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Intention to re-participate in co-creation (IRCC) is an essential indication of customers to their deal proneness. Therefore, this study aims to focus on the role of trust in the relationship between tourists’ motivation for IRCC activities and the perceived service outputs in the tourism research.

This study applies a quantitative method approach to achieve perceptions into this unfamiliar phenomenon of IRCC. A total of 305 valid questionnaires were collected from October 10 to October 30, 2020 in Istanbul, then analyzed with covariance-based structural equation modeling using the linear structural relations (LISREL) software package.

The findings of the study showed that the tourists’ IRCC is categorized under four factors: learning benefit, social interaction benefit, hedonic benefit and financial benefit. In the context of IRCC, organizational trust partially mediates the relationship between tourist intention and deal proneness motivation for IRRC.

The scope of research was limited to domestic tourists visiting Istanbul. Research must be conducted on tourists visiting other destinations and who differ in terms of cultural features to make assessments on a larger scale. Furthermore, when considering that co-creation is the consequence of the collaboration between the business and the customers, researching businesses’ initiatives based on promoting the participation in co-creation will make a contribution both for the managers and to the literature to formalize the co-creation process. In addition, social networks are one of the main platforms where tourists motivation to participate in co-creation, but tourists can both create and destroy value on social media regarding the businesses and touristic experience. In this respect, future research should analyze tourists’ motivation elements that urge them to co-create and co-destroy value on social networks, contributing to understanding and evaluating the co-creation process in all aspects.

In contrast with prior research, this study offers a model that integrates the antecedents and consequences of the IRCC process. In this perception, insight tourist motivational factors to IRCC activities provides a path for tourism businesses to strategically manage their activities. This study mostly uncovers the role of organizational trust positively in effect the re-participation.

IRCC is an issue that should be evaluated with its antecedents and outputs. In the literature, several studies evaluate co-creation outputs but research on antecedents promoting IRCC is limited. In this study, the antecedents (motivation to re-participate) and outputs of co-creation (trust and perceived benefit) are evaluated together.

应用量化分析方法研究再参与共创这一不熟悉的现象。2020年10月10日−30日在土耳其搜集了305份调查问卷。使用LISREL软件, 通过协方差结构方程模型（CB-SEM）进行分析。

再参与共创（IRCC）的意向是了解顾客交易倾向的重要标志。本文聚焦信任在游客再参与共创活动的动机与旅游研究方面的服务产出的关系之间所扮演的角色。

研究成果表明游客再参与共创的意向分为四个因素：1. 学习收益; 2. 社会互动收益; 3. 享乐收益 4. 财务收益。组织信任一定程度上调解了对于再参与共创的意向而言游客意向和交易倾向之间的关系。

本研究的范围仅限于访问伊斯坦布尔的国内游客。未来研究需对到访其他目的地、文化特征不同的游客进行研究, 以进行更大范围的评估。此外, 当考虑到共创是企业与客户合作的结果时, 研究企业在促进共创参与的基础上的举措将有助于管理者和学者将共创过程具体化。此外, 社交网络是游客 MPCC 的主要平台之一, 但游客可以在社交媒体上创造和破坏关于商业和旅游体验的价值。在这方面, 未来的研究应该分析游客在社交网络上共创和共毁价值的动机因素, 有助于从各个方面理解和评估共创过程。

不同于以前的研究, 本研究建立了综合再参与共创过程因果关系的模型。洞察游客再参与共创活动动机的因素为旅游业战略管理提供了一个路径。本研究基本上揭示了组织信任角色与再参与正向影响的关系。

再参与共创意向问题应该基于其因果进行评估。以前的研究虽然评估了共创产出, 但是, 对于促进再参与共创原因的研究有局限。本文同时研究了原因（再参与的动机）和共创的结果（信任与收益）

Se aplica una metodología cuantitativa para analizar las percepciones de un nuevo concepto, intención de volver a participar en la co-creación (Intention to Re-participate in Co-Creation, IRCC). Se recogieron un total de 305 cuestionarios válidos, en el período comprendido entre el 10 y 30 de octubre de 2020 en Estambul, y se analizaron con un modelo de ecuaciones estructurales basado en la covarianza (CB-SEM) utilizando el software LISREL.

La intención de volver a participar en la cocreación (IRCC) es un indicador esencial de los clientes para su propensión al trato. Por tanto, la finalidad de este estudio es centrarse en el papel de la confianza en la relación entre la motivación de los turistas para las actividades de IRCC y los resultados percibidos del servicio en la investigación en turismo

Los resultados del estudio mostraron que el IRCC de los turistas se agrupa en cuatro factores: (i) beneficio del aprendizaje, (ii) beneficio de la interacción social, (iii) beneficio hedónico y (iv) beneficio financiero. En el contexto del IRCC, la confianza organizativa media parcialmente en la relación entre la intención del turista y la motivación de propensión al trato para el IRCC.

El alcance de la investigación se limitó a los turistas nacionales que visitan Estambul. Es necesario investigar a los turistas que visitan otros destinos y que difieren en cuanto a sus características culturales para realizar evaluaciones a mayor escala. Además, al considerar que la cocreación es la consecuencia de la colaboración entre la empresa y los clientes, el análisis de las iniciativas de las empresas basadas en la promoción de la participación en la co-creación supondrá una contribución tanto para los gestores como para la literatura para formalizar el proceso de co-creación. Además, las redes sociales son una de las principales plataformas en las que los turistas están motivados para participar en co-creación de valor (MPCC), pero los turistas pueden tanto crear como destruir valor en los medios sociales en relación con las empresas y la experiencia turística. En este sentido, futuras investigaciones, deberían analizar los elementos de motivación de los turistas que les impulsan a co-crear y co-destruir valor en las redes sociales, contribuyendo a la comprensión y evaluación del proceso de co-creación en todos sus aspectos.

