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The purpose of this paper is to investigate the impact of internal strategic alignment (ISA) on business performance. A model is developed in which internal alignment is explained by the covariance between vertical and horizontal alignment. The perspective of business strategy implementation is adopted in order to support the theoretical relationship between the variables.

The partial least squares method, a structural equation modeling technique, is applied to estimate the model.

The results provide empirical validation for the model and confirm the positive relationship between internal alignment and business performance.

The ISA model is an essential aid for executives when implementing strategies and the validated research instrument can be applied for firms as a diagnosis of internal alignment in the organization.

The research contributed to meet the need for studies involving strategy implementation, as its formulation has already been emphasized, as well as to the need for models of strategic internal alignment that include activities relevant to the successful execution of the strategy, and to the need for alignment studies based on a holistic perspective.

O estudo foi conduzido com o objetivo de avaliar o impacto do alinhamento estratégico interno sobre o desempenho do negócio. Foi desenvolvido um modelo em que o alinhamento interno é explicado pela covariância entre o alinhamento vertical e o alinhamento horizontal. É adotada a perspectiva da implementação da estratégia de negócios para apoiar a relação teórica entre as variáveis.

Os dados foram processados e validados por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais com estimação pelo método Partial Least Squares (PLS).

Os resultados dão validação ao modelo e confirmam a relação positiva entre o alinhamento estratégico interno e o desempenho organizacional.

O Modelo de Alinhamento Estratégico Interno define um conjunto de ações que podem servir de guia para os executivos quando da implementação da estratégia. Os instrumentos validados podem ser aplicados pelas organizações para realizar um diagnóstico do alinhamento interno.

Esta pesquisa traz contribuições quanto à necessidade de estudos envolvendo a implementação da estratégia, uma vez que ênfase tem sido dada à formulação; quanto à escassez de modelos de alinhamento estratégico interno que integrem atividades relevantes para a execução bem sucedida da estratégia e à necessidade de estudos de alinhamento empregando a perspectiva holística.

Strategic fit is known to be an important antecedent to a firm’s performance, but there is little research explaining its influence on firm’s environmental performance. This paper aims to propose that strategic fit is likely to affect two firm-level outcomes: dynamic equilibrium and dynamic disequilibrium.

Prior debate has underlined the role of adaptation vs selection in achieving strategic fit, but we assert that firms vary in their strategic fit. This paper models inter-firm differentials in environmental performance, using survey data from a sample of Chinese small and medium enterprises.

Transformative leadership, operational agility and knowledge-based identity facilitate compensatory fit, while productivity growth, strategic adaptability and low product-market maturity enable strategic fit.

The authors show how low strategic fit may provide selection advantages via compensatory fit. Some firms do seek to achieve greater fit to the embedded contextual contingencies (dynamic equilibrium) at the cost of their energy. However, others respond to the expectations for green performance that are presently orthogonal to the embedded context to realize compensatory fit using the energy of the context (dynamic disequilibrium). This manifests as differential capabilities for adaptation vs selection.

The findings highlight how the firms may use cultural fit pathway for transcending the phenomenological tradeoffs between economic performance-oriented strategic fit and ecological performance-oriented compensatory fit.

This paper shows how low strategic fit may provide selection advantages via compensatory fit. Some firms do seek to achieve greater fit to the embedded contextual contingencies (dynamic equilibrium) at the cost of their energy. However, others respond to the expectations for green performance that are presently orthogonal to the embedded context, to realize compensatory fit using the energy of the context (dynamic disequilibrium). This manifests as differential capabilities for adaptation vs selection.

Es conocido que el ajuste estratégico es un antecedente importante del resultado de la empresa, pero existe poca investigación sobre su impacto en el resultado medioambiental. Proponemos que el ajuste estratégico es probable que influya sobre dos resultados organizativos: equilibrio dinámico y desequilibrio dinámico.

El debate previo ha señalado el papel de la adaptación frente a la selección a la hora de lograr el ajuste estratégico, pero sin embargo nosotros aseguramos que las empresas varían en su ajuste estratégico. Modelizamos las diferencias entre empresas en cuanto a su rendimiento medioambiental utilizando datos de una encuesta de empresas pequeñas y medianas empresas chinas.

El liderazgo transformacional, agilidad operativa, e identidad basada en el conocimiento facilitan el ajuste compensatorio, mientras que el crecimiento de la productividad, la adaptabilidad estratégica y una baja madurez producto-mercado favorecen el ajuste estratégico.

