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The purpose of this paper is to analyze firms and employees’ strategies in illegitimate institutional contexts in which non-governmental armed groups enforce illegitimate activities in firms and civil society. The aim is to recognize employees as key and effective players in implementing ambidextrous organizational and human resource management (HRM) strategies. We know little regarding employee norms and behaviors in complying with global market standards while surviving in environments characterized by high levels of civil violence and crime.

This paper presents an explorative, qualitative study based on 65 semi-structured interviews and conversations with employees in Colombia and Mexico over four years.

The findings of this paper indicate that the presence of non-governmental armed groups forces firms, HR departments and front-line managers to strategically exploit security measures inspired by employees’ informal institutions to protect firm assets while implementing innovative exploration strategies to improve employee work conditions, survive in unsafe environments and remain internationally competitive.

The findings suggest that organization, HRM and employee ambidexterity are organizational advantages in illegitimate institutional contexts. This study contributes to the literature linking ambidexterity and institutional theory by emphasizing informal institutions when examining employment relationships in unsafe environments.

o objetivo deste trabalho é fazer uma análise das estratégias de empresas e empregados em contextos institucionais ilegítimos onde grupos armados afetam empresas e sociedade civil através da implementação de atividades fora da lei. O objetivo é reconhecer aos empregados como funcionários-chave e efetivos na implementação de estratégias de ambidestria organizacional e da gestão de recursos humanos (HRM). Conhecemos poucas informações sobre as políticas, estratégias, práticas e comportamentos dos funcionários para cumprir com os padrões globais, as suas responsabilidades e funções no cargo, enquanto procuram sobreviver em simultâneo em contextos que têm um alto nível de violência e criminalidade contra a população.

Este artigo apresenta um estudo exploratório sob uma abordagem qualitativa com base em 65 entrevistas semiestruturadas e conversas com funcionários na Colômbia e no México ao longo de um período de quatro anos.

Nossas descobertas indicam que os grupos armados não governamentais têm forçado organizações, setores de recursos humanos e gerentes da linha de frente a explorar estrategicamente medidas de segurança inspiradas nas instituições informais para proteger os ativos da empresa. Além disso, as empresas têm adotado estratégias exploratórias inovadoras para melhorar as condições de trabalho dos funcionários, lidar e sobreviver em ambientes de risco e continuar sendo competitivas internacionalmente.

Nossas descobertas sugerem que a organização, a gestão dos recursos humanos e ambidestria dos funcionários são uma vantagem organizacional em contextos institucionais ilegitimos. Nosso estudo tem como objetivo contribuir para a literatura que liga a ambidestria com a teoria institucional com o fim de destacar o papel das instituições informais na análise das relações de trabalho em ambientes inseguros.

Instituições Informais, instituições ilegítimas, Ambidestria, Gupos armados não-governamentais, Colômbia, México

Tipo de artículo – Trabajo de pesquisa

el propósito de este trabajo es analizar las estrategias de las empresas y los empleados en contextos institucionales ilegítimos en los que los grupos armados afectan a las empresas y la sociedad civil mediante la implementación de actividades al margen de la ley. El objetivo es reconocer a los empleados como actores clave y efectivos en la implementación de estrategias de ambidestreza organizacional y de gestión de recursos humanos (HRM). Sabemos poco sobre las políticas, estrategias, prácticas y comportamientos de los empleados para cumplir con los estándares mundiales, sus responsabilidades y funciones en el cargo y al mismo tiempo sobrevivir en entornos caracterizados por un alto grado de delincuencia y violencia hacia la población civil.

este documento presenta un estudio exploratorio bajo una perspectiva cualitativo basado en 65 entrevistas semiestructuradas y conversacionales con empleados en Colombia y México durante un período de cuatro años.

nuestros hallazgos indican que grupos armados al margen de la ley han obligado a organizaciones, departamentos de recursos humanos y gerentes de primera línea a explotar estratégicamente medidas de seguridad inspiradas en instituciones informales para proteger activos de la empresa mientras implementan estrategias exploratorias innovadoras para mejorar las condiciones de trabajo de los empleados, sobrellevar y sobrevivir en entornos de riesgo e inseguros y, a la par, seguir siendo competitivos en el plano internacional.

nuestros hallazgos sugieren que la organización, la gestión de recursos humanos y la ambidestreza de los empleados son una ventaja organizativa en contextos institucionales ilegítimos. Nuestro estudio tiene como objetivo contribuir a la literatura que vincula la ambidestreza y la teoría institucional destacando las instituciones informales para examinar las relaciones en entornos inseguros.

