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This study aims to explore the phenomenon of “Quiet Quitting” from the perspective of employers in the Dominican Republic, particularly in the context of changes brought about by the COVID-19 pandemic.

From a qualitative approach, based on methods of Grounded Theory, in-depth interviews were conducted with managers from various sectors. The data were analysed using open, axial and selective coding techniques to identify emerging themes.

The study identifies four main scenarios contributing to quiet quitting: Social Disconnection, Stress and Anxiety, Re-evaluation of Priorities and Changes in Job Expectations. These factors indicate a significant shift in the employee–employer relationship post-pandemic.

The exploratory nature of this study limits its generalizability.

Organizations can mitigate quiet quitting by implementing flexible work policies, promoting work-life balance and enhancing communication between supervisors and employees.

Addressing quiet quitting can lead to improved employee well-being, higher productivity and a more positive work environment.

To the best of the authors’ knowledge, this research is the first to examine quiet quitting in the Dominican Republic from the employers’ perspective, providing unique insights into this understudied phenomenon in the region.

Este estudio explora el fenómeno de la “Renuncia Silenciosa” desde la perspectiva de los empleadores en la República Dominicana, particularmente en el contexto de los cambios provocados por la pandemia de COVID-19.

Desde un enfoque cualitativo, basado en métodos de la Teoría Fundamentada, se realizaron entrevistas en profundidad con gerentes de varios sectores. Los datos se analizaron utilizando técnicas de codificación abierta, axial y selectiva para identificar temas emergentes.

El estudio identifica cuatro escenarios principales que contribuyen a la renuncia silenciosa: Desconexión Social, Estrés y Ansiedad, Reevaluación de Prioridades y Cambios en las Expectativas Laborales. Estos factores indican un cambio significativo en la relación empleado-empleador postpandemia.

Las organizaciones pueden mitigar la renuncia silenciosa implementando políticas de trabajo flexible, promoviendo el equilibrio entre vida laboral y personal, y mejorando la comunicación entre supervisores y empleados.

Abordar la renuncia silenciosa puede llevar a un mayor bienestar de los empleados, mayor productividad y un entorno laboral más positivo.

Esta investigación es la primera en examinar la renuncia silenciosa en la República Dominicana desde la perspectiva de los empleadores, proporcionando perspectivas únicas sobre este fenómeno poco estudiado en la región.

Este estudo explora o fenômeno da “Abandono Silencioso” a partir da perspectiva dos empregadores na República Dominicana, particularmente no contexto das mudanças provocadas pela pandemia de COVID-19.

A partir de uma abordagem qualitativa, baseada nos métodos da Teoria Fundamentada, foram realizadas entrevistas aprofundadas com gerentes de vários setores. Os dados foram analisados usando técnicas de codificação aberta, axial e seletiva para identificar temas emergentes.

O estudo identifica quatro cenários principais que contribuem para a demissão silenciosa: Desconexão Social, Estresse e Ansiedade, Reavaliação de Prioridades e Mudanças nas Expectativas de Trabalho. Esses fatores indicam uma mudança significativa na relação empregado-empregador após a pandemia.

As organizações podem mitigar a demissão silenciosa implementando políticas de trabalho flexíveis, promovendo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e melhorando a comunicação entre supervisores e funcionários.

Abordar a demissão silenciosa pode levar a um maior bem-estar dos funcionários, maior produtividade e um ambiente de trabalho mais positivo.

Esta pesquisa é a primeira a examinar a demissão silenciosa na República Dominicana a partir da perspectiva dos empregadores, fornecendo insights únicos sobre esse fenômeno pouco estudado na região.

This paper aims to answer the question of the future of work-from-home (WFH) from the position of productivity and employee well-being. In this research, the authors studied the future of WFH by analyzing perceived home productivity and work–life balance (WLB) in the WFH environment. This paper attempts to say that WFH is here to stay, and business leaders should acknowledge this fact and adjust their strategy.

The authors used a heterogeneous sampling method, surveying 1,157 employees in Mexico on productivity and WLB. The authors did three independent interventions in different pandemic stages: beginning – in 2020, peaking – in 2021, and calming down – in 2022. The authors used contingency table analysis to research the influence of perceived productivity and WLB in WFH on employees’ propensity to WFH.

The results show that employees perceive productivity the same or higher when WFH and WLB same or better. The findings of this study are a wake-up call for managers who refuse to embrace changes in employees’ perceptions and needs. Companies refusing to acknowledge the existing need for WFH may face significant challenges in terms of employee satisfaction and retention.

This study contributes to the broader literature by addressing whether WFH is here to stay. The dynamics of returning to office vary from country to country, industry to industry and business to business. This paper is an answer to the future of WFH for Mexico and the Latin American region.

Este artículo tiene como objetivo responder a la pregunta sobre la relevancia del futuro del trabajo desde casa (WFH por sus siglas en Inglés) desde la perspectiva de la productividad y el bienestar de los colaboradores. En esta investigación, se estudia el futuro del trabajo desde casa analizando la productividad percibida y el equilibrio entre la vida laboral y personal en el entorno del trabajo desde casa. Este documento intenta decir que el trabajo desde casa llegó para quedarse y que los líderes empresariales deberían reconocer este hecho y ajustar sus estrategias.

Se ha utilizado un método de muestreo heterogéneo, encuestando a 1157 colaboradores que trabajan en México sobre el tema de productividad y balance vida-trabajo (WLB por sus siglas en Inglés). Se realizaron tres intervenciones independientes en diferentes etapas de la pandemia del COVID-19: al inicio (2020), un año despúes que fué el pico (2021) y finalmente cuando está a la baja y en calma (2022). Se utilizaron diversas herramientas estadísticas como el análisis de tablas de contingencia para investigar la influencia de la productividad percibida y el WLB en el trabajo desde casa en los colaboradores que son propensos a trabajar desde casa.

