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1 – 10 of 181
Article
Publication date: 17 August 2023

Teresa Savall Morera, Marta Solórzano-García and Carmen Guzmán

This study aims to understand the importance of participatory governance in the identity of social enterprises (SEs). To this end, this paper provides a framework by means of the…

Abstract

Purpose

This study aims to understand the importance of participatory governance in the identity of social enterprises (SEs). To this end, this paper provides a framework by means of the value co-creation process and by drawing from the service-dominant logic perspective and the stakeholder theory. An explanation is also provided regarding the opportunity to include fundamental issues in defining SE collective identity, such as those related to an organisation’s participatory nature of involving the stakeholders affected by its activities, the exercise of democratic decision-making and its autonomy from the state and market.

Design/methodology/approach

On the statistical exploitation of a large international data set, the authors approach the conceptualisation of SEs by providing an index to measure their social, economic and governance characteristics, thereby enabling these enterprises to be categorised into different groups.

Findings

This study found that the inclusion of the governance dimension in the research incorporates the greatest variability between the various models of SE, thereby justifying participatory governance as the raison d’être of the two fundamental schools in SE, namely, Anglo-Saxon and European.

Practical implications

This research offers a tool to policymakers to be used as a criterion of classification and hierarchical organisation for public procurement. It enables the various organisations to be ordered and takes social and cultural influence into consideration. This tool would be highly useful as a support of social entrepreneurship from the public environment, especially at the local level.

Originality/value

This study justifies the value of incorporating participatory governance as a distinctive dimension for the definition of categories of SEs. Furthermore, an index to craft taxonomies of SEs is developed based on social, economic and governance indicators, which provides a framework that facilitates the empirical research of the SE.

Details

European Business Review, vol. 36 no. 2
Type: Research Article
ISSN: 0955-534X

Keywords

Article
Publication date: 30 May 2023

Araceli Galiano-Coronil, Alexander Aguirre Montero, Jose Antonio López Sánchez and Rosario Díaz Ortega

This work aims to examine the communication on Twitter of the most responsible companies in Spain to identify the topics covered on corporate social responsibility (CSR) from the…

Abstract

Purpose

This work aims to examine the communication on Twitter of the most responsible companies in Spain to identify the topics covered on corporate social responsibility (CSR) from the perspective of happiness and social marketing. In addition, the profiles of the messages that show an association with the impact of the messages have been identified.

Design/methodology/approach

An empirical analysis of the Twitter posts of Spain's ten most responsible companies has been carried out. The methodology of this work combines data mining techniques, sentiment analysis and content analysis, both from a quantitative and qualitative approach.

Findings

The results show that most brand tweets do not deal with CSR-related topics. The topics they address the most are those related to sports and the weather. From the perspective of social marketing, conversational-type tweets are the most published and have achieved the most significant reaction from the public. In addition, four messages' profiles have been identified based on the company and the emotional connotation associated with the impact, giving rise to more outstanding promotion of social causes.

Originality/value

Our main contribution to this work has been to value positive communication and social marketing to promote better CSR on Twitter. In this sense, it has been verified that there is a relationship between the public's reaction, the affective connotation and the company that issues the messages.

Details

Management Decision, vol. 62 no. 2
Type: Research Article
ISSN: 0025-1747

Keywords

Article
Publication date: 30 January 2024

Gabriela Scur, Roberta de Castro Souza Pião, William Jeferson Vieira De Souza and Mary Fernanda de Sousa De Melo

The ceramic tile chain can generate several environmental impacts, from raw material extraction to the production process, commercialization, consumption, maintenance and…

Abstract

Purpose

The ceramic tile chain can generate several environmental impacts, from raw material extraction to the production process, commercialization, consumption, maintenance and disposal. One of the open issues remaining in the literature on socially responsible supply chains, also known as responsible supply chains, is understanding how corporate social responsibility (CSR) practices are being implemented in ceramic tile companies in Brazil.

Design/methodology/approach

The method adopted is a multiple-case study. The authors conducted face-to-face interviews with six ceramic producers and a trade association. The authors also conducted eight interviews with specialists in the ceramic sector. They are two university professors, two class association representatives, one professional from a technological institute, two representatives of the inspection body and one supplier.

