Search results

The purpose of this study is threefold: first, to provide a comprehensive and systemized literature review on open innovation (OI) in family firms; second, to identify the antecedent of family firms’ heterogeneity (i.e. governance structure, goals and resources) and to outline how they affect OI behavior; and third, to propose potential avenues for further research.

The study consists of a systematic literature review and analyses the findings of 36 papers on OI and family firms.

Based on the results of the reviewed papers, authors show how family firms’ specific characteristics/factors strictly related to their governance structure, goals and resources affect OI behavior. Furthermore, the authors highlight also that adoption of different mechanisms/strategies can be useful to family firms to overcome OI barriers. Finally, discussion and avenues for further research are presented.

This review can be useful to family business managers, directors and/or external consultants to better understand family-specific characteristics to support family businesses in opening up their boundaries to external partners.

To the best knowledge, this is the first systematic review on OI and family firms that attempt to identify all family-specific characteristics/factors, known as the antecedent of heterogeneity that affects family firm OI behavior. The authors believe that it could represent an important guide for future research on this topic.

El objetivo de este estudio es triple. Primero, proporcionar una revisión bibliográfica exhaustiva y sistematizada sobre la innovación abierta en las empresas familiares; en segundo lugar, identificar los antecedentes de la heterogeneidad de las empresas familiares (es decir, estructura de gobierno, objetivos y recursos) y describir cómo afectan al comportamiento de innovación abierta; en tercer lugar, proponer posibles vías para futuras investigaciones.

El estudio consiste en una revisión sistemática de la literatura y analiza los hallazgos de 36 artículos sobre innovación abierta y empresas familiares.

Sobre la base de los resultados de los artículos revisados, los autores muestran cómo las características/factores específicos de las empresas familiares estrictamente relacionados con su estructura de gobierno, objetivos y recursos afectan al comportamiento de innovación abierta. Además, los autores destacan también que la adopción de diferentes mecanismos/estrategias puede ser útil para las empresas familiares para superar las barreras de innovación abierta. Finalmente, se presentan la discusión y las vías para futuras investigaciones.

Esta revisión puede ser útil para los gerentes, directores y/o consultores externos de empresas familiares para alcanzar una mayor comprensión de las características específicas de la familia que ayude a las empresas familiares a abrir sus límites a socios externos.

Según nuestro conocimiento, esta es la primera revisión sistemática sobre innovación abierta y empresas familiares que intenta identificar todas las características/factores específicos de la familia, conocidos como antecedentes de heterogeneidad, que afectan al comportamiento de innovación abierta de la empresa familiar. Los autores creen que podría representar una guía importante para investigaciones futuras sobre el tema.

Innovación abierta, empresas familiares revisión sistemática de la literatura, antecedentes de heterogeneidad, características/ factores específicos de las empresas familiares

Artículo de investigación

O objetivo deste estudo é triplo. Primeiro, fornecer uma revisão abrangente e sistematizada da literatura sobre inovação aberta em empresas familiares; segundo, identificar os antecedentes da heterogeneidade das empresas familiares (i.e. estrutura de governança, objetivos e recursos) e descrever como esses antecedentes afetam o comportamento de inovação aberta; em terceiro lugar, propor possíveis caminhos para futuras pesquisas.

O estudo consiste em uma revisão sistemática da literatura e analisa os resultados de 36 artigos sobre inovação aberta e empresas familiares.

Com base nos resultados dos artigos revisados, os autores mostram como as características/fatores específicos das empresas familiares estritamente relacionados à sua estrutura de governança, objetivos e recursos, afetam o seu comportamento de inovação aberta. Além disso, os autores também enfatizam que a adoção de diferentes mecanismos/estratégias pode ser útil para as empresas familiares superarem as barreiras à inovação aberta. Finalmente, se apresentam a discussão dos resultados e os caminhos para pesquisas futuras.

Esta revisão pode ser útil para gerentes, diretores e/ou consultores externos de empresas familiares a fim de obter um melhor entendimento das características específicas da família, que ajude às empresas familiares a abrir suas fronteiras aos parceiros externos.

Segundo nosso conhecimento, esta é a primeira revisão sistemática sobre inovação aberta e empresas familiares que tenta identificar todas as características/fatores familiares específicos, conhecidos como antecedentes da heterogeneidade, que afetam o comportamento de inovação aberta da empresa familiar. Os autores entendem que isso pode representar um importante guia para pesquisas futuras sobre esse tema.

Inovação aberta, empresas familiares, revisão sistemática da literatura, antecedentes de heterogeneidade, características/fatores específicos das empresas familiares

Revisión de literatura

This study aims to address the need for robust conceptual foundations in the digital nomadism discourse through a systematic literature review (SLR). It delves into digital nomadism within sustainable tourism, providing valuable insights to foster community development.

This study uses a rigorous eight-step process that combines an SLR and a system dynamics approach. In the SLR phase, the authors use the theory, context, characteristics and methodology framework to identify key variables for a dynamic model of sustainable tourism through digital nomadism, following detailed search and selection criteria based on PRISMA guidelines. The second phase uses causal loop diagrams (CLDs) from the literature review to visualize relationships and inform future research directions. The CLD model is validated through literature-based and stakeholder interaction processes, focusing on the social, economic and environmental dimensions, resulting in the development of a robust conceptual model.

This study identified 28 theories, including agency–structure theory, travel career ladder theory, stakeholder theory and grounded theory, among others. Semi-structured interviews were the primary research method. Major themes explored encompass community interactions, work lifestyles, cultural aspects, financial considerations, infrastructure and policy. The proposed conceptual model aims to scrutinize relationships across economic, environmental and social dimensions, providing a foundation for investigating and promoting sustainable tourism.

