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Article
Publication date: 29 July 2014

Inés Rueda Sampedro, Ana Fernández‐Laviada and Angel Herrero Crespo

Based on the Theory of Planned Behaviour, the purpose of this paper is to analyse the influence of the advantages and disadvantages of entrepreneurship surrounding the…

1685

Abstract

Purpose

Based on the Theory of Planned Behaviour, the purpose of this paper is to analyse the influence of the advantages and disadvantages of entrepreneurship surrounding the entrepreneurial intention on a university context.

Design/methodology/approach

To test the hypothesis it is used a quantitative research. With a structural equations approach, it is explored the psychological mechanisms that could affect to the entrepreneurial intentions of university students.

Findings

The results obtained show that the advantages related to entrepreneurship, in particular personal rewards, influence positively on the entrepreneurial attitude. However, the disadvantages, in particular economic aspects, have a negative effect. Additionally, the authors test that the gender and the academic training have a moderate effect on the variables which influence on the entrepreneurial intention.

Originality/value

This paper contributes to the literature on entrepreneurship in two important aspects. First, it goes into detail about the influence that perceived advantages and disadvantages of starting a new business has on entrepreneurial intentions. Second, the authors examine relevant and special collective, university students that try to decide their professional future and, hence, it is a critical period to decide the startup of a new business.

Propósito

Con la Teoría de Comportamiento Planificado como marco de referencia este trabajo analiza la influencia de las ventajas e inconvenientes asociados al emprendimiento sobre la intención emprendedora en un contexto universitario.

Diseño/metodología

Para la contrastación empírica de las hipótesis planteadas se realiza una investigación de naturaleza cuantitativa mediante la cual se exploran los mecanismos psicológicos que podrían guiar las intenciones de emprendimiento de los estudiantes universitarios.

Resultados

Los resultados obtenidos ponen de manifiesto que las ventajas asociadas al emprendimiento, en especial las recompensas personales, influyen positivamente en la actitud emprendedora, mientras que los inconvenientes asociados al emprendimiento, y en particular los aspectos económicos, ejercen un efecto negativo. Asimismo, se constata que el sexo y los estudios cursados tienen un efecto moderador en las variables que afectan a la intención emprendedora.

Originalidad/Valor

El presente trabajo aporta dos contribuciones fundamentales a la literatura sobre emprendimiento. Por un lado, profundiza en la comprensión de la influencia que tienen en la decisión de emprender las percepciones de los individuos respecto a las ventajas e inconvenientes de crear un negocio propio. Por otro lado, se examina un colectivo de especial relevancia en el ámbito del emprendimiento, como son los estudiantes universitarios, que se encuentran en situación de encaminar su futuro profesional y, por tanto, en un momento crítico para la decisión de crear una empresa propia.

Article
Publication date: 10 July 2020

Ke Shen and Huawen Shen

Based on the theory of planned behaviour (TPB), this paper aims to investigate the effects of residents’ place attachment (PA), subjective norms (SNs) and perceived behavioural…

1221

Abstract

Purpose

Based on the theory of planned behaviour (TPB), this paper aims to investigate the effects of residents’ place attachment (PA), subjective norms (SNs) and perceived behavioural control (PBC) on their attitudes towards behaviour (AB) and behavioural intention to support tourism (BI). This paper aims to examine whether residents’ AB mediate the relationships between BI and PA, SNs and PBC.

Design/methodology/approach

The results are obtained using a quantitative method based on data gathered from self-administered questionnaires completed by 406 residents of Hongcun, a Chinese traditional village.

Findings

The TPB is successfully used to explain Chinese traditional village residents BI. The findings extend the extant research and render the TPB more widely applicable. This study confirms that the inclusion of PA within the framework of the TPB is valid and satisfactory, demonstrating continued support for the coupling of complementary theories to explain tourism development from a resident perspective. Finally, this study extends the literature on residents’ PA and demonstrates its impact on their attitudes and consequent reactions, thus supplementing the limited evidence on PA as a direct predictor of residents’ BI. Specifically, SNs are the critical factor affecting residents’ AB and their BI. Residents’ AB only mediate the relationship between SNs and their BI.

Research limitations/implications

This paper only includes PA within the framework of the TPB. More constructs should be incorporated to deepen the understanding of residents’ BI. In addition, the data were only collected in a traditional village.

Originality/value

This paper is one of the first studies to combine PA with the TPB in research on residents’ BI in a developing country – in this instance, China.

中国传统村落居民支持旅游行为意向: 基于拓展的计划行为理论

摘要

研究目的

基于计划行为理论, 本研究探索了传统村落居民之地方依恋、主观规范和感知行为控制对于其行为态度和支持旅游行为意向的影响作用; 同时本研究亦探究了居民之行为态度在地方依恋、主观规范和感知行为控制与其支持旅游行为意向之间的中介作用。

