Search results

Aaker’s brand personality scale (BPS) published in 1997 has revived hitherto sluggish interest in brand personality research. With time, the BPS, most cited work in brand personality, also faced criticism across dimensions. This paper aims to review the popular journals published after 1997 for criticism related to BPS.

Papers using Aaker’s BPS without change/with change are identified and scrutinized for reasons for the usage of BPS. Papers on brand personality that have avoided BPS are also scrutinized for reasons of avoidance. Independent efforts of understanding brand personality without Aaker’s framework are also reviewed. In-depth study of all these papers is done to report the criticism of Aaker’s BPS.

This review identifies the criticism of BPS and classifies it across six categories – definition, dimension, methodology, concept, words and generalizability related criticism. This paper argues that some issues such as definition, conceptual understanding of brand personality and methodology used to develop BPS need further attention of scholars. On the other hand, issues of dimensions, words used and generalizability can be attributed to evident reasons, such as culture and meaning given to words because of native language.

This criticism and interest in Aaker’s BPS are unprecedented. It has been 20 years since BPS was published. Many scholars have countered the Aaker’s BPS through their work; however, a comprehensive review covering all criticisms and issues of BPS is still missing in literature. This paper is filling this gap in literature.

La Escala de Personalidad de Marca de Aaker fue publicada en 1997 y desde entonces ha motivado el interés por la investigación de la personalidad de la marca. Con el tiempo, esta escala se ha convertido en la más citada, pero también ha sido objeto de crítica. Este artículo revisa las principales críticas a la escala desde su publicación en 1997.

Se analizaron los artículos que utilizaron la escala de personalidad de marca de Aaker sin cambios o con cambios y los motivos de uso. Se examinaron los trabajos que evitaron utilizar la escala y las razones argumentadas. También se analizaron los esfuerzos realizados para comprender la personalidad de marca al margen de este enfoque. El análisis en profundidad de todos estos trabajos permitió sintetizar las principales críticas vertidas hacia la escala de personalidad de marca de Aaker.

Las críticas a la escala de personalidad de marca fueron clasificadas en seis categorías - Definición, Dimensión, Metodología, Concepto, Palabras utilizadas y Capacidad de generalización. El artículo argumenta que algunas cuestiones como la definición, la comprensión conceptual de la personalidad de la marca y la metodología utilizada para desarrollar la escala requieren mayor atención por parte de los académicos. Por otra parte, los problemas relacionados con las dimensiones, las palabras utilizadas y la capacidad de generalización pueden atribuirse a razones evidentes como la cultura, diferente significado de las palabras en distintos países, etc.

Las críticas e interés generado por la escala de personalidad de marca de Aaker no tienen precedentes. Han pasado 20 años desde su publicación y son muchos los investigadores han vertido sus críticas específicas. Sin embargo, en la literatura se echa en falta algún trabajo que revise todas estas críticas de forma integrada. Este artículo pretende cubrir este vacío en la literatura.

This paper aims to explore some of the practical challenges boards face in setting chief executive officer (CEO) pay to show why the failure to see considerable overlap between pay and performance may not be due to poor governance.

This paper critically explores the different types of pay reported in public sources (actual vs realized) and the types of performance measures used in CEO pay research. This paper then conceptually reviews the broader governance responsibility of boards, particularly the hiring and firing of CEOs and the impact these decisions have on CEO pay.

The authors suggest that much of the lack of overlap between pay and performance may be because of misaligned timing of the pay and performance measures, differences between internally promoted and externally hired CEOs and severance packages of fired CEOs. They conclude that the lack of overlap may not signal failure on the part of boards, but rather may reflect the risk and uncertainty those boards face in hiring and firing of CEOs.

The analysis shows how using publicly available sources of pay and performance data ignores the practical challenges that boards face in setting pay, and suggests greater care be given to future research purporting to show that boards are failing in their governance responsibilities.

CEO pay may not be as misaligned with performance as many researchers conclude, but may be due to the risks and uncertainty inherent in governance.

The distributive justice critique of CEO pay may not be valid.

