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Article
Publication date: 15 March 2021

Renato Garzón Jiménez and Ana Zorio-Grima

Corporate social responsibility (CSR) actions are expected to reduce information asymmetries and increase legitimacy among the stakeholders of the company, which consequently…

Abstract

Purpose

Corporate social responsibility (CSR) actions are expected to reduce information asymmetries and increase legitimacy among the stakeholders of the company, which consequently should have a positive impact on the financial conditions of the firm. Hence, the objective of this paper is to find empirical evidence on the negative relationship between sustainable behavior and the cost of equity, in the specific context of Latin America. To address this issue, some proxies and moderating variables for sustainability are used in our study.

Design/methodology/approach

The regression model considers a sample with 252 publicly trading firms and 2,772 firm-year observations, from 2008 to 2018. The generalized method of moments is used to avoid endogeneity problems.

Findings

The study finds evidence that firms with higher environmental, social and governance activities disclosed by sustainability reports and assured by external providers decrease their cost of equity, especially if they are in an integrated market as MILA. This finding confirms that agency conflicts between firm's management and stakeholders diminish with higher CSR transparency, leading to a lower cost of capital.

Originality/value

Our research is unique and valuable as, to our knowledge, it is the first study to analyze the impact of sustainable behavior and the cost of equity from companies operating in Latin America.

Propósito

Las actividades de Responsabilidad Social Empresarial permiten disminuir asimetrías de información e incrementar la legitimidad ante los stakeholders de una empresa, generando impactos positivos financieros para la misma. De hecho, el objetivo del artículo es medir la relación entre el comportamiento sostenible y el Costo de Capital en el contexto empresarial latinoamericano. Para ello, consideramos algunas variables proxy y moderadoras sustentables en nuestro estudio.

Diseño/Metodología/Enfoque

El modelo considera una muestra de 252 empresas cotizadas y 2772 observaciones que abarcan el período de 2008 a 2018. Se implementa el Modelo Generalizado de Momentos para evitar problemas de endogeneidad.

Resultados

Los autores evidencian que empresas con altos niveles de divulgación ambiental, social y gobernanza corporativa a través de reportes de sostenibilidad y asegurados por proveedores externos disminuyen el Costo de Capital, especialmente si cotizan en un mercado integrado como el MILA. Estos hallazgos confirman que se reduce la asimetría de información entre la gerencia y los stakeholders, dado que incrementa la transparencia mediante la Responsabilidad Social Corporativa y ello conduce a un menor Costo de Capital.

Originalidad/Valor

Nuestro estudio es único dado que, hasta la fecha, es el primer estudio que analiza el impacto de la divulgación voluntaria de RSE y Costo de Capital de empresas que operan en Latinoamérica.

Details

Academia Revista Latinoamericana de Administración, vol. 34 no. 2
Type: Research Article
ISSN: 1012-8255

Keywords

Book part
Publication date: 23 March 2017

Barbara de Lima Voss, David Bernard Carter and Bruno Meirelles Salotti

We present a critical literature review debating Brazilian research on social and environmental accounting (SEA). The aim of this study is to understand the role of politics in…

Abstract

We present a critical literature review debating Brazilian research on social and environmental accounting (SEA). The aim of this study is to understand the role of politics in the construction of hegemonies in SEA research in Brazil. In particular, we examine the role of hegemony in relation to the co-option of SEA literature and sustainability in the Brazilian context by the logic of development for economic growth in emerging economies. The methodological approach adopts a post-structural perspective that reflects Laclau and Mouffe’s discourse theory. The study employs a hermeneutical, rhetorical approach to understand and classify 352 Brazilian research articles on SEA. We employ Brown and Fraser’s (2006) categorizations of SEA literature to help in our analysis: the business case, the stakeholder–accountability approach, and the critical case. We argue that the business case is prominent in Brazilian studies. Second-stage analysis suggests that the major themes under discussion include measurement, consulting, and descriptive approach. We argue that these themes illustrate the degree of influence of the hegemonic politics relevant to emerging economics, as these themes predominantly concern economic growth and a capitalist context. This paper discusses trends and practices in the Brazilian literature on SEA and argues that the focus means that SEA avoids critical debates of the role of capitalist logics in an emerging economy concerning sustainability. We urge the Brazilian academy to understand the implications of its reifying agenda and engage, counter-hegemonically, in a social and political agenda beyond the hegemonic support of a particular set of capitalist interests.

Details

Advances in Environmental Accounting & Management: Social and Environmental Accounting in Brazil
Type: Book
ISBN: 978-1-78635-376-4

Keywords

Article
Publication date: 9 April 2018

Robert M. Wiseman and Hadi Faqihi

The purpose of this paper is to enrich the finding by Aguinis et al. (2018) that there is little overlap between the extremes of firm performance and the extremes of CEO pay using…

Abstract

Purpose

The purpose of this paper is to enrich the finding by Aguinis et al. (2018) that there is little overlap between the extremes of firm performance and the extremes of CEO pay using a novel approach to characterize the distribution of pay and performance. The authors aim to shift the focus of compensation researchers from fruitlessly trying to link pay to performance to theory-rich accounts of pay that take into consideration the idiosyncratically motivated and socially embedded nature of CEO compensation.

