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Un estudiante podrá evaluar las variables relacionadas con la decisión de gobierno corporativo para el futuro de las empresas mientras, simultáneamente se enfrenta a otros factores internos, como comprender el estilo de dirección del propietario. Además, el estudiante podrá equilibrar y ponderar los recursos actuales, entendiendo que los marcos conceptuales de teoría de agencia, teoría de dependencia de recursos, costos de agencia y transacción, así como los tipos de liderazgo y poder son útiles para comprender este tipo de compañías comunes en mercados emergentes.

El caso describe las acciones de Nestor Salcedo Guevara, socio fundador de Industrial Andina S.A. y propietario de Estaciones de Servicios NSG, empresas enfocadas en la fabricación industrial y la comercialización minorista de combustibles, respectivamente. El caso cubre un período de 40 años, desde la fundación de la corporación Industrial Andina S.A. en 1978, su reestructuración de propiedad a empresa familiar en 1982, las decisiones estratégicas ante situaciones políticas y económicas desde la década de los ochenta hasta el nuevo milenio, la creación de Estaciones de Servicios NSG en el año 2000, hasta agosto de 2018, cuando Nestor enfrenta la decisión de expandir Estaciones de Servicios NSG y reactivar Industrial Andina S.A. con nuevos proyectos y buscando su continuidad. Por lo tanto, Nestor debe decidir los siguientes pasos del futuro de ambas compañías. Este caso práctico destaca varios desafíos de economía de empresa y estrategia administrativa que enfrentan emprendedores o empresarios experimentados, y permite discutir en clase los conceptos de gobierno corporativo como estructura de propiedad, contratos incompletos, estilos de dirección y estrategias defensivas asociadas al poder del CEO - Propietario.

Estudiantes de últimos años de pregrado y postgrado en administración, economía o MBA. Cursos de Economía de Empresa, Emprendimiento, Dirección Estratégica, Gobierno Corporativo.

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CSS 11: Strategy.

Se estudian los determinantes y la evolución de la actividad bursátil mensual en el mercado accionario colombiano de 2007 a 2016.

Para ello se emplean modelos de series de tiempo tipo ARIMAX y GARCH, incluyendo variables exógenas, recomendadas por la literatura previa.

Encontramos que la actividad bursátil puede ser pronosticada en buena parte por el valor rezagado a un mes y las innovaciones de cinco y 12 meses. También contribuyen a predecirla, como variables exógenas, una dummy de rendimientos positivos en los últimos tres meses, la presencia de emisiones primarias y el índice VIX de volatilidad del SP500. Estos resultados se mantienen en un alto grado al emplear medidas alternativas de actividad bursátil, el número total de operaciones y la rotación.

Se propone un modelo de predicción de la actividad bursátil que puede servir de modelo para otros mercados accionarios de Latinoamérica. El modelo obtenido es altamente predictivo del valor transado total del mercado al siguiente mes. La estimación de la actividad bursátil es de utilidad para instituciones como la Bolsa de Valores de Colombia, reguladores de los mercados financieros, así como para grandes inversionistas institucionales.

El propósito central de los mercados financieros secundarios consiste en facilitar la transacción de activos financieros, lo que debe reflejarse en alta actividad bursátil, tanto en número de operaciones como en valor transado total. La posibilidad de transar altos montos es una medida importante del desarrollo de un mercado financiero. De esta manera, el modelo aquí propuesto puede usarse para monitorizar y explicar el desarrollo del mercado. En particular, se evidencia el nocivo efecto de la debacle de Interbolsa a finales de 2012 y el positivo efecto de las emisiones primarias.

Este es el primer paper en estudiar la actividad bursátil del mercado accionario colombiano en años recientes. Sirve como modelo para el estudio y seguimiento de esta variable en otros mercados accionarios latinoamericanos.

To study the determinants and evolution of the trading activity in the Colombian Stock Market from 2007 to 2016.

ARMA time series models were used, including several explanatory variables recommended by previous literature.

We find that stock market activity can be predicted to a large extent by its lags, and that positive returns in the last three months, emissions and the VIX index are also explicative variables, as suggested by empirical studies in other countries and theoretical models of market microstructure. These results are robust by using alternative measures of trading activity, total number of trades and turnover.

The main contribution of this study is the analysis of the trading activity of the Colombian Stock Market, a critical variable for monitoring the development of any financial market.