研究方法

本研究采用定量的研究方法, 对从中国传统村落——宏村所收集到的406份有效问卷进行统计分析, 形成结论。

研究发现

本研究发现计划行为理论能够成功解释中国传统村落居民支持旅游行为意向, 进一步拓展了该理论的运用范围。首先, 本研究将地方依恋纳入计划行为理论, 构筑两者之间的理论联系, 打通了原本相互之间独立的两个理论之间的理论逻辑关联, 为后续的相关领域的研究提供了更加扎实的理论依据; 其次, 本研究也进一步拓展已有关于居民地方依恋的研究, 也进一步验证了其对于居民行为态度和支持旅游行为意向的影响作用; 最后, 主观规范在对于居民的行为态度和支持旅游行为意向施最为重要的一个影响因素, 同时主观规范还可以通过行为态度间接影响支持旅游行为意向。

研究局限

本研究仅仅将地方依恋纳入计划行为理论, 应当考虑将更多的影响因素纳入研究范畴, 同时, 本研究的样本仅仅在宏村一地收集, 后续研究应该扩大案例地的范围进行样本的收集。

原创性

本研究是为数不多的将地方依恋纳入计划行为理论研究框架, 来探索发展中国家居民支持旅游行为意向的研究之一。

Intención de comportamiento de los residentes tradicionales chinos de los residentes de las aldeas de apoyar el turismo: un modelo extendido de la teoría de la conducta planificadaPropósito

Basando en la teoría de la conducta planificada, este texto investiga los efectos de apego a un lugar, normas subjetivas y control conductual percibido de los residentes sobre sus actitudes hacia la conducta y hacia la intención conductual para apoyar el turismo. Este texto también examina si las actitudes de residentes hacia la conducta intervienen las relaciones entre la intención conductual para apoyar el turismo y apego a un lugar, normas subjetivas y control conductual percibido.

Diseño/metodología/manera

Los resultados se obtienen usando un método cuantitativo basado en los datos recopilados de los cuestionarios autoadministrados completados por 406 residentes de Hongcun, un pueblo tradicional de china.

Resultados

La teoría de la conducta planificada está utilizada exitosamente para explicar la intención conductual de los residentes de pueblo tradicional de China hacia el apoyo al turismo. Estas conclusiones extienden la investigación existente y deje que la conducta planificada sea aplicada más ampliamente. Este estudio confirma que la inclusión del apego al lugar dentro del marco de la teoría de la conducta planificada es válida y satisfactoria, demostrando el apoyo continuo para el acoplamiento de las teorías complementarias para explicar el desarrollo del turismo a partir de una perspectiva de residente. Finalmente, esta investigación extiende la literatura en el apego al lugar de los residentes y demuestra su impacto en sus actitudes y reacciones consecuentes, complementando así la evidencia limitada en el apego al lugar como un índice de previsión directo de la intención conductual sobre el apoyo al turismo. Especialmente, las normas subjetivas son factores clave que afectan las actitudes de los residentes hacia la conducta y su intención conductual sobre el apoyo al turismo. Las actitudes de los residentes hacia la conducta sólo intervienen la relación entre las normas subjetivas y su intención conductual sobre el apoyo al turismo.

Implicaciones sociales

Este texto sólo incluye el apego al lugar dentro del marco de la teoría de la conducta planificada. Se debería incorporar más constructos para profundizar la comprensión sobre la intención conductual de los residentes sobre el apoyo al turismo. Además, los datos sólo fueron recopilados en un pueblo tradicional.

Originalidad/valor

Este texto es uno de los estudios líderes que combina el apego al lugar con la teoría de la conducta planificada para investigar la intención conductual de los residentes sobre el apoyo al turismo en un país en desarrollo - en esta instancia, China.

Article
Publication date: 20 October 2023

Danni Wang, Catherine Cheung and Xianmu Zhai

In recent years, students have found careers in the tourism and hospitality (T&H) industry less attractive. Attracting and retaining young talents has become more challenging for…

Abstract

Purpose

In recent years, students have found careers in the tourism and hospitality (T&H) industry less attractive. Attracting and retaining young talents has become more challenging for the T&H industry in the post-pandemic era. To help solve the talent shortage problem, it is vital to understand how students perceive careers and what influences their career planning. The career construction theory indicates an integration between personal needs and career-related expectations. It provides a theoretical framework for the present study to understand what motivates students to begin their careers in the T&H industry. This study aims to empirically examine the relationship between students’ career adaptability and optimism and their effect on future career intentions.

Design/methodology/approach

An online survey was conducted in mainland China to investigate the interrelationships between career adaptability, career optimism and future career intention. A total of 492 valid responses were collected from students studying T&H.

Findings

The findings revealed that career optimism positively influences career adaptability and future career intention, respectively. Conversely, career adaptability is found to have a negative impact on future career intention. Moreover, career optimism has a mediating effect on the relationship between career adaptability and future career intention. The results would benefit educators in career counselling for students and industry practitioners to develop effective career management strategies for young talents in their respective organisations.

Originality/value

The application of career construction theory drawn from vocational psychology is suitable to provide knowledge and insights into the development of T&H career research. This study contributes to fill the knowledge gap concerning career adaptation, career optimism and future career intention.