Design/methodology/approach

The authors’ approach in this commentary is conceptual. They synthesize compensation literature from different fields such as economics, finance, sociology, strategic management and corporate law, as well as the empirical findings from the focal paper to support their characterization of the current state of the literature and future directions it should take.

Findings

The authors synthesize discussion of CEO pay down to three dimensions of CEO responsibilities and motivations. They argue that a realistic pay design should take into account that CEOs have limited control over performance, they are accountable to multiple stakeholders and they are motivated by financial as well as nonfinancial incentives.

Originality/value

The commentary presents researchers with high-order framing of CEO pay that goes beyond debating over methodology or narrowly focusing on limited behavioral drivers of pay setting. Instead, the authors encourage researchers to take advantage of their three-legged framework to theorize about CEO pay.

Objetivo

El objetivo de este comentario es enriquecer el hallazgo de Aguinis y otros (2018) de que existe poco solapamiento entre los extremos del resultado organizativo y los extremos de la retribución del CEO utilizando una aproximación novedosa para caracterizar ambas distribuciones. Queremos cambiar el foco de los investigadores de tratar inútilmente de vincular retribución y resultados hacia explicaciones basadas en teoría que tomen en consideración la naturaleza idiosincrática y socialmente embebida de la retribución del CEO.

Diseño/Metodología/Aproximación

Nuestra aproximación es conceptual. Sintetizamos la literatura sobre retribución de diferentes campos como la economía, las finanzas, la sociología, la gestión estratégica o la legal, así como los resultados empíricos del artículo central de este número para sostener nuestra caracterización del estado del arte de la literatura y las direcciones que debería tomar en el futuro.

Resultados

Sintetizamos la discusión sobre la retribución del CEO en tres dimensiones de responsabilidad del CEO y motivaciones. Argumentamos que un diseño realista de la retribución deben tener en cuenta que los CEO tienen un control limitado sobre los resultados, son responsables antes varios grupos de interés (stakeholders), y están motivados por incentivos financieros y no financieros.

Originalidad/Valor

Nuestro comentario va más allá del debate sobre la metodología, o de un enfoque estrecho sobre los determinantes conductuales de la fijación de la retribución. Por el contrario, animamos a los investigadores a utilizar nuestro marco de tres pilares para teorizar sobre la retribución del CEO.

Objetivo

O objetivo deste comentário é ampliar os achados de Aguinis et al. (2018) de que há pouca correlação entre os extremos da performance da empresa e da remuneração do CEO, usando uma abordagem inovadora para caracterizar a distribuição do pagamento e performance. Nosso objetivo é mudar o foco dos pesquisadores em remuneração, de indevidamente vincularem remuneração à performance, para teorias bem desenvolvidas sobre remuneração que considerem a natureza da remuneração do CEO como motivada de maneira idiossincrática e dependente do seu contexto social.

Design/Metodologia/Abordagem

Nossa abordagem nesse comentário é conceitual. Nós sintetizamos a literatura sobre remuneração de diferentes áreas, como economia, finanças, sociologia, gestão estratégica e direito corporativo, bem como os achados empíricos do artigo central desse comentário, para dar suporte à nossa caracterização do estado da arte e das direções futuras que a literatura deveria tomar.

Resultados

Nós sintetizamos a discussão sobre a remuneração do CEO em três dimensões de responsabilidades e motivações do CEO. Nós argumentamos que um plano de pagamento realista deve levar em conta que os CEOs têm controle limitado sobre os resultados, eles são responsáveis perante os stakeholders, e eles são motivados por incentivos financeiros e não financeiros.

Originalidade/ Valor

O nosso comentário apresenta aos pesquisadores uma estrutura conceitual para remuneração de CEOs que vai além do debate sobre a metodologia, ou do foco limitado nos determinantes comportamentais da configuração da remuneração. Ao invés disso, incentivamos os pesquisadores a utilizar nossa estrutura de três pilares para teorizar sobre o pagamento do CEO.

Open Access
Article
Publication date: 10 September 2020

Muhammad Mubushar, Norizan Bt Jaafar and Rossazana Ab Rahim

This paper aims to investigate the impact of external stakeholders-related corporate social responsibility (CSR) activities (local community and suppliers) on customer value…

7857

Abstract

Purpose

This paper aims to investigate the impact of external stakeholders-related corporate social responsibility (CSR) activities (local community and suppliers) on customer value co-creation behavior. This study also aims to examine the mediating role of relationship marketing orientation (RMO) on the relationship of CSR activities and customer value co-creation behavior.