Instituciones informales, Instituciones ilegítimas, Ambidestreza, Grupos armados no gubernamentales, Colombia, México

Trabalho de investigação

Through an analysis of 15 Latin American countries, the purpose of this paper is to explore the importance of several institutional variables (economic, regulatory, and cultural), which affect women’s careers towards being members of boards of directors in the region.

Based on primary and secondary information, the authors carry out multivariate analyses to understand the institutional reasons affecting the reduced presence of women on boards of directors in the region.

Their findings reveal differences within the region, the importance of protecting women’s professional careers in the labour market, and the effect of cultural dimensions, such as masculinity and power distance.

The analysis provides an updated cross-section of the institutional and cultural conditions of the 15 countries, considering the limitations to developing data in the region.

Latin America has witnessed important changes in the dynamics of the labour market over recent decades: women’s participation in the labour force is on the increase, and corporate strategy is evolving towards the incorporation of practices and initiatives to manage the diversity of their talents. However, the presence of women in leadership positions is a pending subject. This study, in part, reveals the institutional origin of gender inequality on boards of directors in the region. The analysis provides essential tools for public policy and for companies to help promote female leadership in the region.

Recent debate and research on the scarce participation of women on corporative boards of directors have revealed a growing interest in analysing the causes of such issues despite the progress recorded in terms of gender equity in most societies. Studies on the topic in Latin America are scarce and the aim of this paper is to help to fill part of this gap.

El presente trabajo explora en quince países de América Latina la importancia de distintas variables institucionales (económicas regulatorias y culturales) que afectan a las carreras de las mujeres hacia los consejos de administración en la región.

A partir de información primaria y secundaria, los autores desarrollan diversos análisis multivariantes para entender las razones institucionales que afectan tras la reducida presencia de mujeres en los consejos de la región.

Los resultados de los análisis realizados muestran las diferencias dentro de la región así como la importancia de de analizar las carreras profesionales de las mujeres en el mercado de trabajo y el efecto de las dimensiones culturales como la masculinidad y la distancia al poder.

El análisis muestra un corte transversal de la realidad institutional y cultural de los 15 países lo más actual posible, teniendo en cuenta las limitaciones en el desarrollo de datos en la región.

En América Latina, se han producido cambios importantes en la dinámica del mercado laboral en las últimas décadas: las tasas de participación de mujeres en la fuerza de trabajo están en aumento y las estrategias empresariales van evolucionando hacia la incorporación de prácticas e iniciativas que tienden a gestionar la diversidad de sus talentos. Sin embargo la presencia de mujeres en puestos de liderazgo empresarial es una asignatura pendiente. El presente trabajo muestra en parte el origen institucional de las desigualdades de género en los consejos de administración en la región. Este análisis provee de herramientas esenciales para la política púlica y las empresas en la búsqueda de la promoción del liderazgo femenino en la región.

Recientes debates e investigaciones sobre la escasa incorporación de mujeres en los consejos directivos en las corporaciones, han evidenciado el creciente interés por analizar las causas de estas cuestiones a pesar de los avances registrados en términos de equidad de género en la mayoría de las sociedades. Sin embargo, hay una escasez de estudios en esta área en América Latina. El presente artículo busca llenar en parte ese hueco.

Tourism review (TR) celebrates its 75th anniversary in 2020. The purpose of this paper is to proffer a holistic overview of TR based on bibliometric analyses of the publications from 2001 to 2019.