Findings

Companies perform on a compliance basis, manifesting a less proactive position when the subject is CSR. In addition, the CSR practices established by the companies are preferably aimed at reducing costs and risks and increasing reputation. Practices in terms of eco-design are linked to lowering costs and growing reputation, as seen from the reduction in the use of inputs and improvements in packaging to minimize costs. These practices improve the company’s reputation from the consumers' perspective. Environmental aspects are dominant due to the legislation.

Originality/value

This paper contributes theoretically since it identifies, from the companies' perspective, the CSR practices related to risk, cost reduction and reputation increase. There are also opportunities to be explored for facilitating their efforts towards a sustainable business model, especially considering the social dimension. From a managerial perspective, this paper provides some input for implementing CSR actions, mainly regarding their implications for society and local communities.

Propósito

La cadena de revestimiento cerámico puede generar diversos impactos ambientales, desde la extracción de la materia prima hasta el proceso de producción, comercialización, consumo, mantenimiento y disposición. Una de las cuestiones abiertas que quedan en la literatura sobre cadenas de suministro socialmente responsables, también conocidas como cadenas de suministro responsables, es comprender cómo se están implementando prácticas de responsabilidad social empresarial en las empresas de revestimientos cerámicos en Brasil.

Metodología

El método utilizado en el estudio es un estudio de casos múltiples. Realizamos entrevistas cara a cara con 6 productores de cerámica y una asociación comercial. También recibimos información de 8 especialistas representantes de organizaciones relacionadas con el sector cerámico; 2 profesores universitarios; 2 representantes de asociaciones de clase; 1 profesional de instituto tecnológico; 2 representantes del organismo de control; y 1 proveedor de esmaltes.

Hallazgos

Las empresas actúan sobre la base del cumplimiento, manifestando una posición menos proactiva cuando el tema es la RSE. Además, las prácticas de RSC establecidas por las empresas están preferentemente encaminadas a la reducción de costes y riesgos y al aumento de la reputación. Las prácticas en materia de ecodiseño están esencialmente ligadas a la reducción de costos y al aumento de la reputación, a partir de la reducción en el uso de insumos y mejoras en los empaques para minimizar costos. Estas prácticas mejoran la reputación de la empresa desde la perspectiva de los consumidores. Los aspectos ambientales son dominantes debido a la legislación.

Originalidad

Este trabajo aporta teóricamente ya que identifica, desde la perspectiva de las empresas, las prácticas de RSE relacionadas con el riesgo, la reducción de costos y el aumento de la reputación. También hay oportunidades por explorar para facilitar sus esfuerzos hacia un modelo de negocio sostenible, especialmente teniendo en cuenta la dimensión social. Desde la perspectiva gerencial, este documento proporciona algunos insumos para la toma de decisiones sobre la implementación de acciones de RSE, principalmente en lo que respecta a las implicaciones para la sociedad y las comunidades locales.

Article
Publication date: 31 January 2024

Samuel Mongrut, Luis Berggrun, Klender Cortez Alejandro and Martha del Pilar Rodríguez García

The study aims to examine the impact of intellectual and social capital in funding businesses.

Abstract

Purpose

The study aims to examine the impact of intellectual and social capital in funding businesses.

Design/methodology/approach

The study made use of fixed-effects panel data models with a sample of 142 countries from the five continents during the period 1998–2018.

Findings

It was found that human capital (HC), relational capital, structural capital and social capital play a role in investors’ decisions to fund a business. The study revealed that investors’ funding decisions in low human development index countries are based mainly on education, while those in high human development index countries are based mainly on the creativity component of HC and on relational, structural and social capital.

Research limitations/implications

The study needs to be replicated using firm-level data within each country. Moreover, the search for new proxies for intellectual and social capital (although the list of variables is exhaustive) both at the country and firm level, constitutes an interesting avenue for future research.

Practical implications

Countries should pay attention to intellectual and social capital to encourage business activity. In particular, low human development countries should strengthen HC, such as the school enrollment rate, with early entrepreneurial training and increase research and development investments, while high human development countries should continue to foster strategic alliances, protect intellectual property and maintain or increase the level of trust in the country.

Originality/value

The study contributes to literature by being the first to explore such a variety of intellectual and social capital variables from a country-level perspective.

Objetivo

El estudio tiene como objetivo examinar el impacto del capital intelectual y social en la financiación de las empresas.

Diseño/metodología/enfoque

Utilizamos modelos de datos de panel de efectos fijos con una muestra de 142 países de los cinco continentes durante el periodo 1998-2018.