A diferencia de las investigaciones anteriores, el estudio ofrece un modelo que integra los antecedentes y las consecuencias del proceso del IRCC. En esta percepción, el conocimiento de los factores de motivación de los turistas hacia las actividades de IRCC proporciona una vía para que las empresas turísticas gestionen estratégicamente sus actividades. Este estudio se centra en el papel de la confianza organizativa en el efecto de la re-participación.

El IRCC es un tema que debe ser evaluado con sus antecedentes y resultados. En la literatura, varios estudios evalúan los resultados de la cocreación, pero la investigación sobre los antecedentes que promueven el IRCC es limitada. En este estudio se evalúan conjuntamente los antecedentes (motivación para volver a participar) y los resultados de la cocreación (confianza y beneficio percibido).

This study aims to examine the process of value co-creation (VCC) on digital ecotourism platforms and the role of perceived platform usefulness and user participation behavior in that process. The study also seeks to determine the extent to which the typology of the ecotourist moderates VCC.

A total of 420 users of a digital ecotourism platform participated in a study analyzing the factors that influence VCC. A mediation, moderation and conditional process analysis was used to test the proposed hypotheses. A K-means cluster analysis was also used to classify the ecotourists into four groups.

The results show that perceived platform usefulness has a strong influence on the generation of VCC and also on user participation behavior. In turn, user participation behavior is an important driver of VCC. This study also highlights the moderating role of the ecotourist typology in the formation of VCC on these digital platforms.

This study offers managers of digital ecotourism platforms a means to identify and motivate those ecotourists with the necessary skills and characteristics to become true co-creators of value.

This study contributes to the existing knowledge on how value is co-created on digital ecotourism platforms, confirming the important antecedent role of perceived platform usefulness and user participation behavior, as well as the moderating role of ecotourist typology.

El propósito de este estudio es examinar el proceso de co-creación de valor (VCC) en las plataformas digitales de ecoturismo y el papel de la utilidad percibida de la plataforma y el comportamiento de participación de los usuarios. El estudio también pretende determinar en qué medida la tipología del ecoturista modera la VCC.

420 usuarios de una plataforma digital de ecoturismo participaron en un estudio que analizaba los factores que influyen en la co-creación de valor. Se utilizó un análisis de mediación, moderación y proceso condicional para probar las hipótesis propuestas. También se utilizó un análisis de conglomerados K-means para clasificar a los ecoturistas en 4 grupos.

Los resultados muestran que la utilidad percibida de la plataforma tiene una fuerte influencia en la generación de VCC y también en el comportamiento de participación del usuario. A su vez, el comportamiento de participación del usuario es un importante impulsor de la VCC. El estudio también destaca el papel moderador de la tipología ecoturística en la formación de VCC en estas plataformas digitales.

El estudio ofrece a los gestores de plataformas digitales de ecoturismo un medio para identificar y motivar a aquellos ecoturistas con las habilidades y características necesarias para convertirse en verdaderos co-creadores de valor.

Este estudio contribuye al conocimiento existente sobre cómo se co-crea valor en las plataformas digitales de ecoturismo, confirmando el importante papel antecedente de la utilidad percibida de la plataforma y el comportamiento de participación de los usuarios, así como el papel moderador de la tipología del ecoturista.

本研究的主要目的是考察数字生态旅游平台上的价值共同创造（VCC）过程, 以及感知平台有用性和用户参与行为在该过程中的作用。该研究还试图确定生态旅游者的类型在多大程度上调节了VCC。

一个数字生态旅游平台的420名用户参与了一项研究, 分析影响价值共同创造的因素。使用调解、调节和条件过程分析来检验所提出的假设。还使用了K-均值聚类分析, 将生态旅游者分为4组。

结果显示, 感知的平台有用性对VCC的产生有很大影响, 也对用户的参与行为有很大影响。反过来, 用户参与行为也是VCC的一个重要驱动因素。该研究还强调了生态旅游者类型学在这些数字平台上形成VCC的调节作用。

该研究为数字生态旅游平台的管理者提供了一种识别和激励那些具有必要技能和特征的生态旅游者成为真正的价值共同创造者的手段。

本研究对数字生态旅游平台上如何共同创造价值的现有知识做出了贡献, 证实了感知平台有用性和用户参与行为的重要前因作用, 以及生态旅游者类型学的调节作用。

This paper aims to analyze the economic-financial performance (EFP) and value creation (VC) in the Brazilian construction industry.

Based on the theories of strategy and finance, a quantitative-qualitative, descriptive and explanatory and applied study was carried out, contrasting the performance of the Direcional company and the civil construction industry – both listed on the Brazilian Stock Exchange and the Over-the-Counter Market (B3)

The analysis of the EFP in the Brazilian construction industry shows that EZTEC, Helbor, Trisul and Direcional were the companies with the best EFP in the period. The analysis of the Economic Value Added (EVA®, henceforth EVA), as a VC metric and basis for assessing the relative technical efficiency score by Data Envelopment Analysis (DEA®, henceforth DEA), revealed that the companies Direcional, EZTEC, MRV and CR2 were considered efficient throughout the period covered. The multicriteria methodology for empirical testing of the EFP and VC allowed not only contrasts Direcional's results with the other companies of the construction industry but also offered a complementary tool for comparative analysis of enterprises of different sizes, structures and realities.

Regardless of any contextual limitations, from a theoretical point of view, the research not only helps fill the research gap aforementioned but also expands knowledge on the topic and demonstrates how this multi-criteria methodology (integrating DEA and EVA) can be used to assess EFP and VC in addition to traditional tools. However, this new approach evaluates, at the same time, corporate and sectorial effectiveness by contrasting the efficiency and efficacy (simultaneously) in the generation of performance and value of a company in relation to the industry.

Significant implications for managerial practice could be noted by offering a tool to improve company performance and creating a competitive benchmarking process for analysts, investors, managers, financing agencies, shareholders, policymakers and business owners, as well as organizations and sectors in similar situations – who need to assess the EFP and VC holistically and improve their decision-making processes.