Mostramos como un bajo ajuste estratégico genera ventajas en la selección vía ajuste compensatorio. Algunas empresas buscan un mayor ajuste a las contingencias del entorno (equilibrio dinámico) a costa de su energía. Sin embargo, otras responden a las expectativas sobre rendimiento medioambiental para alcanzar un ajuste compensatorio utilizando la energía del contexto (desequilibrio dinámico). Esto se manifiesta en forma de capacidades distintas para la adaptación frente a la selección.

Nuestros resultados subrayan como las empresas pueden usar el ajuste cultura para trascender los contrastes entre el ajuste estratégico orientado a los resultados económicos y el ajuste compensatorio orientado a los resultados medioambientales.

La investigación resalta el reto de integrar las presiones para adaptarse a la lógica ecológica predominante en la industria y los imperativos basados en el valor que apoyan la selección del ecosistema social apropiado para los grupos de interés. Enfatiza que el factor decisivo que influye de manera decisiva en la capacidad de la empresa para manejar las contraprestaciones económicas y ecológicas es la orientación cultural a favor del bienestar de las personas. Mediante un modelo integrador de desarrollo económico y ecológico a nivel nacional una empresa puede reducir los costes derivados del hecho de que algunos países puedan favorecer los intereses económicos a costa de los medioambientales y generar externalidades negativas.

Palavras-chave Resultados medioambientales, Crecimiento de la productividad, Liderazgo transformacional, Agilidad operativa, Adaptabilidad estratégica, Madurez producto-mercado

O ajuste estratégico é conhecido por ser um importante antecedente do desempenho da empresa, mas há poucas pesquisas explicando sua influência no desempenho ambiental da empresa. Propomos que o ajuste estratégico provavelmente influenciará dois resultados no nível da empresa: equilíbrio dinâmico e desequilíbrio dinâmico.

O debate prévio destacou o papel da adaptação versus seleção na obtenção de adequação estratégica, mas afirmamos que as empresas variam em sua adequação estratégica. Nós modelamos diferenciais entre firmas no desempenho ambiental, usando dados de pesquisa de uma amostra de pequenas e médias empresas chinesas.

A liderança transformadora, a agilidade operacional e a identidade baseada em conhecimento facilitam o ajuste compensatório, enquanto o crescimento da produtividade, a adaptabilidade estratégica e a baixa maturidade do mercado de produtos permitem um ajuste estratégico.

Mostramos como o ajuste estratégico baixo pode fornecer vantagens de seleção via ajuste compensatório. Algumas firmas buscam obter maior adequação às contingências contextuais embutidas (equilíbrio dinâmico) ao custo de sua energia. No entanto, outros respondem às expectativas de desempenho verde que atualmente são ortogonais ao contexto embutido, para realizar o ajuste compensatório utilizando a energia do contexto (desequilíbrio dinâmico). Isso se manifesta como capacidades diferenciais de adaptação versus seleção.

Nossas descobertas destacam como as empresas podem usar o caminho da adaptação cultural para transcender as compensações fenomenológicas entre o ajuste estratégico orientado para o desempenho econômico e o ajuste compensatório voltado para o desempenho ecológico.

A pesquisa destaca os desafios da cultura de trabalho de integrar as pressões para se adaptar à predominante ecologia industrial versus o imperativo dominante baseado em valores para selecionar o ecossistema social apropriado dos interessados. Isso enfatiza que o fator decisivo na capacidade formativa de uma empresa para promover compromissos econômicos e ecológicos é a orientação cultural para o bem-estar humano em uma plataforma nacional. Ao programar um modelo integrativo de desenvolvimento econômico e ecológico em nível nacional, uma empresa pode auto mitigar os custos da economia política internacional que surgem quando algumas nações trocam o bem-estar ecológico em prol de interesses econômicos e geram externalidades negativas.

Palavras-chave Palavras-chave Desempenho ambiental, Crescimento de produtividade, Liderança transformacional, Agilidade operacional, Adaptabilidade estratégica, Maturidade do Produto-Mercado

The objective of this research is to know the degree of influence that strategic planning (SP) exerts on the tangible and intangible results of business microenterprises in the state of Guanajuato, Mexico.

The methodological design was quantitative, explanatory, observational and cross-sectional, where a sample of 407 young leaders of microenterprises from the state of Guanajuato, Mexico, was obtained. To evaluate hypotheses, a structural equation model (SEM) was developed. Regarding the goodness and adjustment indices of the SEM, they were absolutely acceptable.

The results obtained through Pearson’s correlation show that there is a positive and significant relationship between SP and the tangible and intangible results of microenterprises. In addition, through the results obtained with the SEM model, it is statistically demonstrated that SP positively and significantly influences the tangible and intangible results of microenterprises in the state of Guanajuato, Mexico.

