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The purpose of this paper is to examine the relationship between the attributes of market knowledge (depth/breadth) and particular types of (process/product) innovation. The mediating mechanism of ambidextrous (exploratory/exploitative) capabilities is also investigated.

Data from 153 travel agencies from two phases of data collection in Taiwan were analyzed using the structural equation modeling method.

Market knowledge depth directly and positively impacts product and process innovation. Market knowledge breadth indirectly and positively impacts product and process innovation. Ambidextrous capabilities affect process and product innovation and mediate the effect of market knowledge breadth on the two innovations.

This study provides different theoretical views, such as dynamic capability and organizational learning, to supplement the explanation of knowledge-based theory in the relationship between market knowledge and innovation.

This study encourages firms to accumulate market knowledge depth and breadth and facilitate ambidextrous capabilities for innovation.

Seldom has research explored the relationships between the attributes of market knowledge and types of innovation simultaneously to extend the input-process-output context. This study has done so and forwards the possibility that ambidextrous capability is critical mechanism.

本研究探讨市场知识属性（深度/广度）与特定类型创新（流程/产品）两者间的关系, 并以双元性（探索/开发）能力作为中介变数。

本研究采用结构方程模型, 以台湾153家旅行社作为样本, 进行两阶段的资料搜集。

市场知识深度对产品和流程创新具有直接且正向的影响。市场知识的广度对产品和流程创新具有间接且正向的影响。双元能力会影响产品和流程创新, 并中介市场知识广度对这两项创新的影响。

本研究结合动态能力与组织学习两种理论观点, 为知识基础理论对市场知识与创新的探讨提供更完整的解释。

本研究鼓励业者积累市场知识的深度和广度, 并提升能促进创新的双元能力。

过去的研究鲜少探讨市场知识属性与创新类型间的关系。而本研究对其进行讨论, 并提出双元能力可能为市场知识属性对创新影响的关键机制。

este artículo examina la relación entre los atributos del conocimiento del mercado (profundidad/amplitud) y los tipos particulares de (proceso/producto) innovación. También se investiga el mecanismo mediador de las capacidades (exploratorias/explotadoras) ambidiestras.

utilizando el método de modelos de ecuaciones estructurales, se han analizado los datos de 153 agencias de viajes en dos fases de recopilación de datos en Taiwán.

la profundidad del conocimiento del mercado afecta directa y positivamente a la innovación del producto y del proceso. La amplitud del conocimiento del mercado afecta indirecta y positivamente a la innovación del producto y del proceso. Las capacidades ambidiestras afectan a la innovación del proceso y del producto, y hacen de mediador entre el efecto de la profundidad del conocimiento del mercado en las dos innovaciones.

este estudio proporciona distintas perspectivas teóricas tales como la capacidad dinámica y el aprendizaje organizacional para complementar la teoría, basada en el conocimiento, entre el conocimiento del mercado y la innovación.

este estudio anima a las empresas a acumular conocimiento del mercado en profundidad y amplitud, y a facilitar capacidades ambidiestras para la innovación.

rara vez se han explorado simultáneamente en el mundo académico las relaciones entre los atributos del conocimiento del mercado y los tipos de innovación para extender el contexto entrada-proceso-salida. Este estudio sí lo ha hecho y, además, avanza la posibilidad de que las capacidades ambidiestras sean un mecanismo crucial.

The purpose of this article is to analyse the characteristics and determinants of marketing innovation in companies, using the agribusiness sector as a case study due its economic and social importance in Latin America.

Data refer to the VI Innovation Survey undertaken in Chile (2010), based on the OECD guidelines. The authors compare the determinants of innovation in marketing, first among the agribusiness sector and other sectors of the economy, and then comparing their determinants using logistic regressions on other types of innovations in the agribusiness sector.

There are differences in the determinants of marketing innovation between agribusiness and other economic sectors. Also, there are differences in relation to the organisational, process and product innovations in the agribusiness sector.

The results imply the need for further study of marketing innovation and its relationship to other innovations considering different economic sectors and territories.

Business strategies and public programs that promote innovation should consider the differences between types of innovations.

This paper highlights and differentiates the marketing innovation with respect to other types of innovations—a topic not widely developed, especially in the agribusiness sector and in emerging countries.

El propósito de este artículo es analizar las características y determinantes de la innovación de marketing en empresas, tomando como estudio de caso el sector de agronegocios, de importancia económica y social en Latinoamérica.

