Search results

The purpose of this paper is to analyze the strategies and organizational forms used by large Brazilian pharmaceutical companies (LBPCs) in interaction with universities for the development of innovation.

In the pharmaceutical industry, a science-based sector, the source of new knowledge is often outside the company environment. Thus, the search for innovation depends on the company’s strategic decisions of cooperation. This research uses the case study method, with secondary data from the 2008, 2011 and 2014 Innovation Survey (Pintec) about the innovative efforts of LBPCs, as well as primary data from semi-structured interviews with six of them.

The most recent data on innovation in Brazil show changes in the innovative efforts of LBPCs, involving the raise in the interaction with universities. The results of the field research also show that the LBPCs have differentiated innovative structures and are effectively using strategies for partnerships with universities, through the creation of radical innovation departments, the establishment of internal scientific committees and the internationalization of research and development.

These findings contribute to the literature on the industry-university interactions in Brazil and in developing countries. However, this analysis cannot be generalized for the Brazilian pharmaceutical industry as it uses the case study method. Moreover, it is too early to determine if the identified strategies were successful. Nonetheless, it is worth mentioning that the strategies of the six interviewed companies differ greatly from the patterns of the Brazilian pharmaceutical industry and the manufacturing industry.

El objetivo de este artículo es analizar las estrategias y estructuras organizacionales de las grandes empresas farmacéuticas brasileñas (GEFBs) en la interacción con universidades para el desarrollo innovador. En la industria farmacéutica, un sector basado en la ciencia, la fuente del conocimiento suele estar fuera del ambiente de la empresa. Por lo tanto, la búsqueda de la innovación depende de las decisiones estratégicas de cooperación de la empresa.

Esta investigación utiliza el método de estudio de caso, a partir de datos secundarios de la Encuesta de Innovación (Pintec) de 2008, 2011 y 2014 sobre los esfuerzos innovadores de las GEFBs, así como datos primarios de entrevistas semiestructuradas con seis de ellas.

Los datos más recientes sobre innovación en Brasil muestran cambios en los esfuerzos innovadores de las GEFBs, incluyendo ampliación de la interacción con universidades. Los resultados de la investigación de campo también indican que las GEFBS poseen estructuras innovadoras diferenciadas y están aplicando estratégicas de alianzas con universidades, por la creación de departamentos de innovación radical, por el establecimiento de comités científicos internos y por la internacionalización de la investigación e innovación.

Este análisis no puede ser generalizado para la industria farmacéutica brasileña por utilizar el método de estudio de caso. Además, es muy temprano para determinar si las estrategias identificadas obtuvieron éxito.

Estrategias empresariales, interacción universidad-empresa, Brasil

Estudio de caso

Estos resultados contribuyen a la literatura sobre interacciones universidad-empresa en Brasil y en países en desarrollo. Asimismo, debe ser mencionado que las estrategias de las seis empresas entrevistadas difieren considerablemente de los padrones de la industria farmacéutica y de la industria de transformación brasileñas.

O objetivo deste artigo é analisar as estratégias e estruturas organizacionais das grandes empresas farmacêuticas brasileiras (GEFBs) na interação com universidades para o desenvolvimento inovativo. Na indústria farmacêutica, um setor baseado em ciência, a fonte do conhecimento costuma estar fora do ambiente da empresa. Portanto, a busca pela inovação depende das decisões estratégicas de cooperação da empresa.

Esta pesquisa utiliza o método de estudo de caso, a partir de dados secundários da Pesquisa de Inovação (Pintec) de 2008, 2011 e 2014 sobre os esforços inovativos das GEFBs, assim como dados primários de entrevistas semiestruturadas com seis delas. Os dados mais recentes sobre inovação no Brasil mostram mudanças nos esforços inovativos das GEFBs, incluindo a ampliação da interação com universidades.

Os resultados da pesquisa de campo também indicam que as GEFBs possuem estruturas inovativas diferenciadas e estão efetivamente aplicando estratégicas de parcerias com universidades, pela criação de departamentos de inovação radical, pelo estabelecimento de comitês científicos internos e pela internacionalização da pesquisa e inovação.

Esta análise não pode ser generalizada para a indústria farmacêutica brasileira por utilizar o método de estudo de caso. Ademais, é muito cedo para determinar se as estratégias identificadas obtiveram sucesso.

Esses resultados contribuem para a literatura sobre interações universidade-empresa no Brasil e em países em desenvolvimento. Outrossim, deve ser mencionado que as estratégias das seis empresas entrevistadas diferem consideravelmente do padrão da indústria farmacêutica e da indústria de transformação brasileiras.