The research method entails performance analyses and science mapping analyses on TR. The performance analyses engage a sequence of bibliometric statistics, including citation analysis, most cited authors and papers, most influential and productive authors, countries and institutions to name a few. The authors also used visualization of similarities viewer to perform the science mapping analysis of TR based on co-citations of cited authors, bibliographic couplings of authors and countries and co-occurrences of authors’ keywords from 2001 to 2019 and from 2014 to 2019. To examine the thematic evolution using SciMAT, a de-duplicating process was conducted in which 1,485 keywords were refined to 128 word groups before thematic evolution map and strategic diagrams for the three sub-periods were generated.

The thematic evolution map revealed ten thematic areas. The key themes of each of these thematic areas are destination studies, tourism destination and hospitality tourism; destination studies, competitiveness and innovations, co-operations and experience tourism; business studies, sports tourism, tourism destination and satisfaction; quality studies, networks, social studies and co-operation; business model and sports tourism; tourism management and tourism destination; political studies, perception and satisfaction; political studies, sustainability studies, social studies and health tourism; behavior, perception and satisfaction; and cultural tourism and tourism destination.

The study has managed to unveil the key trends of publications, authors, affiliations, nations and authors’ keywords. The findings are useful for potential authors to have a quick snapshot of what is expected from and what is happening in TR.

The study serves as a historical record of TR’s publications. It presents comprehensive bibliometric analyses of the publications in TR and identifying the key research trends.

Tourism Review（TR）将于2020年庆祝其成立75周年。本论文研究的目的是基于2001年至2019年出版的相关文献数量加以分析, 并对TR进行全面概述。

研究方法需要对TR进行性能分析和科学映射分析。绩效分析涉及一系列的文献数量统计, 包括引用分析：引用最多的作者和论文, 最具影响力和生产力的作者, 国家和机构。作者们还使用VOSviewer对引用作者的共同引用, 作者与国家/地区的书目耦合以及2001年至2019年以及2014年至2019年共同出现的作者关键词来进行TR的科学制图分析, 并使用SciMAT, 进行了重复数据删除过程, 将1485个关键字简化为128个词组, 进行随后三个阶段主题性的进化图与策略图的制作。

从2001年到2019年, TR的出版物和其引用率出现了巨大的飞跃, 因为它引起了全世界各项研究人员, 机构和国家的极大兴趣。被引用最多的文献和最有影响力的作者多来自发达国家的机构, 包括美国（US）, 英国（UK）以及其他欧洲和大洋洲国家。但是, 亚洲和非洲大陆的国家也正在加入潮流, 并开始在TR中树立影响力。

该研究设法揭示了出版物, 作者, 隶属关系, 国家和作者的关键词的主要趋势。这些发现对于有潜能的作者快速了解TR预期和正在发生的事情很有帮助。

这项研究可作为TR出版物的历史记录。它将提供TR出版物的综合文献计量分析, 并确定了关键的研究趋势。

旅游期刊, 文献计量分析, 科学制图, 书目耦合, 共引, 共现, VOSviewer, SciMAT

研究论文

Tourism Review (TR) celebra su 75 aniversario en 2020. El objetivo de esta investigación es ofrecer una visión global de TR basada en análisis bibliométricos de las publicaciones de 2001 a 2019.

el método de investigación implica análisis de rendimiento y análisis de mapeo científico en TR. Los análisis de desempeño involucran una secuencia de estadísticas bibliométricas, que incluyen análisis de citas, autores y artículos más citados, autores más influyentes y productivos, países e instituciones, por nombrar algunos. Los autores también utilizaron el VOSviewer para realizar el análisis de mapeo científico de TR basado en citas compartidas de autores citados, acoplamientos bibliográficos de autores y países y co-ocurrencias de las palabras clave de los autores desde 2001 hasta 2019 y desde 2014 hasta 2019. Para examinar el evolución temática utilizando SciMAT, se llevó a cabo un proceso de desduplicación en el que se refinaron 1485 palabras clave a 128 grupos de palabras antes de que se generaran mapas de evolución temáticos y diagramas estratégicos para los tres subperíodos.