Policy implications involve refining taxation policies to maintain tax bases, promoting collaborative economic models and enforcing environmental regulations. Additionally, integrating community planning infrastructure and implementing demographic strategies to manage potential population shifts are crucial. Policies supporting education, skill transfer, health and well-being initiatives contribute significantly to fostering sustainable tourism practices and enhancing community vitality.

To the best of authors’ knowledge, this study is the first in the digital nomadism space to propose a conceptual model for sustainable tourism adoption.

本研究通过系统的文献综述解决了数字游牧话语中对坚实概念基础的需求。它深入研究了可持续旅游业中的数字游牧主义, 为促进社区发展提供了宝贵的见解。

本研究采用严格的八步流程, 结合了系统文献综述（SLR）和系统动力学方法。在 SLR 阶段, 我们利用 TCCM 框架, 遵循基于 PRISMA 指南的详细搜索和选择标准, 通过数字游牧主义确定可持续旅游业动态模型的关键变量。第二阶段利用文献综述中的因果循环图（CLD）来可视化关系并为未来的研究方向提供信息。 CLD 模型通过基于文献和利益相关者互动过程进行验证, 重点关注社会、经济和环境维度, 从而开发出稳健的概念模型。

本研究确定了 28 种理论, 包括代理结构理论、旅游职业阶梯理论、利益相关者理论和扎根理论等。半结构化访谈是主要的研究方法。探讨的主要主题包括社区互动、工作生活方式、文化方面、财务考虑、基础设施和政策。提出的概念模型旨在审查经济、环境和社会维度之间的关系, 为调查和促进可持续旅游业提供基础。

政策影响包括完善税收政策以维持税基、促进协作经济模式以及执行环境法规。此外, 整合社区规划基础设施和实施人口战略以管理潜在的人口变化也至关重要。支持教育、技能转让、健康和福祉举措的政策对促进可持续旅游实践和增强社区活力做出了重大贡献。

据作者所知, 这项研究是数字游牧领域第一个提出可持续旅游业概念模型的研究。

Este estudio aborda la necesidad de fundamentos conceptuales sólidos en el discurso del nomadismo digital, mediante una revisión sistemática de la literatura. Profundiza en el nomadismo digital dentro del turismo sostenible, proporcionando un conocimiento valioso para fomentar el desarrollo comunitario.

Este estudio emplea un riguroso proceso de ocho pasos que combina una revisión sistemática de la literatura (SLR) y un enfoque de dinámica de sistemas. En la fase SLR, utilizamos el marco Teoría-Contexto-Características-Metodología (TCCM) para identificar variables clave para un modelo dinámico de turismo sostenible a través del nomadismo digital, siguiendo criterios detallados de búsqueda y selección basados en las directrices del método de elementos de notificación preferidos para revisiones sistemáticas y metaanálisis (PRISMA). La segunda fase utiliza diagramas de bucles causales (CLD) a partir de la revisión de la literatura para visualizar las relaciones e informar sobre futuras direcciones de investigación. El modelo CLD se valida mediante procesos basados en la literatura y en la interacción con las partes interesadas, centrándose en las dimensiones social, económica y medioambiental, lo que da como resultado el desarrollo de un modelo conceptual sólido.

Este estudio identificó 28 teorías, entre ellas la teoría de la estructura de agencia, la teoría de la carrera profesional en los viajes, la teoría de las partes interesadas y la teoría fundamentada. Las entrevistas semiestructuradas fueron el método de investigación primordial. Los principales temas explorados abarcan las interacciones comunitarias, los estilos de vida laborales, los aspectos culturales, las consideraciones financieras, la infraestructura y la política. El modelo conceptual propuesto tiene como objetivo examinar las relaciones entre las dimensiones económica, medioambiental y social, proporcionando una base para investigar y promover el turismo sostenible.

Las implicaciones políticas conllevan el perfeccionamiento de las políticas fiscales para mantener las bases impositivas, el fomento de modelos económicos colaborativos y el cumplimiento de la normativa medioambiental. Además, es fundamental integrar la infraestructura de planificación comunitaria y aplicar estrategias demográficas para gestionar los posibles cambios en la población. Las políticas de apoyo a las iniciativas de educación, transferencia de habilidades, salud y bienestar contribuyen significativamente a fomentar prácticas de turismo sostenible y a mejorar la vitalidad de la comunidad.

Hasta donde el autor sabe, este estudio es el primero en el espacio del nomadismo digital que propone un modelo conceptual para la adopción del turismo sostenible.

The global business environment causes different and difficult kinds of problems that threaten organizational survival. As an important solution, the organizational resilience concept arises and offers holistic philosophy. The resilience concept offers multidisciplinary and valuable eclectic literature to organizational studies that help to produce a wide variety of solutions but causes a lack of consensus to measure and apply resilience at an organizational level. To fill this gap, this paper aims to offer the complex adaptive systems (CAS) approach as a lens to organizations. This paper aims to offer that CAS provides a suitable toolkit to address the organizational resilience concept as it has the potential to offer more generalizable guidance.

To reach that goal, this research follows a two-phase systematic literature review. In the first phase, the purpose is to search past five years’ studies (2015–2020) to figure out current trends in organizational resilience concepts. In the second phase, organizational resilience studies, which include the CAS approach, are checked to analyze the alignment procedures of two concepts.

Literature shows that the organizational resilience concept has rarely worked from the CAS lens.CAS are more resilient via adaptation and learning as they depend on local interactions that shape and co-evolve together with their dynamic environment, which helps the emergence of self-organization in an unpredictable future. To achieve organizational resilience, the CAS lens proposes a generalizable and applicable framework to organizational studies.