Estratégias empresariais, interação universidade-empresa, indústria farmacêutica, Brasil

Estudo de caso

In recent decades, a significant number of research contributions have been made to the intersection of digital technologies and the tourism industry. However, a thorough examination of digitalization and digital transformation in the tourism industry has not been given sufficient consideration. This study aims to provide a bibliometric review of digitalization and digital transformation research in the tourism industry and devise future research agendas to advance the research field.

This study uses the Scientific Procedures and Rationales for Systematic Literature Reviews (SPAR-4-SLR) protocol and a bibliometric analysis to examine the research progress and scientifically map the research domain of digitalization and digital transformation in the tourism industry from 2002 to 2023 using bibliographic data retrieved from the Scopus and Web of Science.

This study presents the trends in publications and citations within the digitalization and digital transformation research domain in tourism. The findings also provide insights into the four primary clusters of the research field: digital innovation, smart tourism ecosystem, eTourism and smart destination experience. To further augment the application of digital transformation, this study offers several recommendations for future research on digitalization and digital transformation of the tourism industry.

This study provides valuable implications to researchers, managers and policymakers seeking to understand the current state and future research directions in tourism’s digitalization and digital transformation research field.

This study advances the research field of digitalization and digital transformation in the tourism industry by thoroughly examining the primary research clusters in the research corpus of the past two decades. Furthermore, it guides future research, thereby setting the stage for further progress in this domain.

近几十年来, 数字技术与旅游业的交叉领域做出了大量研究贡献。 然而, 对旅游业数字化和数字化转型的深入审视尚未得到充分考虑。本研究旨在对旅游业数字化和数字化转型研究进行文献计量回顾, 并制定未来的研究议程以推进该研究领域的发展。

本研究利用系统文献综述的科学程序和原理（SPAR-4-SLR）协议和文献计量分析来检验研究进展并科学地绘制旅游业数字化和数字化转型的研究领域 使用从 Scopus 和 Web of Science (WOS) 检索到的书目数据从 2002 年到 2023 年。

本研究呈现了旅游业数字化和数字化转型研究领域出版物和引用的趋势。 研究结果还提供了对该研究领域的四个主要集群的见解：数字创新、智能旅游生态系统、电子旅游和智能目的地体验。 为了进一步增强数字化转型的应用, 本研究为旅游业数字化和数字化转型的未来研究提出了几点建议。

本研究通过深入研究过去二十年研究语料库中的主要研究集群, 推进了旅游业数字化和数字化转型的研究领域。 此外, 它指导了未来的研究, 从而为该领域的进一步进展奠定了基础。

本研究为寻求了解旅游业数字化和数字化转型研究领域现状和未来研究方向的研究人员、管理者和政策制定者提供了有价值的启示。

En las últimas décadas, se ha realizado un número significativo de contribuciones de investigación a la intersección de las tecnologías digitales y la industria del turismo. Sin embargo, no se ha prestado suficiente atención a un examen exhaustivo de la digitalización y la transformación digital en la industria del turismo. Este estudio tiene como objetivo proporcionar una revisión bibliométrica de la investigación sobre digitalización y transformación digital en la industria del turismo y diseñar futuras agendas de investigación para avanzar en el campo de la investigación.

Este estudio utiliza el protocolo de Procedimientos y fundamentos científicos para revisiones sistemáticas de la literatura (SPAR-4-SLR) y un análisis bibliométrico para examinar el progreso de la investigación y mapear científicamente el dominio de investigación de la digitalización y la transformación digital en la industria del turismo. de 2002 a 2023 utilizando datos bibliográficos recuperados de Scopus y Web of Science (WOS).

Este estudio presenta las tendencias en publicaciones y citas dentro del dominio de investigación sobre digitalización y transformación digital en turismo. Los hallazgos también brindan información sobre los cuatro grupos principales del campo de investigación: innovación digital, ecosistema de turismo inteligente, turismo electrónico y experiencia de destino inteligente. Para aumentar aún más la aplicación de la transformación digital, este estudio ofrece varias recomendaciones para futuras investigaciones sobre la digitalización y la transformación digital de la industria turística.

Este estudio avanza en el campo de investigación de la digitalización y la transformación digital en la industria del turismo al examinar en profundidad los principales grupos de investigación en el corpus de investigación de las últimas dos décadas. Además, orienta la investigación futura, sentando así las bases para mayores avances en este ámbito.

Este estudio proporciona implicaciones valiosas para los investigadores, administradores y formuladores de políticas que buscan comprender el estado actual y las direcciones futuras de la investigación en el campo de la digitalización y la transformación digital del turismo.

As high-tech industries are the main responsible for research and development (R&D), the purpose of this paper is to investigate some of the possible determinants of R&D investment in this type of industry.

The analysis is based on a sample of European high-tech industries represented both by countries of civil law origin and common law origin. The authors used data from 155 high-tech firms in the period between 2011 and 2016. The sample was collected from Amadeus database. The panel data methodology was used to test the dependence of R&D expenses ratio according to different variables. Specifically, the authors have used the generalized method of moments (GMM) estimation method.

