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The purpose of this study is to investigate environmental factors impacting Ajanta mural deterioration, assessing global tourism effects and visitor conduct on cave environment and murals. This study recognizes stakeholder roles in conservation, providing data-driven insights to guide institutions like the Archaeological Survey of India. The objective is sustainable tourism practices to balance public access with mural preservation for future generations.

Over 25 years, Ajanta Caves' visitors doubled, impacting microclimatic conditions for ancient murals. This study assesses visitor impact to establish a regime and determine carrying capacity, considering temperature, humidity and pollution. Challenges arise from quantifying capacity because of variables. This research informs global tourism and heritage conservation, offering methodologies applicable to cultural sites worldwide.

This study examines environmental impacts on mural preservation in Ajanta Caves, including humidity, microbial growth, sunlight exposure, air quality and tourist presence. Tourist influx escalates CO₂ levels, directly endangering murals. Concerns about particulate matter, especially during visits, emphasize the need for data-driven decision-making and modern technology use to protect Ajanta Caves' artwork, crucial because of its global significance and tourism-related vulnerabilities.

This study carries substantial social implications with a global resonance. The active engagement of the local community and tourism stakeholders in conserving and promoting the Ajanta Caves fosters empowerment, igniting a sense of pride, ownership and responsibility among residents and ensuring sustainable enjoyment of cultural heritage while safeguarding it for future generations. In addition, there will be socioeconomic benefits to local residents such as employment opportunities as tour operators, tour guides, hospitality staff, artisans and souvenir shopkeepers.

This study integrates art conservation, environmental science, cultural heritage preservation and social aspects to address global tourism challenges. Focusing on a site of worldwide significance, this study offers practical strategies for artwork preservation, tourism management and environmental concerns. These recommendations provide real-world solutions applicable to heritage sites globally, bridging scientific analysis with social and cultural insights.

本研究调查了影响阿詹塔壁画退化的环境因素, 评估了全球旅游业和游客行为对洞穴环境和壁画的影响。它承认利益相关者在保护中的作用, 为印度考古调查等机构提供数据支撑的见解。目的是实践可持续旅游, 平衡公众进入和供子孙后代使用的壁画保护。

25年来, 阿詹塔洞穴的游客增加了一倍, 影响了古壁画的小气候条件。该研究评估了游客的影响, 考虑温度、湿度和污染, 建立了一个制度并确定承载能力。量化承载能力的指标面临着挑战。这项研究为全球旅游业和遗产保护提供了信息, 提供了适用于世界各地文化遗址的方法。

这项研究考察了环境对阿詹塔洞穴壁画保护的影响, 包括湿度、微生物生长、阳光照射、空气质量和游客的存在。游客的涌入使二氧化碳含量上升, 直接危及壁画。对颗粒物的考虑, 尤其是在参观期间, 强调了数据驱动决策和现代技术应用对保护阿詹塔洞穴的艺术品的必要性。这一点至关重要, 因为它具有全球意义和旅游相关的脆弱性。

这项研究具有重大的社会影响并引起全球共鸣。当地社区和旅游利益相关者积极参与阿旃陀石窟的保护和推广, 可以增强居民的赋权, 激发居民的自豪感、主人翁意识和责任感, 确保可持续享受文化遗产, 同时为子孙后代保护文化遗产。此外, 还将为当地居民带来社会经济效益, 例如旅游经营者、导游、接待人员、工匠、纪念品店主等的就业机会。

这项研究综合了艺术保护、环境科学、文化遗产保护和社会方面以应对全球旅游业的挑战。它关注一个具有世界意义的遗址, 为艺术品保护、旅游管理和环境问题提供了实用的策略。这些建议提供了适用于全球遗产地的现实世界解决方案, 将科学分析与社会和文化见解联系起来。

El estudio investiga los factores medioambientales que influyen en el deterioro de los murales de Ajanta, evaluando los efectos globales del turismo y el comportamiento de los visitantes sobre el entorno de las cuevas y los murales. Se examina el papel que desempeñan las partes interesadas en la conservación y aporta datos para orientar a instituciones como la encuesta arqueológica de India. El objetivo son las prácticas turísticas sostenibles para equilibrar el acceso del público con la conservación de los murales para las generaciones futuras.

A lo largo de 25 años, los visitantes de las cuevas de Ajanta se han duplicado, con un impacto en las condiciones microclimáticas de los murales antiguos. El estudio evalúa el impacto de los visitantes para establecer una regulación y determinar la capacidad de carga, teniendo en cuenta la temperatura, la humedad y la contaminación. La cuantificación de la capacidad plantea problemas debido a las variables. La investigación aporta información al turismo mundial y a la conservación del patrimonio, ofreciendo metodologías aplicables a sitios culturales de todo el mundo.

Este estudio examina los impactos ambientales en la conservación de los murales de las cuevas de Ajanta, incluyendo la humedad, el crecimiento microbiano, la exposición a la luz solar, la calidad del aire y la presencia de turistas. La afluencia de turistas aumenta los niveles de CO2, poniendo directamente en peligro los murales. La preocupación por las partículas, especialmente durante las visitas, pone de relieve la necesidad de tomar decisiones basadas en datos y de utilizar tecnología actual para proteger las obras de arte de las cuevas de Ajanta, algo crucial debido a su importancia mundial y a las vulnerabilidades relacionadas con el turismo.