Future research should also explore the impact of the interrelationship between two concepts; quantitative and qualitative methods should be applied to be able to get empirical results.

CAS lens could be used as a contemporary design idea. The CAS approach enables the learning and adaptation requirement of the organizational resilience concept, which helps to create dynamic capabilities to handle turbulent changes and gain long-lasting competitiveness. Designing organizations’ agents from CAS viewpoint helps to understand and be ready for new trends, such as digitalization or Industry 4.0.

Evaluating organizations from the CAS lens as living systems that co-evolve with their environments reveals different ways to achieve organizational resilience management philosophy. Designing organizations as CAS promotes organizational adaptation and learning, which improves organizational decision-making, increasing organizational resilience in organizations.

The originality of the study lies in proposing to achieve organizational resilience via CAS lenses and offering a conceptual framework to achieve organizational resilience.

El entorno empresarial global genera distintos problemas que amenazan la supervivencia de la organización. Como solución relevante, surge el concepto de resiliencia organizacional que ofrece una filosofía holística. El concepto de resiliencia ofrece una literatura ecléctica multidisciplinaria y que es valiosa para los estudios organizacionales que ayudan a producir una amplia variedad de soluciones, pero existe una falta de consenso para medir y aplicar la resiliencia a nivel organizacional. Con el fin de llenar este vacío, este documento ofrece el Enfoque de Sistemas Adaptativos Complejos (CAS) como una lente para las organizaciones. El objetivo de este estudio es demostrar que los Sistemas Adaptativos Complejos (CAS) proporcionan un conjunto de herramientas adecuado para abordar el concepto de resiliencia organizacional, ya que tiene el potencial de ofrecer una orientación más generalizable.

Para alcanzar ese objetivo, esta investigación sigue dos fases de revisión sistemática de la literatura. En la primera fase, el propósito fue buscar en cinco años (2015–2020) para investigar las tendencias actuales en los conceptos de resiliencia organizacional. En la segunda fase, se verifican los estudios de resiliencia organizacional que incluyen el enfoque CAS para analizar los procedimientos de alineación de dos conceptos.

La literatura muestra que el concepto de resiliencia organizacional no se vincula a los Sistemas Adaptativos Complejos (CAS). Los sistemas adaptativos complejos son más resistentes a través de la adaptación y el aprendizaje, ya que dependen de las interacciones locales que dan forma y coevolucionan junto con su entorno dinámico que ayuda a emerger como auto-organización en un futuro impredecible. Para lograr la resiliencia organizacional, la lente CAS propone un marco generalizable y aplicable a los estudios organizacionales.

La originalidad del estudio radica en proponer lograr la resiliencia organizacional a través de los Sistemas Adaptativos Complejos (CAS) y ofrece un marco conceptual para lograr la resiliencia organizacional.

Resiliencia organizacional, Enfoque de sistemas adaptativos complejos (CAS), Revisión sistemática de la literatura, Modelo conceptual

Documento conceptual

O ambiente de negócios global gera diferentes problemas que ameaçam a sobrevivência da organização. Como solução relevante, surge o conceito de resiliência organizacional que oferece uma filosofia holística. O conceito de resiliência oferece uma literatura multidisciplinar eclética e é valioso para estudos organizacionais que ajudam a produzir uma grande variedade de soluções, mas há falta de consenso para medir e aplicar resiliência a nível organizacional. Para colmatar esta lacuna, este trabalho oferece a Abordagem Complex Adaptive Systems (CAS) como uma lente para organizações. O objetivo deste estudo é demonstrar que os Sistemas Adaptativos Complexos (CAS) fornecem um conjunto adequado de ferramentas para abordar o conceito de resiliência organizacional, uma vez que tem o potencial de oferecer orientações mais generalizadas.

Para atingir este objetivo, esta investigação segue duas fases de revisão sistemática da literatura. Na primeira fase, o objetivo foi procurar em cinco anos (2015–2020) investigar as tendências atuais nos conceitos de resiliência organizacional. Na segunda fase, verifica-se estudos de resiliência organizacional que incluem a abordagem CAS para analisar os procedimentos de alinhamento de dois conceitos.

A literatura mostra que o conceito de resiliência organizacional não está ligado a Sistemas Adaptativos Complexos (CAS). Os sistemas adaptativos complexos são mais resistentes através da adaptação e da aprendizagem, pois dependem de interações locais que moldam e co-evoluem juntamente com o seu ambiente dinâmico que ajuda a emergir como auto-organização num futuro imprevisível. Para alcançar a resiliência organizacional, a lente CAS propõe um quadro generalizável aplicável aos estudos organizacionais.

A originalidade do estudo consiste em propor a obtenção de resiliência organizacional através de Sistemas Adaptativos Complexos (CAS) e oferece um quadro conceptual para alcançar a resiliência organizacional.

Resiliência organizacional, Abordagem de sistemas adaptativos complexos (CAS), Revisão sistemática de literatura, Modelo conceptual

Papel conceitual

The primary objective of this study is to ascertain how Metaverse technologies, primarily virtual reality (VR) and augmented reality (AR), redefine tourism experiences. It aims to delve into the capabilities of these technologies in eliminating conventional physical and economic barriers and enabling virtual exploration of destinations. Additionally, this study seeks to understand how tourism enterprises can leverage Metaverse technologies for operational efficiency and enhance customer satisfaction.

This research uses a two-pronged methodological approach, incorporating bibliometric analysis techniques and a systematic literature review. Bibliometric analysis provides a quantitative assessment of existing literature, identifying key trends, authors and publications in the domain of Metaverse tourism. Concurrently, this systematic literature review qualitatively evaluates the content and context of these studies, focussing on the applications of VR and AR in tourism as well as the managerial and consumer implications therein.