Design/methodology/approach

The main problem of dichotomy between customers and the management was existing in banking sector so that’s why through purposive sampling, banking customers were selected for data collection through a self-administered questionnaire. Structural equation modeling was used to test the proposed hypotheses.

Findings

The present study found that both local community-related and supplier-related CSR activities have a positive impact on customer value co-creation behavior. Relationship marketing orientation mediates between the link of CSR activities and customer value co-creation behavior. The strength of RMO in CSR supplier and customer value co-creation behavior is found to be more dominant.

Research limitations/implications

This study is restricted to one country under-investigation; therefore, it can be replicated with a larger and more geographically diverse sample.

Practical implications

This study offers insights to the banking sector that local community-related CSR activities contribute to the value co-creation behavior and minimize the social problems of Pakistan.

Originality/value

The findings of this study highlight that top management of banks can enhance the customer’s participation in services by using valuable CSR activities. The results imply the importance of interactions between the recipient of services and service providers. Stakeholder theory has previously been applied to examine stakeholders’ value maximization; this study uses stakeholder theory to examine shareholders’ value co-creation.

Propósito

Este estudio investiga el impacto de las actividades de responsabilidad social corporativa (RSC) relacionadas con las partes interesadas externas (comunidad local y proveedores) en el comportamiento de co-creación del valor del cliente. Este estudio también tiene como objetivo examinar el papel mediador de la orientación del marketing relacional (OMR) en la relación de las actividades de responsabilidad social corporativa y el comportamiento de co-creación del valor del cliente.

Diseño/metodología/enfoque

El principal problema de dicotomía entre los clientes y la gerencia existía en el sector bancario, por lo que a través de un muestreo intencional, los clientes bancarios fueron seleccionados para la recolección de datos a través de un cuestionario auto-administrado. Con el fin de verificar las hipótesis propuestas, se empleó un modelo de ecuaciones estructurales.

Hallazgos

El presente estudio encontró que tanto las actividades de RSC relacionadas con la comunidad local como las relacionadas con los proveedores tienen un impacto positivo en el comportamiento de co-creación del valor del cliente. La orientación del marketing relacional media entre el vínculo de las actividades de responsabilidad social corporativa y el comportamiento de co-creación del valor del cliente. La fuerza de la OMR en el comportamiento de co-creación del valor del cliente y el proveedor de RSC se encontró que era más dominante.

Limitaciones de la investigación

Este estudio se limita a un único país, por lo tanto, podría ser replicado con una muestra más amplia y con mayor diversidad geográfica.

Implicaciones prácticas

Este estudio ofrece información al sector bancario de que las actividades de RSE relacionadas con la comunidad local contribuyen al comportamiento de co-creación de valor y minimizan los problemas sociales de Pakistán.

Originalidad/valor

Los resultados de este estudio ofrecen a la alta dirección de los bancos la posibilidad de mejorar la participación de los clientes en los servicios mediante la utilización de valiosas actividades de RSC. Los resultados implican la importancia de las interacciones entre el receptor de los servicios y los proveedores de servicios. La teoría de las partes interesadas se ha aplicado anteriormente para examinar la maximización del valor de las partes interesadas; este estudio utiliza la teoría de las partes interesadas para examinar la co-creación de valor de los accionistas.

Article
Publication date: 10 July 2020

Ke Shen and Huawen Shen

Based on the theory of planned behaviour (TPB), this paper aims to investigate the effects of residents’ place attachment (PA), subjective norms (SNs) and perceived behavioural…

1231

Abstract

Purpose

Based on the theory of planned behaviour (TPB), this paper aims to investigate the effects of residents’ place attachment (PA), subjective norms (SNs) and perceived behavioural control (PBC) on their attitudes towards behaviour (AB) and behavioural intention to support tourism (BI). This paper aims to examine whether residents’ AB mediate the relationships between BI and PA, SNs and PBC.

Design/methodology/approach

The results are obtained using a quantitative method based on data gathered from self-administered questionnaires completed by 406 residents of Hongcun, a Chinese traditional village.

Findings

The TPB is successfully used to explain Chinese traditional village residents BI. The findings extend the extant research and render the TPB more widely applicable. This study confirms that the inclusion of PA within the framework of the TPB is valid and satisfactory, demonstrating continued support for the coupling of complementary theories to explain tourism development from a resident perspective. Finally, this study extends the literature on residents’ PA and demonstrates its impact on their attitudes and consequent reactions, thus supplementing the limited evidence on PA as a direct predictor of residents’ BI. Specifically, SNs are the critical factor affecting residents’ AB and their BI. Residents’ AB only mediate the relationship between SNs and their BI.

Research limitations/implications

This paper only includes PA within the framework of the TPB. More constructs should be incorporated to deepen the understanding of residents’ BI. In addition, the data were only collected in a traditional village.

Originality/value

This paper is one of the first studies to combine PA with the TPB in research on residents’ BI in a developing country – in this instance, China.

