: 7 June 2021

Dominik Huber and Sven Gross

The purpose of this study is to increase the understanding of how local residents in tourism destinations perceive their role in the creation of tourist experiences.

Abstract

Purpose

The purpose of this study is to increase the understanding of how local residents in tourism destinations perceive their role in the creation of tourist experiences.

Design/methodology/approach

Qualitative research was conducted with 16 local residents in Garmisch-Partenkirchen, a tourism hotspot in Germany. The study used thematic analysis combined with qualitative content analysis to identify various themes associated with host–guest-based tourist experience creation.

Findings

Findings demonstrate how diverse local residents contribute to tourist experiences. A model was developed that suggests a distinction between active and passive contribution to tourist experiences. Only little evidence was found that the concept of co-creation plays a role in host–guest relationships, which contradicts other literature.

Research limitations/implications

The chosen qualitative research approach does not allow for generalisation of the research findings. The examination of perceptions raises epistemological questions.

Practical implications

This paper includes implications for improved internal marketing strategies and the involvement of local residents in tourism destination development.

Originality/value

This study contributes to knowledge by conceptualizing the role of local residents in tourist experience creation. The paper closes research gaps by using a qualitative study design in Germany to explore the underlying conditions that affect host–guest encounters to the discussion of tourist experience creation. Research findings may be adapted to other geographical or cultural settings with similar levels of tourism development.

当地居民对旅游体验的贡献:从德国加米施·帕滕基兴社区视角入手研究方法

本文对来自德国热门旅游景点加米施·帕滕基兴的16名当地居民进行了定性研究。本研究采用主题分析与定性内容分析相结合的方法, 探究与创造主客旅游体验相关的各个主题。

研究目的

本研究旨在探索旅游地居民如何感知自身在旅游体验创造中的作用。

研究结果

研究结果表明不同当地居民对旅游体验的贡献。本文通过建立模型, 表明旅游体验的主动贡献和被动贡献之间的显著区别。与其他文献相矛盾的是, 只有很少的证据表明共创的概念在主客关系中起到了一定作用。

研究局限性

本研究所选择的定性研究方法无法对研究结果进行概括总结。对知觉的考察提出了认识论的问题。

实践意义

本文提出了对改进内部营销策略和当地居民参与旅游目的地发展的一些启示。

研究价值

本研究的理论贡献在于概念化的提出本地居民在旅游体验创造中的作用。本研究采用定性研究方法探索影响主客接触的潜在条件, 从而探讨旅游体验的创造, 填补研究空白。本文研究结果同样适用于其他相似旅游发展水平的地理或文化环境。

La contribución de los residentes locales a las experiencias turísticas: Una perspectiva comunitaria desde Garmisch-Partenkirchen, alemaniaDiseño/metodología/enfoque

Se llevó a cabo una investigación cualitativa con 16 residentes locales en Garmisch-Partenkirchen, un lugar turístico de Alemania. En el estudio se utilizó un análisis temático combinado con un análisis de contenido cualitativo para identificar diversos temas relacionados con la creación de experiencias turísticas por parte de los anfitriones.

Propósito

El objetivo de este estudio exploratorio es aumentar la comprensión de cómo los residentes locales de los destinos turísticos perciben su papel en la creación de experiencias turísticas.

Hallazgos

Los hallazgos demuestran cómo los diversos residentes locales contribuyen a las experiencias turísticas. Se elaboró un modelo que sugiere una distinción entre la contribución activa y pasiva a las experiencias turísticas. Se encontraron pocas pruebas de que el concepto de co-creación desempeñe un papel en las relaciones anfitrión-huésped, lo que contradice otras publicaciones.

Limitaciones/implicaciones de la investigación

El enfoque de investigación cualitativa elegido no permite generalizar los resultados de la investigación. El examen de las percepciones plantea cuestiones epistemológicas.

Implicaciones prácticas

Este documento incluye las implicaciones para mejorar las estrategias de comercialización interna y la participación de los residentes locales en el desarrollo de los destinos turísticos.

Originalidad/valor

Este estudio contribuye al conocimiento al conceptualizar el papel de los residentes locales en la creación de experiencias turísticas. El documento cubree ciertas lagunas de la investigación utilizando un diseño de estudio cualitativo para explorar las condiciones subyacentes que afectan a los encuentros entre huéspedes y anfitriones para el debate sobre la creación de experiencias turísticas. Las conclusiones de la investigación pueden adaptarse a otros entornos geográficos o culturales con niveles similares de desarrollo turístico.

Open Access
Article
Publication date: 28 February 2019

Eugenio del Busto, María Matilde Ceballos Martín and Raúl Pérez Guerra

El presente trabajo indaga acerca del estado actual de la legislación de alojamiento turístico bajo la modalidad de apartamentos turísticos y viviendas de uso turístico en España.

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Abstract

Propósito

El presente trabajo indaga acerca del estado actual de la legislación de alojamiento turístico bajo la modalidad de apartamentos turísticos y viviendas de uso turístico en España.