The findings reveal a significant uptick in literature production in the Metaverse tourism domain post-2018, indicating a burgeoning interest in this field. Metaverse facilitates a unique blend of engaging and personalised tourism experiences from the comfort of one’s home. Moreover, tourism enterprises stand to gain from streamlined booking processes and to improve operational efficiency, which in turn augments customer satisfaction.

This research is confined to the analysis of the existing literature and does not involve primary data collection, which could limit the comprehensiveness of the insights. Moreover, the nascent stage of Metaverse technology in tourism presents a challenge in deriving conclusive implications. This study underscores the need for further empirical research to validate the theoretical frameworks discussed and explore the long-term implications of Metaverse technologies in the tourism sector.

Metaverse opens avenues for tourism enterprises to enhance their customer engagement and operational efficiency. It offers a novel platform for immersive and personalised travel experiences, thereby potentially increasing the market reach and customer satisfaction. The streamlined processes facilitated by Metaverse could also lead to cost reduction and increased profitability for tourism enterprises.

The integration of Metaverse technologies could democratise travel experiences, allowing individuals who might be economically or physically constrained to virtually explore global destinations. However, it also raises concerns regarding the digital divide and potential loss of authentic human interactions and cultural exchanges that traditionally characterise tourism.

This study is among the pioneering efforts to quantitatively and qualitatively analyse the burgeoning field of metaverse tourism. By amalgamating bibliometric analysis with a systematic literature review, it unveils the potential of Metaverse technologies in transcending conventional tourism paradigms, presenting a comprehensive understanding of the practical, managerial and consumer-centric implications therein.

本研究采用了双管齐下的方法, 既有文献计量分析技术, 又有系统的文献综述。文献计量分析对现有文献进行定量评估, 确定元旅游领域的主要趋势、作者和出版物。同时, 系统性文献综述对这些作品的内容和背景进行了定性评估, 重点关注虚拟现实（VR）和增强现实（AR）在旅游业中的应用以及对管理和消费者的影响。

本研究的主要目的是确定元宇宙技术（主要是 VR 和 AR）如何重新定义旅游体验。研究旨在深入探讨这些技术在消除传统物理和经济障碍以及实现目的地虚拟探索方面的能力。此外, 本研究还试图了解旅游企业如何利用元数据技术提高运营效率和客户满意度。

研究结果表明, 2018 年后, Metaverse 旅游领域的文献产量大幅上升, 表明人们对这一领域的兴趣日益浓厚。Metaverse 可以让人们在家中就能享受到独特的个性化旅游体验。此外, 旅游企业可从简化预订流程和提高运营效率中获益, 进而提高客户满意度。

本研究仅限于对现有文献的分析, 不涉及原始数据收集, 这可能会限制研究见解的全面性。此外, Metaverse 技术在旅游业中的应用尚处于起步阶段, 这对得出结论性影响提出了挑战。本研究强调有必要开展进一步的实证研究, 以验证所讨论的理论框架, 并探索元数据技术在旅游业中的长期影响。

Metaverse 为旅游企业提高客户参与度和运营效率开辟了道路。它为身临其境的个性化旅游体验提供了一个新颖的平台, 从而有可能提高市场覆盖率和客户满意度。Metaverse 推动的简化流程还可降低旅游企业的成本, 提高其盈利能力。

Metaverse 技术的整合可以使旅游体验平民化, 让经济或身体条件有限的人也能以虚拟方式探索全球旅游目的地。然而, 它也引发了人们对数字鸿沟的担忧, 以及对传统旅游业所特有的真实人际互动和文化交流的潜在损失的担忧。

本研究是定量和定性分析新兴的 Metaverse 旅游领域的开创性研究之一。通过将文献计量学分析与系统的文献综述相结合, 本研究揭示了元数据技术在超越传统旅游范式方面的潜力, 并对其中的实用、管理和以消费者为中心的含义提出了全面的理解。

Esta investigación utiliza un enfoque metodológico doble, que incorpora técnicas de análisis bibliométrico y una revisión sistemática de la literatura. El análisis bibliométrico proporciona una evaluación cuantitativa de la literatura existente, identificando tendencias, autores y publicaciones clave en el ámbito del turismo en el Metaverso. Al mismo tiempo, la revisión sistemática de la literatura evalúa cualitativamente el contenido y el contexto de estos trabajos, centrándose en las aplicaciones de la Realidad Virtual (RV) y la Realidad Aumentada (RA) en el turismo, así como en sus implicaciones para la gestión y el consumidor.

El objetivo principal de este estudio es determinar cómo las tecnologías asociadas al Metaverso, principalmente la RV y la RA, redefinen las experiencias turísticas. Pretende profundizar en las capacidades de estas tecnologías para eliminar las barreras físicas y económicas convencionales y permitir la exploración virtual de los destinos. Además, este estudio pretende entender cómo las empresas turísticas pueden aprovechar las tecnologías relacionadas con el Metaverso para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Los resultados revelan un aumento significativo en la producción de literatura en el ámbito del turismo en el Metaverso desde el año 2018, lo que indica un creciente interés en este campo. El Metaverso facilita una combinación única de experiencias turísticas atractivas y personalizadas desde la comodidad del hogar. Además, las empresas turísticas se benefician de la agilización de los procesos de reserva y la mejora de la eficiencia operativa, lo que a su vez aumenta la satisfacción del cliente.

La investigación se limita al análisis de la bibliografía existente y no incluye la recopilación de datos primarios, lo que podría limitar la exhaustividad de las conclusiones. Además, el estado incipiente de la tecnología relacionada con el Metaverso en el turismo supone un reto a la hora de extraer implicaciones concluyentes. Este estudio subraya la necesidad de realizar más estudios empíricos para validar los marcos teóricos discutidos y explorar las implicaciones a largo plazo de estas tecnologías en el sector turístico.