In this research, only SP was valued as a variable that intervenes in the process of achieving tangible and intangible results to achieve the business objectives of entrepreneurial microenterprises in the state of Guanajuato. It is essential to point out that other variables that intervene in the process must be considered to generate tangible and intangible results. It is recommended to carry out further research under these variables to identify strategies for improving entrepreneurial microenterprises for their growth, sustainability and rapid positioning in a highly competitive market.

SP represents one of the tools to achieve the success of microenterprises through tangible and intangible results. However, microenterprises show a need to involve the use and application of SP to define clear indicators that contribute to obtaining satisfactory tangible and intangible results.

The findings are relevant and of great value, because there is currently not enough research that focuses on the variables analyzed, in this sense, SP and the tangible and intangible results of young entrepreneurial leaders of microenterprises in the Mexican context. The limitations of this study lie in the low participation and interest of young microenterprise entrepreneurs in the state of Guanajuato, Mexico.

El objetivo de esta investigación es conocer el grado de influencia que ejerce la planificación estratégica sobre los resultados tangibles e intangibles de las microempresas empresariales en el estado de Guanajuato, México.

El diseño metodológico fue cuantitativo, explicativo, observacional y transversal, donde se obtuvo una muestra de 407 jóvenes líderes de microempresas del estado de Guanajuato, México. Para evaluar hipótesis, se desarrolló un modelo de ecuación estructural (SEM). En cuanto a los índices de bondad y ajuste del SEM resultaron absolutamente aceptables.

Los resultados obtenidos mediante la correlación de Pearson muestran que existe una relación positiva y significativa entre la planificación estratégica y los resultados tangibles e intangibles de las microempresas. Además, a través de los resultados obtenidos a través del modelo SEM, se demuestra estadísticamente que la planificación estratégica influye positiva y significativamente en los resultados tangibles e intangibles de las microempresas del estado. de Guanajuato, México.

La planeación estratégica representa una de las herramientas para lograr el éxito de las microempresas a través de los resultados tangibles e intangibles. Sin embargo, las microempresas muestran necesidad en el involucramiento del uso y aplicación de la planeación estratégica para la definición de indicadores claros que contribuyan a obtener resultados tangibles e intangibles satisfactorios. En base a lo anterior, resulta ser motivante para los académicos, empresarios y legisladores para motivar el uso de la planificación estratégica en las microempresas debido a las bondades que atrae en garantizar el éxito de la microempresa como lo ha sugerido el Instituto del fracaso, así como también el Desarrollo de la Competitividad Empresarial. Asimismo, la planeación estratégica identifica y analiza los factores relevantes que pueden servir como apoyo a las microempresas así como a los diferentes modelos de emprendimiento que se desarrollan a través de la literatura, ofreciendo una alternativa en el enfoque de su estudio, mismos que se van ajustando a las nuevas tendencias que van surgiendo desde ámbitos nacionales como internacionales, y en particular, en el estado de Guanajuato (México) que representa uno de los estados importantes debido a su actividad económica en los sectores de agroindustria, manufactura (especialmente automotriz) y de servicios del país.

Los hallazgos son relevantes y de gran valor, pues actualmente no existe suficiente investigación que se enfoque en las variables analizadas, en este sentido, la planificación estratégica y los resultados tangibles e intangibles de jóvenes líderes emprendedores de microempresas en el contexto mexicano. Las limitaciones de este estudio radican en la baja participación e interés de los jóvenes emprendedores de microempresas del estado de Guanajuato. México

o objetivo desta pesquisa é conhecer o grau de influência que o planejamento estratégico exerce sobre os resultados tangíveis e intangíveis das microempresas empresariais do estado de Guanajuato, México.

O desenho metodológico foi quantitativo, explicativo, observacional e transversal, onde foi obtida uma amostra de 407 jovens líderes de microempresas do estado de Guanajuato, México. Para avaliar as hipóteses, foi desenvolvido um modelo de equações estruturais (SEM). Com relação aos índices de bondade e ajuste do SEM, eles foram absolutamente aceitáveis.

Os resultados obtidos por meio da correlação de Pearson mostram que existe uma relação positiva e significativa entre o planejamento estratégico e os resultados tangíveis e intangíveis das microempresas. Além disso, pelos resultados obtidos por meio do modelo SEM, é estatisticamente demonstrado que o planejamento estratégico influencia positiva e significativamente os resultados tangíveis e intangíveis das microempresas no estado. de Guanajuato, México.