The uniqueness and innovation of this research come from the original multi-criteria methodology developed, applied and validated for analysis of EFP and VC. This methodology was operationalized through DEA applied to the companies' EVA, making it possible to compare corporate results and those of the whole industry in a balanced way – an unexplored issue in the literature, especially in emerging economies, opening several avenues for future research.

Este artículo tiene como objetivo analizar el desempeño económico-financiero (DEF) y la creación de valor (CV) en la industria de la construcción brasileña.

Con base en las teorías de estrategia y finanzas, se realizó un estudio cuanti-cualitativo, descriptivo, explicativo y aplicado, contrastando el desempeño de la empresa Direcional y de la industria de la construcción civil, ambas cotizadas en la Bolsa y Mercado Extrabursátil Brasileña (B3).

El análisis de la DEF en la industria de la construcción brasileña muestra que EZTEC, Helbor, Trisul y la Direcional fueron las empresas con el mejor desempeño en el período. El análisis del Valor Económico Agregado (en adelante EVA), como métrica de CV y base para evaluar el puntaje de eficiencia técnica relativa mediante Análisis Envolvente de Datos (en adelante DEA), reveló que las empresas Direcional, EZTEC, MRV y la CR2 se consideraron eficientes durante todo el período cubierto. La metodología multicriterio para pruebas empíricas de la DEF y CV permitió no sólo contrastar los resultados de la Direcional con los de otras empresas del sector de la construcción, sino que también ofreció una herramienta complementaria para el análisis comparativo de empresas de diferentes tamaños, estructuras y realidades.

La singularidad y la innovación de esta investigación provienen de la metodología original multicriterio desarrollada, aplicada y validada para el análisis de DEF y CV. Esta metodología fue operacionalizada a través de DEA aplicado al EVA de las empresas, permitiendo comparar los resultados corporativos y los de toda la industria de manera equilibrada – un tema inexplorado en la literatura, especialmente en las economías emergentes, abriendo varias vías para futuras investigaciones.

Independientemente de las limitaciones contextuales, desde un punto de vista teórico, la investigación no solo ayuda a llenar el vacío mencionado anteriormente, sino que también amplía el conocimiento sobre el tema y demuestra cómo esta metodología multicriterio (integrando DEA y EVA) puede utilizarse para evaluar el DEF y CV además de las herramientas tradicionales. Sin embargo, este nuevo enfoque evalúa, al mismo tiempo, la efectividad corporativa y sectorial contrastando la eficiencia y eficacia (simultáneamente) en la generación de desempeño y valor de una empresa en relación con la industria.

Se podrían observar implicaciones significativas para la práctica gerencial al ofrecer una herramienta para mejorar el desempeño de la empresa y crear un proceso de evaluación comparativa competitivo para analistas, inversionistas, gerentes, agencias financieras, accionistas, formuladores de políticas y propietarios de negocios, así como organizaciones y sectores en situaciones similares, que necesitan evaluar el DEF y el CV de manera integral y mejorar sus procesos de toma de decisiones.

This study aims to review the diversified existing literature on digital tourism from 2002 to 2023 using bibliometric analysis to present a holistic review of the current scientific structure of digital tourism and sets the future research agenda.

A detailed search of 646 SSCI articles collected from the Web of Science Core Collection (WOSCC) database was analysed through CiteSpace.

The findings indicate that developed countries are at the core of the co-authorship network, although developing countries represented by China increasingly contribute valued research findings. The conceptual structure of digital tourism mainly evolves from exploration (2002–2006), and acceleration (2007–2014), to diversification (2015-2023), with the most recent focus on consumer-oriented value creation and potential technological risks. Three well-established thematic groups have been identified, namely, technological innovation and application, destination digital management and consumer value creation. Constructive insights for future research are also offered, including digital scenarios, digital production and digital governance.

The research helps scholars and practitioners grasp the current issues and needs of digital tourism and provides a guide for policymakers in the tourism industry who seek to intelligently improve tourism performance.

This study thoroughly evaluates 22 years of digital tourism literature through bibliometric analysis. It creates a framework for understanding how digital tourism is theorised and developed and indicates future research directions.

本篇论文旨在使用文献计量法梳理2002–2023年间的数字旅游研究, 提出整体知识架构和未来研究议程。

本篇论文运用CiteSpace对从Web of Science Core Collection (WOSCC)数据库中检索得到的646篇SSCI文献进行分析。

（1）发达国家处于作者合作网络的核心位置, 而以中国为代表的发展中国家持续产出有影响力的研究成果; （2）数字旅游的概念结构演化经历三个阶段：探索期（2002–2006年）、加速期（2007–2014年）以及多样化（2015–2023年）, 其中新兴研究热点为顾客导向的价值创造和潜在技术风险; （3）数字旅游研究主题分为三个类型, 即技术创新和应用、目的地数字化管理和顾客价值创造; （4）未来研究方向包括数字情境、数字生产和数字监管。

本篇论文有助于学界和业界人士掌握数字旅游产业的现状和需要, 并为政策制定者提供数智化提升旅游业绩效的参考。

本篇论文通过文献计量法系统回顾了22年间的数字旅游文献, 并进一步提出包含数字旅游演化和未来研究前沿的理论框架。

Este estudio tiene como objetivo revisar la diversa literatura existente sobre turismo digital desde 2002 hasta 2023 utilizando un método de análisis bibliométrico para revisar de manera integral la estructura científica actual del turismo digital y desarrollar una agenda de investigación futura.

A partir de una búsqueda detallada de 646 artículos del SSCI recogidos en la colección principal de Web of Science (WOSCC), se analizó la base de datos mediante CiteSpace.

Los resultados muestran que los países desarrollados constituyen el núcleo de la red de coautoría, mientras que los países en desarrollo representados por China también contribuyen cada vez más con valiosos resultados de investigación. La estructura conceptual del turismo digital evoluciona principalmente desde la exploración (2002–2006), y la aceleración (2007–2014), hasta la diversificación (2015–2023), centrándose más recientemente en la creación de valor orientada al consumidor y en los posibles riesgos tecnológicos. Se han identificado tres grupos temáticos bien establecidos, a saber, innovación y aplicación tecnológicas, gestión digital de destinos y creación de valor para el consumidor. También se ofrecen ideas constructivas para futuras investigaciones, como los escenarios digitales, la producción y la gobernanza digitales.