The results point out that there are differences in the explanation of the R&D ratio depending on whether the authors are dealing with countries of civil legal origin or common legal origin. The evidence also suggests that the intangible assets, contrary to the expect result, have a negative influence on R&D. Probably in this recovery time, as de global financial crisis and the sovereign debt crisis for Eurozone countries, the high-tech firms are using their intangible assets to create value and not for more investments in R&D. Companies are not renewing their asset stocks.

As high-tech companies are traditionally rich in R&D, this research can contribute with additional pieces to the knowledge of the factors that contribute to this. Thereby, this study may be interesting for managers, investors and civil society. This study adds value as it is unique in addressing this topic on this new dimension, with respect to the sample and indicators presented.

Como las industrias de alta tecnología son las principales responsables por la I + D, proponemos investigar algunos de los posibles determinantes de la inversión en I + D en este tipo de industria.

Nuestro análisis se basa en una muestra de indústrias europeas de alta tecnología representadas tanto por países de origen civil como por derecho consuetudinario. Utilizamos datos de 155 empresas de alta tecnología en el período comprendido entre 2011 y 2016. Nuestra muestra se recopiló de la base de datos Amadeus. La metodología Panel Data se utilizó para evaluar la dependencia del índice de gastos de I + D de acuerdo con diferentes variables. Específicamente, hemos utilizado el método de estimación del Método Generalizado de Momentos (GMM).

Nuestros resultados señalan que existen diferencias en la explicación de la relación de I + D dependiendo de si estamos tratando con países de origen legal civil u origen legal común. Nuestra evidencia también sugiere que los activos intangibles, al contrario del resultado esperado, tienen una influencia negativa en la I + D. Probablemente en este tiempo de recuperación económica, desde la crisis financiera mundial y la crisis de la deuda soberana para los países de la zona euro, las empresas de alta tecnología están utilizando sus activos intangibles para crear valor y no para más inversiones en I + D. Las empresas no renuevan sus activos.

Dado que las empresas de alta tecnología son tradicionalmente ricas en I + D, esta investigación puede contribuir con piezas adicionales al conocimiento de los factores que contribuyen a esto. Por lo tanto, este artículo puede ser interesante para gerentes, inversores y la sociedad civil. Este artículo agrega valor, ya que es único al abordar este tema en esta nueva dimensión, con respecto a la muestra y los indicadores presentados.

Como as indústrias de alta tecnologia são as principais responsáveis pela investigação e desenvolvimento, neste trabalho propomos investigar alguns dos possíveis determinantes da I&D nesse tipo de indústria.

A Nossa análise é baseada em uma amostra de indústrias europeias de alta tecnologia representadas por países de origem do direito civil e de direito comum. Foram utilizados dados de 155 empresas de alta tecnologia no período compreendido entre 2011 e 2016. Os dados foram recolhidos da base de dados Amadeus. Foi usada a metodologia de Dados em Painel para testar a dependência entre as despesas de I&D e as diferentes variáveis explicativas. Especificamente, usamos o método de estimação Método generalizado de momentos (GMM).

Os nossos resultados apontam que existem diferenças na explicação do índice de I&D, dependendo de estarmos lidando com países de origem legal civil ou de origem legal comum. As evidências também sugerem que os ativos intangíveis, ao contrário do resultado esperado, influenciam negativamente a I&D. Provavelmente neste período de recuperação económica, desde a crise financeira global e a crise da dívida soberana dos países da zona do euro, as empresas de alta tecnologia estão a usar os seus ativos intangíveis para criar valor e não para mais investimentos em I&D. As empresas não estão a renovar os seus ativos.

Como as empresas de alta tecnologia são tradicionalmente ricas em I&D, este trabalho pode contribuir com peças adicionais para o conhecimento dos fatores que contribuem para esse facto. Assim, este artigo pode ser interessante para gestores, investidores e sociedade civil. Trata-se de uma investigação que agrega valor, pois é único ao abordar este tópico nesta nova dimensão, com relação à amostra e às variáveis apresentadas.

The purpose of this paper is to examine how the expansionary phase of a business cycle driven by an exogenous commodity price shock (oil) affects R&D expenditures among Ecuadorian firms.

Using two rounds of the Ecuadorian National Science, Technology and Innovation Activities Survey (ACTI 2012 and 2015) and a data set on gross value added (GVA) by industry, we run a sample correction model applied to a panel data of 1,023 firms from 2009 to 2014.

In deciding whether to invest in R&D, the higher an industry’s GVA, the lower the predicted probability that firms in that industry would invest. Additionally, R&D investments are not procyclical, and there is marginal evidence that they might actually be countercyclical. These findings are consistent with Schumpeter (1939) and Ouyang (2011) and are likely due to an increased opportunity cost of R&D investment during the oil boom.