1. Entender los desafíos contextuales que enfrenta una empresa de mercado emergente, y qué se debe hacer para superarlos. 2. Entender el rol de una empresa a la hora de desarrollar una competencia nacional en la industria de los productos agrícolas. 3. Demostrar la creación de “valor compartido” y examinar cómo la misión social de una compañía puede reforzar y sostener las actividades que generan valor económico. 4. Generar y evaluar opciones para desarrollar mercados internacionales cuando una empresa tiene recursos limitados para invertir en actividades de mercadeo.

Pacari Chocolate es la marca insignia de SKS Farms CIA Ltda., ubicada en Quito Ecuador. La compañía se especializa en producir chocolate orgánico que vende en Ecuador y exporta a otros mercados de Latinoamérica, Europa y Norteamérica. La compañía inició operaciones en 2002, fundada por Carla Barbotó y su esposo Santiago Peralta. Carla es la Directora de SKS y Santiago es el Gerente General. El caso se desarrolla justo después de que Santiago negoció un trato para suplir a Emirates Airlines con minibarras de chocolate para los pasajeros de la aerolínea. Santiago se encuentra emocionado por este nuevo trato, que proporcionará una corriente de ingresos nueva, mejorará la imagen de la marca, y potencialmente creará nuevos clientes. Carla y Santiago buscan la excelencia de sus productos, como lo evidencian más de 160 premios, muchos de estos reconocidos a nivel global. Sin embargo, su misión también es sumamente social, pues buscan mejorar las vidas de los agricultores andinos, de los pueblos indígenas y de la sociedad ecuatoriana en general. El autor principal emplea este caso en un curso sobre enfoques innovadores para aprovechar oportunidades en mercados emergentes, en los cuales el valor compartido (social + económico) y la creación de industrias nacionales fuertes son resultados clave, que se deben abordar mediante estrategias de emprendimiento mercantiles y no mercantiles.

de licenciatura, maestría.

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CSS 3: Entrepreneurship.

Hay varios videos en Youtube que se pueden usar para complementar este caso: Pacari Chocolates Reino Unido por Fair Business Alliance: www.youtube.com/watch?v=_yH_aKyQiwU&t=2s En este video en inglés, de cinco minutos, Santiago Peralta discute el cultivo de cacao y la producción de chocolate en Ecuador, discute los productos de Pacari y los sabores de “fino de aroma” propios de sus productos. El video incluye imágenes de todo el proceso de producción del chocolate, incluyendo el cultivo y cosecha del cacao y la producción de chocolate en las instalaciones de SKS Farm. Hay una variedad de videos en español, incluyendo: Pacari Chocolates Ecuador: www.youtube.com/watch?v=eK_Do0tnZJc Chocolate con una misión: Carla Barboto y Santiago Peralta (TEDx Talks, Quito): www.youtube.com/watch?v=-W3BdtHjbKs&t=199s Es posible que los instructores quieran usar imágenes de la presentación de mercadeo de Pacari, que está en ESTAS DIAPOSITIVAS.

The purpose of this paper is to present the progress and trends of the literature on art as an investment and to outline potential research lines to be developed.

This work gathers, analyses and critically discusses the attributes of investments in art in general, and in Latin American art in particular.

Most studies report that art (art in general, and Latin American in particular) has offered relatively low but positive real returns, which have tended to be below those offered by stocks and similar to those realized by bonds. Art has a low correlation with other investments.

The literature on the attributes of Latin American art as an investment is limited and new research would help to close the knowledge gap with respect to this segment of the art market as it continues to grow.

Similarly to the research carried out into other segments of the art market, studies on Latin American art suggest that the works of art are worth more, ceteris paribus: the more renowned the artist, the larger the work, whether they were executed in oil, and if they were auctioned at Sotheby’s or Christie’s. The paper also details a series of practical implications for those who participate in the art market.

To the best of the authors’ knowledge, this is the first exhaustive review of the literature on the attributes of Latin American art as an investment. The findings of this study are useful for academics, art collectors, auction houses, gallerists and others who take part in the arts market.

Presentar los avances y las tendencias de la literatura sobre el arte como inversión, y delinear líneas de investigación a ser desarrolladas.

Este trabajo reúne, analiza y discute críticamente los atributos de inversión del arte, en general, y latinoamericano, en particular.

La mayoría de los estudios reportan que el arte (tanto el arte, en general, como el arte latinoamericano, en particular) ha ofrecido rendimientos reales positivos, aunque relativamente bajos, los cuales tienden a ser inferiores de los de las acciones y a ser similares a los de los bonos. El arte tiene una baja correlación con otras inversiones.

La literatura sobre los atributos del arte latinoamericano como inversión es limitada. Es de esperar que nuevas investigaciones permitan ir cerrando la brecha del conocimiento con respecto a esta parte del mercado del arte a la par que éste continúe creciendo.