La investigación ayuda a estudiosos y profesionales a comprender los problemas y necesidades actuales del turismo digital y proporciona una guía para los responsables políticos del sector turístico que pretenden mejorar de forma inteligente los resultados del turismo.

Este estudio evalúa exhaustivamente 22 años de literatura sobre turismo digital mediante un análisis bibliométrico. Crea un marco para comprender cómo se teoriza y desarrolla el turismo digital e indica futuras direcciones de investigación.

The purpose of this paper is to draw attention to energy communities (ECs) in the tourism domain as voluntary initiatives combining noncommercial aims with environmental and social community objectives. ECs offer a range of potential benefits for local communities, tourism providers and destinations, including reduced energy costs, enhanced sustainability practices and a unique selling point for attracting environmentally conscious tourists.

This perspective paper uses a narrative literature review of academic papers, the primary European Union legislation relevant to ECs and online articles to provide an analysis of the current landscape.

This paper presents the typical benefits, categorized into financial, social and environmental, members of ECs can experience. Highlights include the possible functions of ECs for tourism providers and destinations. In addition to reinforcing sustainable practices, ECs create opportunities for regional value creation, exerting a strong potential to influence destination development. They can become an integral part of governing tourism destinations, driving green social innovation and contributing to tourism branding.

This paper provides early recognition and a clear articulation of the benefits and possible functions ECs offer to the tourism domain. By highlighting their potential positive impact on the environment, society, tourism businesses and policy, this research encourages further investigation in this field.

这篇观点论文的目的是引起人们对能源社区（ECs）在旅游领域的关注。能源社区是将非商业目标与环境和社区目标相结合的自发组织。ECs为当地社区、旅游供应商和旅游景点提供了一系列潜在好处, 包括降低能源成本、增强可持续发展的实践, 以及吸引有环保意识游客的独特卖点。

这篇观点论文提供叙事性文献综述, 涵盖了学术论文, 与ECs相关的主要欧联立法, 和网上对当前相关情况的分析文章。

本文介绍了ECs会员可能经常体验到的好处, 分为财务、社会和环境类别。重要的结果包括ECs对旅游供应商和景点来说的潜在功能。除了加强可持续发展实践外, ECs还为区域经济发展带来了机会, 具有强大的影响当地发展的潜力。它们可以成为管理旅游目的地的一个重要部分, 推动绿色社会创新并有助于旅游品牌推广。

本文是较早认识到并清晰阐述了ECs为旅游领域提供的好处和可能的功能。通过强调它们对环境、社会、旅游企业和政策的潜在积极影响, 这项研究鼓励未来更多的研究对这一领域的进一步探讨。

El propósito de este artículo de perspectiva es destacar el papel de las Comunidades Energéticas (CE) en el campo del turismo como iniciativas voluntarias que combinan fines no comerciales con objetivos comunitarios ambientales y sociales. Las CE ofrecen una variedad de beneficios potenciales para las comunidades locales, los proveedores turísticos y los destinos turísticos, incluyendo la reducción de costes energéticos, la mejoras en las prácticas de sostenibilidad y una propuesta única de venta para atraer a turistas concienciados del medio ambiente.

Este artículo de perspectiva utiliza una revisión narrativa de la literatura académica, la principal legislación de la Unión Europea relativa a las CE y artículos online para proporcionar un análisis del panorama actual de las CE.

Este artículo presenta los principales beneficios que los miembros de las CE pueden experimentar en las categorias financieras, sociales y ambientales. Se destacan las posibles funciones de las CE para los proveedores turísticos y los destinos turísticos. Además de reforzar las prácticas sostenibles, las CE crean oportunidades para la creación de valor regional, ejerciendo un marcado potencial para influir en el desarrollo de los destinos. Éstas pueden convertirse en una parte integral de la gobernanza de los destinos turísticos, impulsando la innovación social verde y contribuyendo a la marca turística.

Este artículo ofrece un reconocimiento temprano y una articulación clara de los beneficios y posibles funciones que las CE ofrecen al ámbito del turismo. Al resaltar su potencial impacto positivo en el medio ambiente, la sociedad, las empresas turísticas y la política, este estudio impulsa una mayor investigación en este campo.

Tour guides play a significant role in sustainable tourism development as leaders, mediators, resource managers and promoters of economic prosperity. This paper aims to show how local Tibetan tour guides practice sustainable tourism in their encounters with Western tourists.

The data consists primarily of 15 in-depth interviews with native Tibetan guides,Content analysis of the data were undertaken.

It was found that the guides adopt sustainable tourism practices based on their local religious wisdom and experiences as they try to establish harmonious host–guest relationships. Western clients also encourage guides to adopt more proenvironmental behaviors. The “hosts” live by Buddhist concepts such as samsara that are in line with concepts such as altruism and benevolence. Most “guests” are well-behaved and try to build sincere mutual relationships with local people. Host and guest cocreate value for local sustainable tourism practice.

Tour guides can practice sustainable tourism in a leadership role or as mediators, resource managers or promoters of economic prosperity. They also maintain a sincere and kind relationship with their guests that goes beyond the instrumental host–guest relationship and might help to cocreate value for local sustainable tourism practices.

Tour guides’ sustainable practices have been examined in the past based on their roles as leader, mediator, resource manager and promoter of economic prosperity. But researchers have seldom examined circumstances in which the tourists and tour guides were from different cultures. This paper addresses this gap.

