Search results

The purpose of this paper is to explore how, by encouraging all key stakeholders to “play nicely and act maturely” to share responsibility, the author was able to improve outcomes for children reported missing to Gwent Police. The paper shows that sharing responsibility is a critical factor in such collaboration, requiring people and agencies to let go of power that usually interferes with a preparedness to avoid blame, a willingness to enjoy the rewards of success and together manage the risks.

It offers a viewpoint about identifying the issues and failings of silo working and developing a more creative way of working together to improve outcomes for some of the most vulnerable children and young people. It is informed by close working between colleagues from different agencies and professional disciplines and the lived experience of the author in moving from a social services department to the police service.

Working with people is always complex, the whole process is vulnerable to and affected by personal interpretations and different value bases, yet vulnerable young people need consistency and boundaries. To improve outcomes, the author has to improve the understanding of individuals’ stories, hear what the young people are saying and create a consistent response by balancing risks with potential for change.

There are no formal research findings as yet, but it draws on research carried out elsewhere and highlights where there is shared learning from listening more attentively to what young people say about their experiences of services, set up to protect and safeguard their interests. The independent counselling offered to young people is a critically different ingredient to consider for the future, harnessing the contribution of the third sector and explores their strategic and operational involvement.

Improved outcomes for and engagement with the young people and their families, reducing the long-term impact on the public purse, while lessening risks and breaking the cycle.

It explores collaboration still in its infancy, but one about which there has been considerable interest UK-wide, illustrating the potential for collaboration and/or integration between agencies that have seldom been comfortable “bedfellows”.

Dangos sut, trwy annog yr holl randdeiliaid allweddol i ‘chwarae’n dda ac ymddwyn yn aeddfed’ i rannu cyfrifoldeb, roeddem yn gallu gwella canlyniadau ar gyfer plant yr hysbyswyd Heddlu Gwent eu bod ar goll. Nod yr erthygl hon yw dangos bod rhannu cyfrifoldeb yn ffactor hanfodol mewn cydweithrediad o’r fath ac, yn hynny o beth, mae angen i bobl ac asiantaethau gael gwared ar y pŵer a’r rheolaeth sydd fel arfer yn ymyrryd â pharodrwydd i osgoi bai a pharodrwydd i fwynhau gwobrwyon llwyddiant a rheoli risg gyda’n gilydd. Methodoleg - Mae’n cynnig safbwynt yn ymwneud â nodi materion a methiannau’r ‘hen ffordd’ silo o weithio a datblygu ffordd arloesol a mwy creadigol o weithio gyda’n gilydd i wella canlyniadau ar gyfer rhai o’r plant a’r bobl ifanc mwyaf agored i niwed. Caiff y safbwynt hwn ei lywio gan gydweithio agos rhwng cydweithwyr o asiantaethau gwahanol gyda disgyblaethau proffesiynol a chefndiroedd gwahanol a phrofiad ymarferol yr awdur yn symud o adran gwasanaethau cymdeithasol i weithio yng ngwasanaeth yr heddlu.

Mae gweithio gyda phobl yn gymhleth, gall y broses gyfan gael ei heffeithio gan ddehongliadau personol a gwerthoedd gwahanol, ond eto mae angen cysondeb a ffiniau ar bobl ifanc agored i niwed. Er mwyn gwella canlyniadau, mae’n rhaid i ni wella ein dealltwriaeth o straeon unigolion, clywed yr hyn y mae pobl ifanc yn ei ddweud a chreu ymateb cyson trwy gydbwyso’r peryglon gyda photensial ar gyfer newid.

nid oes unrhyw ganfyddiadau ymchwil ffurfiol ar y prosiect eto, ond bydd yr erthygl yn defnyddio ymchwil a wnaed rhywle arall ac yn amlygu dysgu a rennir wrth wrando’n fwy astud ar yr hyn y mae pobl ifanc yn ei ddweud am eu profiad o wasanaethau, sydd wedi eu sefydlu i amddiffyn a diogelu eu buddiannau. Gall natur annibynnol y cwnsela sy’n cael ei gynnig i bobl ifanc fod yn elfen hanfodol wahanol i’w hystyried ar gyfer y dyfodol ac mae’n defnyddio cyfraniad y trydydd sector ac yn archwilio eu cyfranogiad strategol a gweithredol.

Canlyniadau gwella ar gyfer pobl ifanc a’u teuluoedd ac ar gyfer eu hymgysylltu, gan leihau’r effaith hirdymor ar gyllid cyhoeddus, tra’n lleihau’r peryglon ac yn torri’r cylch.