hay un salto gigantesco en las publicaciones, así como las citas de TR de 2001 a 2019, ya que ha ganado mucho interés por parte de varios investigadores, instituciones y países de todo el mundo. La mayoría de los autores más citados e influyentes provienen de instituciones de países desarrollados, incluidos los Estados Unidos (EE. UU.), El Reino Unido (Reino Unido) y otras naciones europeas y de Oceanía. Sin embargo, países de los continentes asiático y africano se están uniendo al carro y comenzaron a establecer su influencia en TR.

el estudio ha logrado revelar las tendencias clave de publicaciones, autores, afiliaciones, naciones y palabras clave de los autores. Los hallazgos son útiles para que los autores potenciales tengan una instantánea rápida de lo que se espera de lo que está sucediendo en TR.

el estudio sirve como un registro histórico de las publicaciones de TR. Presenta análisis bibliométricos exhaustivos de las publicaciones en TR e identifica las tendencias de investigación clave.

The purpose of this paper is to analyze the differential effects that institutions have on country IPO activity.

With a sample of 64 countries over a 15-year period (2000-2014), the authors test the variables rule of law, uncertainty avoidance and masculinity on subsamples of developed (27) and emerging (37) countries to explore their influence on domestic IPO activity level.

For developed countries, only uncertainty avoidance and masculinity are significant. Within emerging countries, it is uncertainty avoidance and rule of law that are significant.

Using different country classification frameworks could yield more detailed and focused results on the influence that country-level variables have on IPO activity.

Multinational firms could use these findings for decisions related to their potential subsidiary IPOs.

This is a novel empirical work relating institutions to IPO activity, using emerging and developed country subsamples. It also focuses on IPO activity instead of IPO underpricing/performance and contributes to extend the scope of the IPO literature to global non-Anglo contexts.

Analizar los efectos diferenciales que las instituciones tienen en OPIs (ofertas públicas iniciales) a nivel país.

En una muestra de 64 países en un periodo de 15 anos (2000-14) probamos las variables: estado de derecho, aversión a la incertidumbre y masculinidad en submuestras de países: desarrollados (27) y emergentes (37) para explorar su influencia en el número de OPIs a nivel país.

En países desarrollados la aversión a la incertidumbre y masculinidad son significativas. Dentro de países emergentes, la aversión a incertidumbre y estado de derecho son significativas.

Usar diferentes métodos para clasificar países podría resultar en resultados mas detallados y enfocadas para entender la influencia que variables a nivel país tienen en el nivel de OPIs.

Empresas multinacionales podrían usar estos resultados para decisiones relacionadas a sus subsidiarias potenciales.

Este es un trabajo novedoso que relaciona a las instituciones con la actividad OPI usando submuestras de países desarrollados y emergentes. También se enfoca en actividad OPI en lugar de subvaluación/desempeño OPI y contribuye a extender la literatura OPI a contextos no anglo sajones.

Este artículo se pudo hacer gracias al apoyo parcial de la Asociación Mexicana de Cultura A.C.

OPIs, Emergentes, Desarrollados, Instituciones and Cultura

Analisar os efeitos diferenciais que as instituições têm na atividade de IPO (Oferta pública inicial en inglés) dos países.

Em uma amostra de 64 países em um período de 15 anos (2000-14). Testamos as variáveis: estado de direito, evitação de incerteza e masculinidade em subamostras de países desenvolvidos (27) e, emergentes (37) para explorar sua influência no nível de atividade doméstico do IPO.

Para os países desenvolvidos, apenas a evitação de incertezas e a masculinidade são significativas. Nos países emergentes, a evitação de incertezas e o estado de direito são significativos.

O uso de diferentes estruturas de classificação de países poderia produzir resultados mais detalhados e focados na influência que as variáveis de nível de país têm na atividade de IPO.

As empresas multinacionais poderiam usar essas descobertas para decisões relacionadas a seus possíveis IPOs subsidiários.

Este é um novo trabalho empírico que relaciona instituições à atividade de IPO usando subamostras de países emergentes e desenvolvidos. Também se concentra na atividade de IPO, em vez da infravaloración/performance do IPO, e contribui para estender a literatura do âmbito IPO para os contextos globais não-anglo.