El Metaverso abre vías para que las empresas turísticas mejoren su compromiso con el cliente y su eficiencia operativa. Ofrece una plataforma novedosa para experiencias de viaje inmersivas y personalizadas, con lo que aumenta potencialmente el alcance del mercado y la satisfacción del cliente. La racionalización de los procesos facilitados por el Metaverso también podría conducir a la reducción de costes y al aumento de la rentabilidad de las empresas turísticas.

La integración de las tecnologías relacionadas con el Metaverso podría democratizar las experiencias de viaje, permitiendo a personas con limitaciones económicas o físicas explorar virtualmente destinos globales. Sin embargo, también suscita preocupación en relación con la brecha digital y la posible pérdida de interacciones humanas auténticas e intercambios culturales que tradicionalmente caracterizan al turismo.

Este estudio es uno de los pioneros en analizar cuantitativa y cualitativamente el creciente campo del turismo en el Metaverso. Amalgamando el análisis bibliométrico con una revisión sistemática de la literatura, desvela el potencial de las tecnologías relacionadas con el Metaverso para sacar a la luz los paradigmas turísticos convencionales, presentando una comprensión exhaustiva de sus implicaciones prácticas, de gestión y centradas en el consumidor.

This study aims to propose a framework based on the main theoretical and empirical contributions present in the literature and articulate the main paths for future studies in knowledge-intensive entrepreneurship (KIE).

Using the systematic review method from a survey of 85 articles, related to the KIE focal issue, originated from the Web of Science, it was possible to exhaustively analyze the studies and to divide the theme into key categories.

The present research has raised the relationship of five categories to KIE conceptualizations; the data suggest that although the literature indicates a distancing from KIE research, there are multidisciplinary themes and approaches interlinked in the studies.

The systematic approach in the main theoretical and empirical contributions in KIE enabled us to relate five categories (entrepreneurs, innovation, internationalization, location and triple alliance), and finally, to understand the gaps suggested by the researchers.

El objetivo de este estudio es proponer un marco basado en las principales aportaciones teóricas y empíricas presentes en la literatura y articular los principales caminos para estudios futuros en Emprendimiento Intensivo y Conocimiento-EIC.

Una revisión sistemática de 85 artículos, relacionados con el tema focal del EIC, se originó en la Web of Science, permitió analizar exhaustivamente los estudios y dividir el tema en categorías clave.

La presente investigación ha planteado la relación de cinco categorías con las conceptualizaciones EIC; nuestros datos sugieren que aunque la literatura indica un distanciamiento de la investigación EIC, hay temas y enfoques multidisciplinares interrelacionados en los estudios.

El enfoque sistemático en las principales contribuciones teóricas y empíricas en EIC nos permitió relacionar cinco categorías (empresarios, innovación, internacionalización, ubicación y triple alianza) y, finalmente, comprender las brechas sugeridas por los investigadores.

Emprendimiento intensivo en conocimiento, Revisión sistemática, Agenda de investigación

Artículo de investigación

O objetivo deste estudo é propor uma estrutura baseada nas principais contribuições teóricas e empíricas presentes na literatura e articular os principais caminhos para futuros estudos em Empreendedorismo Intensivo em Conhecimento-EIC.

Utilizando o método de revisão sistemática a partir de uma pesquisa de 85 artigos, relacionada à questão focal do EIC originada da Web of Science, foi possível analisar exaustivamente os estudos e dividir o tema em categorias-chave.

A presente pesquisa levantou a relação de cinco categorias para conceituações EIC. Nossos dados sugerem que, embora a literatura indique um distanciamento da pesquisa do EIC, existem temas e abordagens multidisciplinares interligadas nos estudos.

A abordagem sistemática nas principais contribuições teóricas e empíricas do EIC permitiu relacionar cinco categorias (empreendedores, inovação, internacionalização, localização e tripla aliança) e, finalmente, compreender as lacunas sugeridas pelos pesquisadores.

Empreendedorismo intensivo em conhecimento, Revisão sistemática, Agenda de pesquisa

Revisão Geral

The purpose of this study, a current systematic literature review, is to synthesize the extant literature on consumers’ adoption of artificial intelligence and robotics (AIR) in the context of the hospitality and tourism sector (HATS) to gain a comprehensive understanding of it. This study also outlines insights for academia, practitioners, AI marketers, developers, designers and policymakers.

This study used a content analysis approach to conduct a systematic literature review for the period of 10 years (2011–2020) of the various published studies themed around consumer’s adoption of AIR in HATS.

The synthesis draws upon various factors affecting the adoption of AIR, such as individual factors, service factors, technical and performance factors, social and cultural factors and infrastructural factors. Additionally, the authors identified four major barriers, namely, psychological, social, financial, technical and functional that hinder the consumer’s adoption of artificial intelligence and robots in the hospitality and tourism industry.

To the best of the author’s/authors’ knowledge, this study is a first attempt to synthesize the factors that drive consumers’ adoption of artificial intelligence and robots in the hospitality and tourism industry. The present work also advances the tourism and consumer behavior literature by offering an integrated antecedent-outcome framework.

Figure 2 The objective of the current systematic literature review is to synthesize the extant literature on consumer’s adoption of artificial intelligence and robotics (AIR) in the context of the hospitality and tourism sector (HATS) to gain a comprehensive understanding of it. For that purpose, authors conducted content analysis of extant literature on consumer’s adoption of AIR in HATS from 2011 to 2020. Authors presented an integrated antecedent outcome framework of the factors that drive consumer’s adoption of artificial intelligence and robots in the hospitality and tourism industry.