导游作为领导者、中介者、资源管理者和经济繁荣的促进者, 在旅游可持续发展中发挥着重要的作用。本文展示了藏族导游在与西方游客的接触中如何实践可持续旅游。

深度访谈15个对当地藏族导游, 对收集的数据进行内容分析。

导游基于本土的宗教智慧和经验, 尝试与建立更加和谐的主客关系时, 从而实现可持续旅游实践。西方客户也鼓励导游采取更环保的行为。“主人” 的生活遵循佛教轮回等观念, 提倡“利他”、“仁爱”。大多数“客人” 都行为得体, 试图与当地人建立真诚的相互关系。主客共同为当地可持续旅游实践创造价值。

导游可以作为领导角色或中介、资源管理者或经济繁荣的促进者实践可持续旅游。他们还与客人保持真诚和友好的关系, 这超越了工具性的主客关系, 可能有助于共同为当地可持续旅游实践创造价值。

在过去的研究中, 导游的可持续实践基于他们作为领导者、中间人、资源管理者和经济繁荣的促进者。但研究人员对游客和导游来自不同文化的情境缺少关注, 我们的研究试图解答这一问题。

Los guías turísticos desempeñan un papel importante en el desarrollo del turismo sostenible como líderes, mediadores, administradores de recursos y promotores de la prosperidad económica. Este documento muestra, cómo los guías turísticos tibetanos locales practican el turismo sostenible en sus encuentros con turistas occidentales.

Los datos consisten principalmente en 15 entrevistas en profundidad con guías tibetanos nativos. Los datos fueron analizados mediante el método de análisis de contenido.

Se encontró que, los guías adoptan prácticas de turismo sostenible basadas en su sabiduría y experiencias religiosas locales, mientras intentan establecer relaciones armoniosas entre el anfitrión y el huésped. Los clientes occidentales, también alientan a los guías a adoptar comportamientos más proambientales. Los “anfitriones”, viven según conceptos budistas, como el samsara, que están en línea con conceptos como el altruismo y la benevolencia. La mayoría de los “visitantes” se comportan bien y tratan de construir relaciones mutuas sinceras con la gente local. El anfitrión y el huesped, co-crean valor para la práctica local de turismo sostenible.

Los guías turísticos pueden practicar el turismo sostenible en un papel de liderazgo o como mediadores, administradores de recursos o promotores de la prosperidad económica. También mantienen una relación sincera y amable con sus huéspedes que va más allá de la relación instrumental anfitrión-huésped y podría ayudar a co-crear valor para las prácticas locales de turismo sostenible.

Las prácticas sostenibles de nuestra guía han sido examinadas en el pasado en función de sus roles como líder, mediador, gestor de recursos y promotor de la prosperidad económica. Pero los investigadores, rara vez han examinado las circunstancias en las que los turistas y los guías turísticos eran de diferentes culturas. Abordamos esta brecha.

The growing attention to business ethics, integrity and respect for human rights at work has become increasingly relevant. Decent work is an important concept representing the promotion of human rights at work and business, the fulfilling and productive work maintained with social dialogue. This study aims to present the adaptation and validation of the Spanish version of the Decent Work Questionnaire (DWQ), allowing the decent work assessment in Spanish. Initially developed and validated for Portuguese-speaking countries, the DWQ’s Italian version was also recently adapted and validated.

The 31-item scale was applied to a sample of 1,528 Spanish high-skilled workers. Confirmatory factor analysis (CFA) was performed. Convergent and discriminant validity was tested, examining the links of the DWQ to Work Engagement and Burnout measures.

CFA confirmed the original higher-order model with seven factors, a very good model fit and good internal consistency reliability (α = 0.94). Statistical analyzes also supported its convergent and discriminant validity.

The results confirmed the DWQ’s Spanish version as a reliable and valid multidimensional measurement tool and strengthened it as a good cross-cultural measure of decent work.

La creciente atención a la ética empresarial, la integridad y el respeto de los derechos humanos en el trabajo ha sido un tema cada vez más relevante. El trabajo decente es un concepto importante que representa la promoción de los derechos humanos en el trabajo y en las empresas, como un trabajo gratificante y productivo mantenido a través del diálogo social. El presente estudio presenta la adaptación y validación de la versión en español del Cuestionario de Trabajo Decente (CTD), que permite evaluar el trabajo decente en español. Inicialmente desarrollado y validado para los países de habla portuguesa, la versión italiana del CTD también se adaptó y validó recientemente.

La escala de 31 ítems se aplicó a una muestra de 1528 trabajadores españoles altamente cualificados. Se realizó un Análisis Factorial Confirmatorio. La validez convergente y discriminante se probó examinando los vínculos del CTD con las medidas de Work Engagement y Burnout.

El Análisis Factorial Confirmatorio confirmó el modelo original de orden superior con 7 factores, con un muy buen ajuste del modelo y buena consistencia de confiabilidad interna (α = 0.94). También se apoyó su validez convergente y discriminante.

Nuestros resultados confirmaron la versión en español del CTD como una herramienta de medición multidimensional confiable y válida. También reforzaron la idea de que este instrumento es una buena medida intercultural del trabajo decente.

A crescente atenção à ética empresarial, integridade e respeito aos direitos humanos no trabalho tem sido um tema cada vez mais relevante. O trabalho digno é um conceito importante que representa a promoção dos direitos humanos no trabalho e nas empresas, assim como o trabalho realizante e produtivo mantido com o diálogo social. O presente estudo apresenta a adaptação e validação da versão em espanhol do Questionário de Trabalho Digno (QTD), permitindo a avaliação do trabalho digno em espanhol. Inicialmente desenvolvido e validado para países de língua portuguesa, a versão italiana do QTD também foi recentemente adaptada e validada.

A escala de 31 itens foi aplicada a uma amostra de 1528 trabalhadores espanhóis altamente qualificados. A análise factorial confirmatória (AFC) foi realizada. A validade convergente e discriminante foi testada, examinando as ligações do QTD às medidas de Engajamento no Trabalho e Burnout.

AFC confirmou o modelo original de ordem superior com 7 fatores, com um ajuste de modelo muito bom e boa consistência interna de confiabilidade (α = 0,94). Também testamos sua validade convergente e discriminante. Ambas foram suportadas.