IPOs, Emergentes, Desenvolvidos, Instituições, Cultura

Higher education institutions, particularly in the case of public universities, face the challenge of creating more value in an environment of increasing requirements and limitations. The purpose of this paper is to explore the relation of internal marketing (IM) with employees’ attitudinal outcomes, which aim to stimulate and retain motivated and customer-conscious contact employees.

Survey data of 94 customer-contact employees in a public higher education institution were analysed using partial least squares path modelling to explore and predict key target constructs.

The results demonstrate the relationship between customer-contact employees’ service empathy (SE), institutional IM initiatives and employees’ attitudinal outcomes in the public sector, specifically higher education institutions.

The current study relies on self-reported data and a small sample of customer-contact employees working only on enrolment-related areas. Further studies should be designed for theory confirmation and generalizability of the results.

Top managers in public higher education institutions must encourage organizational identification through IM initiatives, such as well-established internal communication procedures. Academic management should continuously train and retain customer-contact employees that have developed SE and a sense of belonging to the organization. SE must be incorporated in the job descriptions and training of customer-contact employees.

The study contributes to the limited literature on the use of IM and SE in the public sector, specifically higher education institutions.

Las instituciones de educación superior, en particular en el caso de las universidades públicas, se enfrentan al reto de crear más valor en un entorno de necesidades y limitaciones en aumento. El propósito de este estudio es explorar la relación entre el marketing interno y las resultantes actitudes laborales de los empleados. El objetivo del marketing interno es estimular y retener empleados de contacto que estén motivados y sean conscientes de la importancia de los clientes.

Se analizaron datos de 94 empleados de contacto de una institución pública de educación superior utilizando modelos de regresión de cuadrados mínimos parciales para explorar y predecir constructos claves.

Los resultados demuestran la relación entre los siguientes constructos: niveles de empatía de los empleados de contacto, iniciativas institucionales de marketing interno, y las resultantes actitudes de los empleados del sector público, en particular organizaciones en el sector de la educación superior.

El presente estudio se basa en los datos auto informados de una pequeña muestra de empleados de contacto que trabajan sólo en áreas relacionadas con matrícula. Nuevos estudios deberían ser diseñados para la confirmación de la teoría y la generalización de los resultados.

Los altos directivos de las instituciones públicas de educación superior deben fomentar la identificación con la organización a través de iniciativas de marketing interno, tales como procedimientos establecidos de comunicación interna. Los directivos académicos deben continuamente adiestrar y retener a los empleados de contacto que han desarrollado la capacidad de proveer servicios de manera empática y que tienen sentido de pertenencia a la organización. Proveer servicio de manera empática debe ser incorporado en las descripciones de empleo y formación de los empleados de contacto.

El estudio contribuye a la literatura limitada sobre el uso de marketing interno y empatía en los servicios en el sector público, específicamente en las instituciones de educación superior.

The purpose of this paper is to seek to fill the gaps found in the literature to understand why and how the partnerships are formed and to map the dynamics of partnership networks of Brazilian electricity companies.

To map the dynamics of partnership networks formed by the Brazilian electricity companies, a social network analysis technique was adopted: R statistical software was used to make calculations and plot these networks.

It was found that the partnership network had a clear potential for an increase in the number of projects; however, the partnerships for the execution of such projects were dispersed. Although the concessionaires established partnerships with diverse institutions, the latter did not intercommunicate. Moreover, when analyzing the projects with respect to the project-type investigated, the institutions engaged in specific project types can be identified; thus, there is an opportunity for concessionaires, authorized contractors and licensed companies to identify the best partners, i.e. those that already possess the expertise to execute specific projects in future partnerships.

The purpose of this paper is to fill the gap in partnership network development dynamics to understand how such networks form, change and evolve over time.

Tentar preencher as lacunas encontrada na literatura, entender o porquê e como as parcerias ocorrem e também mapear a dinâmica da rede de parcerias estabelecida pelas empresas elétricas brasileiras.

Para mapear a dinâmica das redes de parceria formada pelas empresas do Setor Elétrico Brasileiro, foi adotada a Técnica de Análise de Rede Social com o apoio do Pacote Estatístico R para fazer cálculos e desenhar essas redes.