As opposed to simply mining public databases, this paper more accurately describes some of the variables that impact how boards set CEO pay.

Objetivo – Este artículo explora alguno de los retos prácticos a los que se enfrentan los consejos de administración a la hora de fijar la retribución del CEO para mostrar que la falta de solapamiento entre retribución y resultados puede no deberse a un mal gobierno corporativo.

Diseño/metodología/aproximación – El artículo explora de forma crítica los diferentes tipos de retribución disponibles en fuentes públicas (actual vs realizado) y el tipo de medidas de resultados empleados en la investigación en retribución de CEOs. A continuación el artículo revisa conceptualmente las funciones del consejo de administración, en particular la de contratar y despedir al CEO y el impacto que estas decisiones tienen en la retribución del CEO.

Resultados – Proponemos que mucha de la falta de solapamiento entre retribución y resultados puede deberse a una falta de sincronía temporal entre las medidas de retribución y resultados, a diferencias los CEOs promocionados desde dentro y los contratados fuera, y los paquetes de indemnización de los CEOs despedidos. Concluimos que la falta de solapamiento puede no estar indicando fallos en la acción del consejo de administración, sino el riesgo y la incertidumbre al que se enfrentan estos consejos a la hora de contratar y despedir CEOs.

Limitaciones/implicaciones – Nuestro análisis muestra como usar fuentes públicas sobre retribución y resultados lleva a ignorar los retos prácticos a los que se enfrentan los consejos a la hora de definir la retribución, y sugiere que la investigación futura debe ser más cuidadosa cuando afirme que los consejos de administración no están realizando sus funciones correctamente.

Implicaciones prácticas – La retribución del CEO puede no estar tan mal alineada con los resultados tal y como muchos investigadores concluyen, sino que esto es un reflejo de los riesgos e incertidumbres inherentes al gobierno corporativo.

Implicaciones sociales – La crítica a la justicia distributiva de la retribución del CEO puede no ser válida.

Originalidad/valor – En oposición a simplemente explotar bases de datos públicas, este artículo describe con mayor precisión algunas de las variables que influyen en como los consejos definen la retribución del CEO.

Objetivo – Esse artigo explora alguns dos desafios práticos enfrentados pelos conselhos administrativos ao estabelecer a remuneração do CEO, a fim de mostrar porque a incapacidade de ver a correlação entre o pagamento e a performance pode não ser atribuída à má governança.

Design/método/abordagem – O artigo explora de forma crítica os diferentes tipos de remuneração relatados em fontes públicas (real vs já realizado), e os diferentes tipos de medidas de performance utilizadas em estudos sobre remuneração de CEO. O artigo também revisa conceitualmente as funções do conselho administrativo, especificamente a de contratar e demitir CEOs, e o impacto que essas decisões têm na remuneração do CEO.

Resultados – Nós sugerimos que grande parte da falta de correlação entre pagamento e performance ocorre devido ao desalinhamento entre as medidas de performance e o momento do pagamento, às diferenças entre CEOs promovidos internamente e contratados externamente, e a pacotes de indenização de demissão de CEOs. Nós concluímos que a falta de correlação pode não significar uma falha por parte do conselho administrativo, e sim um reflexo do risco e da incerteza que esses conselhos enfrentam ao contratar e demitir CEOs.

Limitações/implicações – Nossa análise mostra como o uso de base de dados de pagamento e de desempenho publicamente disponíveis ignora os desafios práticos que os conselhos administrativos enfrentam ao estabelecer a remuneração do CEO, e sugere que pesquisas futuras devem ser mais cuidadosas ao afirmarem que os conselhos administrativos estão falhando em suas responsabilidades de governança.

Implicações práticas – A remuneração do CEO pode não estar tão desalinhada com os resultados como concluem muitos pesquisadores, pois pode ser um reflexo dos riscos e incertezas inerentes à governança.

Implicações sociais – A crítica à justiça de distribuição do pagamento do CEO pode não ser válida.

Originalidade/valor – Em oposição a simplesmente explorar base de dados públicos, este artigo descreve de forma mais acurada algumas variáveis que impactam como o conselho administrativo estabelecem a remuneração do CEO.