Este estudio conlleva importantes implicaciones sociales con una resonancia global. La participación activa de la comunidad local y las partes interesadas del turismo en la conservación y promoción de las Cuevas de Ajanta fomenta el empoderamiento, generando un sentido de orgullo, propiedad y responsabilidad entre los residentes y garantiza el disfrute sostenible del patrimonio cultural al mismo tiempo que lo salvaguarda para las generaciones futuras. Además, habrá beneficios socioeconómicos para los residentes locales, como oportunidades de empleo como operadores turísticos, guías turísticos, personal de hostelería, artesanos, comerciantes de souvenirs, etc.

Este estudio integra la conservación del arte, las ciencias medioambientales, la preservación del patrimonio cultural y los aspectos sociales para abordar los retos del turismo mundial. Centrándose en un sitio de importancia mundial, ofrece estrategias prácticas para la conservación de las obras de arte, la gestión del turismo y los problemas medioambientales. Estas recomendaciones aportan soluciones reales aplicables a lugares patrimoniales de todo el mundo, tendiendo puentes entre el análisis científico y las percepciones sociales y culturales.

This paper aims to strengthen the connection between therapeutic built environments and tourism research and practice. While there is evidence in the importance of the Built Environment (BE) of cities, workspaces and health-care facilities to health, the BE of facilities for tourism in relation to health remains relatively unexplored.

The paper conducts an exploratory search on architecture and tourism BE and narrowed it down to a scoping review on wellness tourism and architectural health impacts from 2010 to 2024. This would highlight lessons learned from the field of medical architecture, i.e. a cross-disciplinary field combining BE research, public health and health-care services research, to explore potential synergies of cross-pollination with the field of hospitality and medical architecture.

Principles and theories of medical architecture can be incorporated into the BE of wellness hospitality, tourism for ageing and pandemic preparedness.

The paper sets the basis of a novel cross-disciplinary collaboration between therapeutic architecture and hospitality for increasing the societal impact of the latter. This is particularly important in a post-Covid and an ageing society.

本文旨在加强治疗性建筑环境与旅游研究和实践之间的联系。虽然有证据表明城市、工作场所和医疗设施的建筑环境(BE)对健康很重要, 但与健康相关的旅游设施的建筑环境仍相对未被探索。

作者对建筑和旅游建筑环境进行了探索性搜索, 并将其缩小到2010年至2024年期间的健康旅游和建筑健康影响的范围审查。这将突出医疗建筑领域的经验教训, 即结合建筑环境研究、公共卫生和医疗服务研究的跨学科领域, 以探索与酒店业和医疗建筑领域交叉授粉的潜在协同效应。

医疗建筑的原则和理论可以纳入健康酒店业、老龄化旅游和大流行病准备的建筑环境中。

我们为治疗性建筑和酒店业之间的新型跨学科合作奠定了基础, 以增加后者的社会影响。这在后疫情时代和老龄化社会中尤为重要。

Este documento pretende reforzar la conexión entre los entornos construidos terapéuticos y la investigación y la práctica del turismo. Aunque existen pruebas de la importancia del entorno construido (EC) de las ciudades, los espacios de trabajo y las instalaciones sanitarias para la salud, el EC de las instalaciones para el turismo en relación con la salud sigue estando relativamente inexplorado.

Realizamos una búsqueda exploratoria sobre arquitectura y el EC turístico y la acotamos a una revisión de alcance sobre el turismo de bienestar y los impactos arquitectónicos en la salud desde 2010 hasta 2024. Esto pondría de relieve las lecciones aprendidas en el campo de la arquitectura médica, es decir, un campo interdisciplinar que combina la investigación de la EC, la salud pública y la investigación de los servicios sanitarios, para explorar posibles sinergias de polinización cruzada con el campo de la hostelería y la arquitectura médica.

Los principios y teorías de la arquitectura médica pueden incorporarse a la EC de la hosteleria para el bienestar, el turismo para el envejecimiento y la preparación ante pandemias.

Sentamos las bases de una novedosa colaboración interdisciplinar entre la arquitectura terapéutica y la hostelería para aumentar el impacto social de esta última. Esto es especialmente importante después de la crisis y en una sociedad que envejece.

Drawing on the Service Robot Acceptance Model (sRAM) proposed by Wirtz et al. (2018), this study aims to examine how functional and social-emotional antecedents affect relational elements and the critical functions that trust and rapport play in robot acceptance in hotel services. Additionally, this study incorporates customer characteristics into the modified sRAM.

Consistent partial least squares (PLSc) was used to test the proposed model utilizing data collected from 456 Chinese customers.

The results indicated that effort expectancy and performance expectancy positively affect hotel guests’ trust toward and rapport with service robots. However, the effect of social influence on trust and rapport is insignificant. Additionally, perceived humanness and perceived social interactivity positively influence rapport, and perceived social presence positively affects both trust and rapport. Furthermore, trust and rapport positively influence hotel guests’ acceptance of service robots. The results also revealed the moderating role of age.