Resultados

Encontramos que el capital humano (CH), el capital relacional, el capital estructural y el capital social juegan un papel en las decisiones de los inversionistas para financiar un negocio. Encontramos que las decisiones de financiamiento de los inversionistas en los países con bajo índice de desarrollo humano se basan principalmente en la educación, mientras que las de los países con alto índice de desarrollo humano se basan principalmente en el componente de creatividad del CH y en el capital relacional, estructural y social.

Limitaciones/implicaciones de la investigación

Sugerimos replicar el estudio utilizando datos a nivel de empresa dentro de cada país. Por otra parte, la búsqueda de nuevos indicadores de capital intelectual y social (aunque nuestra lista de variables es exhaustiva) tanto a nivel de país como de empresa, constituye una vía interesante para futuras investigaciones.

Implicaciones prácticas

Los países deben prestar atención al capital intelectual y social para fomentar la actividad empresarial. En particular, los países con bajo desarrollo humano deberían fortalecer el CH, como la tasa de matriculación escolar, con una formación empresarial temprana y aumentar las inversiones en investigación y desarrollo, mientras que los países con un alto nivel de desarrollo humano deberían seguir fomentando las alianzas estratégicas, proteger la propiedad intelectual y mantener o aumentar el nivel de confianza en el país.

Originalidad/valor

El estudio contribuye a la literatura al ser el primero en explorar tal variedad de variables de capital intelectual y social desde una perspectiva a nivel de país.

Details

Academia Revista Latinoamericana de Administración, vol. 37 no. 1
Type: Research Article
ISSN: 1012-8255

Keywords

Abstract

Purpose

The purpose of this study is to analyze the strategies that allow sowing social entrepreneurship initiatives among young university students in Latin America. This study will also help to understand the different needs and expectations currently treated in higher education in developing its role as a promoter of entrepreneurship in students.

Design/methodology/approach

The study uses a multinomial logistic regression method analysis based on data collected through an online survey and applied to a sample of 599 advanced business administration students in five Latin American countries.

Findings

The results indicate that three of the independent variables under study are relevant as strategies to instill in university students the initiative for creating social entrepreneurship: establishing links with social communities, providing entrepreneurial education with a social orientation, and offering financial education.

Research limitations/implications

These research findings indicate the role universities should have in promoting social entrepreneurship in university students. Therefore, the proposed strategies are crucial to improving this type of entrepreneurship.

Originality/value

The main contribution of this study is to analyze issues as crucial as social entrepreneurship in Latin American university students and broaden knowledge of the main strategies universities in this region must adopt so that students launch into the social area.

Propósito

El propósito de este estudio es analizar las estrategias que permitan sembrar iniciativas de emprendimiento social entre jóvenes universitarios de América Latina. Esto permitirá conocer las diferentes necesidades y expectativas que se tienen actualmente en la educación superior en el desarrollo de su papel como promotor del emprendimiento en los estudiantes.

Diseño/metodología

El estudio utiliza un análisis método regresión logística multinomial basado en datos recopilados a través de una encuesta en línea, aplicada a una muestra de 599 estudiantes avanzados de administración de empresas en cinco países latinoamericanos.

Hallazgos

Los resultados evidencian que tres de las variables independientes en estudio son relevantes como estrategia para sembrar en los estudiantes universitarios la iniciativa de crear emprendimiento social: el tener vínculos con las comunidades sociales, otorgar educación emprendedora con orientación social y el brindar educación financiera.

Implicaciones

Los hallazgos de esta investigación señalan el rol que deben de tener las universidades para fomentar el emprendimiento social en los estudiantes universitarios. Por lo tanto, se proponen estrategias claves para mejorar este tipo de emprendimientos.

Originalidad

La principal contribución de este estudio es analizar temas tan importantes como el emprendimiento social en los estudiantes universitarios de América Latina y ampliar el conocimiento de las principales estrategias que deben adoptar las universidades de esta región para que los estudiantes se lancen en el área social.

Objetivo

O objetivo deste estudo é an analisar as estratégias que permitem semear iniciativas de empreendedorismo social entre jovens universitários da América Latina. Permitirá conhecer as diferentes necessidades e expectativas atualmente tratadas no ensino superior no desenvolvimento do seu papel de promotor do empreendedorismo nos alunos.

Desenho/metodología

O estudo utiliza um método de análise de regressão logística multinomial baseado em dados coletados por meio de uma pesquisa on-line, aplicada a uma amostra de 599 estudantes avançados de administração de empresas em cinco países latino-americanos.