This paper contains a commentary on the paper by Aguinis, Martin, Gomez-Mejia, O’Boyle and Joo published in this same issue. This paper aims to encourage the readers to examine this novel insight in future research but sadly, to disregard the results of this particular investigation.

Google Scholar tells us that, over a quarter of a million studies examine the relationship between CEO compensation and firm performance. Aguinis et al. (2018) take much of that work to task. Observing that the distribution of CEO compensation is skewed, they question any work that assumes a normal distribution. Correcting the flaw, Aguinis et al. (2018) conduct their own investigation of this important relationship. Contrary to previous work, they find no consistent empirical relationship between pay and performance. The authors review and discuss their work with a clear eye on its implications for improving our understanding of these relationships.

The authors cannot accept the results of the Aguinis et al. (2018) investigation as it stands. Saying why, they close their commentary with some ideas that should help one understand whether accounting for a skewed CEO pay distribution really does revolutionize one’s understanding of corporate governance.

The statistical insight provided by Aguinis et al. (2018) yields provocative, if not profound, practical implications. While the authors’ review is critical, they aim to foster continued inquiry, not shut it down.

El objetivo del presente comentario del articulo de Aguinis, Martin, Gomez-Mejia, O’Boyle and Joo (publicado en este mismo número) es el de motivar a sus lectores a examinar la nueva intuición que proporciona en el futuro pero, tristemente, desestimar los resultados de este trabajo en concreto.

Diseño/metodología/aproximación – Google Scholar indica que hay más de un cuarto de millón de estudios que analizan la relación entre la retribución del CEO y los resultados empresariales. Aguinis et al., (2018) analizan gran parte de este trabajo. Tras observar que la distribución de la retribución del CEO es asimétrica, cuestionan cualquier trabajo que asuma una distribución normal. Corriendo este aspectos Aguinis et al. (2018) llevan a cabo su propio análisis en este importante tema. Contrariamente a otros trabajos previos estos autores no encuentran una relación consistente entre la retribución y los resultados. Revisamos y discutimos su trabajo con un ojo en las implicaciones para la comprensión de esta relación.

Resultados – No podemos aceptar los resultados de Aguinis et al. (2018) en su forma actual. Señalando porqué, cerramos nuestro comentario con algunas ideas que deben ayudarnos a entender si tomando en cuenta la asimetría de la distribución de la retribución del CEO realmente es una revolución para nuestra comprensión del gobierno corporativo de las empresas.

Implicaciones – La evidencia aportada por Aguinis et al. (2018) genera provocadoras, si no profundas, implicaciones prácticas. Si bien nuestro comentario es crítico, es nuestro deseo abrir – y no cerrar – el debate para considerar este importante tema.

Originalidad/valor – El comentario revisa de manera crítica las conclusiones del artículo publicado por Aguinis y colegas en este mismo número.

O objetivo do presente comentário do artigo de Aguinis, Martin, Gomez-Mejia, O’Boyle e Joo (publicado neste mesmo número) é motivar aos seus leitores a examinar a nova intuição que proporciona no futuro mas, infelizmente, desestimar os resultados deste trabalho em concreto.

Metodologia – O Google Scholar diz-nos que mais de duzentos e cinquenta mil estudos examinam a relação entre compensação do CEO e performance da empresa. Aguinis et al. (2018) examinam uma boa parte desses estudos. Observando que a distribuição da compensação do CEO é enviesada, eles questionam os trabalhos que assumem uma distribuição normal. Corrigindo a falha, Aguinis et al. (2018) conduzem a sua própria investigação desta relação. Contrariamente a trabalho anterior, eles não encontram uma relação empírica consistente entre pagamento e performance. Revemos e discutimos o seu trabalho com enfoque especial nas suas implicações para a compreensão destas relações.

Resultados – Não podemos aceitar os resultados da investigação de Aguinis et al. (2018) tal como está. Dizendo porquê, terminamos o nosso comentário com algumas ideias que nos ajudam a perceber se dar conta duma distribuição enviesada de compensação do CEO realmente revoluciona a nossa compreensão da governança corporativa.