Os resultados apontaram para o fato de que a Rede teve um potencial aumento no número de projetos, no entanto, as parcerias para a execução de tais projetos foram dispersas. As concessionárias estabeleceram parcerias com diversas instituições, mas estas não se comunicaram entre si. Além disso, ao analisar os projetos em relação aos temas desenvolvidos, é possível identificar as instituições envolvidas em temas de projetos específicos, o que cria uma oportunidade para concessionárias, contratadas e empresas licenciadas para identificar os melhores parceiros, aqueles que já possuem certas competências para executar projetos específicos em futuras parcerias.

Este artigo pretende preencher a lacuna em relação à dinâmica de desenvolvimento da rede, entendendo assim a forma como elas se desenvolvem, mudam e evoluem ao longo do tempo.

Intentar llenar las lagunas encontradas en la literatura, entender el por qué y cómo las alianzas ocurren y también mapear la dinámica de la red de alianzas establecida por las empresas eléctricas brasileñas.

Para mapear la dinámica de las redes de asociación formada por las empresas del Sector Eléctrico Brasileño, se adoptó la Técnica de Análisis de Red Social con el apoyo del Paquete Estadístico R para hacer cálculos y diseñar esas redes.

Los resultados apuntaron al hecho de que la Red tuvo un potencial aumento en el número de proyectos, sin embargo, las alianzas para la ejecución de tales proyectos fueron dispersas. Las concesionarias establecieron alianzas con diversas instituciones, pero éstas no se comunicaron entre sí. Además, al analizar los proyectos en relación a los temas desarrollados, es posible identificar a las instituciones involucradas en temas de proyectos específicos, lo que crea una oportunidad para concesionarias, contratistas y empresas licenciadas para identificar a los mejores socios, aquellos que ya poseen ciertas competencias para realizar proyectos específicos en futuras alianzas.

Este artículo pretende llenar la brecha en relación a la dinámica de desarrollo de la red, entendiendo así la forma en que se desarrollan, cambian y evolucionan a lo largo del tiempo.

The purpose of this paper is to introduce the anniversary issue marking 30 years of academic publication.

This anniversary issue contains 12 articles from 11 countries and 17 academic institutions which present literature reviews, meta-analyses, and novel studies. It also contains testimonials about the history of the journal from Enrique Ogliastri (Editor and/or Director between 1998 and 2018), Elvira Salgado (Editor between 2002 and 2013), and Carlos Pombo (Chief Editor, 2013 to the present).

The history of the journal may be divided into five stages: first, the foundation at the Universidad de Chile (1988-1998); second, the move to the Universidad de los Andes (Bogotá) and the preparation of a proposal to the Institute of Scientific Information (ISI) for inclusion among the scientific journals of the world (1999-2004); third, a period of consolidation in Latin America (2004-2007); fourth, the acceptance of the journal in ISI and the development of an electronic platform with free access to the journal (2008-2013); and fifth, the entry of the Emerald group as editorial partner (2013-2018).

The 12 articles present literature reviews, meta-analyzes, and novel studies.

El propósito de este editorial es presentar el tema del aniversario.

Se publican doce artículos provenientes de once países y 17 instituciones académicas. Se presentan los testimonios de Enrique Ogliastri (editor y/o director entre 1998 y 2018), Elvira Salgado (Editora entre 2002 y 2013), y Carlos Pombo (jefe editorial 2013-2018).

Se publican doce artículos provenientes de once países y 17 instituciones académicas. Se presentan los testimonios de Enrique Ogliastri (editor y/o director entre 1998 y 2018), Elvira Salgado (Editora entre 2002 y 2013), y Carlos Pombo (jefe editorial 2013-2018). La historia de la revista de CLADEA se podría dividir en cinco etapas: la fundación en la Universidad de Chile (1988-1998); pasó a cargo de la Universidad de los Andes (Bogotá), un período de puesta a punto para presentar al Institute of Scientific Information (ISI) la solicitud de ser analizada e incluida entre las revistas científicas del mundo (1999-2004); el período de consolidación en América Latina (2004-2007); la aceptación en ISI y el desarrollo de una plataforma electrónica de acceso libre a la revista (2008-2013); y el ingreso del grupo Emerald como socio editorial (2013-2018).