Los resultados muestran que los colaboradores perciben la productividad igual o mayor cuando trabajan desde casa y el balance vida-trabajo son iguales o en ocasiones mejores. Los hallazgos de este estudio son para llamar la atención de los directivos y gerentes que se niegan a aceptar que han existido cambios y ajustes en las percepciones y necesidades de los colaboradores en las maneras de realizar el trabajo. Las empresas que se niegan a reconocer la necesidad existente de trabajar desde casa pueden enfrentar desafíos importantes en el corto plazo en términos de satisfacción y retención de los empleados.

Este estudio contribuye para ampliar la literatura y poder abordar el tema de las modalidades de trabajo, en particular para profundizar si el trabajo desde casa (WFH) llegó para quedarse. Así mismo, se puede mencionar que la dinámica del regreso a las oficinas puede variar de un país a otro, de una industria a otra y de una empresa a otra, ofreciendo una variedad de reflexiones y puntos de vistas, finalmente este documento es una respuesta a la reflexión sobre el futuro del trabajo, los beneficios del trabajo en casa para México y para la región de LATAM.

Este artigo pretende responder à questão sobre a relevância do futuro do trabalho a partir de casa (WFH, Work from home, por suas siglas em inglês) na perspetiva da produtividade e do bem-estar dos colaboradores. Nesta investigação, o futuro do trabalho a partir de casa é estudado através da análise da produtividade percebida e do equilíbrio entre vida pessoal e profissional no ambiente de trabalho a partir de casa. Este artigo tenta dizer que o trabalho a partir de casa veio para ficar e que os líderes empresariais devem reconhecer este facto e ajustar as suas estratégias.

Foi utilizado um método de amostragem heterogêneo, pesquisando 1.157 funcionários que trabalham no México sobre o tema produtividade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal (WLB). Foram realizadas três intervenções independentes em diferentes fases da pandemia da COVID-19: no início (2020), um ano após o pico (2021) e finalmente quando estava em declínio e calma (2022). Várias ferramentas estatísticas, como a análise de tabelas de contingência, foram utilizadas para investigar a influência da produtividade percebida e do WLB no trabalho em casa em funcionários propensos a trabalhar em casa.

Os resultados mostram que os colaboradores percebem uma produtividade igual ou superior quando trabalham a partir de casa e que o equilíbrio entre vida pessoal e profissional é igual ou por vezes melhor. Os resultados deste estudo são para chamar a atenção de diretores e gestores que se recusam a aceitar que tenham havido mudanças e ajustes nas percepções e necessidades dos funcionários nas formas de fazer o trabalho. As empresas que se recusam a reconhecer a necessidade existente de trabalhar a partir de casa podem enfrentar desafios significativos a curto prazo em termos de satisfação e retenção dos colaboradores.

Este estudo contribui para ampliar a literatura e poder abordar a questão das modalidades de trabalho, em particular para aprofundar se o trabalho em casa (WFH) veio para ficar. Da mesma forma, pode-se mencionar que a dinâmica de retorno aos escritórios pode variar de um país para outro, de uma indústria para outra e uma empresa para outra, oferecendo uma variedade de reflexões e pontos de vista. Em última análise, este documento é um resposta. para refletir sobre o futuro do trabalho, os benefícios de trabalhar em casa para o México e a região LATAM.

This qualitative study aimed to explore the barriers and facilitators faced by workers during the COVID-19 pandemic restrictions in Ecuador. It focused on three work modalities: on-site, telework and mixed or hybrid. It also inquired into practical implications for management based on the workers’ experiences.

Between October and December 2021, 41 semistructured interviews were conducted to delve into the experiences of Ecuadorian workers. Thematic content analysis was employed for data charting and analysis.

Barriers and facilitators varied according to each working modality, although some were shared, contingent upon the specific contextual factors and job characteristics. The findings suggest that organizations should consider implementing flexible working hours and modalities, provide safe workspaces, ensure appropriate technology and connectivity, support employees and maintain their health and well-being.

This research explores the experiences of teleworkers, on-site workers and hybrid workers during the COVID-19 pandemic in an under-researched labor market within a developing country. The study provides valuable insights that highlight the potential for management development initiatives specifically tailored to hybrid work environments.

This research aims to determine the influence that work flexibility (WF) has on the happiness of workers through the work and personal life balance, work-life balance (WLB), as a mediating variable, as well as the moderating role of gender between WLB and job happiness (JH). A structural model that describes the interactions between these study variables is proposed.

A quantitative approach was used. The data were collected by non-probabilistic sampling, surveying 200 mid-level employees in small and medium industrial enterprises (industrial SMEs). The proposed hypotheses were analyzed and tested using partial least squares structural equation modeling.

The results confirmed the hypotheses presented. In the relation of WLB and JH, positive work-family and family-work interactions would result in a greater increase in JH in the women group compared to men, and special characteristics were found in the variables in the Mexican context.

This study will provide information to those responsible for the human resources departments of companies to design and implement good practices in which importance can be given to labor agreements involving WF and the implementation of WLB policies differentiated by gender to generate happiness at work.

The JH construct proposed by Fisher (2010) was applied, and its relationship with WF and WLB in a post-pandemic context was studied. The research applied to supervisors and area managers of industrial SMEs reflects the importance of considering the balance between their life and work to achieve JH, understanding it as job satisfaction and more commitment to work, in addition to considering the differences by gender.