Resultados

Os resultados mostram que três das variáveis independentes em estudo são relevantes como estratégia para incutir nos estudantes universitários a iniciativa de criar empreendedorismo social: ter ligações com comunidades sociais, proporcionar educação empreendedora com orientação social e fornecer educação financeira.

Implicações

Os resultados desta investigação indicam o papel que as universidades devem ter na promoção do empreendedorismo social nos estudantes universitários. Portanto, as estratégias propostas são fundamentais para melhorar esse tipo de empreendedorismo.

Originalidade

A principal contribuição deste estudo é analisar temas tão importantes quanto o empreendedorismo social nos universitários latino-americanos, e ampliar o conhecimento das principais estratégias que as universidades desta região devem adotar, para que os estudantes se lancem na área social.

Details

Management Research: Journal of the Iberoamerican Academy of Management, vol. ahead-of-print no. ahead-of-print
Type: Research Article
ISSN: 1536-5433

Keywords

Article
Publication date: 30 April 2024

Jubalt Alvarez-Salazar and Mario Bazán

This study aims to examine the resilience of Peruvian startups during the COVID-19 pandemic using a framework proposed by Lengnick-Hall et al. (2011), in which resilience impacts…

Abstract

Purpose

This study aims to examine the resilience of Peruvian startups during the COVID-19 pandemic using a framework proposed by Lengnick-Hall et al. (2011), in which resilience impacts organizational strengthening. The goal is to identify those characteristics that allowed certain startups to discover growth opportunities amid this crisis.

Design/methodology/approach

This study analyzed human, social and entrepreneurial capital variables in Peruvian startups using data from a survey conducted in July 2020. Binary logistic regression was used to determine which organizational resources increased the probability of identifying growth opportunities during the pandemic.

Findings

The findings suggest that human capabilities become secondary in extreme crises such as pandemics. Critical factors for startup resilience include commercial partnerships with established firms, founders’ capital investment, business maturity and adoption of advanced digital technologies.

Originality/value

This research provides unique insights into startup resilience and growth in Peru during the COVID-19 crisis. The authors observed that business growth during this period was largely unpredictable, with less emphasis on human capabilities. The study highlights the importance of external factors in resilience, the role of collaboration between established firms, the integration of advanced digital technologies and the influence of founders’ investments and business maturity in navigating difficult times.

Propósito

Este estudio examina la resiliencia de las startups peruanas durante la pandemia de COVID-19 utilizando un marco propuesto por Lengnick-Hall et al. (2011), en el que la resiliencia tiene un efecto en el fortalecimiento de las organizaciones. Su objetivo es identificar las características que permitieron a ciertas startups descubrir oportunidades de crecimiento en medio de esta crisis.

Metodología

Analizamos variables de capital humano, social y empresarial en startups peruanas utilizando datos de una encuesta realizada en julio de 2020. Se utilizó regresión logística binaria para determinar qué recursos organizativos incrementaban la probabilidad de identificar oportunidades de crecimiento durante la pandemia.

Resultados

Nuestros hallazgos sugieren que las capacidades humanas pasan a un segundo plano en crisis extremas como las pandemias. Los factores críticos para la resiliencia de las startups incluyen las asociaciones comerciales con empresas establecidas, la inversión de capital de los fundadores, la madurez empresarial y la adopción de tecnologías digitales avanzadas.

Originalidad

Esta investigación proporciona una visión única sobre la resiliencia y el crecimiento de las startups en Perú durante la crisis COVID-19. Observamos que el crecimiento empresarial durante este período fue en gran medida impredecible, con menos énfasis en las capacidades humanas. El estudio subraya la importancia de los factores externos en la resiliencia, el papel de la colaboración con las empresas establecidas, la integración de tecnologías digitales avanzadas, la influencia de las inversiones de los fundadores y la madurez empresarial para navegar en tiempos difíciles.

Propósito

Este estudo examina a resiliência das startups peruanas durante a pandemia da COVID-19 usando uma abordagem proposta por Lengnick-Hall et al. (2011), na qual a resiliência tem um efeito fortalecedor nas organizações. Seu objetivo é identificar as características que permitiram que determinadas startups descobrissem oportunidades de crescimento em meio a essa crise.