In this study, we examine a boom period and not a full business cycle. This boom is driven by an exogenous shock, deviating from much of the current literature, which focuses on endogenously driven business cycles. This paper examines how the oil shock impacted a variety of industries, and not just attractive ones. Additionally, this paper adds to the limited literature around R&D and business cycles in Latin America.

El objetivo de este trabajo es examinar cómo la fase de expansión del ciclo económico, impulsada por un choque exógeno en los precios de un producto básico (petróleo), afecta al gasto en I + D de las empresas ecuatorianas.

Usando dos rondas de la Encuesta Nacional de Actividades de Ciencia, Tecnología e Innovación (ACTI 2012 and 2015) y una base de datos del valor añadido bruto (VAB) por industrias, se estima un modelo de corrección de muestra aplicado a un panel de 1,023 empresas de 2009 a 2014.

En cuanto a la decisión de invertir o no en I + D, mientras mayor es el VAB de una industria, menor es la probabilidad pronosticada de que las empresas inviertan en I + D. Adicionalmente, la inversión en I + D no es procíclica, y de hecho encontramos evidencia marginal de que muestra un comportamiento contracíclico. Estos resultados son consistentes con Schumpeter (1939) y Ouyang (2011) y se explican posiblemente por un incremento en el costo de oportunidad de invertir en I + D durante la bonanza petrolera.

En nuestro estudio examinamos un periodo de auge, y no un ciclo económico completo. Dicho auge fue ocasionado por un choque exógeno en los precios del petróleo, lo cual diferencia el análisis de gran parte de la literatura actual, enfocada en ciclos económicos endógenos. Este trabajo examina cómo la bonanza petrolera impactó a distintas industrias, y no únicamente a las extractivas. Nuestro estudio contribuye a la escasa literatura existente sobre la relación entre el gasto en I + D y los ciclos económicos en Latinoamérica.

O objetivo deste artigo é examinar como a fase de expansão de um ciclo de negócios impulsionada por um choque exógeno de preços de commodities (petróleo) afeta os gastos com P and D entre as empresas equatorianas.

Utilizando duas rodadas da Pesquisa Nacional Equatoriana de Atividades de Ciência, Tecnologia e Inovação (ACTI 2012 and 2015) e um conjunto de dados sobre o valor agregado bruto (VAB) por indústria, aplicamos um modelo de correção de amostra aplicado a um painel de 1.023 empresas de 2009 a 2014.

Ao decidir investir ou não em P and D, quanto maior o VAB de uma indústria, menor a probabilidade prevista que as empresas dessa indústria investiriam. Além disso, os investimentos em P and D não são pró-cíclicos, e há evidências marginais de que eles podem realmente ser contracíclicos. Essas descobertas são consistentes com Schumpeter (1939) e Ouyang (2011) e são provavelmente devidas a um maior custo de oportunidade de investimento em P and D durante o boom do petróleo.

Em nosso estudo, examinamos um período de expansão e não um ciclo completo de negócios. Esse boom é impulsionado por um choque de petróleo exógeno, diferenciando-se de grande parte da literatura atual, que se concentra em ciclos de negócios impulsionados endogenamente. O artigo examina como o choque do petróleo impactou diversas indústrias, e não apenas as extrativistas. Além disso, nosso trabalho contribui para a escassa literatura em torno de P and D e ciclos de negócios na América Latina.

This paper aims to highlight a model of industry drivers (industries’ environmental reputation and competitive intensity) that affect the sustainability marketing strategy segmentation, targeting and positioning based on customers’ environmental concern and explore the circumstances under which such a strategy affects performance.

The authors examined 64 Iranian export companies, which adopted sustainability marketing strategies across seven different industries. Achieved data are analyzed using a structural equation model methodology.

The results indicate that industries’ environmental reputation is positively related to the sustainability marketing strategies based on customers’ environmental concern and leads to superior financial and market performance. They also posit that competitive intensity has no significant effect on sustainability marketing strategies.

This study specifically examines the impact of industry drivers on sustainability marketing strategy and performance. Logically, there might be other factors affecting the sustainability or other value dimensions that are not addressed in this study.

This paper provides some understanding of how organizations strength their sustainability marketing strategy, and they have to consider what factors to adopt such strategy. This paper also facilitates a better understanding of the customers’ needs and concern as a factor influencing sustainability marketing strategy adoption and implementation. Identifying the customer segmentation and market targeting based on the industry’s environmental can lead to the business will normally tailor the marketing mix (4Ps) with the needs and expectations of the target in mind.

This paper strengthens the effect of environmental concern of customer to understand what influences the success of the sustainability marketing adoption and implementation by investigating the most influential factors such as industries’ environmental reputation and competitive intensity.