中国传统村落居民支持旅游行为意向: 基于拓展的计划行为理论

摘要

研究目的

基于计划行为理论, 本研究探索了传统村落居民之地方依恋、主观规范和感知行为控制对于其行为态度和支持旅游行为意向的影响作用; 同时本研究亦探究了居民之行为态度在地方依恋、主观规范和感知行为控制与其支持旅游行为意向之间的中介作用。

研究方法

本研究采用定量的研究方法, 对从中国传统村落——宏村所收集到的406份有效问卷进行统计分析, 形成结论。

研究发现

本研究发现计划行为理论能够成功解释中国传统村落居民支持旅游行为意向, 进一步拓展了该理论的运用范围。首先, 本研究将地方依恋纳入计划行为理论, 构筑两者之间的理论联系, 打通了原本相互之间独立的两个理论之间的理论逻辑关联, 为后续的相关领域的研究提供了更加扎实的理论依据; 其次, 本研究也进一步拓展已有关于居民地方依恋的研究, 也进一步验证了其对于居民行为态度和支持旅游行为意向的影响作用; 最后, 主观规范在对于居民的行为态度和支持旅游行为意向施最为重要的一个影响因素, 同时主观规范还可以通过行为态度间接影响支持旅游行为意向。

研究局限

本研究仅仅将地方依恋纳入计划行为理论, 应当考虑将更多的影响因素纳入研究范畴, 同时, 本研究的样本仅仅在宏村一地收集, 后续研究应该扩大案例地的范围进行样本的收集。

原创性

本研究是为数不多的将地方依恋纳入计划行为理论研究框架, 来探索发展中国家居民支持旅游行为意向的研究之一。

Intención de comportamiento de los residentes tradicionales chinos de los residentes de las aldeas de apoyar el turismo: un modelo extendido de la teoría de la conducta planificadaPropósito

Basando en la teoría de la conducta planificada, este texto investiga los efectos de apego a un lugar, normas subjetivas y control conductual percibido de los residentes sobre sus actitudes hacia la conducta y hacia la intención conductual para apoyar el turismo. Este texto también examina si las actitudes de residentes hacia la conducta intervienen las relaciones entre la intención conductual para apoyar el turismo y apego a un lugar, normas subjetivas y control conductual percibido.

Diseño/metodología/manera

Los resultados se obtienen usando un método cuantitativo basado en los datos recopilados de los cuestionarios autoadministrados completados por 406 residentes de Hongcun, un pueblo tradicional de china.

Resultados

La teoría de la conducta planificada está utilizada exitosamente para explicar la intención conductual de los residentes de pueblo tradicional de China hacia el apoyo al turismo. Estas conclusiones extienden la investigación existente y deje que la conducta planificada sea aplicada más ampliamente. Este estudio confirma que la inclusión del apego al lugar dentro del marco de la teoría de la conducta planificada es válida y satisfactoria, demostrando el apoyo continuo para el acoplamiento de las teorías complementarias para explicar el desarrollo del turismo a partir de una perspectiva de residente. Finalmente, esta investigación extiende la literatura en el apego al lugar de los residentes y demuestra su impacto en sus actitudes y reacciones consecuentes, complementando así la evidencia limitada en el apego al lugar como un índice de previsión directo de la intención conductual sobre el apoyo al turismo. Especialmente, las normas subjetivas son factores clave que afectan las actitudes de los residentes hacia la conducta y su intención conductual sobre el apoyo al turismo. Las actitudes de los residentes hacia la conducta sólo intervienen la relación entre las normas subjetivas y su intención conductual sobre el apoyo al turismo.

Implicaciones sociales

Este texto sólo incluye el apego al lugar dentro del marco de la teoría de la conducta planificada. Se debería incorporar más constructos para profundizar la comprensión sobre la intención conductual de los residentes sobre el apoyo al turismo. Además, los datos sólo fueron recopilados en un pueblo tradicional.

Originalidad/valor

Este texto es uno de los estudios líderes que combina el apego al lugar con la teoría de la conducta planificada para investigar la intención conductual de los residentes sobre el apoyo al turismo en un país en desarrollo - en esta instancia, China.

Article
Publication date: 5 May 2021

Ionela Mihaela Damian, Enrique Navarro and Francisco Ruiz

This study aims to examine the similarity of opinions regarding the stakeholder’s perception about the importance of the different aspects considered when measuring the…

Abstract

Purpose

This study aims to examine the similarity of opinions regarding the stakeholder’s perception about the importance of the different aspects considered when measuring the sustainability of a tourism destination (through the assignment of weights to a previously established system of indicators). Besides, the use of stakeholder analysis networks is validated as a means to understand the different perceptions.

Design/methodology/approach

A combination of techniques is used. The stakeholders have been identified using a snowball sample. The network analysis examines the relationships. A power measure based on resource dependency theories is proposed. Possible tensions, as results of different perceptions among individual stakeholders in the context of the measurement of sustainability, are examined using a degree of similarity of opinions based on the Euclidean distance.