Los 12 artículos presentan revisiones de literatura, metanálisis y estudios novedosos

The improvement in the efficiency of public management leads to an increase in the quality of services, boosting confidence in institutions and thus generating a multiplier effect. This paper aims to update the literature on the data envelopment analysis (DEA), which uses a frontier methodology, for measuring the efficiency applied to the defence sector.

Two main research areas are related through this study: Defence Economics and Efficiency and Productivity Analysis. The frontier methods for measuring technical efficiency are grouped into parametric, non-parametric and semi-parametric. The DEA literature review in the selected sector allows to identify three main fields of work that are discussed in detail.

Existing empirical research has hardly applied bootstrapping methods to remove bias from the estimates. No empirical work has applied an analysis of efficiency determinants by the inclusion of exogenous variables.

The managerial implications of efficiency are numerous. A line of research is proposed to examine the extent to which efficiency improvements have an impact on reputation and, therefore, on the image of and confidence in institutions. The link between Defence Economics and Corruption Economics is also considered.

La mejora de la eficiencia de la gestión pública conduce a un aumento de la calidad de los servicios, impulsando la confianza en las instituciones y generando así un efecto multiplicador. El presente trabajo tiene por objeto actualizar la literatura sobre la metodología frontera de medición de la eficiencia DEA, aplicada al sector de la Defensa.

A través de este estudio, se relacionan dos áreas principales de investigación: Economía de la Defensa y Análisis de Eficiencia y Productividad. Los métodos frontera para medir la eficiencia técnica se agrupan en paramétricos, no paramétricos y semiparamétricos. La revisión de la literatura DEA en el sector seleccionado permite identificar tres campos de trabajo principales que se discuten en detalle.

La investigación empírica existente apenas ha aplicado métodos bootstrap para eliminar el sesgo de las estimaciones. Ningún trabajo empírico ha aplicado un análisis de determinantes de la eficiencia mediante la inclusión de variables exógenas.

Las repercusiones de la eficiencia en la gestión son numerosas. Se propone una línea de investigación para examinar en qué medida las mejoras de la eficiencia repercuten en la reputación y, por consiguiente, en la imagen y la confianza en las instituciones. También se considera el vínculo entre la Economía de la Defensa y la Economía de la Corrupción.

The formation of an aerospace complex in São José dos Campos (SP-Brazil) reflects a process of path dependence, which has favored sectorial technological development and innovation. In this sense, the purpose of this paper is to investigate the pattern of relationships established between Embraer, the Technological Institute of Aeronautics, the National Institute of Space Research (INPE) and the institutes linked to the Aerospace Technical Center (CTA).

Using patents as a proxy for inventive activity, the authors carried out social networks analysis based on collaboration maps elaborated considering co-assignees in institutional patents.

Over time, Embraer became the main inventor of patentable technologies and a central player in the network of the aerospace complex at São José dos Campos.

Several public institutions analyzed pertain to the Brazilian Ministry of Defence. Therefore, inventive activity may be confidential, which implies a limitation in the analysis.

With acquisition of Embraer by the US company Boeing, there could be a loss of the company's technical capacity in product development. The paper argues that the aerospace complex itself might also be impacted, considering that Embraer is the most relevant inventor of patentable knowledge locally in recent decades.

La formación de un complejo aeroespacial en São José dos Campos (SP-Brasil) refleja un proceso de path dependence de la ciudad en pro del desarrollo tecnológico y la innovación en el sector aeroespacial. En este sentido, el objetivo de este artículo fue investigar las relaciones establecidas entre la Embraer, el Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), el Instituto Nacional de Investigaciones Espaciales (INPE) y los institutos vinculados al Centro Técnico Aeroespacial (CTA).

Utilizando las patentes como proxy para atividade inovativa, se realizaron análisis de redes sociales a partir de mapas de colaboración elaborados considerando la copropiedad de patentes pertenecientes a las instituciones analizadas.

A través del tiempo, Embraer se convirtió en la principal inventora de tecnologías patentables y actor central en la red del complejo tecnológico de São José dos Campos.