Implicações – A evidência estatística de Aguinis et al. (2018) levanta implicações práticas provocadoras, se não mesmo profundas. Sendo a nossa revisão crítica, pretendemos abrir – e não fechar – a continuação da consideração destes assuntos.

Originalidade/valor – O comentário faz uma revisão crítica das conclusões do artigo de Aguinis e colegas, neste número.

This study, first, reviews the existing literature on electronic word-of-mouth (eWOM) and, using communication theory, examines its impact on its readers’ decision-making processes. Second, this paper aims to propose some elements of eWOM communications that might be further researched.

A literature review of relevant academic articles produced 97 works related to social communication theory, eWOM and new artificial intelligence trends in hospitality. Thereafter, potential avenues for future research were explored.

The study results showed: valence, relevance, understandability and visual cues are the most important antecedents of message usefulness and the reader’s behavioral intentions; source credibility is the sender characteristic that most affects the reader’s behavioral intentions and consumer susceptibility to interpersonal influence is the receiver characteristic that most influences their attitudes and behavioral intentions. In addition, the study highlights four relevant aspects for future research. First, more research into online fake reviews is needed to better understand sender motivations. Second, companies should actively manage negative reviews. Then, the careful choice of platforms on which companies promote their products/services. Finally, the role of artificial intelligence in increasing the effectiveness of eWOM in the hospitality industry.

This paper integrates – grounded on communication theory – results from previous studies about the central elements of communication (message, sender and receiver) and discusses the main trends in hospitality-related eWOM. In addition, the paper examines the potential of specific eWOM elements as future lines of research, in particular: fake reviews, strategies for dealing with negative reviews, the eWOM platform used and artificial intelligence applications.

Este estudio, en primer lugar, revisa la literatura existente sobre el boca-oído electrónico (eWOM) y, utilizando la teoría de la comunicación, examina su impacto en los procesos de toma de decisiones de sus lectores. En segundo lugar, proponemos algunos elementos de las comunicaciones eWOM que podrían investigarse más adelante.

Una revisión de la literatura de artículos académicos relevantes produjo 97 trabajos relacionados con la teoría de la comunicación social, eWOM y nuevas tendencias de inteligencia artificial en hotelería. A partir de entonces, se exploraron posibles vías de investigación futura.

Los resultados del estudio señalaron: 1) la valencia, la relevancia, la comprensibilidad y las señales visuales son los antecedentes más importantes de la utilidad del mensaje y las intenciones de comportamiento del lector; 2) La credibilidad de la fuente es la característica del emisor que más afecta las intenciones de comportamiento del lector; 3) La susceptibilidad del consumidor a la influencia interpersonal es la característica del receptor que más influye en sus actitudes e intenciones de comportamiento. Además, el estudio destaca cuatro aspectos relevantes para futuras investigaciones. Primero, se necesita más investigación sobre las reseñas falsas en línea para comprender mejor las motivaciones del emisor. En segundo lugar, las empresas deben gestionar activamente las críticas negativas. Luego, la cuidadosa elección de las plataformas en las que las empresas promocionan sus productos/servicios. Por último, el papel de la inteligencia artificial en el aumento de la eficacia de eWOM en la industria hotelera.

Este artículo integra –con base en la teoría de la comunicación– resultados de estudios previos sobre los elementos centrales de la comunicación (mensaje, emisor y receptor) y analiza las principales tendencias en eWOM relacionadas con la hostelería. Además, el artículo examina el potencial de elementos específicos de eWOM como líneas futuras de investigación, en particular: revisiones falsas, estrategias para lidiar con críticas negativas, la plataforma eWOM utilizada y aplicaciones de inteligencia artificial.