Findings

Although a large number of stakeholders communicate quite frequently to carry out their activities and believe that they greatly share viewpoints regarding sustainability, the social network analysis reveals that there are significant diversities of opinion. The power indicator and the degree of similarity measure proposed are found to be useful tools for studying the similarities of opinions among the stakeholders.

Practical implications

This approach is applied to sustainability governance conditions. Democratic processes are enhanced to measure sustainability. Directions to improve the sustainability of a tourist destination can be provided by achieving a consensus about sustainability policies. The conclusions about the similarities and differences among the perceptions of different stakeholders can be considered in decision-making processes about sustainability.

Originality/value

No previous studies have identified and analyzed the stakeholder network from the perspectives of measurement of sustainability of a tourism destination and the degree of similarity of their opinions.

目的

本研究旨在考察利益相关者对衡量旅游目的地可持续性时考虑的不同方面的重要性的看法的相似性(通过对先前建立的指标体系分配权重)。此外,我们验证了分析利益相关者使用的社交网络情况是了解不同看法的一种手段。

研究结果

利用对社交网络的分析,本研究发现,虽然大量的利益相关者为了开展他们的活动而进行频繁的交流,并且分享了大量对可持续发展的看法,但仍然还是存在明显的意见分歧。此外,我们发现所提出的权力指标和相似度测量是研究利益相关者之间意见相似性的有用工具。

设计/方法/途径

本文采用了多种技术的结合。通过雪球抽样的方式来确定利益相关者,并利用对社交网络的分析来研究他们之间的关系。我们提出了基于资源依赖理论的权力衡量方法。我们利用基于欧几里得距离的意见相似度,考察在衡量可持续性的过程中,各个利益相关者之间的不同看法是否会造成紧张

实践意义这是

种应用于可持续发展治理条件下的方法,通过加强民主进程来衡量可持续发展,并通过对可持续发展政策达成共识,为改善旅游目的地的可持续发展提供方向。我们分析不同利益相关者的看法的异同,之后可以在关于可持续性的决策过程中加以考虑。

原创性/价值

目前还没有从衡量旅游目的地的可持续性角度和分析有关利益相关者以及他们意见相似程度的有关研究。

Objetivo

Este estudio tiene como objetivo examinar la similitud de opiniones en relación a la percepción de los grupos de interés acerca de la importancia de los diferentes aspectos considerados a la hora de medir la sostenibilidad de un destino turístico (mediante la asignación de ponderaciones a un sistema de indicadores previamente establecido). Además, se valida el uso del análisis de redes sociales de los actores como herramienta para comprender las diferentes percepciones.

Hallazgos

Utilizando el análisis de redes sociales, el estudio concluye que, aunque un gran número de grupos de interés se comunican con bastante frecuencia para llevar a cabo sus actividades y creen que comparten en gran medida sus puntos de vista sobre la sostenibilidad, existen importantes diversidades de opinión. Además, se constata que el indicador de poder y la medida de grado de similitud propuestos son herramientas útiles para estudiar las similitudes de opiniones entre los actores.

Diseño / metodología / enfoque

En este artículo se utiliza una combinación de técnicas. Los actores se han identificado mediante la técnica de bola de nieve. Un análisis de redes sociales examina las relaciones. Se propone una medida de poder basada en teorías de dependencia de recursos. Se analiza si puede haber diferencias como resultado de las diferentes percepciones entre los grupos de interés individuales en el contexto de la medición de la sostenibilidad, utilizando un grado de similitud de opiniones basado en la distancia euclidiana.

Implicaciones prácticas

Éste es un enfoque aplicado a las condiciones de gobernanza de la sostenibilidad de un destino turístico, al potenciar los procesos democráticos para medirla y al brindar orientaciones para mejorarla, logrando un consenso sobre sus políticas. Se analiza las similitudes y diferencias entre las percepciones de diferentes grupos de interés, que podrían ser consideradas en los procesos de toma de decisiones sobre la sostenibilidad.

Originalidad / valor

Ningún estudio previo ha identificado y analizado la red de grupos de interés desde las perspectivas de medición de la sostenibilidad de un destino turístico, y el grado de similitud de sus opiniones.

Article
Publication date: 5 March 2018

María Consuelo Pucheta-Martínez, Inmaculada Bel-Oms and Gustau Olcina-Sempere

Companies, politicians, the mass media, legislators, scholars and society in general have shown a growing interest in how board gender diversity affects a firm’s decisions. This…

4255

Abstract

Purpose

Companies, politicians, the mass media, legislators, scholars and society in general have shown a growing interest in how board gender diversity affects a firm’s decisions. This concept has been developed because some nations have introduced voluntary policies to regulate and increase the proportion of female directors on corporate boards. Thus, the purpose of this paper is to review previous research based on board gender diversity as a corporate governance mechanism and its effect on some firms’ business decisions: financial reporting quality (FRQ), firm performance and corporate social responsibility (CSR) reporting.