Los estudios de arte latinoamericano sugieren, similar a las investigaciones sobre otros segmentos del mercado del arte, que las obras de arte valen más, ceteris paribus: cuando el artista es más reputado, a medida que el área de las obras es mayor, si han sido ejecutadas en óleo, y cuando son subastadas en las casas de subastas Sotheby’s o Christie’s. En el trabajo se detallan, además, una serie de implicaciones prácticas para los participantes del mercado de arte.

Hasta donde se ha podido comprobar, esta es la primera revisión exhaustiva acerca de los atributos del arte latinoamericano como inversión. Los resultados de esta investigación son de utilidad para: académicos, coleccionistas de arte, casas de subastas, galeristas, y demás participantes en el mercado del arte.

Institutional voids – the lack of institutions that can facilitate the functioning of markets – are ubiquitous in emerging markets. Because of their newness, entrepreneurial ventures are especially susceptible to institutional vacuums. This research seeks to shed light on the role that business groups can play in the development of entrepreneurial ventures in emerging markets.

Based on detailed fieldwork, the study describes and analyzes the creation and evolution of two biotechnology start-ups that were affiliated to a major Latin American business group. The research cov ers the period between their foundation and later acquisition by a multinational company.

The article discusses the role that the business group affiliation had in terms of helping the start-ups to interact with multiple institutional voids. The analysis shows that the start-ups benefited from the group's reputation and connections, experience and know-how in managing different types of businesses in the country, strong resource base, long-term vision, and strong organizational culture.

The main contribution of this work is to show that business group affiliation can be an interesting solution that facilitates the development of entrepreneurial ventures in emerging markets.

La presencia de vacíos institucionales – la carencia de instituciones que facilitan el funcionamiento de los mercados – es muy común en las economías emergentes. Debido a su novedad, los nuevos emprendimientos son especialmente susceptibles a los vacíos institucionales. Esta investigación trata de entender el papel que pueden desempeñar los grupos económicos en el desarrollo de nuevas empresas en economías emergentes.

Basado en trabajo de campo, el estudio describe y analiza la creación y evolución de dos start-ups biotecnológicos que estuvieron afiliados a un importante grupo económico latinoamericano. La investigación cubre el período comprendido entre la fundación de las dos empresas y su posterior adquisición por parte de una empresa multinacional.

El artículo analiza cómo la afiliación a un grupo económico ayudó a las start-ups a lidiar con múltiples vacíos institucionales. El análisis muestra que las empresas se beneficiaron de la reputación y conexiones del grupo, su experiencia y conocimiento en la gestión de diferentes tipos de negocios en el país, su sólida base de recursos, su visión de largo plazo y su fuerte cultura organizacional.

La contribución más importante de este artículo es mostrar que la afiliación a un grupo económico puede ser una solución interesante que facilita el desarrollo de nuevos emprendimientos en economías emergentes.

The purpose of this paper is to explore the current role of competition as one of the neglected aspects of museum marketing management. It also aims to discover whether museum professionals consider museums to be market immune and to find out what they think about the role of competition in creating and managing their existing and new services.

The theoretical part of the paper is based on a review of the literature from the multidisciplinary field of arts and museum marketing management. The exploratory qualitative research included 17 museum professionals and was carried out in 17 museums in one EU emerging market country.

Museum professionals are not aware of the competition, or they tend to ignore its existence. They consider the preservation of objects (exhibits) to be equally or even more important than providing services. However, additional services become important. Although some museum professionals try to engage visitors in the active creation of museum experience, most are still conservative in such terms.

The primary research limitations are related to intentional, convenience sample and the perspective of one employee (marketing manager or museums’ director).

Research findings provide valuable insights for both marketing academics and professionals engaged in the museum marketing management field. The contribution of the paper is also contextual as it helps to bridge the gap existing in museum marketing management research in the context of the emerging markets.

El objetivo de este trabajo es explorar el papel actual de la competencia, como uno de los aspectos que ha recibido escasa atención en la gestión del marketing de museos. Además, busca descubrir si los profesionales de museos consideran los museos inmunes al mercado, y conocer cómo reflexionan sobre el papel de la competencia en la creación y la gestión de los servicios existentes y los nuevos.

La parte teórica del trabajo se basa en la revisión de la literatura del campo multidisciplinario de la gestión de las artes y del marketing de museos. La investigación cualitativa exploratoria ha incluido 17 profesionales de museos y se ha realizado en 17 museos, en un país emergente de la Unión Europea.