This study contributes to service robot literature by providing insights into how functional and social-emotional factors affect relational factors and the key role of relational factors in robot acceptance based on the sRAM. This study also advances this body of knowledge by highlighting the moderating effect of age.

基于Wirtz等人（2018）提出的服务机器人接受模型（sRAM）, 本研究旨在探讨功能性和社会-情感性前因如何影响关系元素, 以及信任和融洽在酒店服务中对机器人接受度的关键作用。此外, 本研究将顾客特征纳入修改后的 sRAM 中。

采用一致性偏最小二乘法（PLSc）对来自456名中国顾客的数据进行分析，以验证所提出的模型。

结果表明, 努力期望和绩效期望积极影响酒店客人对服务机器人的信任和融洽。然而, 社会影响对信任和融洽的影响不显著。此外, 感知人性化和感知社会互动积极影响融洽, 感知社会临场感积极影响信任和融洽。此外, 信任和融洽积极影响酒店客人对服务机器人的接受度。结果还揭示了年龄的调节作用。

本研究通过提供关于功能性和社会-情感性因素如何影响关系因素以及关系因素在机器人接受度中的关键作用的见解, 为服务机器人文献做出了贡献。本研究还通过强调年龄的调节效应, 推进了这一知识体系的发展。

The purpose of this paper is to show the spatial extent and growth of tourism and its likely patterns as past forces of change are replaced by new pressures to reduce climate change and meet new definitions of success.

The approach involves a review of changes that have occurred over the Horizon period with a focus on the spatial spread and development of tourism, using and based on a literature review, past research and personal experience. Likely new developments are identified based on the expected result of influences including climate change mitigation and altered understandings of what is meant by success in tourism.

Much of the spatial change in tourism has been evolutionary rather than revolutionary, but in the future, restrictive forces external to tourism may change travel patterns with severe effects on long haul travel and a change in travel mode.

The research focus needs to produce effective measures of success as understood by all stakeholders in tourist destinations. Alternative destinations will need to replace those long haul destinations no longer available and research needs to refocus on managing rather than solely attracting visitors.

Long haul destinations will lose market share, destinations will change goals to satisfaction for stakeholders and travel modes will change to lower emission generators.

Destination choice will be reduced, transport modes may be limited and tourism closer to home will become the norm.

A general overview of this type has not been presented before.

揭示旅游业的空间范围和增长及其可能改变的模式, 因为以往的变化驱动力被减少气候变化的新压力并满足成功的新定义所取代。

由于缓解气候变化等影响和对旅游业成功含义的理解的改变而可能出现的一些新发展。本文基于文献综述、过去的研究和个人经验, 对综述期间发生的变化进行梳理, 重点关注旅游的空间扩散和发展。

过去, 旅游的很多空间变化是渐进式的, 而不是革命性的。但在未来, 旅游外部的限制性力量可能会改变旅行模式, 对长途旅行和旅行方式的变化产生严重影响。

研究重点需要产生为旅游目的地所有利益相关者所理解的, 有效的对于成功的衡量标准。替代性目的地将取代那些不可用的长途目的地。研究需要重新关注旅游业管理, 而不仅仅是吸引游客。

长途目的地将失去市场份额, 目的地将改变目标以满足利益相关者, 旅行模式将转变为低排放模式。

目的地的选择性将会减少, 交通方式可能会受到限制, 离家更近的旅游将成为常态。

这种类型的一般性概述以前没有研究过。

Mostrar la extensión espacial y el crecimiento del turismo y su probable patrón alterado a medida que las fuerzas de cambio del pasado son sustituidas por nuevas presiones para reducir el cambio climático y satisfacer nuevas definiciones de éxito.

Una revisión de los cambios que se han producido durante el periodo Horizonte, centrándose en la extensión espacial y el desarrollo del turismo, basándose en la revisión bibliográfica, la investigación previa y la experiencia personal, y los posibles nuevos desarrollos como resultado de antecedentes, incluyendo la mitigación del cambio climático y la alteración de la comprensión de lo que se entiende por éxito en el turismo.

Gran parte del cambio espacial en el turismo ha sido evolutivo más que revolucionario, pero, en el futuro, fuerzas restrictivas externas al turismo pueden cambiar los patrones de viaje con graves efectos en los viajes de larga distancia y un cambio en el modo de viajar.

El enfoque de la investigación necesita producir medidas efectivas de éxito tal y como las entienden todas las partes interesadas en los destinos turísticos. Los destinos alternativos tendrán que sustituir a los destinos de larga distancia que ya no estén disponibles y la investigación debe volver a centrarse en la gestión en lugar de únicamente en atraer visitantes.

Los destinos de larga distancia perderán cuota de mercado, los destinos cambiarán sus objetivos por la satisfacción de las partes interesadas y los modos de viaje cambiarán a generadores de menos emisiones.