Los datos corresponden a la VI Encuesta de Innovación de Chile (2010), basada en los lineamientos de la OECD. Se comparan los determinantes de las innovaciones en marketing, primero entre el sector de agronegocios y conjunto de otros sectores de la economía, para luego comparar mediante regresiones logísticas sus determinantes respecto de otros tipos de innovaciones en el sector de agronegocios.

Se establecen diferencias en los determinantes de la innovación en marketing entre el sector de agronegocios y conjunto de otros sectores de la economía, así como respecto de las innovaciones organizacionales, de procesos y productos para el sector de agronegocios.

Los resultados implican la necesidad de profundizar el estudio de la innovación en marketing y sus interrelaciones con otras innovaciones considerando distintos sectores económicos y territorios.

Las estrategias empresariales para fomentar la innovación, así como los programas públicos debieran considerar las diferencias entre tipos de innovaciones.

Este artículo destaca y diferencia la innovación en marketing de otros tipos de innovaciones, que es un tópico con poco desarrollo, especialmente en el sector de agronegocios y en países emergentes.

The purpose of this paper is to analyze the effect of competition on both innovation inputs and outputs in Chilean firms. More specifically, the authors investigate whether there is an inverted-U relationship at different stages of the innovation process.

The sample covers 1,347 firms that responded to both the 4th Chilean Longitudinal Enterprise Survey and the 10th Chilean Innovation Survey. The CDM model (Crépon et al., 1998) is applied to correct for selectivity bias and endogeneity. Competition is proxied by measures of market concentration. The robustness of the results is checked using four alternative indicators.

The results strongly suggest that competition and both R&D and innovation intensities are linked by an inverted U-shaped curve. The estimated effects of competition on innovation output and labor productivity are rather ambiguous. Thus, market structure would be influencing the firms’ incentives to innovate, but not necessarily their innovation performance.

The model is based on cross-sectional data, hampering the possibility to control for unobserved heterogeneity. Competitive pressures from potential entrants and foreign markets are not captured in the analysis.

Moderate levels of competition would be the optimal market structure in terms of promoting more business R&D and innovation spending.

A previously unutilized data set covering the whole economy is used. Estimations are executed at three different stages of the innovation process. Two types of innovation input and four types of innovation output are taken into account.

El objetivo de este artículo es analizar los efectos de la competencia sobre los insumos y los productos de la innovación en empresas chilenas. Más específicamente, los autores investigan si existe una relación en forma de U invertida en diferentes etapas del proceso de innovación.

La muestra abarca 1.347 empresas chilenas que respondieron la 4ª Encuesta Longitudinal de Empresas y la 10ª Encuesta Nacional de Innovación. El modelo CDM (Crépon et al., 1998) es aplicado con el fin de corregir por sesgo de selección y endogeneidad. La competencia es representada por medidas de concentración de mercado. La robustez de los resultados es verificada usando cuatro indicadores alternativos.

Los resultados sugieren claramente que la competencia y las intensidades de I+D e innovación están vinculadas por una curva en forma de U invertida. Los efectos estimados de la competencia sobre la producción de innovación y la productividad laboral resultan ser más bien ambiguos. Así, la estructura de mercado estaría influyendo en los incentivos de las empresas para innovar, pero no necesariamente en los resultados del proceso de innovación.

El modelo se basa en datos de corte transversal, dificultando la posibilidad de controlar la heterogeneidad no observada. Las presiones competitivas de potenciales entrantes y mercados extranjeros no se reflejan en el análisis.

Niveles moderados de competencia serían la estructurada de mercado óptima para promover un mayor gasto en I+D e innovación en el sector empresarial.

Se usa un conjunto de datos no utilizado previamente y que cubre toda la economía. Las estimaciones se realizan en tres etapas diferentes del proceso de innovación. Se tienen en cuenta dos tipos de insumos de innovación y cuatro tipos de resultados de innovación.

Competencia, I+D, Innovación, Productividad, Chile

Trabajo de investigación

O objetivo deste artigo é analisar os efeitos da competição nos insumos e produtos de inovação em empresas chilenas. Mais especificamente, os autores investigam se existe uma relação na forma de um U invertido em diferentes estágios do processo de inovação.

A amostra inclui 1.347 empresas que responderam a 4ª Pesquisa Longitudinal de Empresas e 10ª Pesquisa Nacional de Inovação. O modelo CDM (Crépon et al., 1998) é aplicado para corrigir o viés de seleção e endogeneidade. A competição é representada por medidas de concentração de mercado. A robustez dos resultados é verificada usando quatro indicadores alternativos.