Este artículo pretende poner de manifiesto un modelo de impulsores de la industria (reputación ambiental e intensidad competitiva de las industrias) que afecta a la segmentación, orientación y posicionamiento de la estrategia de marketing de sostenibilidad basada en la preocupación ambiental de los clientes y explora las circunstancias en las que dicha estrategia afecta al rendimiento.

Se han examinado 64 empresas exportadoras iraníes que adoptaron estrategias de marketing sostenible en siete industrias diferentes. Los datos obtenidos se analizan utilizando SEM.

Los resultados indican que la reputación ambiental de las industrias se relaciona positivamente con las estrategias de marketing sostenibles basadas en la preocupación ambiental de los clientes y conlleva un rendimiento financiero y de mercado superior. También se afirma que la intensidad competitiva no tiene un efecto significativo en las estrategias de marketing sostenible.

Este estudio examina específicamente el impacto de los impulsores de la industria en la estrategia y el rendimiento de marketing sostenible. Lógicamente, podría haber otros factores que afecten a la sostenibilidad u otras dimensiones de valor que no se abordan en este estudio.

Se analiza cómo las organizaciones fortalecen su estrategia de marketing sostenible y tienen que considerar qué factores adoptar en dicha estrategia. Este artículo facilita también una mejor comprensión de las necesidades y preocupaciones de los clientes como un factor que influye en la adopción e implementación de la estrategia de marketing sostenible. La identificación de la segmentación de clientes y el mercado basado en el entorno ambiental de la industria puede llevar a que el negocio adapte su marketing mix (4Ps) teniendo en cuenta las necesidades y expectativas del público objetivo.

Esta investigación refuerza el efecto de la preocupación ambiental del cliente para comprender qué influye en el éxito de la adopción e implementación del marketing sostenible al investigar los factores más influyentes, como la reputación ambiental y la intensidad competitiva de las industrias.

Sostenibilidad, Estrategia de marketing, Industria, Impacto medioambiental, Clientes, Preocupación ambiental, Intensidad de la competencia, Exportación, Rendimiento financiero, Rendimiento de mercado.

Estudio de caso

The COVID-19 pandemic has triggered a time of crisis and uncertainty for the air transportation industry. The gloomy prospects for the industry have stretched business resilience to a critical point. The crisis has caused damage and shock that the aviation industry has never endured before. This paper aims to provide a comprehensive understanding of both internally and externally generated airline response strategies by examining business practices for crisis management.

This study screened research papers and economic reports from authoritative organizations including the International Air Transport Association, International Civil Aviation Organization, World Health Organization and United Nations World Tourism Organization from December 2019 (the month in which the COVID-19 outbreak occurred) to March 2021 (the most recent month at present). The authors also integrated publicly recognized news articles to cover a wide range of business practices in the airline industry. The authors conducted thematic analysis by filtering news articles and economic reports that mentioned the keywords “COVID-19,” “pandemic,” “CoV-2,” “coronavirus” and “corona.” The authors coded the airlines’ response actions along the two-axis matrix (time and magnitude) and generated insights in a timely manner.

Major airlines have modified decision-making in relation to the exponential spread of the virus, which is in direct proportion to the deterioration level in the airline industry. When the impact was low in the early stage, major airlines maintained their status quo. Before long, the magnitude of the destruction became high, which made airlines implement capacity adjustments and request government relief measures. As industrial deterioration deepens, airlines keep calling for state aid packages and have changed their focus to the cargo transportation of high-demand commodities and pharmaceutical supplies. Lastly, industrial adversity and uncertainty have made them defer aggressive takeover opportunities.

Several researchers have investigated the impacts of the COVID-19 on the airline industry. However, there remains a dearth of scholarship on the hampered business activities and crisis management of the airline industry. In the absence of sufficient response strategies against the COVID-19 panic, this paper is to provide a comprehensive understanding of the major airlines’ response strategies to the COVID-19 pandemic. In addition, this paper yields an opportunity for on-site management to review how major global airlines have responded to the crisis and find managerial insights to restore their business sustainability.

冠状病毒大流行引发了航空业的危机时刻和不确定性。 该行业前景黯淡, 业务弹性已达到临界点。 这场危机造成了航空业从未经历过的破坏和震惊。 在本文中, 我们通过检查用于危机管理的业务实践, 对内部和外部生成的航空公司响应策略提供了全面的了解。

我们的研究筛选了IATA, ICAO, WHO和UNWTO等权威组织从2019年12月（发生冠状病毒爆发的月份）到2021年3月（目前的最近一个月）的研究论文和经济报告。 我们还整合了公众认可的新闻报道, 以涵盖航空业的广泛业务实践。 我们通过过滤提及关键词“ COVID-19”, “大流行”, “ CoV-2”, “冠状病毒”的新闻文章和经济报告进行了主题分析。 我们沿两轴矩阵（时间和幅度）对航空公司的响应行动进行了编码, 并及时产生了我们的见解。