目的

近年来, 旅游和酒店行业领域的工作对于学生的吸引力下降。对于旅游和酒店行业, 吸引和留住人才变得更具有挑战性。为了解决人才短缺问题, 了解学生如何看待职业以及影响他们职业规划的因素至关重要。职业建构理论指出个人需求与职业相关期望相结合。它为本研究提供了一个理论框架, 以了解是什么促使学生在旅游和酒店业开始工作。本研究实证检验了大学生职业适应力与职业乐观度的关系及其对未来职业意向的影响。

设计/方法/方法

本研究采用在线问卷调查的方式, 探讨职业适应力、职业乐观度与未来职业意向之间的相互关系。问卷对象为目前在中国学习旅游和酒店管理专业的本科学生。一共收集了492份有效回复。

调查结果

研究发现, 职业乐观度对职业适应力和未来职业意向有正向影响。相反, 职业适应力对未来职业意向有负向影响。此外, 职业乐观度对职业适应力与未来职业意向之间的关系具有中介作用。研究结果将有助于教育机构和相关企业设计有效的职业策略, 帮助学生为未来的职业生涯做好准备, 并加强生涯辅导。

独创性

运用职业心理学的职业建构理论, 为旅游与酒店职业研究的发展提供了知识和见解。此外, 本研究填补了职业适应力、职业乐观度与未来职业意向之间关系的知识空白。

Diseño/metodología/enfoque

Se realizó una encuesta online en China continental para estudiar las interrelaciones entre la adaptabilidad laboral, optimismo laboral y la intención vocacional futura. Se recogieron 492 respuestas válidas de estudiantes de turismo y hostelería.

Objetivo

En los últimos años, las carreras de turismo y hostelería han resultado menos atractivas para los estudiantes. Atraer y retener a los jóvenes talentos es cada vez más difícil para la industria del turismo y la hostelería en la era postpandemia. Con el fin de contribuir a resolver el problema de la escasez de talentos, es crucial comprender cómo perciben los estudiantes las carreras profesionales y qué influye en su planificación profesional. La Teoría de la Construcción de la Carrera indica una integración entre las necesidades personales y las expectativas relacionadas con la carrera. Proporciona un marco teórico para el presente estudio con el fin de comprender qué motiva a los estudiantes a iniciar su carrera profesional en el sector del turismo y la hostelería. Se examina empíricamente la relación entre la adaptabilidad profesional y el optimismo de los estudiantes y su efecto en la intención vocacional futura.

Conclusiones

Los resultados revelan que el optimismo profesional influye positivamente en la adaptabilidad profesional y en la intención profesional futura, respectivamente. Por el contrario, la adaptabilidad profesional influye negativamente en la intención vocacional futura. Además, el optimismo profesional tiene un efecto mediador en la relación entre la adaptabilidad profesional y la intención vocacional futura. Los resultados podrían beneficiar a los educadores en la orientación profesional de los estudiantes y a los profesionales de la industria en el desarrollo de estrategias eficaces de gestión de la carrera profesional de los jóvenes talentos en sus respectivas organizaciones.

Originalidad/valor

La aplicación de la Teoría de la Construcción de la Carrera extraída de la psicología vocacional es adecuada para aportar conocimientos y perspectivas al desarrollo de la investigación sobre carreras profesionales en turismo y hostelería. Este estudio contribuye a llenar el vacío de conocimientos sobre la adaptación de la carrera profesional, el optimismo profesional y la intención de carrera futura.

Open Access
Article
Publication date: 9 February 2023

H.A. Dimuthu Maduranga Arachchi and G.D. Samarasinghe

This study aims to analyse the influence of perceived corporate social responsibility (CSR) on purchase intention; this study also examines the mediating effect of generation Y’s…

8613

Abstract

Purpose

This study aims to analyse the influence of perceived corporate social responsibility (CSR) on purchase intention; this study also examines the mediating effect of generation Y’s attitude towards the brand and the moderating effect of their attitude towards CSR.

Design/methodology/approach

This study tested the model with a sample of 392 generation Y consumers using Smart partial least squares (PLS)-structural equation modelling.

Findings

Brand attitude partially mediates the positive influence of perceived CSR (PCSR) on purchase intention. Gen Y’s attitude towards CSR increases the impact of PCSR on brand attitude and purchase intention.

Practical implications

To multiply the effects of CSR and brand attitude, retail marketing managers can develop strategies that strengthen the links between awareness, knowledge, brand affection and purchase intent by encouraging Gen Y consumers to engage with the brand’s CSR strategy.

Originality/value

This study advances the literature on CSR and consumer behaviour by providing an integrated view of the hierarchy of effects model and a generational cohort perspective in predicting purchase intention.

sponsabilidad social corporativa y la actitud hacia la marca en la intención de compra

Propósito

el estudio analiza la influencia de la responsabilidad social corporativa (RSC) percibida sobre la intención de compra. De igual forma, se analizan el efecto mediador de la actitud hacia la marca y el efecto moderador de la actitud hacia la RSC de la Generación Y.

Metodología

el modelo se contrastó con una muestra de 392 consumidores de la generación Y utilizando SMART PLS-SEM.

Hallazgos

la actitud hacia la marca media parcialmente la influencia positiva entre la RSC percibida y la intención de compra. La actitud de la Gen Y hacia la RSC multiplica el impacto de la RSC percibida sobre la actitud hacia la marca y sobre la intención de compra.

Implicaciones prácticas

con la finalidad de multiplicar los efectos de la RSC y de la actitud hacia la marca, los directivos del marketing minorista pueden desarrollar estrategias que refuercen los vínculos entre concienciación, conocimiento, afecto por la marca e intención de compra fomentando la implicación de los consumidores de la generación Y con la estrategia de RSC de la marca.