Os resultados sugerem claramente que a competição e as intensidades de P&D e inovação estão ligadas por uma curva em U invertido. Por sua vez, os efeitos estimados da concorrência na produção de inovação e na produtividade do trabalho revelam-se bastante ambíguos. Assim, a estrutura de mercado estaria influenciando os incentivos das empresas para inovar, mas não necessariamente nos resultados do processo de inovação.

O modelo é baseado em dados transversais, dificultando o controle da heterogeneidade não observada. As pressões competitivas de concorrentes potenciais e mercados estrangeiros não são refletidas na análise.

Níveis moderados de concorrência seriam a estrutura de mercado ideal para promover maior gasto em P&D e inovação no setor empresarial.

Este artigo usa um conjunto de dados anteriormente não utilizado e que abrange toda a economia. As estimativas são feitas em três etapas diferentes do processo de inovação. Dois tipos de insumos de inovação e quatro tipos de resultados da inovação são considerados.

Competição, P&D, Inovação, Produtividade, Chile

Trabalho de investigação

The purpose of this paper is to systematize the strategic capabilities of seven surviving industrial Catalan companies which were going through explosive growth in 1999.

We use the comparative case studies method to draw on the common features among the seven in‐debt cases we built. We are well aware that the method of comparative case studies does not provide a sufficient base for bold generalizations. However, the qualitative approach adopted here allows for the first in‐depth look at the strategies that bring surviving entrepreneurs from explosive growth to a more balanced growth path.

We identify four organizational capabilities as key to the survival of these businesses ten years later: first, ability to prioritize product and market development, including internationalization, over operations; second, ability to reorganize internally and delegate in a timely manner; third, ability to manage innovation and support creativity linked to productivity; and finally, ability to manage economic and financial resources.

Implications for the culturally proximate and less‐studied Latin‐American gazelles are presented.

El propósito de este artículo es sistematizar las capacidades estratégicas de siete empresas catalanas sobrevivientes y consideradas gacelas en 1999.

Se usa el método de estudio de casos comparativos para identificar las características de interés investigativo. Se es consciente de que el método de estudio de casos empleado, no proporciona una base suficiente para hacer generalizaciones de los hallazgos. No obstante, el enfoque cualitativo adoptado proporciona una primera mirada en profundidad de las estrategias que permitieron a los empresarios que sobrevivieron al crecimiento explosivo, seguir una senda de crecimiento más equilibrada.

Se identificaron cuatro capacidades organizacionales consideradas clave para la supervivencia de la empresa diez años después del crecimiento explosivo: 1) capacidad para priorizar dentro de sus operaciones el desarrollo de productos y mercados, incluyendo la internacionalización, 2) capacidad de reorganizar internamente y delegar de manera oportuna, 3) capacidad de gestión de la innovación y apoyar la creatividad ligada a la productividad y 4) capacidad de gestionar los recursos económicos y financieros.

Se presentan implicaciones para las gacelas localizadas en países latinoamericanos, las cuales son culturalmente próximas y escasamente estudiadas.

The purpose of this article is to summarize the basic literature and concepts of innovation and entrepreneurship, emphasizing the relevant studies for Latin America. The authors aim to assess the role of Latin America in the world innovative activity utilizing the production of USPTO patents.

To achieve the first objective, the authors review and summarize the relevant literature for innovation and entrepreneurship in Latin America. They also introduce each of the papers included in the current special issue of Academia. To achieve the second objective, the authors use the production of USPTO patents by Latin American residents, and examine those levels to the rest of the world.

The authors find Latin America to be a marginal contributor to the world innovative activity. Although the region represented 8.7 per cent of world GDP in 2011, it only generated 0.19 per cent of the world patents registered at the USPTO between 2008 and 2012, and only 0.17 per cent of all patents registered since 1976. However, countries such as Costa Rica and Uruguay have larger levels of patent production by 100,000 inhabitants with 7.05 and 4.72 for 1976-2012.

This introduction introduces work that continues the intense discussion on innovation and entrepreneurship in Latin America. It is to the extent of the authors' knowledge, one of the first attempts to measure the level of innovation at the regional level, and compare the performance of different countries. This special edition has implications for individuals, firms and governments striving to introduce new products, services and processes in a region that has historically confronted important barriers to innovation.