Los profesionales de museos no son conscientes de la competencia, o tienden a ignorar su existencia. Consideran la conservación de objetos (exposiciones) igual o incluso más importante que la prestación de servicios. Sin embargo, los servicios adicionales están ganando en importancia. Si bien algunos profesionales de museos tratan de involucrar a los visitantes en la creación activa de la experiencia del museo, la mayoría de ellos todavía son conservadores con respecto a esta idea.

Las limitaciones principales de la investigación serefieren a la muestra intencional de conveniencia y el punto de vista de solo un empleado (gerente de marketing o director de museo).

Los resultados de este estudio proporcionan información valiosa tanto para los académicos de marketing como para los profesionales que trabajan en el campo de la gestión de marketing de museos. Además, la contribución de este trabajo es contextual puesto que ayuda a llenar el vacio existente en la investigación de la gestión de marketing de museos en el contexto de los mercados emergentes.

The purpose of this paper is to contrast three investment choices within the reach of individual investors: naive portfolios of Brazilian stocks; actively managed stock funds; and the Ibovespa index, which represents passive management as well as to offer insights on the performance of professional asset managers in this large emerging market.

Equally weighted portfolios contained between 5 and 30 stocks to keep transaction costs low. Stock selection used the Ibovespa constituents and considered value (dividend yield (DY) and price-to-book ratio), momentum (past returns), and liquidity, as well as the Sharpe ratio (SR) over the 2003-2012 period, rebalancing three times a year.

Cumulative returns of naive portfolios are large. They frequently outperform the index for all values of n. They also outperform stock funds, particularly when the invested amount exceeds US$25,000, due to transaction costs. Yet, expected out-of-sample SRs corrected for errors in estimates are very low, suggesting that one should not count on this historical performance in the future. Naive portfolios may simply be more exposed to additional value, size, and momentum risks. Results are sensitive to time period selection.

Naive portfolios may be attractive to individual investors in Brazil relative to stock funds, which seem to strive to keep volatility low and may be better when the investment amount is low. There may be merit for value or momentum stock selection strategies when forming small equally weighted portfolios.

The paper contrasts realistic stock investing alternatives for individuals, it provides a view of stock fund performance in Brazil, and offers practical implications that may be pertinent in other emerging stock markets.

Contrastar três opções de investimento ao alcance de investidores individuais: carteiras ingênuas de ações brasileiras; fundos de ações de gestão ativa; e o índice Ibovespa, que representa a gestão passiva. Oferecer informações sobre o desempenho de gestores de ativos profissionais neste grande mercado emergente.

As carteiras igualmente ponderadas continham entre 5 e 30 ações para manter os custos de transação baixos. A seleção de ações utilizou os componentes do Ibovespa e considerou o valor (rendimento de dividendos e relação preço/valor patrimonial), momentum (retornos passados) e liquidez, bem como o Índice de Sharpe no período 2003-2012, rebalanceando três vezes ao ano.

Os retornos acumulados de carteiras ingênuas são grandes. Eles frequentemente superam o índice para todos os valores de N. Eles também superam os fundos de ações, particularmente quando o montante investido excede US$ 25,000, devido aos custos de transação. Contudo, os Índices de Sharpe esperados fora de amostra corrigidos por erros nas estimativas são muito baixos, sugerindo que não se deve contar com este desempenho histórico no futuro. As carteiras ingênuas podem simplesmente estar mais expostas a fatores riscos adicionais, tal como os de valor, tamanho e momentum. Os resultados são sensíveis à seleção do período de tempo.

As carteiras ingênuas podem ser atrativas para os investidores individuais no Brasil em relação aos fundos de ações, que parecem se esforçar para manter a volatilidade baixa e podem ser melhores quando o valor do investimento é baixo. Pode haver mérito para estratégias de seleção de ações de valor ou momentum ao formar carteiras igualmente ponderadas pequenas.

O artigo contrasta alternativas realistas de investimento em ações para indivíduos, oferece uma visão do desempenho dos fundos de ações no Brasil e oferece implicações práticas que podem ser pertinentes em outros mercados emergentes.

The purpose of this paper is to study the effect of X‐Stream, the new trading platform of the Colombian Stock Exchange since February 2009, on the market quality.

The authors test the effect of X‐Stream on market quality variables, such as liquidity (bid‐ask spread and price impact), daily and intraday volatility and trading activity, using mean tests, panel data and conditional variance models. The authors use a proprietary database of transactions and orders from the exchange.

The evidence suggests that X‐Stream improved the liquidity and trading activity and reduced the volatility of the overall market, especially of the most liquid stocks.

These results support the investment on more sophisticated trading systems in emerging markets.