Se reducirá la oferta de destinos, los modos de transporte pueden verse limitados y el turismo más cercano se convertirá en la norma.

No se había presentado antes una revisión general con este enfoque.

This paper aims to address the novel phenomenon of tourism in the metaverse and analyse possible scenarios that could influence the resilience of a sustainable tourism paradigm in response to this new phenomenon.

Based on Kuhn’s paradigmatic framework, this paper offers an innovative perspective for the integration of new theories and practise-relevant phenomena. It emphasises the relevance and commensurability of different paradigmatic dimensions and outlines the scenarios for the integration of metaversal sustainability.

The phenomenon of tourism in the metaverse of the 21st century poses a new challenge to the existing paradigm of sustainable tourism, which traditionally focuses on the economic and ecological sustainability of planet Earth’s physical environment. The adoption of a metaversal sustainability scenario for the virtual and mixed reality is key to a responsible implementation of the paradigm of sustainable tourism development that considers all its environments, whether fantastic or realistic.

This study has its limitations, as metaversal tourism is still in the experimental phase. A more comprehensive understanding of the metaverse and its terminology is still evolving. There is potential to adapt the sustainable tourism paradigm to new technological environments if the metaverse is recognized as one in the future.

There are practical implications for tourism policy and practise. Tourism stakeholders need to adapt to the changing tourism landscape by recognising the metaverse as a viable environment committed to sustainable development. This will enable innovative strategies to govern, lead, promote and manage metaversal tourism and ensure that it is in line with the long-term goal of sustainability.

The metaverse holds considerable potential for transforming social perception and behaviour. Integrating the metaverse into the sustainability pillars of the sustainable development paradigm implies a forward-looking approach that takes into account the dynamics of people’s evolving desires and preferences. This inclusion advocates for sustainable development in all environments in which people live and explore.

This research stands out for its pioneering role in advancing a sustainable tourism paradigm that goes beyond the traditional planetary dimensions. By examining the impact of tourism in the metaverse, it proposes a path towards a more holistic and future-oriented paradigm of sustainable tourism in both the physical and virtual worlds. The coining of the term “metaversal sustainability” contributes to the lexicon of paradigms for both tourism and societal sustainable development.

本文阐述了旅游在元宇宙中的新现象, 并分析了可能影响可持续旅游范式应对这一新现象的弹性的可能情景。

传统的可持续旅游范式侧重于地球物理环境的经济和生态可持续性, 而21世纪的旅游现象对现有的可持续旅游范式提出了新的挑战。采用虚拟和混合现实的元宇宙可持续性情景是负责任地实施可持续旅游发展范式的关键, 该范式考虑了所有环境, 无论是梦幻还是现实环境。

由于跨时空旅游还处于实验阶段, 本研究存在一定的局限性。对元宇宙及其术语的更全面的理解仍在不断发展。如果未来的元宇宙环境被视为一种新的技术环境, 那么就有可能发现新的创新的、意想不到的实际解决方案, 使可持续旅游模式适应新的技术环境。

这对旅游政策和实践具有实际启发。旅游利益相关者需要通过认识到元宇宙是一个致力于可持续发展的可行环境, 以适应不断变化的旅游景观。这将使治理、领导、促进和管理元宇宙旅游的创新战略成为可能, 并确保元宇宙旅游符合可持续发展的长期目标。

元宇宙在改变社会认知和行为方面具有相当大的潜力。将元宇宙纳入可持续发展范式的可持续性支柱意味着一种考虑到人们不断变化的欲望和偏好的动态的前瞻性方法。这种包容提倡在人们生活和探索的所有环境中实现可持续发展。

独创性：这项研究在推动超越传统地球维度的可持续旅游范式方面发挥了开创性的作用。通过探究旅游在虚拟世界中的影响, 它提出了一条在现实世界和虚拟世界中实现更全面和面向未来的可持续旅游范式的途径。“元宇宙可持续性”一词的创造有助于增加旅游业和社会可持续发展的范式词典。

Basado en el marco paradigmático de Kuhn, este artículo ofrece una perspectiva innovadora sobre la integración de nuevas teorías y fenómenos relevantes para la práctica. Se destaca la relevancia y conmensurabilidad de las diferentes dimensiones paradigmáticas y esboza escenarios para la integración de la sostenibilidad del metaverso. Esta conceptualización se presenta visualmente en una ilustración que combina entornos de sostenibilidad virtuales y físicos. La visualización se complementa con una imagen que muestra a un turista en el metaverso, creada con el generador de imágenes DALL-E OpenAI.

Este trabajo de perspectiva aborda el novedoso fenómeno del turismo en el metaverso y analiza posibles escenarios que podrían influir en la resiliencia de un paradigma de turismo sostenible en respuesta a este nuevo fenómeno.

El fenómeno del turismo en el metaverso del siglo XXI plantea un nuevo reto al paradigma existente del turismo sostenible, que tradicionalmente se centra en la sostenibilidad económica y ecológica del entorno físico del planeta Tierra. La adopción de un escenario de sostenibilidad metaversal para la realidad virtual y mixta es clave para una aplicación responsable del paradigma de desarrollo turístico sostenible que tenga en cuenta todos sus entornos, ya sean ficticios o realistas.