En esta introducción presentamos algunos conceptos básicos sobre innovación y empresariado, y hacemos énfasis en la literatura que ha estudiado estos fenómenos en América Latina. Evaluamos, además, el papel de América Latina en la actividad innovadora mundial, utilizando la producción de patentes registradas en la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos (USPTO), y encontramos que América Latina desempeña un papel marginal con relación a otros centros mundiales de innovación. Finalmente, se presentan los artículos de este número de la revista Academia. Esta edición especial tiene implicaciones prácticas para individuos, empresas y gobiernos, que quieran introducir nuevos productos, servicios, y procesos desde una región que históricamente ha tenido que enfrentar barreras a la innovación.

The purpose of this research paper is to establish the impact of process and service innovation on non-financial and financial performance in the tourism sector, as well as to explain the mediating role of organizational learning.

A quantitative approach was used, based on partial least squares–structural equation modeling (PLS-SEM), Smart PLS 4.0 software. The sample consisted of 426 establishments in the tourism sector in Zone I, Ecuador. Online surveys were employed to collect data, yielding 118 responses, to assess the impact of innovation on business performance from 2020 to 2022.

Process and service innovation positively and significantly affect non-financial and financial performance, respectively. Organizational learning mediates the relationship between process innovation and disservice. The relationship between non-financial and financial performance could not be confirmed. The model explains 53.10% of non-financial performance and 26.10% of financial performance.

The relationship between innovation and performance in the tourism sector has been studied in several developed economies, while little has been studied in developing countries. This work contributes to an empirical discussion including a mediating variable in the innovation–performance relationship in the Latin American context.

El propósito de esta investigación es establecer el impacto de la innovación de procesos y servicios en el desempeño no financiero y financiero en el sector turístico, así como explicar el papel mediador del aprendizaje organizacional.

Se utilizó un enfoque cuantitativo, basado en el software PLS SE M, Smart PLS 4.0. La muestra estuvo constituida por 426 establecimientos del sector turístico de la Zona I, Ecuador. Se aplicaron encuestas en línea para recopilar datos, que arrojaron 118 respuestas, para evaluar el impacto de la innovación en el desempeño empresarial de 2020 a 2022.

La innovación de proceso y de servicio afecta positiva y significativa al desempeño no financiero y financiero, respectivamente. El aprendizaje organizacional media la relación entre innovación de proceso y des servicio. No se pudo confirmar la relación entre desempeño no financiero y financiero. El modelo explica el 53.10% del desempeño no financiero y el 26.10 del desempeño financiero.

La relación entre innovación y rendimiento en el sector turístico se ha estudiado en varias economías desarrolladas, mientras que en los países en desarrollo se ha estudiado poco. Este trabajo contribuye a una discusión empírica incluyendo una variable mediadora en la relación innovación-desempeño en contexto latinoamericano.

The purpose of this paper is to explore the microfoundations of innovation-enabling dynamic capabilities in Latin American firms and, in particular, their processes to: sense and shape opportunities; seize opportunities; and maintain competitiveness through reconfiguring assets.

The authors carried out a confirmatory factor analysis of survey data obtained from a sample of 721 firms located in Latin America, and employed a hierarchical analysis of linear regressions with robust standard errors to test the hypotheses.

The authors found that when firms manage their innovation processes based on sensing opportunities and reconfiguring their tangible and intangible assets, they are more likely to improve on four innovation-related outcomes: development of new products and services; profitability; market share; and diversification.

The findings are limited to the specific context of Latin American countries. In particular, the authors took a random sample of firms from a business directory built by prestigious Latin American business schools, but that may not be representative. Therefore, the generalizability of the results is limited beyond the type of companies that are represented in that sampling frame.

Contributions are twofold. First, the authors test the applicability of an orchestration model of dynamic capabilities to the Latin American context. And, second, the authors relate specific microfoundations of dynamic capabilities to the ability of firms to innovate successfully.

El objetivo de este documento es explorar las micro-fundaciones de las capacidades dinámicas que hacen posible la innovación en las empresas latinoamericanas. En particular, sus procesos para: (1) detectar y dar forma a las oportunidades, (2) aprovechar las oportunidades y (3) mantenerse competitivas a través de la reconfiguración de sus activos.

Realizamos un análisis factorial confirmatorio con datos de una encuesta que hicimos a una muestra de 721 empresas en Latinoamérica, y empleamos un análisis jerárquico de regresiones lineales con error estándar robusto para probar nuestras hipótesis.