Mae’r erthygl hon yn archwilio cydweithrediaeth sy’n dal mewn cyfnod cynnar, ond yn un y mae diddordeb sylweddol wedi bod ynddi ar draws y DU ac mae’n dangos y potensial ar gyfer cydweithredu a/neu integreiddio rhwng asiantaethau sydd heb fod yn gyfforddus iawn yn gweithio mewn ‘partneriaeth’.

The purpose of this paper is to reflect on the journey so far for the North Wales Regional Single Point of Access (SPOA) through the lens of programme manager with views from the programme team. SPOA is the integration of access points to community health and social care services with strengthened links to the third sector, one SPOA in each of six local authorities in the Betsi Cadwallader University Health Board footprint.

Kotter’s 8 step theory of change model (1996) supplemented by the organisational, cultural and professional and contextual factors from research that impact on integrated working between health and social care (Cameron et al., 2012); the focus is programme level.

Kotter’s 8 step model is a useful tool for reflection on the factors identified in research that promote and hinder integrated working. Key messages and innovative ideas of interest for practitioners embarking on a similar “Quest”, including: “keep using your ‘levers for change’”, “Adopt and Adapt”, “right people in the right place”, “it’s ok to tweak your vision, ‘Make it mean something to everyone’, ‘accept and Adapt’, ‘Don’t sweat what you can’t affect’, ‘Find your allies – it’s better together’, ‘Celebrate ‘small wins’’, ‘The people’s voice drives change’ and ‘a sense of humour brings you through’”.

This is a personal reflection from the North Wales Regional SPOA Programme.

It makes use of collaborative work focused on delivering a SPOA, helping others to learn from the struggle.

Diben y papur hwn yw adlewyrchu ar y daith hyd yn hyn ar gyfer Un Pwynt Mynediad Ranbarthol Gogledd Cymru (SPOA) yn bennaf trwy olwg rheolwr y rhaglen ond mae hefyd yn cynnwys safbwyntiau tîm ehangach y rhaglen. Yn greiddiol i’r SPOA ceir integreiddio pwyntiau mynediad i wasanaethau iechyd cymunedol a gofal Cymdeithasol gyda chysylltiadau wedi eu cryfhau i’r Trydydd Sector, un SPOA ym mhob un o’r 6 Awdurdod Lleol sydd o fewn ôl troed bwrdd Iechyd Prifysgol BC.

Canfu model damcaniaeth newid (1996) 8 cam Kotter, a ategir gan y ffactorau sefydliadol, diwylliannol a phroffesiynol a’r ffactorau cyd-destunol yn sgil ymchwil mai effaith ar waith integredig rhwng iechyd a gofal cymdeithasol (Cameron et al., 2012) sy’n rhoi’r strwythur i’r papur adlewyrchol hwn; sydd, ar y pwnt hwn o’r daith, yn canolbwyntio ar lefel y rhaglen.

Roedd model 8 cam Kotter yn offeryn defnyddiol ar gyfer yr adlewyrchiad hwn ar y daith hyd yn hyn. Mae ein profiad hyd yn hyn mewn cytgord â’r ffactorau a nodir mewn ymchwil sy’n hyrwyddo ac yn rhwystro gwaith integredig. Mae ymarfer adlewyrchu wedi galluogi negeseuon allweddol a syniadau arloesol a allai fod o ddiddordeb i ymarferwyr sy’n dechrau ar ‘Gais’ tebyg, i gael eu hatgyfnerthu. Mae ein negeseuon allweddol sydd mewn cytgord ag eraill ym maes gwaith integredig fel a ganlyn: ‘Nodi a pharhau i ddefnyddio eich ‘dylanwadau ar gyfer newid’, ‘Mabwysiadu ac Addasu’ , ‘Cael y bobl iawn yn y lle iawn’ , ‘Ni fydd eich rhaglen yn dod i ben os byddwch yn addasu eich gweledigaeth, ‘Gwneud iddo feddwl rhywbeth i rywun’, ‘Derbyn ac Addasu’, ‘Peidio poeni am y pethau na allwch wneud unrhyw beth yn eu cylch’, ‘Canfod eich cynghreiriaid – mae’n well gyda’ch gilydd’, ‘Dathlu eich ‘buddugoliaethau bach’, ‘Mae llais y bobl yn bwerus i lywio newid’ a ‘chofiwch mae synnwyr digrifwch yn dod â chi drwyddi’.

Mae hwn yn adlewyrchiad personol o Raglen Un Pwynt Mynediad Rhanbarthol Gogledd Cymru.

Mae’n defnyddio gwaith cydweithredol ag yn canolbwyntio ar gyflawni SPOA, gan gynorthwyo eraill i ddysgu trwy’r her.