Palabras clave: eWOM, Teoría de comunicación, Revisiones falsas, Revisiones negativas, Inteligencia artificialTipo de artículo: Revisión de la literatura

本研究, 首先, 回顾了现有的关于电子口碑（eWOM）的文献, 并利用传播理论, 研究了它对读者决策过程的影响。其次, 我们提出了一些可能需要进一步研究的电子口碑传播的要素。

对相关学术文章的文献回顾产生了97篇与社会传播理论、eWOM和酒店业新的人工智能趋势有关的作品。此后, 对未来研究的潜在途径进行了探讨。

研究结果显示。1）价值、相关性、可理解性和视觉线索是信息有用性和读者行为意图的最重要的前因; 2）来源的可信度是最能影响读者行为意图的发送者特征; 3）消费者对人际影响的易感性是最能影响他们态度和行为意图的接受者特征。此外, 该研究还强调了未来研究的四个相关方面。首先, 需要对网上虚假评论进行更多的研究, 以更好地了解发送者的动机。其次, 公司应该积极管理负面评论。然后, 谨慎选择公司推广其产品/服务的平台。最后, 人工智能在提高酒店业eWOM的有效性方面的作用。

本文以传播理论为基础, 整合了以往关于传播中心要素（信息、发送者和接受者）的研究结果, 并讨论了与酒店业相关的电子WOM的主要趋势。此外, 本文还研究了特定的eWOM要素作为未来研究方向的潜力, 特别是：虚假评论、处理负面评论的策略、使用的eWOM平台和人工智能应用。

关键词：eWOM, 传播理论, 虚假评论, 负面评论, 人工智能。

The importance of crowdfunding has grown considerably in recent years. Its potential as a source of financing has captured the attention of academia. In view of the challenge of creating a cleaner energy system and the considerable investments required to reach this goal, the literature has pointed to crowdlending as a viable alternative due to its social qualities. However, the literature on this regard is still scarce. This paper aims to contribute to this gap by examining some of the critical factors that determine the performance of financing renewable energy projects through crowdlending.

The data collected from the ECrowd! platform is studied through fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA) as research method.

The results emphasize the importance of the founders’ presence in social networks and the amount of information provided in the description. They also suggest that investors do not react negatively to projects of larger amounts and terms and that giving rewards does not have a significant impact on the campaigns results.

The literature linking crowdfunding and sustainability is still scarce, which is why this paper contributes to filling this gap by identifying some of the factors that have a significant impact on the performance of campaigns. Critical conditions used are grouped into three categories: loan characteristics, project description and social capital. Conclusions help promoters and platforms to know what actions they should take in order to enhance their campaigns performance.

La importancia del crowdfunding ha crecido considerablemente en los últimos años. Su potential como fuente de financiación ha captado la atención del mundo académico. Ante el desafío de crear un sistema energético más limpio y las considerables inversiones necesarias para alcanzar este objetivo, la literatura ha apuntado al crowdlending como una alternativa viable por sus cualidades sociales. Sin embargo, la literatura al respecto aún es escasa. Este documento tiene como objetivo contribuir a esta brecha examinando algunos de los factores críticos que determinan el desempeño de la financiación de proyectos de energía renovable a través del crowdlending.

Los datos recopilados de la plataforma ECrowd! se estudian utilizando el análisis comparativo cualitativo de conjuntos difusos (fsQCA) como método de investigación.

Las condiciones críticas utilizadas se agrupan en tres categorías: características del préstamo, descripción del proyecto y redes sociales. Los resultados recalcan la importancia de la presencia de los fundadores en las redes sociales y de la cantidad de información proporcionada en la descripción. También sugieren que los inversores no reaccionan negativamente ante proyectos de mayores importes y plazos y que dar recompensas no tiene un impacto significativo en los resultados de las campañas.

La literatura que vincula el crowdfunding y la sostenibilidad es aún escasa, por lo que este trabajo contribuye a llenar este vacío al identificar algunos de los factores que tienen un impacto significativo en el desempeño de las campañas. Las condiciones críticas utilizadas se agrupan en tres categorías: características del préstamo, descripción del proyecto y capital social. Las conclusiones ayudan a los promotores y plataformas a saber qué acciones deben realizar para mejorar el desempeño de sus campañas.