Encontramos que cuando las empresas administran sus procesos de innovación basándose en (1) la detección de oportunidades y (2) la reconfiguración de sus activos tangibles e intangibles, es más probable que mejoren en cuatro objetivos relacionados a innovación: (1) desarrollo de nuevos productos y servicios, (2) sus retornos, (3) participación de mercado y (4) diversificación.

Nuestros hallazgos están limitados al contexto específico de los países de América Latina. Específicamente, tomamos una muestra aleatoria de empresas de un directorio de negocios creado por prestigiosas escuelas de negocios latinoamericanas, pero que puede no ser representativo. Entonces, la generalizabilidad de nuestros resultados es limitada más allá del tipo de empresas que están representadas en este marco muestral.

Las contribuciones son dobles. Primero, probamos la aplicabilidad de un modelo de orquestación de capacidades dinámicas en el contexto latinoamericano. Y, segundo, relacionamos micro-fundaciones específicas de capacidades dinámicas con la habilidad de las empresas para innovar exitosamente.

The purpose of this paper is to provide an overall picture of the five articles included in this issue highlighting their contributions and revealing the importance of academic research for arts and culture management as a nascent topic in the Latin American context.

This paper elaborates a critical description of the main aspects of the papers included. The contributions are grouped together around central topics pertaining to arts and culture management such as: audience creation and environment; museums, competition and efficiency; and management skills and entrepreneurship.

The contributions of the articles are as diverse as the topics included in them. Some highlight the importance of the context in audience creation processes, others reveal the determinants of the institutional variables in the efficiency of artistic organisations, and a final one, reveals the deconstruction of an artistic genre and its contribution to the comprehension of organisations’ innovation processes. However, the most important contribution, within the Latin American context, consists basically in a process of dissemination and knowledge of the research developed in different international contexts and which may apply to the analysis of arts and culture management in the region.

As noted in the body of this paper, the topic of cultural management is novel and has acquired notable importance in developed economies in which the arts and culture sector has strategic value. Latin America reveals an institutional revolution which situates the cultural sector in a predominant position where its contribution to the creation of social and economic value turns it into a key field in Latin American societies. Arts and culture constitute a factor of value creation which requires carefully planned and pertinent management processes. This publication, through its five contributions, all European, is a valuable tool of dissemination for knowledge and management in Latin America, where academic research into the sector is, as yet, incipient.

El propósito del presente texto consiste en proporcionar una visión de conjunto de la Gestión del arte y la cultura, a través de cuatro artículos, señalando sus aportes y mostrando la importancia de la investigación académica, proceso naciente en el contexto Latinoamericano. Sus aportes son diversos, algunos muestran la importancia del contexto en los procesos de creación de públicos, otros la importancia del concepto de competencia en la gestión de los museos, y un último, la deconstrucción de un género artístico y su aporte a la comprensión de los procesos de innovación en las organizaciones.

El texto presenta una descripción crítica de los aspectos más importantes de los artículos incluidos. Las contribuciones incluidas se agrupan alrededor de temas centrales relacionados con la gestión del arte y la cultura como son: Creación de audiencias y entorno; Museos, competencia y eficiencia; y habilidades administrativas y emprendimiento.

Sin embargo, la contribución más importante, dentro del contexto latinoamericano, consiste básicamente en un proceso de difusión y conocimiento de los procesos de investigación que se desarrollan en diferentes contextos internacionales y que pueden tener vigencia en el análisis de los procesos de gestión artística y cultura, propios de la región. Como se señala en el cuerpo del artículo, el tema de la gestión cultural es novedoso y ha adquirido una notable importancia en los países de economías desarrolladas donde el sector del arte y la cultura cumple un valor estratégico.

En América Latina se observa una evolución institucional que está situando al sector cultural en un lugar preponderante, donde su contribución a la creación de valor social y económico, lo convierte en un dominio clave en las sociedades latinoamericanas. El arte y la cultura es un factor de creación de valor que requiere procesos de gestión cuidadosos y pertinentes. La presente publicación a través de sus cinco contribuciones, todas Europeas, constituye una valiosa herramienta de difusión para el conocimiento y gestión en América Latina, donde el desarrollo de la investigación académica del sector es aún incipiente.

The purpose of this paper is to build a new theoretical model from the interaction between two theoretical approaches. This model can explain the development of organizational innovations from a specific type of knowledge that the firm generate when they face internationalization process. Also, the model shows the effects of the innovations on the performance and competitiveness of the firm.