Nossos resultados confirmaram a versão em espanhol do QTD como uma ferramenta de medição multidimensional confiável e válida. Também reforçaram a ideia deste instrumento ser uma boa medida transcultural do trabalho digno.

This study assessed the antecedents and consequences of tourists’ authenticity experience in a new ancient town in China. Based on Chinese cultural background and case study, this paper aims to explore this kind of tourism place making and establishes an empirical model to examine and verify the impact of tourists’ perception, authentic experience and behavioral tendency on such place making, and proposes targeted improvement measures.

Based on a Chinese cultural background and case study, this paper explored a certain kind of tourism place making and established an empirical model to examine and verify the impact of tourists’ perceptions, authentic experiences and behavioral tendencies on such place making; the goals were to try to create a new scale to measure the authenticity of the “new ancient town” in the Chinese context and to propose targeted measures for improvement.

Research shows that Chinese visitors acquire experiences that they perceive to be authentic when visiting a contrived attraction such as a new ancient town. The dimensions of cultural, functional, product, value and unique authenticity were identified as distinct dimensions of tourists’ authenticity experiences in a new ancient town. Although these dimensions have been mentioned at times in the context of traditional Western assessments of authenticity, they do not replicate exactly any category of Western objective authenticity, existential authenticity, constructive authenticity or postmodern authenticity. They instead constitute an authentic experiential dimension in a typical oriental context, which is comprehensively explicated by combining the image of a national cultural theme and the elements of functional construction created by tourist places in a new ancient town.

This study explored the path relationship among perception of place making – authenticity experience – behavioral intention, but it did not analyze relationships among the dimensions of perception of place making or among the authenticity experience variables. Furthermore, advantage was not taken of the availability of socioeconomic information to look for differences among interviewees with different attributes. In addition, there is a profound cultural and complex theoretical connotation to authenticity in the Chinese context, and the study of a single case is insufficient to fully elucidate meaning in this emerging discourse.

By verifying the path of tourists’ authenticity experiences through the perception of place making, the understanding of the effects of different elements of place making on tourists’ experiences is refined. For space producers, different elements of place making promote tourists’ authenticity experiences to different degrees. Strengthening the construction of the physical environment, marketing and scenes can promote tourists’ authenticity experiences: planning and design, marketing and scene enhancements promote tourists’ functional authenticity experiences; planning and design, the physical environment and marketing enhance tourists’ product authenticity experiences; planning and design, marketing, the physical environment and scene enhancement can improve tourists’ perceptions of value; unique authenticity experiences can be created in the marketing and scenes in new ancient towns.

Certain aspects of the space production in new ancient towns can be used to strengthen tourists’ perceptions of value. First, the scene system at scenic spots can be strengthened, catering to tourists’ visual, olfactory and other senses so that they are available in all kinds of weather. Second, the local cultural characteristics of the material environment can be strengthened and the installation of inappropriate cultural symbols can be avoided. Thus, a physical environment that is of local ethnic cultural significance can be created so that both local residents and tourists can perceive the value of the place. Third, the rational layout of the new ancient towns should be established and maintained through the ongoing involvement of professional planning and design teams. Local cultural attributes that are of national significance should be included in the layout and design of the physical environment. Fourth, daily marketing and management actions influence how tourists influence scene value. Therefore, managers of scenic places need to make prudent decisions about and integrate local folk and ethnic characteristics into their marketing, which can promote the sustainable development of tourism effectively (Saarinen, 2018).

First, this study constructed and validated the model and path relationship of the “perception of place making, authentic experience, and behavioral intention,” and it confirmed that the perception of place making had an important impact on tourists’ authentic experiences. Second, the exploratory factor analysis extracted five dimensions of the tourist authenticity experience (i.e. cultural, functional, unique, product and value authenticity) based on China’s context of ming shi, which enriched the connotations of the authenticity experience. Third, this study effectively linked the perception of place making with the real experience and behavioral intention of tourists and expanded the theoretical research boundary of place making to a certain extent.

本文以中国文化背景和案例研究为基础, 对“新古镇”旅游的地方营造进行了探讨, 并建立了实证模型。利用SPSS 23.0和Smart PLS 3.0进行数据分析, 检验和验证游客在类似场所的地方营造感知、真实体验和行为意向的路径关系。

以现代技术手段再造（创造）遗产旅游目的地已经成为一个全球性的现象。本文基于中国的文化背景和案例, 考察和验证了游客对地方营造的感知、真实性体验和行为意向的影响, 尝试创造一种新的尺度来衡量在中国语境下“新古镇”的真实性内涵, 并以此提出了针对性的改善措施。

研究表明, 中国游客在参观新古镇等人造景点时, 会获得他们认为真实的体验。文化真实、功能真实、产品真实、价值真实和独特真实是新古镇游客真实性体验的不同维度。它们构成了一个典型东方语境下的真实性内涵, 全面阐述了一个民族文化主题形象与新古镇旅游地方营造功能建设要素的结合。

本研究探讨了地方营造知觉-真实性体验-行为意向之间的路径关系, 但未分析地方营造感知各维度之间及真实性体验变量之间的关系。此外, 没有利用社会经济信息的可用性来寻找不同属性受访者之间的差异。此外, 在中国语境中, 真实性有着深刻的文化内涵和复杂的理论内涵, 仅对单个案例的研究不足以充分阐明这一新兴话题的意义

对于空间生产者来说, 加强物理环境、营销和场景的建设可以促进游客的真实体验:规划设计、营销和场景的增强可以促进游客的功能真实体验;规划设计、物质环境、营销提升游客的产品真实性体验;规划设计、营销、实体环境和场景提升可以提升游客的价值感知;在新古镇的营销和场景中应创造独特的真实性体验。

新古镇地方营造的某些方面可以提升游客的价值感知。首先, 通过迎合游客的视觉、嗅觉和其他感官, 加强景区的场景系统。其次, 可以创造一个具有当地民族文化意义的物质环境, 使当地居民和游客都能感受到这个地方的价值。第三, 通过专业规划设计团队的持续参与, 建立和维护新古镇的合理布局。第四, 日常营销和管理行为影响游客的价值体验。