Design/methodology/approach

The authors focus on the agency and stakeholder theory to examine the link between female directors on boards and FRQ, CSR disclosure and firm performance.

Findings

This review provides researchers a structure that can identify the benefits and disadvantages of including female directors on boards regarding three particular corporate outcomes (FRQ, firm performance and CSR reporting).

Originality/value

This study provides a review of past literature on firm performance, CSR disclosure and FRQ from 1975 to 2017, and it contributes to past research by giving a broad overview of the main results of the association between female board directors and corporate decisions. The findings have implications for governments, academics and company managers.

Objetivo

Las empresas, los políticos, los medios de comunicación, los legisladores, los investigadores y la sociedad, en general, han incrementado su interés en cómo la diversidad de género de los Consejos de Administración impacta en las decisiones empresariales. El concepto de diversidad de género en los Consejos ha sido desarrollado porque algunos países han implementado políticas voluntarias para regular e incrementar la proporción de mujeres consejeras en los Consejos de Administración de las empresas. Por tanto, el objetivo de este trabajo es revisar la literatura previa que se ha centrado en analizar la diversidad de género del Consejo de Administración como mecanismo de buen gobierno corporativo y su efecto en algunas decisiones empresariales: calidad de la información financiera, desempeño empresarial y divulgación de información sobre la responsabilidad social corporativa.

Diseño/metodología/perspectiva

Para examinar la relación entre la presencia de mujeres consejeras en los Consejos de Administración y la calidad de la información financiera, la divulgación de información sobre la responsabilidad social empresarial y el desempeño empresarial nos hemos basado en la teoría de la agencia y la de los stakeholders.

Resultados

Esta revisión de la literatura previa proporciona a los investigadores una sólida estructura para que puedan identificar las ventajas y desventajas de incorporar mujeres consejeras en los Consejos de Administración con respecto a tres decisiones empresariales en particular (calidad de la información financiera, desempeño empresarial y la divulgación de información sobre la responsabilidad social corporativa).

Originalidad/contribución

Este trabajo realiza una revisión de la literatura previa sobre el desempeño empresarial, sobre la revelación de información sobre la responsabilidad social empresarial y sobre la calidad de la información financiera desde 1975 hasta 2017, y contribuye a la literatura previa ofreciendo una amplia perspectiva de los principales resultados de la relación entre la presencia de mujeres en los Consejos de Administración y estas tres decisiones empresariales. Los resultados tienen implicaciones para los gobiernos, los académicos y los gerentes de las empresas.

Article
Publication date: 21 May 2020

Shama Nazneen, Hong Xu and Nizam Ud Din

Based on Butlers’ Tourism Area Life Cycle (TALC) model and stakeholder theory, this paper aims to propose an integrative model to examine the perceived impacts of cross-border…

Abstract

Purpose

Based on Butlers’ Tourism Area Life Cycle (TALC) model and stakeholder theory, this paper aims to propose an integrative model to examine the perceived impacts of cross-border mega-infrastructure development within the China–Pakistan economic corridor (CPEC). It was hypothesised that these perceptions may be predictors of residents’ perceived destination image (RPDI) and pro-tourism development behaviour (PTDB).

Design/methodology/approach

Interviewer adopted a self-administered questionnaire method and a descriptive technique to analyse the data.

Findings

The empirical results of 800 questionnaires in SEM indicates that, perceived CPEC benefits positively effects RPDI and PTDB. Further, the perceived CPEC costs positively influenced RPDI but had a negative relationship with PTDB. Moreover, RPDI partially mediated between perceived CPEC benefits and PTDB but fully mediated between perceived CPEC costs and PTDB.

Originality/value

In residents’ destination image studies, there is a paucity of the application of Butlers’ TALC model. Therefore, application of Butlers’ TALC model in residents’ destination image study in the context of cross-border mega-infrastructure development project of CPEC is entirely new.

目的

本文基于巴特勒的旅游目的地生命周期模型和利益相关者理论, 提出一个整合的模型用于考察跨越国境的大型基础设施在中国-巴基斯坦经济走廊的影响。本文假定对这些影响的感知能够预测当地居民感知目的地形象和旅游发展前的行为。

方法

使用自填式问卷和描述性数据分析技术。

发现

通过对800份问卷数据的结构方程分析, 发现感知中国-巴基斯坦经济走廊收益积极影响居民感知目的地形象和旅游发展前的行为。进一步, 感知中国-巴基斯坦经济走廊成本积极影响居民感知目的地形象但是消极影响旅游发展前的行为。而且, 居民感知目的地形象部分中介了感知中国-巴基斯坦经济走廊收益和旅游发展前的行为, 完全中介了感知中国-巴基斯坦经济走廊成本和旅游发展前的行为。