Metodologia

Analisamos variáveis de capital humano, social e empresarial em start-ups peruanas usando dados de uma pesquisa realizada em julho de 2020. A regressão logística binária foi usada para determinar quais recursos organizacionais aumentaram a probabilidade de identificar oportunidades de crescimento durante a pandemia.

Resultados

Nossas análises sugerem que as capacidades humanas se tornam secundárias em crises extremas, como as pandemias. Os fatores essenciais para a resiliência das startups incluem parcerias comerciais com empresas estabelecidas, investimento de capital dos fundadores, maturidade dos negócios e adoção de tecnologias digitais avançadas.

Originalidade

Esta pesquisa fornece informações exclusivas sobre a resiliência e o crescimento de startups no Peru durante a crise da COVID-19. Observamos que o crescimento das empresas durante esse período foi amplamente imprevisível, com menos ênfase nas capacidades humanas. O estudo destaca a importância de fatores externos na resiliência, o papel da colaboração com empresas estabelecidas, a integração de tecnologias digitais avançadas e a influência dos investimentos dos fundadores e da maturidade dos negócios na superação de tempos difíceis.

Details

Management Research: Journal of the Iberoamerican Academy of Management, vol. ahead-of-print no. ahead-of-print
Type: Research Article
ISSN: 1536-5433

Keywords

Article
Publication date: 23 February 2024

Paulo Vitor Souza de Souza, Kátia Dalcero, Denize Demarche Minatti Ferreira and Edilson Paulo

This paper aims to examine how environmental, social and governance (ESG) practices are influenced by environmental innovations and how cultural dimensions moderate this…

Abstract

Purpose

This paper aims to examine how environmental, social and governance (ESG) practices are influenced by environmental innovations and how cultural dimensions moderate this interaction in Latin American companies.

Design/methodology/approach

In this paper 157 companies from 6 Latin American countries were studied between 2010 and 2021, with a total of 1,204 observations. Data were collected from Refinitiv Eikon®, and results were generated using ordinary least squares regression, with country and year as controls.

Findings

ESG performance is higher in companies that invest in environmental innovation; innovation positively affects individual ESG factors; and masculinity, individualism, indulgence and power distance positively or negatively moderate the relationship between innovation and ESG performance, as well as environmental and social dimensions.

Research limitations/implications

Our findings contribute to the body of knowledge on sustainable practices in different cultures. We draw the attention of standard setters to the impact of innovation and culture on ESG practices in different countries.

Practical implications

Better understanding of how environmental innovation can mitigate inequality, poverty and environmental issues in Latin America, promoting equitable development and environmental preservation.

Social implications

Latin American countries show significant levels of poverty, social and productive heterogeneity, and deficiencies in sustainable practices. Therefore, providing information on innovation as an incentive for better sustainable policies can promote these practices.

Originality/value

Our study fills a gap by examining the specific influence of environmental innovation on ESG performance, particularly through its interactions with cultural dimensions, in a sample of Latin American firms.

Propósito

Examinar cómo las prácticas de Medio Ambiente, Social y Gobierno Corporativo (ESG) se ven influenciadas por las innovaciones ambientales y cómo las dimensiones culturales moderan esta interacción en las empresas latinoamericanas.

Diseño/metodología/enfoque:

Se estudiaron 157 empresas de 6 países latinoamericanos entre 2010 y 2021, con un total de 1,204 observaciones. Los datos se recopilaron de Refinitiv Eikon® y los resultados se generaron utilizando regresiones de mínimos cuadrados ordinarios, con el país y el año como variables de control.

Hallazgos:

El desempeño ESG es mayor en empresas que invierten en innovación ambiental; la innovación afecta positivamente a factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo individuales; y la masculinidad, el individualismo, la indulgencia y la distancia de poder moderan positiva o negativamente la relación entre la innovación y el desempeño ESG, así como las dimensiones ambientales y sociales.

Originalidad

Nuestro estudio llena un vacío al examinar la influencia específica de la innovación ambiental en el desempeño ESG, especialmente a través de sus interacciones con las dimensiones culturales, en una muestra de empresas latinoamericanas.

Implicaciones prácticas

Mejor comprensión de cómo la innovación ambiental puede mitigar la desigualdad, la pobreza y los problemas ambientales en América Latina, promoviendo el desarrollo equitativo y la preservación del medio ambiente.

Implicaciones sociales

Los países latinoamericanos muestran niveles significativos de pobreza, heterogeneidad social y productiva, y deficiencias en prácticas sostenibles. Por lo tanto, proporcionar información sobre la innovación como incentivo para políticas más sostenibles puede promover estas prácticas.