Este estudio presenta limitaciones dado que el turismo metaversal se encuentra todavía en fase experimental. Una comprensión más completa del metaverso y su terminología está aún en evolución. Existe potencial para descubrir nuevas soluciones prácticas innovadoras e imprevistas para adaptar el paradigma del turismo sostenible a los nuevos entornos tecnológicos, si es que el entorno del metaverso se considera como tal en el futuro.

Existen implicaciones prácticas para la política y la práctica del turismo. Los agentes del turismo deben adaptarse al cambiante panorama turístico reconociendo el metaverso como un entorno viable y comprometido con el desarrollo sostenible. Esto permitirá aplicar estrategias innovadoras para gobernar, liderar, promover y gestionar el turismo del metaverso, así como garantizar que esté en consonancia con el objetivo a largo plazo de la sostenibilidad.

El metaverso encierra un potencial considerable para transformar la percepción y el comportamiento social. La integración del metaverso en los pilares de sostenibilidad del paradigma del desarrollo sostenible implica un enfoque prospectivo que tenga en cuenta la dinámica de los deseos y preferencias cambiantes de las personas. Esta inclusión aboga por el desarrollo sostenible en todos los entornos en los que viven y exploran las personas.

Esta investigación destaca por su papel pionero en el avance de un paradigma de turismo sostenible que va más allá de las dimensiones planetarias tradicionales. Al examinar el impacto del turismo en el metaverso, se propone un camino hacia un paradigma de turismo sostenible más holístico y orientado al futuro, tanto en el mundo físico como en el virtual. La acuñación del término “sostenibilidad metaversal” contribuye al léxico del paradigma tanto del turismo como del desarrollo sostenible de la sociedad.

The purpose of this paper is to argue for the development of a vibrant domestic tourism sector in emerging economies as a means of moving towards a more sustainable tourism sector and achieving many of the goals outlined in the UNWTO’s 2030 Agenda for Sustainable Development.

It uses a perspective approach through a critical state-of-the-art review of selected domestic and international tourism studies.

This paper illustrates how developing such a sector will provide a range of economic and social benefits to emerging economies and their residents, as well as lowering the per-capita tourism carbon footprint of destination areas.

This study identifies policy initiatives that can be developed to help emerging economies transition from an international tourism focus to a more balanced focus.

This study indicates the social benefits of developing a domestic tourism sector in emerging economies.

It equips national tourism organisations and small and medium tourism enterprises with specific actions for the use of tourism as a prosperity tool in the pursuance of these benefits. It, further, calls for a research agenda on investigating how emerging economies are uniquely progressing towards this global goal through thriving domestic tourism recognising that each economy is culturally different.

本文主张在新兴经济体发展充满活力的国内旅游业, 以此作为迈向更可持续的旅游业和实现联合国世界旅游组织《2030 年可持续发展议程》中概述的许多目标的手段。

通过对选定的国内和国际旅游研究进行批判性的最新文献回顾, 采用了前瞻性的方法。

本文阐述了发展这样一个产业将如何为新兴经济体及其居民提供一系列经济和社会效益, 并降低目的地的人均旅游碳足迹。

确定可以制定的政策举措, 以帮助新兴经济体从国际旅游业向更平衡的旅游业转型

展现了新兴经济体发展国内旅游业的社会效益。

为国家旅游组织和中小型旅游企业提供了将旅游业作为繁荣工具以实现上文提到的这些利益的具体方向。此外, 论文还呼吁制定一项研究议程, 调查新兴经济体如何通过繁荣的国内旅游业独特地朝着这一全球目标前进, 也需要认识到每个经济体的文化都不同。

Este trabajo defiende el desarrollo de un sector turístico interno fuerte en las economías emergentes como medio para avanzar hacia un sector turístico más sostenible y alcanzar muchos de los objetivos esbozados en la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de la OMT.

Adopta un enfoque de perspectiva a través de una revisión crítica del estado del arte de estudios turísticos nacionales e internacionales seleccionados.

El trabajo ilustra cómo el desarrollo de este sector aportará una serie de beneficios económicos y sociales a las economías emergentes y a sus residentes, así como la reducción de la huella de carbono per cápita del turismo en las zonas de destino.

Identifica las iniciativas políticas que pueden desarrollarse para ayudar a las economías emergentes en la transición de un enfoque turístico internacional a un enfoque más equilibrado.

Se indican los beneficios sociales de un desarrollo del sector turístico interno en las economías emergentes.

Proporciona a las organizaciones nacionales de turismo y a las pequeñas y medianas empresas turísticas acciones específicas para el uso del turismo como herramienta de bienestar en la consecución de estos beneficios. Además, propone un programa de investigación sobre el modo en que las economías emergentes avanzan hacia este objetivo global a través de un turismo interno floreciente, teniendo en cuenta que cada economía es culturalmente diferente.

This study aims to highlight the influence of co-creation experience (CCE) on tourists’ citizenship behavior (TCB), emphasizing the Indonesian ecotourism sector during the post-COVID pandemic.