贡献

在居民目的地形象研究中, 很少使用巴特勒的旅游目的地生命周期模型。故而, 在居民目的地形象研究中使用巴特勒的旅游目的地生命周期模型, 应用在中国-巴基斯坦经济走廊这一跨国界的大型基础设施开发项目情境中, 是创新的。

关键词

目的地形象, 旅游发展前行为, 巴特勒旅游目的地生命周期模型, 利益相关者理论, 感知中国-巴基斯坦经济走廊的影响, 多群组分析

论文类型

研究论文

Propósito

Este trabajo, basado en el modelo de CDVT de Butlers y la teoría de stakeholder, propone un modelo integrador para examinar los impactos percibidos del desarrollo transfronterizo de megainfraestructuradentro dentro del corredor económico China-Pakistán (CPEC). Se presumió que estas percepciones pueden ser predictores de la imagen de destino percibida de los residentes y del comportamiento de desarrollo pro-turismo.

Metodología

el entrevistador adoptó un método de cuestionario autoadministrado y una técnica descriptiva para analizar los datos.

Resultados

Los resultados empíricos de 800 cuestionarios en el modelado de ecuaciones estructurales (SEM, por sus siglas en inglés) indican que los beneficios percibidos del CPEC influyen positivamente en la RPDI y en el comportamiento de desarrollo pro-turismo. Además, los costos percibidos del CPEC influyeron positivamente en la RPDI pero tuvieron una relación negativa con el desarrollo pro-turismo. Por otra parte, la RPDI media parcialmente entre los beneficios percibidos del CPEC y el comportamiento de desarrollo pro-turismo, pero totalmente mediado entre los costos percibidos del CPEC y el comportamiento de desarrollo pro-turismo.

Originalidad

En los estudios de imagen de destino percibida de los residentes, rara vez se aplica el Modelo del Ciclo de Vida de los Destinos Turísticos de Butlers (MCDVT). Por lo tanto, la aplicación del modelo de CDVT de Butlers en el estudio de imagen de destino percibida de los residentes, en el contexto dell proyecto de desarrollo trans-fronterizo de la mega-infraestructura del CPEC, es completamente nuevo

Article
Publication date: 26 July 2013

Bernabé Escobar Pérez and María del Mar Miras Rodríguez

This paper aims to determine the impact of the economic crisis on the level of social commitment of the Spanish savings banks.

Abstract

Purpose

This paper aims to determine the impact of the economic crisis on the level of social commitment of the Spanish savings banks.

Design/methodology/approach

The paper uses the information provided by Spanish savings banks (SSBs) for 2004‐2009. In particular, it analyses the evolution of the welfare fund, the financial results, and the ratio between the welfare fund and the financial results variables for each of the SBs, to go more thoroughly into how the welfare fund is distributed.

Findings

The evolution of the allocations to the welfare fund shows a significant decline in absolute numbers, as a logical consequence of the significant decrease in the financial results. However, a substantial WF/P ratio growth can be seen in 2008 – 27.81 per cent – and, above all, of 36.08 per cent in 2009. This has allowed a certain mitigation of the decline of the allocations. In addition, a change has taken place in the distribution of the welfare fund, the amount for health and social care being bigger than the amount spent on culture and leisure.

Social implications

This paper aims to highlight the impact that the process of mergers and acquisitions can have on the survival and the social commitment of the SBs.

Originality/value

The paper provides a quantitative and qualitative analysis of the effect of the economic crisis on the social commitment of the Spanish savings banks.

Details

Social Responsibility Journal, vol. 9 no. 3
Type: Research Article
ISSN: 1747-1117

Keywords

Article
Publication date: 7 December 2022

Peter Mason, Marcjanna Augustyn and Arthur Seakhoa-King

This paper aims to explain how improving tourism destination quality could contribute to addressing the UN Sustainable Development Goals (SDGs) at tourism destinations.

Abstract

Purpose

This paper aims to explain how improving tourism destination quality could contribute to addressing the UN Sustainable Development Goals (SDGs) at tourism destinations.

Design/methodology/approach

This paper synthesizes literature on sustainability, the SDGs and tourism destination quality and considers sustainability from the destination quality frame of reference. The approach starts with a critical analysis of principles of sustainability, as embodied in the 17 SDGs in terms of whether they are primarily concerned with “quantity” or “quality.” This is followed by examining potential links between destination quality and the SDGs using results of a recent empirical research on tourism destination quality (TDQ study).

Findings

This paper reveals that most of the SDGs are largely focused on quantity, while relatively few are concerned primarily with quality. Several TDQ dimensions, specifically “authentic,” “safe,” “well kept,” “affordable,” “novel,” “varied,” “relaxing,” “uncrowded,” “hospitable” and “informative,” and in addition, the holistic perspective of destination quality indicated in the TDQ study, are revealed as having strong links with the SDGs largely because of their concern with quality. This paper therefore proposes a positive relationship between enhancing destination quality and addressing the SDGs at tourism destinations.