This study aims to reconsider Chinese tourist gaze studies, examining the extent to which extant studies and theoretical models relating to the Chinese tourist gaze have overcome the Eurocentric limits of John Urry’s concept of the tourist gaze and elaborated the complexity of Chinese tourists’ gazes and visual practices.

Content analysis is carried out, examining research articles, books, book chapters and PhD and MSc theses collected from multiple English and Chinese databases.

The research results manifest that, overall, the previous studies, mobilise cultural essentialism, with an overestimation of the “Chineseness” of Chinese tourists’ behavioural patterns, which are widely believed to be framed by, but also constituting of, unique Chinese culture. Overdependence on Chinese cultural values and traditional philosophies as sources for rationale has resulted in a handful of theoretical frameworks, which appear to be of insufficient magnitude both in terms of their contribution to the original tourist gaze model and in their manifesting of the complexity of Chinese tourists’ visual behaviour. Indeed the divide that once deliberately set apart West and East, or more precisely Western and Chinese tourist gazes, seems to become accentuated in most attempts to study and write about Chinese tourist gaze(s). The previous studies thus largely serve to mirror the Eurocentrism of Urry’s gaze, rather than challenging it.

This study has a few limitations, especially, as this study only reviews and analyses the studies of the Chinese tourist gaze. It means that the conclusion might not well be generalised to either the investigation of the tourist gaze in another culture or the Chinese tourist studies, at large, which might exhibit a different pattern deserving more academic attention in future. Moreover, the authors recommend the future researchers, who are eager to probe Chinese tourists’ behavioural pattern, to seek for new pathways and alternative paradigms, which would be useful in overcoming the limits of cultural representations and in reducing the problematic Sino-Western divide.

Despite not aiming to reconceptualise the Chinese tourist gaze, this review paper contributes to the field of tourist gaze studies by engaging critically with the bias and theoretical insufficiencies that have emerged, while this concept is appropriated and re-formulated to explain Chinese tourists’ gazes and visual practices. On this basis, the authors suggest a critical redirection of the extant Chinese tourist gaze studies, which would be rather significant to those researchers in future with an interest to research what the Chinese tourists prefer to see in travel and how they engage with the gazee.

中国性与行为复杂性：反思中国游客凝视研究

本文重新检视有关中国游客凝视的研究, 审视现有研究和理论模型在多大程度上克服了约翰·厄里提出的游客凝视概念所蕴含的欧洲中心主义的局限, 并阐述中国游客凝视和视觉实践的复杂性。

本研究进行了内容分析; 资料来源于多个渠道的期刊论文、书籍、书章和博硕论文。

总体而言, 以往研究调动了文化本质主义, 过分强调了中国游客行为模式的“中国性”–被广泛认为受制于中国文化, 且也是中国文化一部分。对作为基本理论来源的中国文化价值观和传统哲学的过度依赖产生了一系列理论框架, 但它们在对最初的游客凝视模型的贡献上, 以及在对中国游客视觉行为的复杂性的阐释上, 都是不够的。在大部分中国游客凝视研究中, 以往对西方游客和中国游客的凝视的刻意区分都得以凸显, 从而映照出厄里的游客凝视概念所蕴含的欧洲中心主义。

虽然本评述论文并不致力于对中国游客凝视进行重新概念化, 但依旧对游客凝视研究领域做出了贡献。当游客凝视这一概念被挪用且重新定制以解释中国游客凝视和视觉实践时, 本文对涌现其间的偏见和理论上的缺陷进行了批判性的揭示。在此基础上, 我们认为, 有必要对有关中国游客凝视的研究做出批判性的重新定向。这对于未来有志于研究中国游客视觉偏好以及他们如何与被凝视者互动的研究人员而言, 尤其重要。

本研究有一些局限, 特别是, 因为我们只评价和分析了有关中国游客凝视的研究。这意味着, 我们的结论可能不能被推广至对其他文化情境下的游客凝视的调查, 也不能推广至中国游客研究整体。我们建议, 对中国游客行为模式感兴趣的研究人员需要寻求新的路径和替代性的范式, 以克服文化表象的局限并减少中西分歧带来的问题。

Carácter chino y la complejidad de comportamiento: repensar los estudios de la mirada del turista chino

Este artículo reconsidera los estudios de la mirada del turista chino para investigar hasta qué punto los estudios y los modelos teóricos existentes sobre la mirada del turista chino han superado los límites eurocéntricos del concepto de la mirada del turista de John Urry y explicado la complejidad de la mirada del turista chino y las prácticas visuales.