Originalidad

El estudio avanza en la literatura sobre RSC y comportamiento del consumidor al ofrecer una perspectiva integrada del modelo de jerarquía de efectos (HOE) y la perspectiva de cohortes generacionales en la predicción de la intención de compra.

目的

本研究分析了感知到的企业社会责任对购买意向的影响。同样, 我们也分析了Y世代的品牌态度的中介效应和企业社会责任态度的调节效应。

方法

使用SMART PLS-SEM对392名Y世代消费者的样本进行了模型测试。

研究结果

品牌态度部分调解了感知的企业社会责任和购买意向之间的积极影响。Y一代对企业社会责任的态度使感知到的企业社会责任对品牌态度和购买意向的影响倍增。

实践意义

为了使企业社会责任和品牌态度的效果倍增, 零售业营销人员可以制定战略, 通过鼓励Y一代消费者参与品牌的企业社会责任战略, 加强意识、知识、品牌喜爱和购买意向之间的联系。

Open Access
Article
Publication date: 8 February 2018

Julio Quispe and Jaime Rivera

Esta investigación utiliza la Teoría Basada en Recursos como base para un modelo que permite integrar las acciones organizacionales con las variables que pueden moderar, directa o…

8460

Abstract

Propósito

Esta investigación utiliza la Teoría Basada en Recursos como base para un modelo que permite integrar las acciones organizacionales con las variables que pueden moderar, directa o indirectamente, su impacto en el alto desempeño de los clubes de fútbol.

Diseño/metodología/enfoque

Se desarrolla una contrastación empírica en tres fases. La primera fue la técnica de regresión lineal. En segundo lugar, un análisis multivariado de covarianza (MANCOVA) y el tercer procedimiento, una regresión por mínimos cuadrados en dos fases. El objetivo de usar estos dos últimos procedimientos fue evaluar el efecto conjunto de las variables independientes sobre las variables dependientes, así como los efectos de interacción entre las mismas.

Hallazgos

Se validan las relaciones, directas e indirectas, entre las variables organizacionales y decisionales previstas en el modelo. También se valida la importancia de las acciones promocionales del club, para lograr competitividad basada en su desempeño o resultados.

Limitaciones de la investigación/implicaciones

Investigaciones futuras se podrían replicar en otros países, usando muestras más grandes con técnicas estadísticas más complejas. También, se podría contrastar si las relaciones encontradas pueden variar según las culturas, o pueden usarse otras variables no contempladas en este estudio.

Implicaciones prácticas

El cuestionario usado es una fuente de información fiable para los directivos de marketing de los clubes de fútbol, puesto que las escalas pueden ser usadas como guías para evaluar y diagnosticar su potencial de competitividad basada en el desempeño.

Implicaciones sociales

Los clubes de fútbol tienen un desarrollo e impacto directo en la sociedad. Por ello, las implicancias en el club recaerán en el entorno cercano (aficionados y sociedad) a este.

Originalidad/valor

Esta investigación aporta varias contribuciones fundamentales a la literatura sobre la competitividad organizacional en el sector deportivo, con aplicación específica a los clubes de fútbol. Este es uno de los escasos estudios que muestran que la competitividad es el resultado de una dinámica motivacional y organizativa, y que el éxito de los clubes se basa en un fenómeno más complejo que solo la asistencia a los eventos. También, es una investigación en un país emergente, lo cual extiende la aplicabilidad teórica y práctica del fenómeno estudiado.

Details

Journal of Economics, Finance and Administrative Science, vol. 23 no. 44
Type: Research Article
ISSN: 2077-1886

Keywords

Article
Publication date: 14 August 2018

Arti Gupta and Vrijendra Singh

Despite the importance of employees’ perception of organizational justice and its impact on intention to stay, various loopholes have been identified that do not justify this…

Abstract

Purpose

Despite the importance of employees’ perception of organizational justice and its impact on intention to stay, various loopholes have been identified that do not justify this relationship. The purpose of this paper is to posit a model, which postulates the effect of procedural and interactional justice on distributive justice, which further impact employees’ intention to stay. Subsequently, it also investigates the mediating role of employees’ affective commitment.

Design/methodology/approach

A questionnaire was prepared and a survey was conducted on 500 junior and middle-level software professionals. Structural equation modeling was employed to examine the proposed model.

Findings

The study concludes the positive effect of distributive, procedural and interactional justice on employees’ intention to stay. Moreover, the addition of affective commitment as a mediator, displayed an indirect influence of organizational justice on intention to stay.

Research limitations/implications

This study proposes a model to boost organizational justice to encourage employees’ intention to stay in an organization. Furthermore, considering the role of organizational commitment in enhancing intention to stay would be fruitful to the stakeholders in the IT industry.

Originality/value

No study has been reported in the context of the role of organizational justice on intention to stay while testing the contribution of affective commitment as a mediator, within a single framework. This study elucidates the influence of distributive, procedural and interactional justice on employees’ intention to stay in IT organizations.

Propósito

A pesar de la importancia de la percepción de los empleados sobre la justicia organizacional y su impacto en la intención de quedarse, se han identificado varias lagunas que no justifican esta relación. El estudio postula un modelo que postula el efecto de la justicia procesal e interactiva en la justicia distributiva, que impacta aún más la intención de los empleados de permanecer. Posteriormente, también investiga el papel mediador del compromiso afectivo de los empleados.

