Export behaviour in Chilean exporters in service sector

Soledad Etchebarne (Departamento de Administración, Universidad de Chile, Santiago, Chile)
Isabel Torres Zapata (Department of Accounting and Auditing, Universidad de Santiago de Chile, Santiago, Chile)

Academia Revista Latinoamericana de Administración

ISSN: 1012-8255

Publication date: 5 November 2018

Abstract

Purpose

The purpose of this paper is to describe and explain the export behaviour (EB) developed by the Chilean service sector exporter firms using longitudinal data, to contribute to the scarce literature in this field in emerging markets.

Design/methodology/approach

Chilean service sector exporter firms are studied through a longitudinal analysis (2006 to 2015) comparing EB (continual/discontinual exporters) with respect to market diversification (MD). Considering a quantitative hypothesis test, based on a t-test, comparing these two groups of firms, using STATA software.

Findings

According to this research, scarce MD promotes a discontinual export development process in Chilean service sector exporter firms.

Practical implications

It is important to define public policies focussed on maintaining exportation over time and also to support these firms in diversifying their markets.

Originality/value

This paper shows a means of analysis, using longitudinal data, to compare large groups of firms, describing the causes of the discontinual export development process. At the same time, it enhances the literature on service sector exporters.

Objetivo

El propósito de este trabajo es describir y explicar la conducta exportadora desarrollada por las empresas chilenas exportadoras del sector de servicios utilizando datos longitudinales, para contrinuir a la escasa literature en este campo, respecto de países en vías de desarrollo.

Metodología

Las empresas chilenas exportadoras del sector de servicios son analizadas a través de un estudio longitudinal entre los años 2006 y 2015, comparando la conducta exportadora (Exportadores continuos y exportadores discontinuos) respecto de su diversificación de mercados. Considerando un test de hipótesis cuantitativo, basado en T-test, comparando estos conjuntos de empresas hemos utilizando el software STATA.

Resultados

De acuerdo a esta investigación, una escasa diversificación de mercados promueve la exportación discontinua entre las empresas chilenas exportadoras del sector de servicios.

Implicaciones prácticas

Es importante definir políticas públicas enfocadas en mantener la exportación a través del tiempo y también apoyar la diversificación de sus mercados en las empresas chilenas exportadoras del sector de servicios.

Originalidad/valor

Este trabajo muestra un medio de análisis, utilizando datos longitudinales, para compara grupos grandes de empresas, describiendo las causas del desarrollo del proceso de de exportación discontinua. Al mismo tiempo que mejora la literatura acerca del sector exportador de servicios.

Keywords

Citation

Etchebarne, S. and Torres Zapata, I. (2018), "Export behaviour in Chilean exporters in service sector", Academia Revista Latinoamericana de Administración, Vol. 31 No. 4, pp. 719-735. https://doi.org/10.1108/ARLA-11-2016-0322

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Publisher

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