By using a judgmental sampling, data were collected from 150 visitors who visits Indonesian ecotourism resort and acquired the wildlife experience through co-creation process. To evaluate the relationship model, partial least squares-structural equation modeling by SmartPLS 3rd version was used in this study.

The result indicated that CCE in terms of Indonesian ecotourism had an effect on involvement (INV) and satisfaction (SAT). Result ascertain INV and SAT direct effect on TCB. Multigroup analysis indicated that perceived risk of COVID-19 could moderate insignificantly the relationship among INV, SAT on TCB.

This study focuses on CCE, INV, SAT and TCB in Indonesian ecotourism with wildlife attraction and contributes an insight for tourism research; thus, the results cannot be generalized for other ecotourism worldwide.

The proposed model of this study suggests the need to review the current condition of citizenship behavior at destination level, especially regarding to cleanliness and crowd controlling on post-COVID pandemic to maintain tourists’ health and safety while traveling.

Achieving TCB in different types of destination (ecotourism) requires specific development models concerning environmental conditions.

Though CCE, INV, SAT and TCB have identified as main topics for tourism research especially in ecotourism sector, the related factors of TCB in post-COVID-19 era are remain limited.

本研究旨在强调共创体验（CCE）对游客公民行为（TCB）的影响, 重点是后疫情期间印尼生态旅游中的游客公民行为（TCB）。

通过判断抽样, 从访问印尼生态旅游胜地的 150 名游客收集了数据, 并通过共创过程获得了其野生动物体验。 为了评估关系模型, 本研究使用了 SmartPLS 第三版的偏最小二乘结构方程建模 (PLS-SEM)。

结果表明, 印尼生态旅游的 CCE 对参与度（INV）和满意度（SAT）有影响。 结果确定了INV和SAT对TCB的直接影响。 多组分析表明, covid-19 的感知风险对 INV 和 SAT 与 TCB 的关系影响不大。 本研究还描述了中介作用。

该研究重点关注印尼生态旅游中野生动物吸引力的CCE、INV、SAT, TCB, 为旅游研究提供见解; 因此, 研究结果不能推广到全世界其他生态旅游。

该研究提出的模型表明, 有必要审查目的地层面公民行为的现状, 特别是在新冠大流行后的卫生和人群控制方面, 以维护游客在旅行时的健康和安全。

在不同类型的目的地（生态旅游）中实现游客的公民行为需要针对不同的环境条件而选择开发模式。

尽管 CCE、INV、SAT 和 TCB 是旅游研究中, 特别是在生态旅游领域的重点研究对象, 但在后疫情旅游过程中, 其与目的地公民行为相关的因素研究仍然有限。

Este estudio pretende poner de relieve la influencia de la experiencia de cocreación (CCE) en el comportamiento ciudadano de los turistas (TCB) haciendo hincapié en el sector del ecoturismo indonesio durante el periodo post-pandémico de la COVID-19.

Mediante el uso de un muestreo de juicio, se recopilaron datos de 150 visitantes que visitaron un centro de ecoturismo en Indonesia y adquirieron la experiencia de la vida silvestre a través del proceso de co-creación. Para evaluar el modelo de relación, en este estudio se utilizó el modelo de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) de SmartPLS 3.^a versión.

El resultado indicó que la CCE en términos de ecoturismo indonesio tuvo un efecto sobre la implicación (INV) y la satisfacción (SAT). El resultado determinó que INV y SAT tienen un efecto directo sobre el TCB. El análisis multigrupo indicó que el riesgo percibido del covid-19 modera de forma insignificante la relación INV y SAT con el TCB. Papel mediador también descrito en este estudio.

el estudio se centra en CCE, INV, SAT, TCB en el ecoturismo indonesio con atracción de vida silvestre y aporta información para la investigación turística; por lo tanto, los resultados no pueden generalizarse para otros ecoturismos en todo el mundo.

el modelo propuesto en el estudio sugiere la necesidad de revisar la condición actual del comportamiento ciudadano a nivel de destino, especialmente en lo relativo a la limpieza y el control de multitudes en la etapa poscovid para mantener la salud y la seguridad de los turistas durante el viaje

lograr un comportamiento ciudadano de los turistas en diferentes tipos de destino (ecoturismo) requiere modelos de desarrollo específicos en relación con las condiciones ambientales.

aunque CCE, INV, SAT y TCB se identifican como una prioridad para la investigación turística, especialmente en el sector del ecoturismo, los factores relacionados en el curso del turismo post-covid-19 que se relacionan con la ciudadanía a nivel de destino siguen siendo limitados.

The primary objective of this study is to ascertain how Metaverse technologies, primarily virtual reality (VR) and augmented reality (AR), redefine tourism experiences. It aims to delve into the capabilities of these technologies in eliminating conventional physical and economic barriers and enabling virtual exploration of destinations. Additionally, this study seeks to understand how tourism enterprises can leverage Metaverse technologies for operational efficiency and enhance customer satisfaction.