首先, 本研究构建并验证了“地方营造感知、真实体验与行为意向”的模型和路径关系, 证实了地方营造感知对游客真实体验的重要影响。其次, 基于中国语境, EFA提取了旅游真实性体验的五个维度(文化真实、功能真实、独特真实、产品真实和价值真实), 丰富了真实性体验的内涵。第三, 本研究将游客的地方营造感知、真实体验和行为意向进行了有效地连接。

Basándose en un contexto cultural chino y en un estudio de caso, este artículo exploró la creación de lugares turísticos en la “nueva ciudad antigua” y estableció un modelo empírico. Se utilizaron SPSS 23.0 y Smart PLS 3.0 para el análisis de datos, con el fin de examinar y verificar la relación entre las percepciones de la creación de lugares, las experiencias auténticas y las intenciones de comportamiento de los turistas en dichos lugares.

La recreación moderna de lugares como atracciones turísticas patrimoniales es un fenómeno mundial. Partiendo de un contexto cultural chino y de un estudio de caso, este artículo examina y verifica el impacto de las percepciones de los turistas, las experiencias auténticas y las tendencias de comportamiento en dicha creación de lugares; los objetivos eran intentar crear una nueva escala para medir la autenticidad de la “nueva ciudad antigua” en el contexto chino y proponer medidas específicas de mejora.

La investigación muestra que los visitantes chinos adquieren experiencias que perciben como auténticas cuando visitan una atracción artificial como una nueva ciudad antigua. Las dimensiones de autenticidad cultural, funcional, de producto, de valor y única se identificaron como dimensiones distintas de las experiencias de autenticidad de los turistas en una nueva ciudad antigua. Éstas constituyen una auténtica dimensión experiencial en un contexto típicamente oriental, que se explica de forma exhaustiva combinando la imagen de un tema cultural nacional con los elementos de construcción funcional creados por los lugares turísticos de una nueva ciudad antigua.

Este estudio exploró la relación entre la percepción de la creación de lugares, la experiencia de autenticidad y la intención de comportamiento, pero no analizó las relaciones entre las dimensiones de la percepción de la creación de lugares, ni entre las variables de la experiencia de autenticidad. Además, no se aprovechó la disponibilidad de información socioeconómica para buscar diferencias entre entrevistados con distintos atributos. Adicionalmente, en el contexto chino, la autenticidad tiene profundas connotaciones culturales y teóricas complejas, y el estudio de un solo caso no basta para dilucidar plenamente la importancia de este tema emergente.

Para los productores de espacios, reforzar la construcción del entorno físico, el marketing y las escenas puede promover las experiencias de autenticidad de los turistas: la planificación y el diseño, el marketing y la mejora de las escenas promueve las experiencias de autenticidad funcional de los turistas; la planificación y el diseño, el entorno físico y el marketing mejoran las experiencias de autenticidad de los productos de los turistas; la planificación y el diseño, el marketing, el entorno físico y la mejora de las escenas pueden mejorar la percepción de valor de los turistas; se pueden crear experiencias de autenticidad únicas en el marketing y las escenas de las nuevas ciudades antiguas.

Ciertos aspectos de la creación de lugares en las nuevas ciudades antiguas pueden mejorar la percepción de valor de los turistas. En primer lugar, puede reforzarse el sistema escénico de los lugares de interés, atendiendo a los sentidos visuales, olfativos y de otro tipo de los turistas. En segundo lugar, se puede crear un entorno físico que tenga un significado cultural étnico local para que tanto los residentes locales como los turistas puedan percibir el valor del lugar. En tercer lugar, el trazado racional de las nuevas ciudades antiguas debe establecerse y mantenerse mediante la participación continua de equipos profesionales de planificación y diseño. En cuarto lugar, las acciones diarias de marketing y gestión influyen en la experiencia de valor del turista.

En primer lugar, este estudio construyó y validó el modelo y la relación entre la “percepción de la creación de lugares, la experiencia auténtica y la intención de comportamiento,” lo que confirmó la importante influencia de la percepción de la creación de lugares en la experiencia auténtica de los turistas. En segundo lugar, basándose en el contexto chino, el análisis factorial exploratorio extrajo cinco dimensiones de la experiencia de autenticidad turística (autenticidad cultural, funcional, única, del producto y del valor), que enriquecieron las connotaciones de la experiencia de autenticidad. En tercer lugar, este estudio vinculó eficazmente las percepciones de los turistas sobre la creación de lugares, con la experiencia real y con las intenciones de comportamiento de los turistas.

This paper explores Salsa co-creation processes in the city of Cali, Colombia. The purpose of this paper is to uncover the processes of bottom-up and top-down place governance at work in the system. This study proposed that these processes are founded on a place-based cultural identity in Cali’s civil society.

This research draws on practice and structuration theories to understand how social structures frame place-based cultural identity and takes a social constructivist approach to place making and place branding. Empirical data were collected using a qualitative, multi-method approach, with primary data gathered from interviews with key actors and records of in-situ interactions between tourists and local citizens.

Evidence is presented to show how tourists and visitors are attracted to Cali in pursuit of an urban existential authenticity generated through sensory experiences connected to music and dance mediated by interpersonal interactions with local residents.

Further investigation is needed to gain greater insight into tourists’ motivations, and in addition, a more quantitative approach is required to understand better the range of interpersonal and intrapersonal factors involved.

Place branding should consider synergies between economics and culture as well as exploring the potential of sensorial interactions to produce emotional place attachment in a range of different stakeholders.