Diseño/metodología/enfoque

Se preparó un cuestionario y se llevó a cabo una encuesta a 500 profesionales de software de mediano y menor nivel. el modelado de ecuaciones estructurales se usó para examinar el modelo propuesto.

Resultados

El estudio concluye el efecto positivo de la justicia distributiva, procesal e interaccional sobre la intención de los empleados de permanecer. Además, la adición del compromiso afectivo como mediador, mostró una influencia indirecta de la justicia organizacional sobre la intención de permanecer.

Limitaciones de la investigación/implicaciones

este estudio propone un modelo para impulsar la justicia organizacional para alentar la intención de los empleados de permanecer en una organización. Además, considerar el papel del compromiso de la organización para mejorar la intención de permanecer sería fructífero para las partes interesadas en la industria de TI.

Originalidad/valor

no se informó ningún estudio en el contexto del papel de la justicia organizacional en la intención de permanecer mientras se prueba la contribución del compromiso afectivo como mediador, dentro de un marco único. Este estudio dilucida la influencia de la justicia distributiva, procesal e interactiva en la intención de los empleados de permanecer en las organizaciones de TI.

Article
Publication date: 14 May 2021

Tatiana Lopez, Claudia Alvarez, Izaias Martins, Juan P. Perez and Juan Pablo Románn-Calderón

Drawing on entrepreneurship education and entrepreneurial intention literature, this paper develops and tests a model that aims to explain the relationship between students'…

Abstract

Purpose

Drawing on entrepreneurship education and entrepreneurial intention literature, this paper develops and tests a model that aims to explain the relationship between students' perception of learning from entrepreneurship education programs (EEP), the theory of planned behavior and entrepreneurial intention across Latin American countries.

Design/methodology/approach

This study uses data from the Global University Entrepreneurship Spirit Student’s Survey (GUESSS) project 2018 for 11 Latin American countries. Structural equation modeling is used to validate the theoretical model; this offers advantages over traditional multivariate techniques in evaluating measurement errors, estimation of latent variables and specification of models.

Findings

The main results suggest that a positive perception of learning from EEP is related to the antecedents of entrepreneurial intention. Moreover, attitude toward entrepreneurial behavior and perceived behavior control positively influences entrepreneurial intention across Latin American undergraduate students. The findings contribute to a better understanding of the role of EEP in terms of the antecedents of the intention and, in addition, provide evidence to the theory of planned behavior from a large sample in an emerging region.

Originality/value

The theory of planned behavior is one of the most important theoretical frameworks to explain entrepreneurial intention. However, in Latin American countries, quality research is hindered by the lack of data and valid measures. Therefore, the paper adds value by looking at the perception of learning from EEP and its relationship with the antecedents of intention. Likewise, it validates the dimensions of the theory of planned behavior and its relationship to entrepreneurial intention, considering a broad sample of university students in Latin America.

Objetivos

Con base en la literatura sobre educación en emprendimiento e intención emprendedora, este estudio desarrolla y prueba un modelo que busca explicar la relación entre la percepción de los estudiantes sobre el aprendizaje de los programas de educación en emprendimiento, la Teoría del Comportamiento Planificado y la intención emprendedora en los países de América Latina.

Metodología

Este estudio utiliza datos del proyecto Global University Entrepreneurship Spirit Student Survey (GUESSS) 2018 para 11 países de América Latina. Se valida el modelo teórico mediante modelos de ecuaciones estructurales; esta técnica ofrece ventajas sobre otras de análisis multivariante tradicionales relacionadas con la evaluación de errores de medición, estimación de variables latentes y especificación del modelo.

Resultados

Los principales resultados sugieren que una percepción positiva del aprendizaje de los programas de educación en emprendimiento se relaciona con los antecedentes de la intención emprendedora. Además, la actitud hacia el comportamiento emprendedor y el control del comportamiento percibido influyen positivamente en la intención de emprender de los estudiantes universitarios latinoamericanos. Estos hallazgos contribuyen a una mejor comprensión del rol de la educación en emprendimiento en términos de los antecedentes de la intención y proporcionan evidencia de la Teoría del Comportamiento Planificado de una gran muestra en una región emergente.

Originalidad

la Teoría del Comportamiento Planificado es uno de los marcos teóricos más importantes para explicar la intención emprendedora. Sin embargo, en los países de América Latina, la investigación de calidad se ve obstaculizada por la falta de datos y medidas válidas. Por lo tanto, el trabajo agrega valor al observar la percepción del aprendizaje de los programas de educación en emprendimiento y su relación con los antecedentes de la intención. Asimismo, validando las dimensiones de la Teoría del Comportamiento Planificado y su relación con la intención emprendedora, considerando una amplia muestra de estudiantes universitarios latinoamericanos.

Article
Publication date: 21 December 2023

Van Hau Nguyen, Thi Phuong Linh Nguyen, Thi Thu Phuong Nguyen and Thi Viet Ha Nguyen

The purpose of this paper is to investigate the factors affecting citizens’ intentions toward sustainable tourism based on a research model integrating two theories: protection…

Abstract

Purpose

The purpose of this paper is to investigate the factors affecting citizens’ intentions toward sustainable tourism based on a research model integrating two theories: protection motivation theory (PMT) and theory of interpersonal behavior (TIB).