Se lleva a cabo el análisis de contenido investigando artículos de investigación, libros, capítulos de libros y las tesis de PhD y de MSc provenientes de las diversas bases de datos tanto en inglés como en chino.

Los resultados de la investigación manifiestan que, en general, los estudios anteriores movilizan el esencialismo cultural con una sobrestimación del “carácter chino” del modelo del comportamiento de turistas chinos, se cree en gran medida que el cual es motivado por la cultura china mientras forma parte de ella. Lo que la fuente de los fundamentos básicos sobredepende de los valores culturales y la filosofía tradicional de China resulta una pequeña cantidad de marcos teóricos, que no son suficientes tanto para la contribución al modelo original de la mirada del turismo como para manifestar la complejidad del comportamiento visual de turistas chinos. De hecho, se destaca la intención de la separación del Occidente y el Oriente, o hablando de forma precisa, de la mirada del turista occidental y la del turista chino al estudiar y escribir sobre la mirada del turista chino. Los estudios anteriores reflejan el eurocentrismo de la mirada de Urry en vez de ponerlo en duda.

A pesar de que el artículo no tiene la reconceptualización de la mirada del turista chino como su objetivo, contribuye al ámbito de la investigación de la mirada del turista a través de revelar de manera crítica el prejuicio y la insuficiencia teórica que ya ha existido cuando se usa y se reformula este concepto para explicar la mirada del turista chino y las prácticas visuales. Con lo que hemos mencionado, planteamos una redirección crítica de los estudios existentes de la mirada del turista chino, lo cual sería significativo para aquellos que tienen la intención de investigar qué prefieren ver los turistas chinos durante el viaje y cómo van a interactuar con los mirados en el futuro.

Esta investigación tiene varios límites, sobre todo, como solo revisamos y analizamos los estudios de la mirada del turista chino, lo cual significa que nuestra conclusión no se podría generalizar tanto a la investigación de la mirada del turista de otras culturas como a los estudios del turismo chino, que mostrarían un modelo diferente que merece más atención académica en el futuro. Al mismo tiempo, recomendamos a las personas que se interesen por investigar el modelo del comportamiento de los turistas chinos buscar nuevos caminos y paradigmas alternativos, los cuales serían útiles para superar los límites de las representaciones culturales y reducir la división problemática sino-occidental.

This paper aims to investigate the role of resource orchestration in turnaround attempts following the organizational decline in the context of an emerging economy.

Multicase study of three Brazilian textile firms, following their trajectory from 1997 to 2009. We did a “historical reconstruction using the methodology” proposed by Mintzberg and McHugh (1985) to guide our data collection and analysis procedures. The methodology is geared towards the study of the evolution of organizations over a past period, wherein the researcher reconstructs the events after they have occurred, having developed them from documentary analysis and oral history.

The results indicate that resource orchestration is a critical capability for ensuring the coordinated implementation of operational and strategic actions in a turnaround. Moreover, in a context involving severe environmental jolts, the conservation of organizational slack appears to influence the effectiveness of resource orchestration and explains the different outcomes the firms in this study achieved in their turnaround attempts.

This paper may be useful to practitioners involved in turnarounds, helping them evaluate the consequences of decisions involving the acquisition, reconfiguration, bundling and divestment of firm resources.

Besides contributing to the advancement of theory-informed research on decline and turnaround, this paper may be useful to practitioners involved in turnarounds, when they consider the consequences of decisions involving firm resources.

This paper helps advance theory-informed research on decline and turnaround in developing economies, helping address a gap in the extant literature, primarily focused on firms in developed countries.

Investigar, en el contexto de una economía emergente, el papel de la orquestación de recursos en los intentos de recuperación después del declive organizacional`.