大型航空公司已根据行业恶化率修订了有关病毒指数传播的决定。 当最初的影响很小时, 主要航空公司保持现状。 很快, 损失变得如此严重, 以至于航空公司不得不调整机动性并要求政府救济。 随着航空业恶化的加剧, 航空公司继续呼吁国家提供援助计划, 以将重点转移到高需求商品和药品的运输上。 最后, 行业低迷和不确定性延迟了积极的收购机会。

几位研究人员调查了冠状病毒对航空业的影响。 但是, 对于航空业受阻的商业活动和危机管理, 仍然缺乏奖学金。 在没有足够的应对冠状病毒恐慌的应对策略的情况下, 本文旨在全面了解主要航空公司对冠状病毒恐慌的应对策略。 此外, 本文还为现场管理人员提供了一个机会, 可以回顾主要的全球航空公司如何应对危机并找到管理见解以恢复其业务可持续性。

La pandemia de COVID-19 ha desencadenado una época de crisis e incertidumbre para la industria del transporte aéreo. Las sombrías perspectivas para la industria han llevado la resistencia empresarial a un punto crítico. La crisis ha causado daños y conmociones que la industria de la aviación nunca antes había soportado. En este documento, proporcionamos una comprensión integral de las estrategias de respuesta de las aerolíneas generadas tanto interna como externamente mediante el examen de las prácticas comerciales para la gestión de crisis.

Nuestro estudio examinó los documentos de investigación y los informes económicos de organizaciones autoritarias, incluidas la IATA, la OMS y la ONUWTO, desde diciembre de 2019 (el mes en el que ocurrió el brote de COVID-19) hasta marzo de 2021 (el mes más reciente actualmente). También hemos integrado artículos de noticias reconocidos públicamente para cubrir una amplia gama de prácticas empresariales en la industria aeronáutica. Hemos realizado un análisis temático filtrando artículos de noticias y informes económicos que mencionaban las palabras clave “COVID-19”, “pandémica”, “CoV-2”, “coronavirus” y “corona”. Codificamos las acciones de respuesta de las compañías aéreas a lo largo de la matriz de dos eje (tiempo y magnitud) y generamos nuestras ideas en un momento oportuno.

Las principales aerolíneas han modificado la toma de decisiones en relación con la propagación exponencial del virus, que es directamente proporcional al nivel de deterioro de la industria aeronáutica. Cuando el impacto fue bajo en la etapa inicial, las principales aerolíneas mantuvieron su status quo. En poco tiempo, la magnitud de la destrucción se hizo alta, lo que hizo que las aerolíneas implementaran ajustes de capacidad y solicitaran medidas de socorro del gobierno. A medida que se profundiza el deterioro industrial, las aerolíneas siguen pidiendo paquetes de ayuda estatal y han cambiado su enfoque hacia el transporte de carga de productos básicos de alta demanda y suministros farmacéuticos. Por último, la adversidad y la incertidumbre industriales les han hecho posponer las oportunidades de adquisición agresivas.

Varios investigadores han investigado los impactos del COVID-19 en la industria de las aerolíneas. Sin embargo, sigue habiendo escasez de estudios sobre las actividades comerciales obstaculizadas y la gestión de crisis de la industria de las aerolíneas. En ausencia de estrategias de respuesta suficientes contra el pánico de COVID-19, este documento tiene como objetivo proporcionar una comprensión integral de las estrategias de respuesta de las principales aerolíneas a la pandemia de COVID-19. Además, este documento brinda una oportunidad para que la gerencia en el sitio revise cómo las principales aerolíneas mundiales han respondido a la crisis y encuentre información gerencial para restaurar la sostenibilidad de su negocio.

This paper aims to study the effect of the COVID-19 economic slowdown on the restaurant industry in Jalisco, Mexico, identifying business-specific variables that improve/worsen restaurants’ odds of permanent closure.

The data of a randomized survey on 438 restaurants conducted in October 2020 in Jalisco, Mexico, are analyzed using a binary logistic regression model in which the dependent variable depicts the perception of the restaurant owner regarding the possibility of closing the business for good because of COVID-19.

Layoffs and large year-on-year drops in sales increased the odds of permanent closure by 12.7 and 5.5 times, respectively. At the same time, being a small business had a protective effect against closure. For instance, a restaurant with 6 to 10 employees and 11 to 20 seats, respectively, had 87.9% and 45.1% lower odds of permanent closure than a different-sized restaurant. There is also an element of legacy in restaurant resilience. Every year the business has been open, it has 2.5% lower odds of permanent closure.

These results call for government financial support to the restaurant industry in extreme financial distress and help to understand the business-specific characteristics of resilient restaurants when liquidity vanishes, such as in the COVID-19 economic crisis.