Design/methodology/approach

After in-depth interviews with ten people, the authors determined the official research model and builds a complete survey. With the random sampling method, data were collected from 628 Vietnamese respondents at some schools, enterprises and supermarkets. Using the PLS-SEM method, measurement and structural models were evaluated before testing the research hypotheses about the influence of factors on intention toward sustainable tourism.

Findings

This paper shows that all constructs of the integrated model PMT-TIB are related to intention toward sustainable tourism, and response efficacy is the most influential factor among the factors included in the research model. PMT-TIB integration model is proven to be superior to the original PMT and TIB models when studying factors affecting intention toward sustainable tourism.

Research limitations/implications

The main limitation of this paper is that the PMT-TIB integration model only mentions motivational and interpersonal factors that influence intention toward sustainable tourism.

Practical implications

The findings indicate that state management agencies and enterprises need to develop specific action programs about each harmful environmental pollution caused by unsustainable tourism, raising awareness about the possibility of environmental protection through sustainable tourism.

Originality/value

This study contributes to the existing theoretical framework by integrating PMT and TIB for the first time in explaining intention toward sustainable tourism. This paper gives implications for Vietnam in particular and developing countries in general in promoting sustainable tourism intentions toward sustainable development according to the government’s goals.

目的

本文的目的是基于保护动机理论(PMT)和人际行为理论(TIB)理论相结合的研究模型, 调查影响公民可持续旅游意愿的因素。

设计/方法论/途径

在对10人进行深入访谈后, 作者确定了正式研究模型并建立了完整的调查。 采用随机抽样的方法, 从部分学校、企业和超市收集了628名越南受访者的数据。 在检验有关因素对可持续旅游意向影响的研究假设之前, 使用 PLS-SEM 方法对测量和结构模型进行了评估。

研究结果

本文表明, 综合模型 PMT-TIB 的所有构造都与可持续旅游的意愿相关, 而响应效能是研究模型中包含的因素中影响最大的因素。 在研究影响可持续旅游意愿的因素时, PMT-TIB集成模型被证明优于原始PMT和TIB模型。

研究局限性/影响

本文的主要局限性是 PMT-TIB 整合模型仅提到动机和人际因素影响可持续旅游的意愿。

实际意义

研究结果表明, 国家管理机构和企业需要针对不可持续旅游业造成的各种有害环境污染制定具体的行动计划, 提高人们对通过可持续旅游业保护环境的可能性的认识。

原创性/价值

本研究首次整合PMT和TIB来解释可持续旅游业的意图, 为现有的理论框架做出了贡献。 论文对越南和广大发展中国家在促进可持续旅游意愿、根据政府目标实现可持续发展方面给出了启示。

Objetivo

El objetivo de este artículo es investigar los factores que influyen en la intención de los ciudadanos hacia el turismo sostenible basándose en un modelo conceptual que integra la teoría de la motivación hacia la protección (PMT) y la teoría del comportamiento interpersonal (TIB).

Diseño/metodología/enfoque

Tras la realización de entrevistas en profundidad con 10 personas, los autores determinaron el modelo de investigación y elaboraron un cuestionario. Utilizando un muestreo aleatorio para la recogida de datos, se obtuvieron 628 encuestados vietnamitas en escuelas, empresas y supermercados. Se empleó el análisis PLS-SEM para evaluar los modelos de medición y modelos estructurales antes del contraste de las hipótesis de investigación sobre la influencia de los factores en la intención hacia el turismo sostenible.

Resultados

Este artículo muestra que todos los constructos del modelo integrado PMT-TIB están relacionados con la intención hacia el turismo sostenible y la eficacia de la respuesta es el factor más influyente entre los factores incluidos en el modelo conceptual. Se comprueba que el modelo integrador PMT-TIB es superior a los modelos PMT y TIB originales al estudiar los factores que afectan la intención hacia el turismo sostenible.

Limitaciones/implicaciones de la investigación

La principal limitación de este artículo es que el modelo de integración PMT-TIB solo utiliza factores motivacionales e interpersonales que influyen en la intención hacia el turismo sostenible.

Implicaciones prácticas

Las conclusiones indican que los organismos estatales de gestión y las empresas deben desarrollar programas de acción específicos sobre cada contaminación ambiental nociva causada por el turismo insostenible, concienciando sobre la posibilidad de proteger el medio ambiente a través del turismo sostenible.

Originalidad/valor

Este estudio contribuye al marco teórico existente al integrar por primera vez la PMT y la TIB en la explicación de la intención hacia el turismo sostenible. El trabajo ofrece implicaciones para Vietnam en particular y para los países en desarrollo en general en la promoción de las intenciones de turismo sostenible, hacia un desarrollo sostenible de acuerdo con los objetivos gubernamentales.

Article
Publication date: 24 October 2023

Lata Bajpai Singh

This study aims to investigate the indirect effects of workplace ostracism on service performance and on employees’ procrastination behaviour via job insecurity and the intention…

Abstract

Purpose

This study aims to investigate the indirect effects of workplace ostracism on service performance and on employees’ procrastination behaviour via job insecurity and the intention to sabotage. It further examines the moderating effect of intrinsic motivation between ostracism and job insecurity and ostracism and intention to sabotage.