This research uses a two-pronged methodological approach, incorporating bibliometric analysis techniques and a systematic literature review. Bibliometric analysis provides a quantitative assessment of existing literature, identifying key trends, authors and publications in the domain of Metaverse tourism. Concurrently, this systematic literature review qualitatively evaluates the content and context of these studies, focussing on the applications of VR and AR in tourism as well as the managerial and consumer implications therein.

The findings reveal a significant uptick in literature production in the Metaverse tourism domain post-2018, indicating a burgeoning interest in this field. Metaverse facilitates a unique blend of engaging and personalised tourism experiences from the comfort of one’s home. Moreover, tourism enterprises stand to gain from streamlined booking processes and to improve operational efficiency, which in turn augments customer satisfaction.

This research is confined to the analysis of the existing literature and does not involve primary data collection, which could limit the comprehensiveness of the insights. Moreover, the nascent stage of Metaverse technology in tourism presents a challenge in deriving conclusive implications. This study underscores the need for further empirical research to validate the theoretical frameworks discussed and explore the long-term implications of Metaverse technologies in the tourism sector.

Metaverse opens avenues for tourism enterprises to enhance their customer engagement and operational efficiency. It offers a novel platform for immersive and personalised travel experiences, thereby potentially increasing the market reach and customer satisfaction. The streamlined processes facilitated by Metaverse could also lead to cost reduction and increased profitability for tourism enterprises.

The integration of Metaverse technologies could democratise travel experiences, allowing individuals who might be economically or physically constrained to virtually explore global destinations. However, it also raises concerns regarding the digital divide and potential loss of authentic human interactions and cultural exchanges that traditionally characterise tourism.

This study is among the pioneering efforts to quantitatively and qualitatively analyse the burgeoning field of metaverse tourism. By amalgamating bibliometric analysis with a systematic literature review, it unveils the potential of Metaverse technologies in transcending conventional tourism paradigms, presenting a comprehensive understanding of the practical, managerial and consumer-centric implications therein.

本研究采用了双管齐下的方法, 既有文献计量分析技术, 又有系统的文献综述。文献计量分析对现有文献进行定量评估, 确定元旅游领域的主要趋势、作者和出版物。同时, 系统性文献综述对这些作品的内容和背景进行了定性评估, 重点关注虚拟现实（VR）和增强现实（AR）在旅游业中的应用以及对管理和消费者的影响。

本研究的主要目的是确定元宇宙技术（主要是 VR 和 AR）如何重新定义旅游体验。研究旨在深入探讨这些技术在消除传统物理和经济障碍以及实现目的地虚拟探索方面的能力。此外, 本研究还试图了解旅游企业如何利用元数据技术提高运营效率和客户满意度。

研究结果表明, 2018 年后, Metaverse 旅游领域的文献产量大幅上升, 表明人们对这一领域的兴趣日益浓厚。Metaverse 可以让人们在家中就能享受到独特的个性化旅游体验。此外, 旅游企业可从简化预订流程和提高运营效率中获益, 进而提高客户满意度。

本研究仅限于对现有文献的分析, 不涉及原始数据收集, 这可能会限制研究见解的全面性。此外, Metaverse 技术在旅游业中的应用尚处于起步阶段, 这对得出结论性影响提出了挑战。本研究强调有必要开展进一步的实证研究, 以验证所讨论的理论框架, 并探索元数据技术在旅游业中的长期影响。

Metaverse 为旅游企业提高客户参与度和运营效率开辟了道路。它为身临其境的个性化旅游体验提供了一个新颖的平台, 从而有可能提高市场覆盖率和客户满意度。Metaverse 推动的简化流程还可降低旅游企业的成本, 提高其盈利能力。

Metaverse 技术的整合可以使旅游体验平民化, 让经济或身体条件有限的人也能以虚拟方式探索全球旅游目的地。然而, 它也引发了人们对数字鸿沟的担忧, 以及对传统旅游业所特有的真实人际互动和文化交流的潜在损失的担忧。

本研究是定量和定性分析新兴的 Metaverse 旅游领域的开创性研究之一。通过将文献计量学分析与系统的文献综述相结合, 本研究揭示了元数据技术在超越传统旅游范式方面的潜力, 并对其中的实用、管理和以消费者为中心的含义提出了全面的理解。

Esta investigación utiliza un enfoque metodológico doble, que incorpora técnicas de análisis bibliométrico y una revisión sistemática de la literatura. El análisis bibliométrico proporciona una evaluación cuantitativa de la literatura existente, identificando tendencias, autores y publicaciones clave en el ámbito del turismo en el Metaverso. Al mismo tiempo, la revisión sistemática de la literatura evalúa cualitativamente el contenido y el contexto de estos trabajos, centrándose en las aplicaciones de la Realidad Virtual (RV) y la Realidad Aumentada (RA) en el turismo, así como en sus implicaciones para la gestión y el consumidor.