Limitaciones/implicaciones de la investigación

Nuestros hallazgos contribuyen al cuerpo de conocimiento sobre prácticas sostenibles en diferentes culturas. Llamamos la atención de los reguladores sobre el impacto de la innovación y la cultura en las prácticas ESG en diferentes países.

Details

Academia Revista Latinoamericana de Administración, vol. ahead-of-print no. ahead-of-print
Type: Research Article
ISSN: 1012-8255

Keywords

Article
Publication date: 31 January 2024

Fernando Luis Tam Wong, Enrique Alonso Castro Guzman and Eduardo Franco Chalco

The main objective of this study was to establish a model of competitiveness factors to measure the value of construction companies adequately.

Abstract

Purpose

The main objective of this study was to establish a model of competitiveness factors to measure the value of construction companies adequately.

Design/methodology/approach

A theoretical model of four main factors was developed, and they include human capital, ethical values, process innovation and financing. Information was collected from 18 construction companies in the city of Metropolitan Lima, collecting information on each of these factors. Through an analysis of the principal components, the weighting of each factor about the competitiveness of a construction company was determined.

Findings

The cost of person-hours, the cost of equipment to execute work, and the cost of materials used are the strongest indicators to measure the competitiveness of a construction company. On the other hand, the number of employees holding university degrees and the number of master builders holding technical degrees in the human capital factor also have a moderate weight in determining the competitiveness value of a company. The indicator of work delivered within the deadline also moderately affects competitiveness. Finally, the monthly debt payment indicator has a very small effect on the company’s competitiveness.

Originality/value

In conclusion, this study provides evidence of a competitiveness model with highly related factors on human capital, process innovation and ethical values as the most important in measuring competitiveness.

Propósito

El objetivo principal de la investigación fue establecer un modelo de factores de competitividad para medir adecuadamente el valor de las empresas constructoras.

Metodología

Se desarrolló un modelo teórico de cuatro factores principales, que incluyen el capital humano, los valores éticos, la innovación de procesos y el financiamiento. Se recolectó información de 18 empresas constructoras de la ciudad de Lima Metropolitana, recolectando información de cada uno de estos factores. A través de un análisis de componentes principales se determinó la ponderación de cada uno de ellos sobre la competitividad de una empresa constructora.

Resultados

El costo de horas hombre, el costo de los equipos para ejecutar obras y el costo de material utilizado son los indicadores más fuertes para medir la competitividad de una empresa constructora. Por otro lado, la cantidad de empleados con títulos universitarios y la cantidad de maestros de obra con título técnico del factor de capital humano también tienen un peso moderado en la determinación del valor de competitividad de una empresa. El indicador de obras entregadas dentro de plazo también tiene un efecto moderado sobre la competitividad. Finalmente, el indicador de pago mensual de la deuda tiene un efecto muy pequeño sobre la competitividad de la empresa.

Originalidad

En conclusión, el estudio proporciona evidencia de un modelo de competitividad con factores altamente relacionados sobre el capital humano, la innovación de procesos y los valores éticos como los más importantes a la hora de medir la competitividad.

Details

Academia Revista Latinoamericana de Administración, vol. 37 no. 1
Type: Research Article
ISSN: 1012-8255

Keywords

Article
Publication date: 24 July 2023

YunYing Zhong, Lu Zhang, Wei Wei and Jerry Cha-Jan Chang

Considering Gen Z’s unique formative experience with social media, this study aims to apply the cue utilization theory to investigate the effects of social media policy as an…

Abstract

Purpose

Considering Gen Z’s unique formative experience with social media, this study aims to apply the cue utilization theory to investigate the effects of social media policy as an organizational cue in attracting this cohort to hospitality and tourism (H&T) companies.

Design/methodology/approach

A 2 (policy frame: promotion/prevention) × 2 (policy boundary: distinct/permeable) experiment was conducted with 243 Gen Z H&T job seekers. ANCOVA analyses were performed to analyze the effects of policy frame and boundary on perceived organization attractiveness and pursuit intention, respectively.

Findings

This study found that when a company policy promoted social media usage, Gen Z job seekers reported higher attractiveness and pursuit intention in the distinct boundary condition. However, when a company’s social media policy emphasized a prevention frame, Gen Z job seekers reported a similar level of perceived attractiveness and pursuit intention, regardless of the policy boundary conditions.