这篇系统性文献综述的目的是综合现有关于消费者在酒店和旅游部门（HATS）中采用人工智能和机器人（AIR）的文献, 以便全面了解它。这项研究还概述了学术界、从业者、人工智能营销人员、开发人员、设计师和决策者的见解。

本研究使用内容分析方法对 10 年（2011–2020 年）期间的各种已发表研究进行系统的文献回顾, 主题围绕消费者在 HATS 中采用 AIR。

本研究揭示了四大服务：自动化、定制、信息传播、旅游移动性和导航服务。 此外, 作者确定了阻碍消费者在酒店和旅游业采用人工智能和机器人的四大障碍, 即心理、社会、财务、技术和功能

本研究首次尝试综合推动消费者在酒店和旅游业中采用人工智能和机器人的因素。本文还通过提供一个综合的前因结果框架, 推进了旅游和消费者行为文献。

El objetivo de la actual revisión sistemática literaria es sintetizar la literatura existente sobre la adopción de la inteligencia artificial y la robótica (IAR) por parte de los consumidores en el contexto del sector hotelero y turístico (SHT) para ganar un entendimiento comprensivo del mismo. Este estudio también traza visiones para los académicos, profesionales, comercializadores de AI, desarrolladores, diseñadores, y los elaboradores de las políticas a seguir.

El presente estudio siguió un enfoque de análisis de contenido para realizar una revisión sistemática de la literatura durante el período de 10 años (2011–2020) de los diversos estudios publicados y basados en la adopción de IAR en SHT, por parte de los consumidores.

Este estudio desvela cuatro grandes servicios: automatización, personalización, difusión de información, movilidad turística y servicios de navegación. Adicionalmente, los autores identificaron cuatro barreras principales, a saber; psicológicas, sociales, financieras, técnicas y funcionales, que impiden la adopción de la inteligenica artificial y la robótica por parte del consumidor, en la industria de la hospitalidad y el turismo.

Este estudio es un primer intento de sintetizar los factores que impulsan la adopción de la inteligencia artificial y la robótica por parte de los consumidores en la industria hotelera y turística. El presente trabajo también fomenta la literatura sobre el turismo y el comportamiento del consumidor, ofreciendo un marco integrado de resultados precedentes.

The objective of this study is to advance the understanding of the connection between cultural distance and the cross-border diffusion of innovations by conducting a systematic review and analysis of previous literature.

This study involved a literature review. A total of 35 articles published in ABS journals were identified from key management, international business and marketing journals. The articles were analyzed by the methodologies and findings presented.

The literature review shows that the adoption and diffusion of innovation and new products are bound to be deeply influenced by cultural distance. Specifically, national cultures influence the willingness of consumers to buy new products at both the individual and organizational levels; organizational culture plays a key role in the process of launching new products and diffusing innovations to the market. However, existing studies and their findings are fragmented and inconsistent. Controversial views remain regarding the impact of national cultural dimensions on the diffusion of innovation at the individual and organizational levels.

This is the first systematic review of the literature specifically focusing on the impact of cultural distance on the cross-border diffusion of innovation. In identifying the research gaps and limitations of extant studies, the authors point to avenues for future research to develop a more integrated research agenda for marketing, management and international business research.

El objetivo de este estudio es avanzar en la compresión de la conexión que existe entre la distancia cultual y la difusión transfronteriza de innovaciones, mediante la realización de una revisión sistemática y un análisis de la literatura previa.

Este estudio incluyó una revisión de la literatura. Y se identificaron un total de 35 artículos en las revistas, relacionados con clave de gestión, negocios internacionales y marketing, publicados en revistas de ABS. Los artículos fueron analizados por las metodologías y hallazgos presentados.

La revisión de la literatura muestra que la adopción y la difusión de la innovación y los nuevos productos, están fuertemente influenciados por la distancia cultural. Específicamente, las culturas nacionales influyen en la disposición de los consumidores a comprar nuevos productos, tanto a nivel individual como a nivel organizacional; la cultura organizacional desempeña un papel clave en el proceso de lanzamiento de nuevos productos y difusión de innovaciones en el mercado. Sin embargo, los estudios existentes y sus hallazgos son fragmentados e inconsistentes. Sigue dándose opiniones controvertidas sobre el impacto de las dimensiones culturales nacionales en la difusión de la innovación a nivel individual y organizacional.

Esta es la primera revisión sistemática de la literatura, que se centra específicamente en el impacto de la distancia cultural en la difusión transfronteriza de la innovación. Al identificar las brechas de la investigación y las limitaciones de los estudios existentes, señalamos vías para futuras investigaciones, con el fin de desarrollar una agenda de investigación más integrada para el estudio de marketing, administración y negocios internacionales.

Technological entrepreneurship is distinguished from other types of initiatives by its innovative characteristics and rapid growth, as well as by the high uncertainty it faces, both in terms of investment cost and capacity for continuous adaptation. The purpose of this study is to investigate the definitions, measures and methods that have been used to investigate the phenomenon and to define the process of the “entrepreneurial journey” and the associated typologies according to the technological level.

This paper provides a systematic review of the literature on technological entrepreneurship focusing on emerging economies in Latin America. Based on the review of 62 papers, it analyses the current state and future research perspectives on the topic.

The authors can conclude that technological entrepreneurship in Latin America has great opportunities, especially linked to growth, but faces the threats of an uncertain and dynamic environment. Taking advantage of technologies allows the formulation of unique value propositions linked to the environment through innovation that improves the quality of life of the population.

This study is a starting point for the development of research on resilient technology ventures. Latin America represents a limited location but offers insight into the developing phenomenon to measure the impacts that this phenomenon generates in society.