El objetivo principal de este estudio es determinar cómo las tecnologías asociadas al Metaverso, principalmente la RV y la RA, redefinen las experiencias turísticas. Pretende profundizar en las capacidades de estas tecnologías para eliminar las barreras físicas y económicas convencionales y permitir la exploración virtual de los destinos. Además, este estudio pretende entender cómo las empresas turísticas pueden aprovechar las tecnologías relacionadas con el Metaverso para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Los resultados revelan un aumento significativo en la producción de literatura en el ámbito del turismo en el Metaverso desde el año 2018, lo que indica un creciente interés en este campo. El Metaverso facilita una combinación única de experiencias turísticas atractivas y personalizadas desde la comodidad del hogar. Además, las empresas turísticas se benefician de la agilización de los procesos de reserva y la mejora de la eficiencia operativa, lo que a su vez aumenta la satisfacción del cliente.

La investigación se limita al análisis de la bibliografía existente y no incluye la recopilación de datos primarios, lo que podría limitar la exhaustividad de las conclusiones. Además, el estado incipiente de la tecnología relacionada con el Metaverso en el turismo supone un reto a la hora de extraer implicaciones concluyentes. Este estudio subraya la necesidad de realizar más estudios empíricos para validar los marcos teóricos discutidos y explorar las implicaciones a largo plazo de estas tecnologías en el sector turístico.

El Metaverso abre vías para que las empresas turísticas mejoren su compromiso con el cliente y su eficiencia operativa. Ofrece una plataforma novedosa para experiencias de viaje inmersivas y personalizadas, con lo que aumenta potencialmente el alcance del mercado y la satisfacción del cliente. La racionalización de los procesos facilitados por el Metaverso también podría conducir a la reducción de costes y al aumento de la rentabilidad de las empresas turísticas.

La integración de las tecnologías relacionadas con el Metaverso podría democratizar las experiencias de viaje, permitiendo a personas con limitaciones económicas o físicas explorar virtualmente destinos globales. Sin embargo, también suscita preocupación en relación con la brecha digital y la posible pérdida de interacciones humanas auténticas e intercambios culturales que tradicionalmente caracterizan al turismo.

Este estudio es uno de los pioneros en analizar cuantitativa y cualitativamente el creciente campo del turismo en el Metaverso. Amalgamando el análisis bibliométrico con una revisión sistemática de la literatura, desvela el potencial de las tecnologías relacionadas con el Metaverso para sacar a la luz los paradigmas turísticos convencionales, presentando una comprensión exhaustiva de sus implicaciones prácticas, de gestión y centradas en el consumidor.

This study aims to introduce a dynamic perspective of tourism resilience by analyzing tourism demand in Spain during the 2020 and 2021 summers in the context of the COVID-19 pandemic.

This study uses regression and Lasso-type methods to demonstrate a great explanatory capacity of past determinants to explain the tourism demand of the Spanish provinces.

Results show how the previous specialization of the domestic market, the density and the geographic location related to the type of product are behind the bulk of the territorial differences in demand resilience, although in 2021 there has been a process of adaptation to the new context.

This study contributes to the theoretical understanding of tourist behavior and tourism destination management by introducing the concept of resilience dynamics of destinations.

The results are useful, on the one hand, for tourist destinations to understand the different stages of recovery from a shock, and on the other hand, to go in deep in consumer behavior after a shock.

These findings represent a paradigm shift in the static conception of resilience in tourism.

本文通过分析 2020 年和 2021 年夏季 COVID-19 大流行背景下西班牙的旅游需求, 介绍了旅游业复原力的动态视角。

我们使用回归和套索型方法来证明过去的决定因素解释西班牙各省旅游需求的能力。

我们的结果表明, 尽管 2021 年出现了一个适应新环境的过程, 但之前国内市场的专业化、密度以及提供的产品的位置相关类型是造成需求弹性的大部分地域差异的原因。

这些发现代表了旅游业复原力静态概念的范式转变。

本研究通过引入目的地特定弹性动态的概念, 有助于对游客行为和旅游目的地管理的理论理解。

一方面, 研究结果有助于旅游目的地了解从冲击中恢复的不同阶段, 另一方面有助于探索冲击后的消费者行为。

Este artículo presenta una perspectiva dinámica sobre la resiliencia del turismo mediante el análisis de la demanda turística en España durante los veranos de 2020 y 2021 en el contexto de la pandemia de COVID-19.

Utilizamos métodos de regresión y tipo Lasso para demostrar la capacidad de los determinantes pasados para explicar la demanda turística en las provincias españolas.

Nuestros resultados muestran cómo la especialización previa del mercado interno, la densidad y el tipo de producto ofrecido relacionado con la ubicación están detrás del grueso de las diferencias territoriales en la resiliencia de la demanda, aunque en 2021 hubo un proceso de adaptación al nuevo contexto.

Estos hallazgos representan un cambio de paradigma en la concepción estática de la resiliencia en el turismo.

Este estudio contribuye a la comprensión teórica de los comportamientos turísticos y la gestión de los destinos turísticos al introducir el concepto de dinámica de resiliencia específica del destino.

Por un lado, los resultados son útiles para que los destinos turísticos comprendan las diferentes etapas de recuperación de un shock y, por otro lado, para explorar el comportamiento del consumidor después de un shock.

Graphical abstract: The evaluation of the vulnerability of tourism.