Originality/value

This study addressed the literature gaps of limited research on the Gen Z workforce and the effects of social media policy on talent attraction. Based on the cue utilization theory, this study identified the policy clause combinations that generated positive recruitment impacts among Gen Z members. The study provided unique theoretical and practical implications for H&T managers to use social media policy as a novel and cost-effective tool to attract Gen Z talents.

研究目的

考虑到 Z 世代在社交媒体方面的独特成长经历, 本研究借鉴了线索利用理论, 调查了社交媒体公司政策作为组织线索在吸引这一年轻人才群体加入酒店和旅游公司方面的影响。

研究方法

本研究在 243 名 Z 世代潜在的酒店和旅游从业人员中进行了 2(政策框架:促进与预防)x 2(政策边界:明显与模糊)的实验。 通过一系列 2x2 ANCOVA 分析来确认政策框架和政策边界对Z 世代的劳动力在组织吸引力和求职意愿的影响。

研究结论

研究结果表明, 当公司提倡在工作中使用社交媒体, Z世代潜在员工觉得有明显边界政策的公司 (相对于有模糊边界政策的公司)具有更高的吸引力和追求意愿。 然而, 当公司的社交媒体政策强调预防框架时, 无论政策边界如何界定, Z 世代潜在员工都表示相似的组织吸引力和求职意愿。

研究创新

本研究从人才吸引的角度来填补了关于 Z 世代劳动力和社交媒体政策的研究空白。 基于线索利用理论, 该研究揭示了对 Z 世代成员产生积极招聘影响的政策条款组合。 该研究为酒店和旅游管理人员使用社交媒体政策作为吸引 Z 世代人才的新颖且具有成本效益的工具提供了独特的理论和实践意义。

Objetivo

Teniendo en cuenta la experiencia formativa única de la Generación Z con los medios sociales, este estudio aplica la teoría de la utilización de señales para investigar los efectos de la política de medios sociales como indicio organizativo para atraer a esta cohorte a las empresas de hostelería y turismo.

Diseño/metodología/enfoque

Se realizó un experimento de 2x2 (marco de la política: promoción vs prevención) x (límite de la política: distinto vs permeable) con 243 personas de la Generación Z en busca de empleo en hostelería y turismo. Se aplicaron análisis ANCOVA para analizar los efectos del marco de política y el límite en el atractivo percibido de la organización y la intención de búsqueda, respectivamente.

Resultados

Este estudio descubrió que cuando la política de una empresa promovía el uso de los medios sociales, los solicitantes de empleo de la Generación Z declaraban un mayor atractivo y una mayor intención de búsqueda en la condición de límite diferenciado. Sin embargo, cuando la política de medios sociales de una empresa hacía hincapié en un marco de prevención, los solicitantes de empleo de la Generación Z informaron de un nivel similar de atractivo percibido e intención de búsqueda, independientemente de las condiciones de límite de la política.

Originalidad/valor

Este estudio abordó las lagunas en la literatura debido a la investigación limitada sobre la fuerza laboral de la Generación Z y los efectos de las políticas de redes sociales en la atracción de talento. Basado en la teoría de utilización de señales, el estudio identificó las combinaciones de cláusulas de política que generaron impactos positivos en la contratación entre miembros de la Generación Z. El estudio proporcionó implicaciones teóricas y prácticas únicas para que los gerentes de hostelería y turismo utilicen las políticas de redes sociales como una herramienta novedosa y rentable para atraer talento de la Generación Z.

Abstract

Purpose

This study aims to evaluate how the criteria of sustainability standards (SS) ensure the social dimension of corporate sustainability (CS) in rural entrepreneurships using the case of banana agribusinesses in Magdalena (Colombia).

Design/methodology/approach

The methodological design was quantitative, explanatory and cross-sectional, where a sample of banana producers from Magdalena (Colombia) was selected. A structural equation model (SEM) was developed to evaluate the hypotheses. The SEM goodness-of-fit and fit indices were all acceptable.

Findings

There is a strong and statistically significant correlation between SS criteria and the social dimension of CS. In particular, local development is the most influential factor in shaping CS in the context of banana agribusinesses in Magdalena, Colombia, operating as rural entrepreneurship. Meanwhile, working conditions and human rights show moderate effects, while labor rights do not have a perceptible impact.