While place branding research tends to focus on the views and beliefs of stakeholders (cognitive dimension), this investigation takes an approach to the topic based on interpersonal sensorial interactions between visitors and local inhabitants as part of daily life (emotional dimension).

esta investigación analiza la co-creación artístico-cultural en relación con la Salsa –baile y música- en Cali Colombia; estudiando cómo este proceso emana de la identidad cultural-afectiva de la sociedad civil, y a partir de la base socio-cultural, se crean estrategias económico-culturales y de marketing territorial.

el enfoque teórico-conceptual sigue un enfoque de construcción social para explorar la autenticidad territorial; y una lógica de servicio -Service-dominant Logic- aplicada a los procesos de co-creación cultural y socio-económico de la música y la danza como artes escénicas populares. Se adopta un enfoque multi-método cualitativo que analiza in situ las interacciones entre turistas y ciudadanos locales.

se evidencia que las músicas y danzas populares se basan en la identidad de la sociedad civil, de interacciones sociales y expresiones artístico-culturales que co-crean una identidad sensorial cultural; y luego esas manifestaciones culturales son adoptadas por las elites empresariales para crear grandes shows o festivales de música y baile, y por los gobiernos para consolidar políticas culturales.

el análisis se aplica a una ciudad en concreto, el proceso de co-creación de la Salsa en Cali, Colombia, donde turistas y viajeros son atraídos por la autenticidad de experiencias sensoriales de música y danza a través de interacciones interpersonales con los residentes caleños.

los procesos de Marca Territorial deben considerar las sinergias entre las dimensiones económicas y culturales, y también las interacciones sensoriales, que propician conexiones afectivas y emocionales para diversos grupos implicaciones con el territorio.

más allá de las grandes ciudades mundiales productoras de cultura, es necesario conocer mejor cómo emergen propuestas creativas de ciudades pequeñas y medias de países emergentes cuyas ricas tradiciones culturales, atraen viajeros y turistas en busca de experiencias de autenticidad interpersonal, en contacto con habitantes locales, en sus vivencias diarias e interacciones culturales.

Tourism is a labor-intensive sector with extensive links to other industries and plays a vital role in creating employment. This study aims to propose a new framework to analyze the intrinsic structure of the employment effects of tourism-related sectors and their drivers.

This study uses input–output and structural decomposition analysis (IO-SDA) to quantify the employment effects of tourism-related sectors and their driving mechanisms based on China’s I-O tables of 2002, 2007, 2012 and 2017.

The results show a declining trend in the intensity of direct or indirect employment effects in tourism-related sectors, indicating a decreasing number of jobs directly or indirectly required to create a unit of tourism output. Among tourism-related sectors, catering has the highest intensity of indirect employment effects over the study period. Catering stimulates the indirect employment of agriculture, forestry, animal husbandry, fishery and food and tobacco manufacturing. The decomposition analysis reveals that final demand is the largest contributor to the increase in tourism employment, while technological progress shifts from an employment-creation effect in 2002–2012 to an employment-destruction effect in 2012–2017.

This study proposes a new analytical framework to investigate the structural proportional relationship between the direct and indirect employment effects of various tourism-related sectors and their dynamic changes. Doing so, it provides valuable references for policymakers to promote tourism employment.

旅游相关部门就业效应的驱动因素：以中国为例

摘要

旅游业是一个劳动密集型部门, 与其他国民经济部门有着广泛的联系, 这在创造就业方面发挥着重要作用。本研究旨在建立一个框架, 分析旅游相关部门就业效应的内在结构及其驱动因素。

本研究基于中国2002年、2007年、2012年和2017年的投入产出表, 引入投入产出和结构分解分析（IO-SDA）法量化了旅游相关行业的就业效应及其变化的驱动机制。

旅游相关部门的直接或间接就业强度呈下降趋势, 可见创造一个单位的旅游产出所需的直接或间接工作数量在减少。在旅游相关部门中, 餐饮部门在研究期内的间接就业效应强度最高, 主要带动了农、林、牧、渔业和食品及烟草制造业的间接就业。旅游就业效应变动的驱动因素中, 最终需求是旅游就业效应增加的最大贡献者, 技术效应从2002-2012年期间的就业创造效应转变为2012-2017年期间的就业破坏效应。

本研究建立了一个全新的分析框架, 可以揭示各个旅游相关部门的直接和间接就业效应之间的结构比例关系及其动态变化。对旅游就业效应的驱动因素分析可以为政策制定者提供针对性的建议, 以促进旅游就业。

Factores que impulsan los efectos del empleo en los sectores relacionados con el turismo: El caso de China continental

Resumen

El turismo es un sector intensivo en mano de obra con amplios vínculos con otras industrias y desempeña un papel vital en la creación de empleo. Este estudio propone un nuevo marco para analizar la estructura intrínseca de los efectos en el empleo de los sectores relacionados con el turismo y sus impulsores.

Este estudio utiliza el análisis de entrada-salida (input-output) y de descomposición estructural (structural decomposition) (IO-SDA) para cuantificar los efectos sobre el empleo en los sectores relacionados con el turismo y sus mecanismos impulsores, basándose en las tablas input-output de China de 2002, 2007, 2012 y 2017.

Los resultados muestran una tendencia a la baja en la intensidad de los efectos directos o indirectos del empleo en los sectores relacionados con el turismo, lo que indica un número cada vez menor de puestos de trabajo directos o indirectos necesarios para crear una unidad de producción turística. Entre los sectores relacionados con el turismo, la restauración tiene la mayor intensidad de efectos indirectos sobre el empleo durante el periodo de estudio. La restauración estimula el empleo indirecto de la agricultura, la silvicultura, la ganadería, la pesca y la fabricación de alimentos y tabaco. El análisis de descomposición revela que la demanda final es la que más contribuye al aumento del empleo turístico, mientras que el progreso tecnológico pasa de ser un efecto de creación de empleo en 2002-2012 a un efecto de destrucción de empleo en 2012-2017.

Este estudio propone un nuevo marco analítico para investigar la relación estructural proporcional entre los efectos directos e indirectos del empleo de varios sectores relacionados con el turismo y sus cambios dinámicos. De este modo, proporciona valiosas referencias para que los responsables políticos promuevan el empleo en el sector turístico.