La mayoría de las instituciones seleccionadas para la realización del artículo pertenecen al organigrama del Ministerio de Defensa. Por lo tanto, pueden existir proyectos que son sigilosos, no siendo expuestos al conocimiento público, lo que implica una limitación de los análisis a las patentes encontradas.

Con la adquisición de Embraer por Boeing, es posible la pérdida de la capacidad técnica de la empresa para el desarrollo de nuevas productos, el artículo discute que el propio complejo tecnológico aeronáutico también pondrá ser impactado, que Embraer es la mayor productora de conocimiento patentable en el sector en el período reciente.

A formação de um complexo aeroespacial em São José dos Campos (SP-Brasil) reflete um processo de path dependence da cidade em prol do desenvolvimento e da inovação tecnológica no setor aeroespacial. Nesse sentido, o objetivo deste artigo foi investigar os padrões de relacionamento entre a Embraer, o Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), o Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) e os institutos vinculados ao Centro Técnico Aeroespacial (CTA).

Utilizando as patentes como proxy para atividades inovativas, foram realizadas análises de redes sociais a partir de mapas de colaboração elaborados considerando a co-titularidade de patentes pertencentes às instituições analisadas.

Ao longo do tempo, a Embraer tornou-se a principal inventora de tecnologias patenteáveis e ator central na rede do complexo tecnológico de São José dos Campos.

Diversas instituições analisadas pertencem ao Ministério da Defesa brasileiro. Logo, a atividade inovativa pode ser sigilosa, não sendo exposta ao conhecimento público, o que implica em uma limitação das análises às patentes encontradas.

A conclusão da compra da Embraer pela Boeing pode implicar na perda da capacidade técnica da empresa para o desenvolvimento de novos produtos, o artigo discute que o próprio complexo aeroespacial também seria impactado, considerando que Embraer é a maior inventora de conhecimento patenteável no setor em período recente.

This paper analyses the evolution of the financial inclusion and its main determinants in seven Latin American countries.

The database used is the Global Findex from the World Bank for the latest data released that includes the years 2011 and 2014. The variables used are formal financial accounts, formal savings and formal credit as proxies of financial inclusion for the years of study. Moreover, the use of debit and credit cards is considered. The methodologies applied are the mean difference tests, in order to contrast the hypotheses of the inclusion evolution and binary probit regressions models.

The results of the analysis show that there is a positive evolution in the use of financial instruments in the countries of the sample, especially in the use of formal accounts. On the other hand, considering the characteristics of the individuals, age, level of education and income positively affect their financial inclusion.

There are no similar works for the region of study that allow us to evaluate the evolution of financial inclusion considering the variables selected in the literature. It is possible to clearly fulfil the proposed objective, highlighting the importance of implementing financial inclusion policies in view of the low percentage of use of the instruments in the analyzed countries.

Este trabajo analiza la evolución de la inclusión financiera y los principales determinantes que la afectan en siete países de América Latina.

Se utiliza la base de datos Global Findex del Banco Mundial, considerando los últimos datos relevados para los años 2011 yrs 2014. Se usa las variables cuentas financieras formales, ahorro formal y crédito formal como proxies de la inclusión financiera en los años de estudio, como así también la tenencia de tarjetas de débito y crédito. Se aplican test de diferencias de medias a fin de contrastar las hipótesis propuestas de evolución de la inclusión y se estiman modelos de regresión binaria probit.

Los resultados del análisis muestran que existe una evolución positiva en el grado de inclusión financiera. Se identifica un mayor uso de los instrumentos financieros en los países de la muestra, siendo la tenencia de cuentas en instituciones financieras formales la variable más significativa. Por otro lado, considerando las características de los individuos, se encuentra que la edad de las personas, el nivel de educación y de ingresos afectan positivamente a la inclusión financiera de los individuos.

No existen trabajos similares para la región de estudio analizada que nos permitan evaluar la evolución de la inclusión financiera considerando las variables proxies seleccionadas de la literatura. Se logra cumplir el objetivo planteado, destacando la importancia de implementar políticas de inclusión financiera ante el bajo porcentaje de uso de los instrumentos en los países de la muestra.