Based on the literature review, this study connects empirical evidence in two aspects. First, the development of institutional knowledge from experiential learning of the firm in foreign markets. Second, the influence of organizational innovations on the market performance in exporting firms from South American emerging economies.

The main finding of this study is that the connection between two theoretical perspectives, internationalization process and innovation, it is possible by the international entrepreneurship (IE) field, because IE establishes that the opportunities are in international borders and the firms exploit these opportunities when they build new experiential knowledge associated with institutional conditions in foreign markets. And then, the firms are able to create product innovations and services innovations from this knowledge.

This study shows the theoretical base for explaining that in South American emerging economies the exporting firms can build their competitive advantages based on innovations that arise when they do business in foreign markets.

El objetivo de este estudio es construir un nuevo modelo teórico a partir de la interacción entre dos enfoques teóricos. Este modelo puede explicar el desarrollo de innovaciones organizacionales a partir de un tipo específico de conocimiento que la empresa genera cuando se enfrenta a un proceso de internacionalización. También el modelo muestra los efectos de las innovaciones en el desempeño y la competitividad de la empresa.

Basado en la revisión de la literatura, este estudio conecta la evidencia empírica en dos aspectos. En primer lugar, el desarrollo del conocimiento institucional a partir del aprendizaje experiencial que logra la empresa en los mercados extranjeros. En segundo lugar, la influencia de las innovaciones organizacionales en el desempeño de mercado que obtienen las empresas exportadoras de las economías emergentes de América del Sur.

El principal hallazgo de este estudio es que, la conexión entre dos perspectivas teóricas como son proceso de internacionalización y la innovación, es posible a través del campo del emprendimiento internacional (EI), ya que EI establece que las oportunidades están en las fronteras internacionales y que las empresas explotan estas oportunidades cuando construyen nuevos conocimientos experienciales asociados a las condiciones institucionales en los mercados extranjeros. Luego, las firmas son capaces de crear innovadores productos y servicios a partir de este conocimiento.

Este estudio muestra la base teórica para explicar que, en las economías emergentes de América del Sur, las firmas exportadoras pueden construir sus ventajas competitivas, basándose en las innovaciones que surgen cuando ellas hacen negocios en mercados extranjeros.

The main objective of this study was to establish a model of competitiveness factors to measure the value of construction companies adequately.

A theoretical model of four main factors was developed, and they include human capital, ethical values, process innovation and financing. Information was collected from 18 construction companies in the city of Metropolitan Lima, collecting information on each of these factors. Through an analysis of the principal components, the weighting of each factor about the competitiveness of a construction company was determined.

The cost of person-hours, the cost of equipment to execute work, and the cost of materials used are the strongest indicators to measure the competitiveness of a construction company. On the other hand, the number of employees holding university degrees and the number of master builders holding technical degrees in the human capital factor also have a moderate weight in determining the competitiveness value of a company. The indicator of work delivered within the deadline also moderately affects competitiveness. Finally, the monthly debt payment indicator has a very small effect on the company’s competitiveness.

In conclusion, this study provides evidence of a competitiveness model with highly related factors on human capital, process innovation and ethical values as the most important in measuring competitiveness.

El objetivo principal de la investigación fue establecer un modelo de factores de competitividad para medir adecuadamente el valor de las empresas constructoras.

Se desarrolló un modelo teórico de cuatro factores principales, que incluyen el capital humano, los valores éticos, la innovación de procesos y el financiamiento. Se recolectó información de 18 empresas constructoras de la ciudad de Lima Metropolitana, recolectando información de cada uno de estos factores. A través de un análisis de componentes principales se determinó la ponderación de cada uno de ellos sobre la competitividad de una empresa constructora.

El costo de horas hombre, el costo de los equipos para ejecutar obras y el costo de material utilizado son los indicadores más fuertes para medir la competitividad de una empresa constructora. Por otro lado, la cantidad de empleados con títulos universitarios y la cantidad de maestros de obra con título técnico del factor de capital humano también tienen un peso moderado en la determinación del valor de competitividad de una empresa. El indicador de obras entregadas dentro de plazo también tiene un efecto moderado sobre la competitividad. Finalmente, el indicador de pago mensual de la deuda tiene un efecto muy pequeño sobre la competitividad de la empresa.

En conclusión, el estudio proporciona evidencia de un modelo de competitividad con factores altamente relacionados sobre el capital humano, la innovación de procesos y los valores éticos como los más importantes a la hora de medir la competitividad.