This study fills a gap in the literature regarding the effect of COVID-19 on the restaurant industry in Mexico, which is scarcely studied. Moreover, it analyzes data collected in the recovery period after the first wave of COVID-19, providing a unique scenario to study critical variables for the resilience of restaurants.

Este documento estudia el efecto de la desaceleración económica de COVID-19 en la industria de restaurantes en Jalisco, México, identificando variables específicas del negocio que mejoran/empeoran las probabilidades de cierre permanente de los restaurantes.

Los datos de una encuesta aleatoria sobre 438 restaurantes realizada en octubre de 2020 en Jalisco, México, se analizan utilizando un modelo de regresión logística binaria en el que la variable dependiente representa la percepción del propietario del restaurante con respecto a la posibilidad de cerrar el negocio para siempre debido a COVID-19.

Los despidos y las grandes caídas interanuales en las ventas aumentaron las posibilidades de cierre permanente en 12.7 y 5.5 veces, respectivamente. Al mismo tiempo, ser una pequeña empresa tenía un efecto protector contra el cierre. Por ejemplo, un restaurante con 6 a 10 empleados y de 11 a 20 asientos, respectivamente, tenía 87.9% y 45.1% menos posibilidades de cierre permanente que un restaurante de diferente tamaño. También hay un elemento de legado en la resiliencia de los restaurantes. Cada año que el negocio ha estado abierto, tiene un 2.5% menos de posibilidades de cierre permanente.

Estos resultados respaldan la necesidad de apoyo financiero del gobierno a la industria restaurantera en periodos de dificultades financieras extremas y ayudan a comprender las características específicas de los restaurantes resilientes cuando la liquidez desaparece, como en la crisis económica de COVID-19.

Este estudio llena un vacío en la literatura sobre el estudio del efecto del COVID-19 en la industria de restaurantes en México, que apenas se ha estudiado. Además, analiza datos recolectados en el período de recuperación después de la primera ola de COVID-19, proporcionando un escenario único para estudiar variables clave para la resiliencia de los restaurantes.

Este artigo estuda o efeito da desaceleração econômica COVID-19 na indústria de restaurantes em Jalisco, México, identificando variáveis específicas do negócio que melhoram/pioram as chances de fechamento permanente dos restaurantes.

Os dados de uma pesquisa randomizada com 438 restaurantes realizada em outubro de 2020 em Jalisco, no México, são analisados por meio de um modelo de regressão logística binária em que a variável dependente retrata a percepção do dono do restaurante sobre a possibilidade de fechar definitivamente o negócio por causa da COVID-19.

Demissões e grandes quedas ano a ano nas vendas aumentaram as chances de fechamento definitivo em 12,7 e 5,5 vezes, respectivamente. Ao mesmo tempo, ser uma pequena empresa teve um efeito protetor contra o fechamento. Por exemplo, um restaurante com 6 a 10 funcionários e 11 a 20 lugares, respectivamente, teve 87,9% e 45,1% menos chances de fechamento permanente do que um restaurante de tamanho diferente. Há também um elemento de legado na resiliência dos restaurantes. A cada ano que o negócio é aberto, tem chances 2,5% menores de fechamento definitivo.

Esses resultados pedem apoio financeiro do governo para o setor de restaurantes em extrema dificuldade financeira e ajudam a entender as características específicas do negócio de restaurantes resilientes quando a liquidez desaparece, como na crise econômica COVID-19.

Este estudo preenche uma lacuna na literatura sobre o estudo do efeito do COVID-19 na indústria de restaurantes no México, que é pouco estudado. Além disso, analisa dados no período de recuperação após a primeira onda de COVID-19, fornecendo um cenário único para estudar variáveis-chave para a resiliência dos restaurantes.

L'istruzione professionale nell'industria alberghiera si trova oggi in piena trasformazione. Le forme finora praticate non sono più sufficienti. Si devono trovare e seguire nuove vie. Il tempo preme. Si devono prendere rapidamente nuove misure se non si vuole che si formino lacune pericolose.

This paper aims to address and identify the major stakeholders in the medical tourism industry, based on their participation in medical tourism activities and their support for medical tourism development.

This paper systematically reviews the content of medical tourism studies from literature to identify key stakeholders and address the roles they play in the medical tourism industry.

This study shows that the key stakeholders in the medical tourism industry are eight, namely, medical tourists, health-care providers, government agencies, facilitators, accreditation and credentialing bodies, health-care marketers, insurance providers and infrastructure and facilities. These stakeholders strongly influence medical tourists’ decision-making process in seeking medical treatment abroad. Besides, a successful medical tourism development depends greatly on the excellent partnership between all stakeholders.

This paper sheds light on the crucial role of these stakeholders that can be an important consideration in medical tourists’ decision-making process and industry growth. The study can facilitate policymakers in designing and developing policies to improve medical tourism practices.