Design/methodology/approach

The empirical data were collected from 256 employees of the hotel industry in metropolitan cities in Uttar Pradesh, India, and for hypothesis testing, SmartPLS was used.

Findings

Based on the conservation of resources theory, the findings disclose that job insecurity mediates the link concerning ostracism and service performance to some extent, whereas job insecurity and sabotage intent both partially mediate the affirmative linkages between workplace ostracism and procrastinating behaviour. Furthermore, the study also confirms that intrinsic motivation dampens the positive relationship between ostracism and job insecurity and the intention to sabotage.

Practical implications

To deal with negative work behaviour at the workplace due to ostracism, hospitality establishments may incorporate interpersonal score-based assessment, acknowledge and appreciate intrinsically motivated employees for developing a positive work environment. Apart from this, the learning and development department of the tourism and hospitality industries may introduce “buddy learning” and the “smart buddy” concept to develop a culture of appreciating and accepting colleagues rather than bullying them.

Originality/value

This study investigated the mediating effect of job insecurity and sabotage intention on the association between ostracism and service performance and ostracism and workplace procrastination behaviour for the first time in the tourism and hospitality literature. Furthermore, it is a unique study that investigated the buffering effect of intrinsic motivation on the linkage concerning ostracism, job insecurity and employees’ sabotage intentions.

设计/方法论/方法

实证数据收集自印度北方邦大都市的酒店行业的256名员工, 并采用SmartPLS模型进行假设检验。

目的

本研究探讨了工作场所排斥经由工作不安全感和破坏意图对服务绩效及员工拖延行为的间接影响。进一步检验了排斥和工作不安全感与排斥和破坏意图之间的内在动机的调节作用。

发现

基于资源保存理论, 研究发现揭示了工作不安全感在一定程度上中介了排斥与服务绩效之间的关系, 而工作不安全感和破坏意图在部分地中介了工作场所排斥与拖延行为之间的正向联系。进一步地, 该研究证明了内在动机抑制了排斥、工作不安全感和破坏意图之间的正相关关系。

实践启示

为了处理工作中由于排斥而导致的消极工作行为, 酒店机构可以采用基于人际关系得分的评估, 承认和鼓励受内在激励的员工创造积极的工作环境。此外, 旅游及酒店业的学习及发展(L&D)部门可引入“伙伴学习”和“聪明伙伴”的概念, 建立一种欣赏和接纳同事的文化, 而不是霸凌他们。

创意/价值

本研究在旅游与酒店文献中首次研究了工作不安全感和破坏意图在排斥和服务绩效、排斥与工作拖延行为之间的中介作用。此外, 本研究是一个考察内在动机在排斥、工作不安全感和员工破坏意图之间的缓冲作用的独特的研究。

Diseño/metodología/enfoque

Los datos empíricos se recogieron de 256 empleados de la industria hotelera de ciudades metropolitanas de Uttar Pradesh, India, y para la comprobación de hipótesis se empleó SmartPLS.

Objetivo

Este estudio analiza los efectos indirectos del ostracismo laboral en el rendimiento del servicio y en el comportamiento de procrastinación de los empleados a través de la inseguridad laboral y la intención de sabotaje. Asimismo, examina el efecto moderador de la motivación intrínseca entre el ostracismo y la inseguridad laboral y el ostracismo y la intención de sabotaje.

Conclusiones

Basándose en la teoría de la conservación de los recursos (COR), los resultados revelan que la inseguridad laboral media en cierta medida el vínculo relativo al ostracismo y el rendimiento en el servicio, mientras que tanto la inseguridad laboral como la intención de sabotaje median parcialmente los vínculos afirmativos entre el ostracismo laboral y el comportamiento procrastinador. Adicionalmente, el estudio también confirma que la motivación intrínseca modera la relación positiva entre el ostracismo y la inseguridad laboral y la intención de sabotaje.

Implicaciones prácticas

Para hacer frente a los comportamientos laborales negativos en el lugar de trabajo debidos al ostracismo, los establecimientos hosteleros pueden incorporar una evaluación basada en la puntuación interpersonal, reconocer y apreciar a los empleados intrínsecamente motivados para desarrollar un entorno laboral positivo. Además, el departamento de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) del sector turístico y hotelero puede introducir el concepto de “Aprendizaje de compañero/as” y el de “Compañero/a inteligente” para desarrollar una cultura de aprecio y aceptación de los compañero/as en lugar de intimidarlos.

Originalidad/valor

Este estudio investiga por primera vez en la literatura del turismo y la hostelería el efecto mediador de la inseguridad laboral y la intención de sabotaje en la asociación entre el ostracismo y el rendimiento del servicio, y el ostracismo y el comportamiento de procrastinación en el lugar de trabajo. Además, se trata de un estudio único que investiga el efecto moderador de la motivación intrínseca en la relación entre el ostracismo, la inseguridad laboral y las intenciones de sabotaje de los empleados.

