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The purpose of this paper is to provide evidence on the role of tenure as a moderator of the effects of job insecurity (JI) and employability on turnover intentions and absenteeism and will demonstrate its importance in personnel research and theorization.

Data from a sample of client service representatives of a Peruvian call centre (n=268) were analysed. Tests of hypotheses targeted the intact group as a whole and divided into short (3–10 months), medium (11–14 months) and long job tenure groups (15–37 months).

Results of general linear models revealed that the effects of JI on turnover intention observed in the intact group were aligned with those seen within each of the tenure groups. However, this was not the case for the effects of JI on absenteeism or the effects of employability on turnover intention and absenteeism. A comparison of results of various regression models indicated that the effects of JI and employability on absenteeism differed in meaningful ways across the intact group and the tenure groups.

The evidence does not reveal whether the observed differences stem from dynamic personnel selection processes or whether they express different relationships between the variables at various stages of an employee’s trajectory in an organization.

Human resource managers at call centres will be stimulated to re-evaluate the costs and benefits of promoting tenure, and journal editors will have to consider requesting the inclusion of tenure as a variable in studies focussing on organizations with high turnover.

This study is the first to prove that the effects of JI and employability on turnover intention and absenteeism vary across job tenure levels. It also shows the importance of addressing tenure in personnel research and theorization.

En este artículo se desea proporcionar evidencia sobre el rol de la antigüedad como moderador de los efectos de la inseguridad en el trabajo y la empleabilidad sobre las intenciones de irse y el ausentismo y demostrar su importancia en la teorización e investigación sobre el personal.

Se analizó datos de una muestra de representantes de servicios al cliente de un centro de llamadas peruano (n=268). Las pruebas de hipótesis abordaron al grupo intacto como un todo y dividido en grupos de antigüedad corta (3–10 meses), media (11–14 meses) y larga (15–37 meses).

Los resultados de modelos lineales generales revelaron que los efectos de la inseguridad en el trabajo sobre la intención de irse observados en el grupo intacto estaban alineados con aquellos vistos dentro de cada grupo de antigüedad. Sin embargo, este no era el caso de los efectos de la inseguridad en el trabajo sobre el ausentismo o los efectos de la empleabilidad sobre la intención de irse y el ausentismo. Una comparación de los resultados de varios modelos de regresión indicaron que los efectos de la inseguridad en el trabajo y la empleabilidad sobre el ausentismo diferían de manera significativa entre el grupo intacto y los grupos de antigüedad.

La evidencia no indica si las diferencias observadas provienen de procesos dinámicos de selección del personal o si expresan relaciones diferentes entre las variables en diversos momentos de la trayectoria del empleado en la organización.

Los gerentes de recursos humanos en centros de llamadas serán estimulados a reevaluar los costos y beneficios de promover la antigüedad y los editores de revistas científicas tendrán que considerar pedir la inclusión de la antigüedad como una variable en los estudios enfocados en organizaciones con altas tasas de rotación de personal.

Este estudio es el primero en demostrar que los efectos de la inseguridad en el trabajo y la empleabilidad sobre las intenciones de irse y el ausentismo varían a través de niveles de antigüedad del personal. También muestran la importancia de abordar la antigüedad en la teorización e investigación sobre el personal.

The purpose of this research is to determine whether dissatisfaction with salaried work and low potential for work–life balance can explain a person's intention to go into business using the entrepreneurial event model from Shapero and Sokol (1982) and whether these factors are more prevalent for women than men.

A sample of 36,129 salaried workers from 70 countries from the 2013 Global Entrepreneurship Monitor (GEM) Adult Population Survey is assembled to test the entrepreneurial event model's prediction.

In innovation-driven economies, job satisfaction and work–life balance in the current occupation decrease the likelihood of having the intention to start a business for a salaried person. The impact of work–life balance on the intention to start a business in the same for men and women.

In innovation-driven economies, organizations relying on employees with strong entrepreneurial potential to innovate and develop markets should also take into consideration job satisfaction and work–life balance factors to keep them engaged in entrepreneurial activities. A longitudinal analysis of the impact of institutional, economic and cultural factors associated with job satisfaction and work–life balance would be needed to identify the causal impacts.

Findings suggest that displacement factors related to the entrepreneurial event model (Shapero and Sokol, 1982) are relevant to study career transition from salaried work to entrepreneurship, and vice-versa.

Esta investigación investiga si la insatisfacción con el empleo actual aumenta la intención de crear su propio negocio. El propósito es ver si la insatisfacción con el trabajo asalariado y el bajo potencial de equilibrio entre la vida laboral y la personal pueden explicar la intención de una persona de entrar en el negocio más allá de los indicadores generalmente utilizados en investigaciones anteriores, como la autoeficacia o el reconocimiento de oportunidades. Además, descubrir si estos factores son más frecuentes en las mujeres que en los hombres es también uno de los objetivos.

Se reunió una muestra de 36 129 trabajadores asalariados de 70 países de la Encuesta de población adulta del Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2013 para probar la predicción del modelo de evento empresarial de que la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida laboral de un empleado son factores de desplazamiento en una transición de carrera empresarial.

La satisfacción laboral y el equilibrio entre el trabajo y la vida en el trabajo actual disminuyen la probabilidad de que una persona asalariada desarrolle la intención de iniciar un nuevo negocio en los próximos tres años, pero solo para los países impulsados por la innovación. El impacto del equilibrio trabajo-vida en la intención de iniciar un negocio en el mismo para hombres y mujeres.

Se necesitaría un análisis detallado del impacto de los factores institucionales, económicos o culturales en este proceso, por ejemplo, el acceso a guarderías infantiles subvencionadas u oportunidades comerciales en el mercado. Sin embargo, en los países más desarrollados, las organizaciones que dependen de empleados con un fuerte potencial empresarial para innovar y desarrollar mercados deben tener en cuenta su satisfacción laboral y el equilibrio entre la vida laboral y familiar, para mantenerlos comprometidos y no verlos irse para comenzar su negocio propio.

Los hallazgos sugieren que los factores de desplazamiento relacionados con el modelo de evento empresarial (Shapero y Sokol, 1982) son relevantes para estudiar la transición de la carrera del trabajo asalariado al espíritu empresarial, y viceversa.