Research limitations/implications

This paper calls for future empirical research to test the theoretical links between destination quality and SDGs established in this paper.

Practical implications

The use of the proposed framework for managing tourism destination quality and sustainability can help destination managers in enhancing destination quality and the attainment of the SDGs.

Originality/value

To the best of the authors’ knowledge, this is the first paper that adapts the extant theory on sustainability (represented by the SDGs) by introducing a destination quality frame of reference. The links between tourism destination quality and the SDGs have not been previously investigated. This paper indicates strong relationships between destination quality and several SDGs and thus extends the existing theory on sustainability by introducing the quality improvement perspective.

设计/方法论/方法

本文综述了关于可持续、可持续发展目标和旅游目的地质量的文章, 参考目的地质量框架来考虑可持续性。首先对嵌入17个可持续发展目标中的可持续性的准则进行了批判性分析, 即它们主要考虑的是“数量”还是“质量”。后利用一项最近关于旅游目的地质量(此后即称TDQ研究)的实证研究结果, 检验了目的地质量与可持续发展目标的潜在联系。

目的

这篇概念性文章解释了提高旅游目的地质量可以助力旅游目的地实现联合国可持续发展目标。

发现

本文发现多数可持续发展目标很大程度上都关注数量, 同时较少目标着重关注质量。一些TDQ维度, 特别是“原真性”、“安全”、“保存完好”“可负担”、“新奇”、“多样性”“放松”、“不拥挤”、“好客”、“启发性”和其他一些TDQ研究中目的地质量的整体性视角, 都与可持续发展目标有着强相关性, 很可能是因为它们都与质量有关。因此本文提出提高目的地质量与实现旅游目的地可持续发展目标之间存在积极联系。

研究局限/启示

本研究呼吁未来实证研究检验本文建立的目的地质量和可持续发展目标之间的理论联系。

实践启示

用以管理旅游目的地质量和可持续性的框架的运用有助于目的地管理者提高目的地质量和实现可持续发展目标。

创意/价值

文章首次将目的地质量框架作为参考整合了关于可持续性的理论(以可持续发展目标为代表)。这种旅游目的地之间的质量和可持续发展目标的关联此前尚未有探究。本文表明了目的地质量和几个可持续发展目标间的强关联性, 并由此通过引入质量提升视角来扩展已有的关于可持续性的理论。

Diseño/metodología/enfoque

Este artículo sintetiza la literatura sobre la sostenibilidad, los ODS y la calidad de los destinos turísticos, y considera la sostenibilidad desde el marco de referencia de la calidad de los destinos. El enfoque comienza con un análisis crítico de los principios de sostenibilidad, tal y como se plasman en los 17 ODS, en cuanto a si se refieren principalmente a la “cantidad” o a la “calidad”. A continuación, se examinan los posibles vínculos entre la calidad de los destinos y los ODS, utilizando los resultados de una reciente investigación empírica sobre la calidad de los destinos turísticos (en adelante, el estudio TDQ).

Objetivo

Este trabajo conceptual explica cómo la mejora de la calidad de los destinos turísticos podría contribuir a abordar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas en los destinos turísticos.

Conclusiones

El documento revela que la mayoría de los ODS se centran en la cantidad, mientras que relativamente pocos se ocupan principalmente de la calidad. Varias dimensiones del TDQ, en concreto, “Auténtico”, “Seguro”, “Bien cuidado”, “Asequible”, “Novedoso”, “Relajante”, “Poco concurrido”, “Hospitalario” e “Informativo”, y además la perspectiva holística de la calidad de los destinos indicada en el estudio del TDQ, se revelan con fuertes vínculos con los ODS, en gran parte debido a su preocupación por la calidad. En consecuencia, el trabajo propone una relación positiva entre la mejora de la calidad del destino y el cumplimiento de los ODS en los destinos turísticos.

Limitaciones/implicaciones de la investigación

El trabajo realiza una llamada a futuras investigaciones empíricas para comprobar los vínculos teóricos entre la calidad de los destinos y los ODS establecidos en este artículo.

Implicaciones prácticas

El uso del marco propuesto para la gestión de la calidad y la sostenibilidad de los destinos turísticos puede ayudar a los gestores de destinos a mejorar la calidad de estos y la consecución de los ODS.

Originalidad/valor

Este es el primer artículo que adapta la teoría existente sobre la sostenibilidad (representada por los ODS) introduciendo un marco de referencia de la calidad de los destinos. Los vínculos entre la calidad de los destinos turísticos y los ODS no se han investigado anteriormente. Este trabajo indica que existen fuertes relaciones entre la calidad de los destinos y varios ODS y, por tanto, amplía la teoría existente sobre la sostenibilidad introduciendo la perspectiva de la mejora de la calidad.

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