O planejamento estratégico representa uma das ferramentas para alcançar o sucesso das microempresas por meio de resultados tangíveis e intangíveis. No entanto, as microempresas mostram a necessidade de envolver o uso e a aplicação do planejamento estratégico para definir indicadores claros que contribuam para a obtenção de resultados tangíveis e intangíveis satisfatórios. Com base no exposto, acaba sendo motivador para acadêmicos, empresários e legisladores motivar a utilização do planejamento estratégico nas microempresas pelos benefícios que atrai para garantir o sucesso da microempresa sugeridos pelo Instituto do Fracasso, também bem como o Desenvolvimento da Competitividade Empresarial. Da mesma forma, o planejamento estratégico identifica e analisa os fatores relevantes que podem servir de suporte às microempresas, bem como os diferentes modelos de empreendedorismo que se desenvolvem na literatura, oferecendo uma alternativa no foco de seu estudo, que são ajustando-se às novas tendências que estão surgindo nas esferas nacional e internacional, e em particular, no estado de Guanajuato (México) que representa um dos estados importantes pela sua atividade econômica no agronegócio, manufatura (especialmente automotiva) serviços do país.

Os achados são relevantes e de grande valor, uma vez que atualmente não há pesquisas suficientes que enfoquem as variáveisanalisadas, neste sentido, o planejamento estratégico e os resultados tangíveis e intangíveis de jovens líderes empreendedores de microempresas no contexto mexicano . As limitações deste estudo residem na baixa participação e interesse dos jovens empreendedores da microempresa no estado de Guanajuato. México

The objective of this study is to identify firms with a greater propensity to establish interorganisational relationships, as well as which value‐chain activities are affected by these relationships in the Canary Islands' food industry.

The firms are grouped into large firms and small to medium‐sized enterprises (SMEs), given the different resource endowments and dependencies of these two groups. Differences in the degree of flexibility or rigidity of their interorganisational relationships and in the activities affected by these relationships were expected. The fieldwork used a survey of the managers of a representative sample of 201 food firms, and univariate analysis statistical techniques were used to handle the data.

The paper finds that only 53 sample firms have developed interorganisational relationships, and 62.5 per cent of these are large firms. The flexible interorganisational link predominates. With regard to the value‐chain activities affected by these relationships, the most prominent are distribution and supplies, although size only has a statistically significant relation with some support activities.

The small proportion of food firms that have carried out interorganisational links in the Canaries means that the findings obtained cannot be entirely generalisable to the rest of the firms in the sector.

Most studies of the food industry take a macroeconomic approach, and research taking a strategic and interorganisational perspective is scarce.

This type of study centring on this particular strategic behaviour has not been carried out before in the Canary Islands.

This issue includes six research papers originating from ten different institutions across four countries: Chile, Spain, the USA and Portugal. The first paper deals with staff turnover in service companies. The second is a study into life-work interaction for executives who have to take short but frequent international trips as part of their job. The third paper investigates how being self-employed (or alternatively, a salaried employee) affects the relationship between life and job satisfaction. The fourth paper looks at the impact of information technology (IT) on hotel marketing. The fifth examines marketing strategies for the growing segment of people with high purchasing power. And the sixth and final paper studies the impact of IT on the relationship between environmental practices and companies’ actual environmental performance.

Se incluyen seis artículos de investigación procedentes de diez instituciones en cuatro países: Chile, España, Estados Unidos y Portugal. El primero trata sobre la rotación de personal en empresas de servicios. El segundo es un estudio exploratorio sobre la interacción entre vida y trabajo de ejecutivos que deben realizar breves pero frecuentes viajes internacionales como parte de su trabajo. El tercero, estudia el efecto de trabajar por cuenta propia (o asalariado) en la relación entre la satisfacción con la vida y con el trabajo. El cuarto sobre el impacto de las tecnologías de información en el mercadeo de hoteles. El quinto sobre estrategias de mercadeo para el creciente segmento de personas en sectores de alto poder adquisitivo. El sexto estudia el impacto de la tecnología de información en la relación entre prácticas ambientales y el efectivo desempeño ambiental de las empresas.

This paper analyzes the effect of strategic context on managerial compensation design, and the interactive influence on firm performance for a set of Spanish companies. Specifically, this study examines the performance implications of the fit between different managerial compensation systems and diverse firm’s strategic orientations – representing various levels of managerial discretion. Based on a framework combining agency theory and managerial discretion concept, a research design with both archival and survey data is used to test hypotheses in a sample of 82 firms. The findings offer sufficient confirmation of theoretical arguments, providing extensions of this research stream for non‐U.S. firms. Results show that firms benefit from the design of managerial compensation systems when they match the managerial control and risk‐bearing requirements imposed by the strategic context. Specifically, risk‐encouraging compensation systems are better for prospector firms – high level of managerial discretion – whereas risk‐discouraging compensation systems are better for defender firms – low level of managerial discretion.