Considering the possibilities offered by technology and its continuous evolution, the impact that this type of entrepreneurship generates on the environment can be on a global scale. However, high growth and success are as likely as a failure and this is part of the improvement process.

El emprendimiento tecnológico se distingue de otros tipos de iniciativas por sus características innovadoras y su rápido crecimiento, así como por la elevada incertidumbre a la que se enfrenta, tanto en términos de coste de inversión como de capacidad de adaptación continua. El objetivo es investigar las definiciones, medidas y métodos que se han utilizado para investigar el fenómeno y definir el proceso del “viaje emprendedor” y las tipologías asociadas según el nivel tecnológico.

Este artículo ofrece una revisión sistemática de la literatura sobre emprendimiento tecnológico centrada en las economías emergentes de América Latina. A partir de la revisión de 62 artículos, se analiza el estado actual y las perspectivas futuras de investigación sobre el tema.

Al comparar nuestros hallazgos con los trabajos existentes, podemos concluir que el emprendimiento tecnológico en América Latina tiene grandes oportunidades, especialmente vinculadas al crecimiento, pero se enfrenta a las amenazas de un entorno incierto y dinámico. El aprovechamiento de las tecnologías permite formular propuestas de valor únicas vinculadas al entorno a través de la innovación que mejora la calidad de vida de la población.

Considerando las posibilidades que ofrece la tecnología y su continua evolución, el impacto que este tipo de emprendimiento genera en el entorno puede llegar a ser a escala global. Sin embargo, el alto crecimiento y el éxito son tan probables como el fracaso y esto forma parte del proceso de mejora.

Este estudio es un punto de partida para el desarrollo de investigación acerca de emprendimientos tecnológicos resilientes. Latinoamérica representa una locación límitada pero ofrece una visión del fenómeno en desarrollo para medir los impactos que este fenómeno genera en la sociedad.

Emprendimiento tecnológico, América Latina, Innovación, Tecnología, Internacionalización

Revisión de literatura

O empreendedorismo tecnológico distingue-se de outros tipos de iniciativas pelas suas características inovadoras e rápido crescimento, bem como pela elevada incerteza que enfrenta, tanto em termos de custo de investimento como de capacidade de adaptação contínua. O objectivo é investigar as definições, medidas e métodos que têm sido utilizados para investigar o fenómeno e definir o processo da “viagem empresarial” e as tipologias associadas de acordo com o nível de tecnologia.

Este artigo fornece uma revisão sistemática da literatura sobre empreendedorismo tecnológico centrada nas economias emergentes da América Latina. Com base na revisão de 62 artigos, analisa o estado actual e as perspectivas futuras da investigação sobre o tema.

Comparando as nossas conclusões com o trabalho existente, podemos concluir que o empreendedorismo tecnológico na América Latina tem grandes oportunidades, especialmente ligadas ao crescimento, mas enfrenta as ameaças de um ambiente incerto e dinâmico. O aproveitamento das tecnologias permite a formulação de propostas de valor únicas ligadas ao ambiente através da inovação que melhora a qualidade de vida da população.

Considerando as possibilidades oferecidas pela tecnologia e a sua contínua evolução, o impacto que este tipo de empreendimento gera no ambiente pode ser à escala global. No entanto, um crescimento e sucesso elevados são tão prováveis como um fracasso e isto faz parte do processo de melhoria.

Este estudo é um ponto de partida para o desenvolvimento da investigação em empreendimentos de tecnologia resiliente. A América Latina representa uma localização limitada, mas oferece uma visão do fenómeno em desenvolvimento a fim de medir os impactos que este fenómeno gera na sociedade.

Empreendedorismo tecnológico, América Latina, Inovação, Tecnologia, Internacionalização

Revisão da literatura

Most papers and books on conducting literature reviews primarily emphasize achieving technical quality, ensuring reproducibility and validating results. Notwithstanding the need for technical excellence, there is also a need for relevance. The purpose of this study is to address that need and offer practical and constructive suggestions for enhancing the meaningful contribution of a literature review, thereby increasing its impact and relevance for publication.

In this conceptual paper, the authors explore strategies to enhance the relevance and contribution of a literature review. By clarifying the needs of diverse audiences and the principles of generating new insights, the authors provide a broad range of options without being prescriptive. Recognizing that every literature review is unique, this paper contrasts various approaches to offer flexible and adaptable guidance.

Literature reviews can be enjoyable to read and write, offering a wide range of substantial contributions that meet the expectations of readers and journal editors. This paper offers practical suggestions for prospective authors to make their reviews more relevant, invaluable and engaging, and summarizes these suggestions in a comprehensive checklist.

The paper is not exhaustive but rather complements prevalent literature review methodologies.

Existing literature offers limited guidance on enhancing a review’s contribution to science, academic inquiry and society. This paper fills that gap by providing both academic considerations and practical recommendations, drawing on the author’s extensive experience in reviewing and conducting literature reviews.

La mayoría de los artículos y libros sobre la realización de revisiones de literatura enfatizan principalmente la obtención de calidad técnica, asegurando la reproducibilidad y validando resultados. A pesar de la necesidad de excelencia técnica, también existe la necesidad de la relevancia. El presente artículo aborda esa necesidad y tiene como objetivo ofrecer sugerencias prácticas y constructivas para mejorar la contribución significativa de una revisión de literatura, aumentando así su impacto y relevancia para su publicación.

En este artículo conceptual, los autores exploran estrategias para mejorar la relevancia y la contribución de una revisión de literatura. Al clarificar las necesidades de audiencias diversas y los principios para generar nuevos conocimientos, los autores proporcionan una amplia gama de opciones sin ser prescriptivos. Reconociendo que cada revisión de literatura es única, este artículo contrasta varios enfoques para ofrecer orientación flexible y adaptable.