Article
Publication date: 23 June 2023

Songjun Xu and Yaou Hu

Awe is an important yet largely overlooked emotion in tourism. This paper aims to reveal the underlying mechanism of the effects of nature-inspired awe on stimulating tourists'…

Abstract

Purpose

Awe is an important yet largely overlooked emotion in tourism. This paper aims to reveal the underlying mechanism of the effects of nature-inspired awe on stimulating tourists' environmentally responsible behavior (TERB) intention by delving into the serial mediation effect of state construal level, small-self perception and state connectedness to nature (CNT).

Design/methodology/approach

This research was built upon the appraisal theory of emotion. Study 1 was a scenario-induced quasi-experimental study to test the proposed model linking awe, small-self perception, state CNT and TERB intention. A total of 271 valid questionnaires were collected via an online questionnaire platform. Study 2 was a field study designed to replicate the findings of Study 1 and further uncover the mediating role of the state construal level. Study 2 was conducted in Baiyun Mountain Scenic Area, China. A total of 229 valid questionnaires were used for analysis.

Findings

This research deepens our understanding of the effects of nature-inspired awe in the tourism and travel fields. This research uncovers the underlying mechanism by which awe increases TERB intention through serial mediation. Specifically, awe inspires tourists to apply a higher level of construal, which makes tourists perceive a smaller self, making them feel more connected to nature and exert more intention to adopt ERB.

Originality/value

This research linked tourists' mindset (i.e. state construal level), internal (i.e. small-self perception) and external (i.e. state CNT) cognition in an integrated model, explaining how nature-inspired awe contributes to eliciting TERB intention. The findings add critical theoretical contributions to the travel and tourism literature and provide important implications for the tourism industry to inspire awe and benefit from such emotion.

研究目的

敬畏在旅游中是一种十分重要的情绪, 但却鲜少被关注。本研究旨在深入研究解释水平状态、小我感知和自然关联感的链式中介效应, 揭示自然敬畏激发游客环境责任行为意向的内在作用机制。

研究设计与方法

本研究的基础理论为情绪评价理论。研究一通过场景诱导的准实验研究, 检验将敬畏、小我感知、自然关联感和游客责任行为意向的假设模型; 研究一以网络问卷平台收集的271份有效问卷数据进行分析。研究二是一项在中国白云山风景区开展的实地研究, 旨在检验研究一的研究结果, 并进一步揭示解释水平状态的中介效应; 研究二采用229份有效问卷数据进行分析。

研究发现

本研究揭示了敬畏通过链式中介作用影响游客环境责任行为意向的内在作用机制, 深化了对自然敬畏在旅游和旅行领域价值的理解。具体而言, 本研究发现敬畏激发了游客启动更高的解释水平, 这使游客感知到更渺小的自我, 并促使他们感到与自然的联系更加紧密, 从而提升了游客的环境责任行为意向。

原创性/价值

本研究将游客的心理定式(即解释水平状态)、内在认知(即小我感知)和外部认知(即自然关联感)整合到一个综合模型中, 解释了自然敬畏引发游客环境责任行为意向的作用机制。研究结果为旅游研究提供了重要的理论贡献, 也为旅游行业如何在实践中激发敬畏感并从中获得效益提供了重要的实践启示。

Propósito

El asombro es una emoción importante pero en gran medida ignorada en el turismo. Esta investigación pretende revelar el mecanismo subyacente de los efectos del asombro inspirado por la naturaleza en la estimulación de la intención del comportamiento responsable con el medio ambiente (TERB) de los turistas, profundizando en el efecto mediador en serie del nivel de interpretación del estado, la percepción del pequeño yo y la conexión del estado con la naturaleza (CNT).

Diseño/metodología/enfoque

Esta investigación se basó en la teoría de la valoración de la emoción. El estudio 1 fue un estudio cuasiexperimental inducido por escenarios para probar el modelo propuesto que vincula el sentimiento de asombro, la percepción del pequeño yo, el estado CNT y la intención TERB. Se recogieron 271 cuestionarios válidos a través de una plataforma de cuestionarios en línea. El Estudio 2 fue un estudio de campo diseñado para replicar los hallazgos del Estudio 1 y descubrir más a fondo el papel mediador del nivel de interpretación del estado. El estudio 2 se llevó a cabo en la zona escénica de la montaña de Baiyun (China). Se utilizó un total de 229 cuestionarios válidos para el análisis.

Resultados

Esta investigación profundiza en nuestra comprensión de los efectos del asombro inspirado por la naturaleza en los ámbitos del turismo y los viajes. Esta investigación descubre el mecanismo subyacente por el que el asombro aumenta la intención de TERB a través de la mediación en serie. En concreto, el asombro inspira a los turistas a aplicar un mayor nivel de interpretación, lo que hace que los turistas perciban un yo más pequeño, lo que les hace sentirse más conectados con la naturaleza y ejercer así una mayor intención de adoptar TERB.

Originalidad/valor

Esta investigación vinculó la mentalidad de los turistas (es decir, el nivel de nterpretación del estado), la cognición interna (es decir, la percepción de un yo más pequeño) y la externa (es decir, la CNT del estado) en un modelo integrado, explicando cómo el asombro inspirado por la naturaleza contribuye a suscitar la intención TERB. Los hallazgos añaden contribuciones teóricas críticas a la literatura sobre viajes y turismo y proporcionan implicaciones importantes para que la industria turística inspire asombro y se beneficie de dicha emoción.

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