Contributing to the literature on market quality, this paper provides novel evidence of the effect of reforms on market design, trading rules and operational capabilities on a small and low‐liquidity emerging stock market.

Se investiga el efecto de la plataforma de transacción de acciones de BVC, X‐Stream, en la calidad del mercado accionario a partir de su lanzamiento en Febrero del 2009. Partiendo de una base de datos transaccional de BVC, se emplean varios modelos econométricos para medir el efecto de la nueva plataforma en las volatilidades diaria e intradiaria, la liquidez (margen proporcional de oferta y demanda e impacto en el precio) y la actividad bursátil. La evidencia demuestra que X‐Stream mejoró la liquidez y redujo la volatilidad del mercado accionario como un todo, pero especialmente en las acciones más líquidas. Esta investigación contribuye a la literatura en calidad de mercado al aportar nueva evidencia sobre el efecto de los cambios de diseño, reglas de transacción y capacidades operacionales en un mercado accionario de reducidos tamaño y liquidez. De esta manera, sirve como argumento para justificar inversiones en sistemas avanzados de transacción en mercados emergentes.

El área temática del estudio de caso es la gestión estratégica con énfasis en la satisfacción y valor agregado para las partes interesadas, así como el desempeño empresarial.

Se espera que los estudiantes mejoren su comprensión en cuanto a que el rol de las empresas en términos de la protección de los derechos humanos es un factor clave para su responsabilidad social empresarial y para la consecución de sus objetivos. Se espera que los estudiantes también mejoren su comprensión sobre las implicaciones de operar en un área afectada por el conflicto y en un mercado emergente. Así mismo, se espera que aprendan que hacer negocios de manera efectiva requiere de un enfoque holístico frente a la dinámica empresarial.

El caso de la compañía aseguradora LPCI en México ilustra los desafíos que enfrentan las empresas al hacer negocios en entornos inestables y que cambian rápidamente. Las áreas afectadas por conflictos implican amenazas y oportunidades importantes para las empresas; sin embargo, depende de la empresa decidir si evitar el cambio y el riesgo o si, en su lugar, diseñar y ejecutar estrategias efectivas para abordar esos problemas externos. El caso se desarrolló de manera narrativa con el fin de demostrar las complejidades de los incidentes internos y las discusiones que ocurren en la sala de juntas, que llevan a la toma de decisiones y a la planeación estratégica.

El estudio de caso ilustra los desafíos de las dinámicas empresariales en un mercado emergente. Es aplicable, en particular, para estudiantes de pregrado y postgrado en Administración.

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CSS 11: Estrategia

This issue sees the Emerald Group join the journal as a partner and includes five papers about innovation and two general pieces. The introduction to the theme of innovation reviews international and Latin American literature and analyzes Latin American patents in the USA. There is a study of university patents in Mexico from 1995 to 2009, as well as a case study of two new technology companies in Brazil and the positive role played in their development by a family conglomerate which filled the institutional voids around them. A data analysis is conducted on the dissemination of eight electronic products in the nine largest Latin American countries, and econometric studies look at agro‐industrial marketing in Chile. Another paper examines the effect of adopting new international accounting laws (IFRS) on the quality of information provided by companies in the Chilean market. Finally, the paper examines the influence of managerial perceptions on the strategic responses adopted by four Colombian organizations when facing a political crisis. This edition includes contributions from Chile, Colombia, Costa Rica, Spain, Mexico, Nicaragua and the UK.

En este número el Grupo Editorial Emerald ha ingresado como socio a la revista. Se publican cinco artículos sobre innovación, más dos artículos de índole general. El artículo de introducción a innovaciones revisa la literatura internacional y latinoamericana y hace un análisis de las patentes latinoamericanas en Estados Unidos. Se presenta un estudio sobre las patentes universitarias en México 1995‐2009. Se estudian dos casos de nuevas empresas tecnológicas en Brasil, y el positivo papel que tuvo para su desarrollo un conglomerado familiar que compensó los vacíos institucionales del entorno. Se analizan los datos sobre la difusión de ocho productos electrónicos en los nueve mayores países latinoamericanos. Se realizan estudios econométricos sobre las innovaciones en mercadeo de negocios agroindustriales en Chile. Otro artículo trabaja el efecto de adoptar las nuevas normas contables internacionales (NIIF o IFRS) en la calidad de la información que emiten las empresas en el mercado chileno. Finalmente, un artículo estudia la influencia de la percepción gerencial sobre las respuestas estratégicas adoptadas por cuatro empresas colombianas ante una crisis política. Este número contiene contribuciones provenientes de Chile, Colombia, Costa Rica, España, México, Nicaragua y Reino Unido.