Las revisiones de literatura pueden ser placenteras de leer y escribir, ofreciendo una amplia gama de contribuciones sustanciales que satisfacen las expectativas de los lectores y editores de revistas. Este artículo ofrece sugerencias prácticas para que los autores potenciales hagan que sus revisiones sean más relevantes, valiosas y atractivas, y resume estas sugerencias en una lista de verificación integral.

La literatura existente ofrece una orientación limitada sobre cómo mejorar la contribución de una revisión a la ciencia, la investigación académica y la sociedad. Este artículo cubre ese vacío proporcionando consideraciones académicas y recomendaciones prácticas, basadas en la extensa experiencia de los autores en la revisión y realización de revisiones de literatura.

El artículo no es exhaustivo, sino que complementa las metodologías prevalentes de revisión de literatura.

大多数关于如何进行文献综述的文章和书籍主要强调实现技术质量、确保可重复性和验证结果。尽管技术卓越性至关重要, 但同样需要注重相关性。本文正是为了满足这一需求, 旨在提供实用且建设性的建议, 以增强文献综述的有意义贡献, 从而增加其发表的影响力和相关性。

在这篇概念性文章中, 作者探讨了增强文献综述相关性和贡献的策略。通过阐明多样化受众的需求和生成新见解的原则, 作者提供了广泛的选项, 而不是一味地指示。认识到每篇文献综述都是独一无二的, 本文对比了各种方法, 以提供灵活和适应性的指导。

文献综述可以既有趣味性又富有实质性贡献, 满足读者和期刊编辑的期望。本文为潜在作者提供了实用的建议, 使他们的综述更具相关性、不可或缺且引人入胜, 并将这些建议总结在一个全面的清单中。

现有文献对如何增强综述对科学、学术研究和社会的贡献提供的指导有限。本文通过结合学术考虑和实际建议, 弥补了这一空白, 基于作者在审阅和进行文献综述方面的丰富经验, 提供了独特的见解。

该文章并非详尽无遗, 而是对现有文献综述方法的补充。

The purpose of this study is to review and synthesize the literature on in-app advertising, identify gaps and propose future research directions.

The authors use a systematic literature review (SLR) approach, following the PRISMA guidelines, to investigate the current state of research in in-app advertising. The study uses 44 shortlisted articles from the Scopus and Web of Science databases. Using the Theory-Context-Characteristics-Methodology (TCCM) framework, the authors analyze the gaps in theory, context, characteristics and methods.

Using thematic analysis, the authors identify five main themes in the in-app advertising literature, namely, ad platform optimization; mobile app user psychology and behavior; ad effectiveness; ad fraud; and security, privacy and other user concerns. The findings show the need for empirical research, with a strong theoretical foundation in emerging ad formats of in-app advertising, user behavior and buy-side of in-app advertising.

This is a maiden study to conduct a domain-based SLR in the emerging field of in-app advertising using the TCCM framework. The authors highlight the key differences between in-app advertising and mobile web advertising. The authors propose theories in the advertising field that could be used in future empirical studies of in-app advertising.

El propósito de esta investigación es revisar y sintetizar la literatura sobre la publicidad en Apps, identificar lagunas y proponer futuras direcciones de investigación.

Utilizamos un enfoque de revisión sistemática de la literatura, siguiendo las directrices PRISMA, para investigar el estado actual de la investigación en publicidad en aplicaciones. El estudio utiliza 44 artículos preseleccionados de las bases de datos Scopus y Web of Science (WoS). Utilizando el marco Teoría-Contexto-Características-Metodología (TCCM), analizamos las lagunas en teoría, contexto, características y métodos.

Mediante un análisis temático, identificamos cinco temas principales en la literatura sobre publicidad en aplicaciones, a saber: optimización de plataformas publicitarias; psicología y comportamiento de los usuarios de aplicaciones móviles; eficacia publicitaria; fraude publicitario; seguridad, privacidad y otras preocupaciones de los usuarios. Nuestros hallazgos muestran la necesidad de investigación empírica, con una sólida base teórica en los formatos publicitarios emergentes de la publicidad en Apps, el comportamiento del usuario y el buy-side de la publicidad en Apps.

Se trata de un estudio pionero para realizar una revisión sistemática de la literatura basada en el dominio en el campo emergente de la publicidad en Apps utilizando el marco TCCM. Destacamos las principales diferencias entre la publicidad en aplicaciones y la publicidad en la web para móviles. Proponemos teorías en el campo de la publicidad que podrían utilizarse en futuros estudios empíricos sobre la publicidad en Apps.

本研究旨在回顾和总结有关应用内广告的文献, 找出差距并提出未来的研究方向。

我们采用系统性文献综述方法, 遵循 PRISMA 指南, 调查应用内广告的研究现状。研究使用了 Scopus 和 Web of Science (WoS) 数据库中的 44 篇入围文章。利用理论-背景-特征-方法（TCCM）框架, 我们分析了理论、背景、特征和方法方面的差距。

通过主题分析, 我们确定了应用内广告文献的五大主题, 即广告平台优化; 移动应用用户心理和行为; 广告效果; 广告欺诈; 安全、隐私和其他用户关注点。我们的研究结果表明, 有必要在应用内广告的新兴广告形式、用户行为和应用内广告买方等方面开展实证研究, 并奠定坚实的理论基础。

这是一项首次使用 TCCM 框架对新兴的应用内广告领域进行基于领域的系统性文献综述的研究。我们强调了应用内广告与移动网络广告的主要区别。我们提出了广告领域的理论, 可用于未来的应用内广告实证研究。