Research limitations/implications

Only the SS criteria that ensure the social dimension of CS in the banana agribusinesses of Magdalena (Colombia) were considered. It is important to note that other variables may be involved in ensuring CS. Future research to identify these possible variables is recommended.

Originality/value

This investigation explores an understudied issue within the CS sphere, explicitly focusing on rural entrepreneurship in developing countries, notably Colombia. The study scrutinizes the impact of SS on the social dimension of CS in rural environments, using banana cooperatives as a case study and highlighting the value of developing strategies to help improve the CS performance of this type of organization.

Propósito

El objetivo de esta investigación es evaluar cómo los criterios de los Estándares de Sostenibilidad (SS) aseguran la dimensión social de la Sostenibilidad Corporativa (CS) en los emprendimientos rurales utilizando el caso de los agronegocios bananeros en Magdalena (Colombia).

Diseño/metodología/enfoque

El diseño metodológico fue cuantitativo, explicativo y transversal, donde se seleccionó una muestra de productores bananeros del Magdalena (Colombia). Se desarrolló un modelo de ecuaciones estructurales (SEM) para evaluar las hipótesis. Los índices de bondad de ajuste y ajuste del SEM fueron aceptables.

Conclusiones

existe una correlación fuerte y estadísticamente significativa entre los criterios de SS y la dimensión social de la SC. En particular, el desarrollo local aparece como el factor más influyente en la conformación de la SC en el contexto de las agroempresas bananeras de Magdalena, Colombia, que operan como empresas rurales. Mientras tanto, las condiciones de trabajo y los derechos humanos muestran efectos moderados, mientras que los derechos laborales no parecen tener un impacto perceptible.

Limitaciones/Implicaciones de la investigación

sólo se consideraron los criterios de SS que aseguran la dimensión social de la SC en los agronegocios bananeros de Magdalena (Colombia). Es importante señalar que otras variables pueden estar involucradas en el aseguramiento de la CS. Se recomiendan futuras investigaciones para identificar estas posibles variables.

Originalidad

Esta investigación explora un tema poco estudiado dentro de la esfera de la Sostenibilidad Corporativa (SC), centrándose explícitamente en el empresariado rural en los países en desarrollo, en particular Colombia. El estudio analiza el impacto de los Estándares de Sostenibilidad (SS) en la dimensión social de la SC en entornos rurales, utilizando las cooperativas bananeras como caso de estudio y resaltando el valor de desarrollar estrategias que ayuden a mejorar el desempeño en SC de este tipo de organizaciones.

Objetivo

O objetivo desta pesquisa é avaliar como os critérios dos Padrões de Sustentabilidade (SS) garantem a dimensão social da Sustentabilidade Corporativa (SC) em empreendimentos rurais usando o caso das agroindústrias de banana em Magdalena (Colômbia).

Desenho/Metodologia/Abordagem

O desenho metodológico foi quantitativo, explicativo e transversal, onde foi selecionada uma amostra de produtores de banana de Magdalena (Colômbia). Foi desenvolvido um modelo de equação estrutural (SEM) para avaliar as hipóteses. Os índices de adequação e de ajuste do SEM foram todos aceitáveis.

Conclusões

existe uma correlação forte e estatisticamente significativa entre os critérios de SS e a dimensão social da SC. Em particular, o desenvolvimento local aparece como o fator mais influente na formação da SC no contexto dos agronegócios da banana em Magdalena, Colômbia, que operam como empresas rurais. Entretanto, as condições de trabalho e os direitos humanos apresentam efeitos moderados, enquanto os direitos laborais não parecem ter um impacto percetível.

Limitações da investigação/Implicações

apenas foram considerados os critérios de SS que garantem a dimensão social da SC nas agroindústrias da banana de Magdalena (Colômbia). É importante notar que outras variáveis podem estar envolvidas na garantia da SC. Recomenda-se a realização de investigação futura para identificar estas possíveis variáveis.

Originalidade

Esta investigação explora uma questão pouco estudada no âmbito da Sustentabilidade Empresarial (SC), focando explicitamente o empreendedorismo rural nos países em desenvolvimento, nomeadamente na Colômbia. O estudo examina o impacto dos Padrões de Sustentabilidade (SS) na dimensão social da SC em ambientes rurais, utilizando cooperativas de banana como estudo de caso e destacando o valor do desenvolvimento de estratégias para ajudar a melhorar o desempenho da SC deste tipo de organização.

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