Following a successful debt-renegotiation process in the mid-2000s, Argentina consolidated a path of growth and debt relief. The outbreak of the global financial crisis in 2007–2009 and other domestic imbalances altered the economic scenario. In this context, the authorities tried to return to global financial markets, but legal conflict with vulture funds made that option unpalatable. In 2015, the triumph of a right-wing political coalition restored the dominance of neoliberal economic policies, including the return to debt and equity markets. The subsequent cycle of indebtedness and capital flight faced by Argentina not only unleashed a major crisis but also caused the return of the International Monetary Fund, which granted the largest lending arrangement to a single country in its history. The aims of this chapter are to analyze the winding cycle of debt reduction and overindebtedness experienced by Argentina between 2001 and 2022; to examine the set of structural factors as well as the role of certain domestic and foreign actors; and to consider the long-term effects of external indebtedness and some lessons that can be drawn for other countries in the Global South.

The purpose of this paper is to study the relation between to export performance measures; growth exports and export intensity with the resources, capabilities and characteristics of the firms as factors determining its success.

The study used a questionnaire, answered by 133 firms from a random sample of 480 Chilean firms.

The two performance measures of the study, export intensity and growth of the exports resulted equally predictive of the export success, but with a different set of variables. The export growth was strongly related with the firms that had recently started, that have executive staff with an overseas education and a long term commitment to export, did research and development, followed market developing strategies and strategic alliances. The export intensity shows a strong relation with smaller firms, more experienced and involved in foreign markets. The successful companies in the foreign markets are very opportune and flexible in satisfying the needs of their clients and innovate their products.

The biggest limitation of this research is that it was conducted only in one South American country with a limited sample size.

Smaller firms require support from the State, to finance market studies, to access international fairs and financial sources. The findings are innovative for the export management in developing countries, intensive in natural resources, especially those of small size such as the case of Chile.

Estudiar la relación entre dos medidas del desempeño exportador, crecimiento de exportaciones e intensidad de exportaciones, con los recursos, capacidades y características de la firma como factores determinantes de su éxito.

Un estudio basado en un cuestionario, respondido por 133 firmas de una muestra aleatoria de 480 firmas chilenas, representativa de las firmas exportadoras, seleccionadas aleatoriamente.

Las dos medidas de desempeño exportador del estudio, intensidad de exportaciones y crecimiento de las exportaciones resultaron igualmente predictivas del éxito exportador, pero con diferentes conjuntos de variables predictivas.

La mayor limitante de esta investigación es que fue realizada en sólo un país de Sudamérica con un tamaño de muestra algo limitado.

El crecimiento de exportaciones estuvo fuertemente relacionado con las firmas que se iniciaron recientemente, que poseen personal ejecutivo educado en el extranjero y un compromiso de largo plazo a exportar, realizan investigación y desarrollo, siguen estrategias de desarrollo de mercados. La intensidad de exportación expresa una relación fuerte con las firmas más pequeñas, más experimentadas e involucradas en los mercados extranjeros. Las compañías exitosas en los mercados de exportación son muy oportunas y flexibles en satisfacer las necesidades de sus clientes, innovan en sus productos y siguen estrategias de alianzas cooperativas y redes.

Los gobiernos deberían apoyar a las firmas pequeñas, financiando estudios de mercado, apoyando su acceso a ferias internacionales y financiamiento.

Los hallazgos son originales para la gestión de exportaciones en países en desarrollo, intensivos en recursos naturales, especialmente aquéllos de un pequeño tamaño, como Chile.

Call centers generate stress and absenteeism in staff and the literature suggests that people-oriented leadership is the right way of supervision for such a situation. This study compared its effects versus those of other types of leadership.

Absentee data of 379 representatives of customer services of a Peruvian call center were analyzed and the representatives answered a questionnaire about the Framework of Values in Competition and its four types of leadership. Day and night work shifts were compared.

It was observed that absenteeism declines with people-oriented leadership, although only during the day shift, and the addition of leadership oriented to change, results and control devalues models.

Future studies should cover the performance of the worker. The findings suggest a need to re-focus the theoretical focus on environmental contingencies that affect leadership effectiveness.

Leadership theorists will ask themselves in what circumstances the multiple leadership is effective. Call center managers will appreciate the organizational value of people-oriented leadership at the first level of supervision.