This paper expands the knowledge about medical tourism literature by identifying and explaining the significant role of each stakeholder in the industry. The results of this paper are quite revealing to all practitioners in terms of the potential strategies and medical tourism growth. The study establishes a foundation for future medical tourism research in the rapidly growing industry.

本文旨在根据医疗旅游的参与及其对医疗旅游发展的支持, 来确定医疗旅游的主要利益相关者。

本文系统地回顾了文献中的医疗旅游研究内容, 以识别关键的利益相关者并探讨他们在医疗旅游行业中所扮演的角色。

这项研究表明, 医疗旅游的主要利益相关者有八个：医疗游客, 医疗保健提供者, 政府机构, 促进者, 资格认证机构, 医疗保健营销人员, 保险提供者以及基础设施。这些利益相关者强烈影响医疗旅游游客在国外寻求医疗服务的决策过程。此外, 医疗旅游业的成功发展很大程度上取决于所有利益相关者之间的良好伙伴关系。

本文阐明了这些利益相关者的关键作用, 这是医疗游客决策过程和行业增长的重要考虑因素。该研究可以帮助决策者设计和制定改善医疗旅游实践的政策。

本文通过确定和解释每个利益相关者在行业中的重要作用, 扩展了对医疗旅游文献的了解。本文的结果在潜在策略和医疗旅游的增长方面对所有从业者都颇具启发性。该研究为快速发展的医疗旅游行业的未来方向研究奠定了基础。

Este artículo, tiene como objetivo abordar e identificar, los principales actores en la industria del turismo médico, en función de su participación en actividades de turismo médico y su apoyo al desarrollo del turismo médico.

El trabajo revisa sistemáticamente, la literatura y el contenido de los estudios de turismo médico para identificar a las partes interesadas, elementos clave y abordar los roles que desempeñan en la industria del turismo médico.

Este estudio muestra que los actores clave en la industria del turismo médico son ocho: turistas médicos, proveedores de atención médica, agencias gubernamentales, facilitadores, organismos de acreditación y acreditación, comercializadores de atención médica, proveedores de seguros e infraestructura e instalaciones. Estos actores, influyen de forma notable, en el proceso de toma de decisiones de los turistas médicos, al buscar tratamiento en el extranjero. Además, un desarrollo exitoso del turismo médico depende en gran medida de una excelente asociación entre todas las partes interesadas.

Este documento arroja luz sobre el papel crucial de estos actores y puede ser una consideración importante en el proceso de toma de decisiones de los turistas médicos y el crecimiento de la industria. El estudio puede facilitar, en el diseño y desarrollo de políticas para mejorar las prácticas de turismo medico, a los responsables políticos.

Este documento amplía el conocimiento sobre la literatura de turismo medico, identificando y explicando el papel importante de cada actor en la industria. Los resultados de este documento son bastante reveladores para todos los profesionales, en términos de estrategias potenciales y crecimiento del turismo médico. El estudio establece una base para futuras investigaciones sobre turismo médico en la industria de rápido crecimiento.

Los estudiantes deben poder realizar un claro análisis competitivo con la información provista en el caso. Los estudiantes también deben desarrollar mapas de posicionamiento, análisis SWOT (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades), visión, misión, análisis comparativo, segmentación, estrategias de focalización y posicionamiento para mercados internacionales. Los temas de efecto país de origen e imagen de país son relevantes también para el análisis y posicionamiento de los vinos chilenos en mercados internacionales.

La industria Chilena del vino ha atravesado numerosas y profundas transformaciones en los últimos treinta años. Estas transformaciones han permitido que una nueva generación de talentosos viticultores y vinicultores capitalicen el paraíso vitivinícola de Chile y produzcan vinos de clase mundial. Chile exporta el 70% de su producción vinícola, lo que la convierte en la industria vinícola más globalizada del mundo. A pesar de este éxito innegable, los vinos chilenos enfrentan altos niveles de competencia en los diferentes mercados globales, y sus precios promedio son sustancialmente menores que los de sus competidores. Por consiguiente, los niveles actuales de rentabilidad de la industria son bajos, y existe una urgente necesidad de elevar el posicionamiento premium y los precios promedio para lograr un retorno sostenible en el largo plazo. La industria chilena del vino está preparando un nuevo plan estratégico y una estrategia internacional de mercadeo para 2020, con lineamientos para un vigoroso camino de desarrollo internacional que defina la visión, misión, posicionamiento, objetivos estratégicos, oportunidades y planes de acción de la industria con una nueva perspectiva estratégica de mercadeo. El objetivo de este caso es desarrollar este nuevo plan estratégico y estrategia internacional de mercadeo para la industria vinícola de Chile.

MBA y maestría (negocios internacionales, mercadeo, mercadeo internacional).

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