Diseño/metodología/enfoque

Se trata de una investigación exploratoria centrada en el análisis de una tipología específica dentro del subsector hospedaje. Se basa en un trabajo de gabinete (recopilación bibliográfica y normativa).

Recomendaciones

Como resultado, se advierte que la legislación de alojamiento turístico bajo la modalidad de apartamentos y viviendas de uso turístico en España ha experimentado un creciente desarrollo en la última década y presenta un importante nivel de dispersión, un alto grado de heterogeneidad en los criterios de categorización, y en algunos casos falta de incorporación de aspectos claves como la accesibilidad, la calidad y la sostenibilidad.

Originalidad/valor

La originalidad del estudio se fundamenta en el análisis comparativo de la regulación que las Comunidades Autónomas realizan de esta modalidad de alojamiento turístico denominada en la mayoría de las normativas analizadas de apartamentos turísticos y viviendas de uso turístico. El trabajo comprende un estudio actualizado de la legislación autonómica en la materia.

Details

Journal of Tourism Analysis: Revista de Análisis Turístico, vol. 26 no. 1
Type: Research Article
ISSN: 2254-0644

Keywords

Article
Publication date: 18 May 2023

Graciela Edith Aguilar, Alfredo Conti, Raquel Elisabet García, Josefina Mallo, Valentina Millón, Andrea Morello and Sebastián Matías Pasin

This article presents a process of building a practice-driven research agenda for Quebrada de Humahuaca, a World Heritage cultural landscape in northern Argentina, developed under…

Abstract

Purpose

This article presents a process of building a practice-driven research agenda for Quebrada de Humahuaca, a World Heritage cultural landscape in northern Argentina, developed under the framework of the Heritage Place Lab (2021–2022) led by the World Heritage Leadership Programme. The research agenda aims to improve the property's management and governance structures through an inclusive approach that considers the participation of all stakeholders and rights holders.

Design/methodology/approach

Through collaborative work, a step-by-step methodology was employed that included identifying the property's values and attributes, the involvement of different actors in its management and their specific roles, and the factors that might cause real or potential impacts. The systematisation and analysis of this information served to define research priorities and a practice-driven research agenda.

Findings

A range of conflicts and threats were identified, and the values and attributes that define the property were recognised. The collaborative process helped define research priorities and allowed the development of a preliminary research agenda, which, in the long term, can meet the needs of the property's World Heritage Management Unit.

Originality/value

The originality of this work lies in the collaborative work undertaken by the research and practice teams to define a new research agenda based on practical needs to improve the management and governance structures of the World Heritage property.

Details

Journal of Cultural Heritage Management and Sustainable Development, vol. 13 no. 3
Type: Research Article
ISSN: 2044-1266

Keywords

Article
Publication date: 16 August 2011

Virginia E. Schein, Anthony J. Marsella, Esther Wiesenfeld, Euclides Sánchez, Mary O'Neill Berry and Walter Reichman

This paper aims to reflect on the work of Virginia E. Schein and her paper “The functions of work‐related group participation for poor women in developing countries: an…

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Abstract

Purpose

This paper aims to reflect on the work of Virginia E. Schein and her paper “The functions of work‐related group participation for poor women in developing countries: an exploratory look.”

Design/methodology/approach

Professor Schein traveled to Nicaragua, to lower‐income settings, where she observed and recorded the experiences of women working in self‐organized groups, and used those observations to argue to the profession generally that self‐organized groups of women, however marginal the work itself, can be instrumental in developing the key sense of agency, and self‐efficacy. These are basic capabilities; the stuff of the Millennium Development Goals.

Findings

For this special issue, therefore, the authors have made Schein's 2003 study a focal point. To set the context they asked Dr Schein to reiterate the rationale for the research, and provide a brief overview of the original observations. To help expand the debate on gender, work and poverty reduction, the authors have asked noted colleagues to provide a series of Commentaries on the original article.

Originality/value

Women, especially those raising children alone, are among the poorest of the poor in developing and more developed economies. Research that is applicable and relevant to their work‐related concerns can and should be a larger part of worldwide efforts to reduce poverty. Organizational psychology has much to contribute to those long‐overdue efforts.

Details

Journal of Managerial Psychology, vol. 26 no. 6
Type: Research Article
ISSN: 0268-3946

Keywords

Book part
Publication date: 12 January 2021

Cristina Zurbriggen

Governance is becoming an increasingly important concept in European theoretical debates and in political practice as a new way to manage public policies, since the public sector…

Abstract

Governance is becoming an increasingly important concept in European theoretical debates and in political practice as a new way to manage public policies, since the public sector reforms in the 1980s. However, the debate in Latin America has different characteristics than in Europe, so it is necessary to provide a critical review of the proposed agenda for the transformation of the state in the region, and of the transfer of the concept of governance by multilateral agencies. To understand these changes, this chapter examines three key areas of reforms in Latin America and the privatization of public services, new social policy proposals, and the decentralization process. This will help us understand the tension between normative models and specific patterns of governance that prevail in Latin America.

Details

The Emerald Handbook of Public Administration in Latin America
Type: Book
ISBN: 978-1-83982-677-1

Keywords

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