Estudio multicaso de tres empresas textiles brasileñas siguiendo su trayectoria desde 1997 hasta 2009. Hicimos una “reconstrucción histórica utilizando la metodología” propuesta por Mintzberg y McHugh (1985) para guiar nuestra recopilación de datos y procedimientos de análisis. La metodología está orientada hacia el estudio de la evolución de organizaciones en un período pasado, en el que el investigador reconstruye los eventos después de que han ocurrido, habiéndolos desarrollado a partir del análisis documental y la historia oral.

Nuestros resultados indican que la orquestación de recursos es una capacidad crítica para garantizar la implementación coordinada de acciones operativas y estratégicas en un processo de recuperación. Adicionalmente, en un contexto que implica impactos ambientales significativos, mantener la holgura organizacional parece influir sobre la eficacia de la orquestación de recursos y explica la diferencia de los resultados que las empresas encuestadas alcanzaron en sus tentativas de recuperación.

Este artículo puede ser útil para los profesionales implicados en procesos de recuperación, ayudándoles a evaluar las consecuencias de las decisiones que implican la adquisición, reconfiguración, agrupación y desecho de recursos de la empresa.

Este estudio contribuye al avance de la investigación de base teórica sobre declive y recuperación en economías en desarrollo, ayudando a eliminar una laguna en la literatura existente, la cual se a centrado principalmente en empresas en países desarrollados.

Investigar o papel da orquestração de recursos nas tentativas de turnaround após o declínio organizacional, no contexto de uma economia emergente.

Estudo multicaso de três empresas têxteis brasileiras, seguindo sua trajetória de 1997 até 2009. Fizemos uma “reconstrução histórica usando o metodologia” proposta por Mintzberg e McHugh (1985) para guiar nossa coleta de dados e procedimentos de análise. A metodologia é voltada para o estudo da evolução de organizaçöes ao longo de um período passado, em que o pesquisador reconstrói os eventos após ocorreram, tendo-os desenvolvido a partir da análise documental e da história oral.

Nossos resultados indicam que a orquestração de recursos é uma capacidade crítica para garantir a implementação coordenada de ações operacionais e estratégicas num turnaround. Adicionalmente, num contexto envolvendo choques ambientais significativos, a preservação da folga organizacional parece influenciar a eficácia da orquestração de recursos e explicar a diferença dos resultados que as empresas pesquisadas alcançaram nas suas tentativas de turnaround.

Este artigo pode ser útil para profissionais envolvidos em turnarounds, ajudando-os a avaliar as consequências de decisões envolvendo a aquisição, reconfiguração, agrupamento e descarte de recursos da empresa.

Este estudo contribui para o avanço da pesquisa de base teórica sobre declínio e turnaround em economias em desenvolvimento, ajudando a eliminar uma lacuna na literatura existente, focada principalmente em empresas em países desenvolvidos.

This is a short commentary on Herman Aguinis, Geoffrey Martin, Luis Gomez-Mejia, Ernest Boyle and Harry Joo (2017): “Two sides of CEO pay injustice: A power law conceptualization of CEO over and underpayment.”

Using insights from prior studies on executive compensation, the author’s commentary presents a critical evaluation of “Two sides of CEO pay injustice: […].” In addition, the author offers potential avenues for further research.

The paper “Two sides of CEO pay injustice” is well executed and makes several significant contributions to the management and executive compensation literature. Particularly, noteworthy are the use of advanced quantitative methods, the use of power law distributions to explain chief executive officer (CEO) pay outcomes, the focus on pay-for-performance and the role of justice in CEO outcomes. The author’s commentary in the present paper discusses the measurement of CEO pay and performance, poses alternative estimation methods to explore the pay-for-performance link and offers thoughts on justice theory in the context of CEO pay.

The authors’ findings may be briefly stated as CEO pay is better described by a power law distribution than a normal distribution, CEO pay is not linked to firm performance and the patterns of CEO pay does not conform to patterns of distributive justice. Overall, the authors provide an important way to evaluate CEO pay outcomes. Thy set the stage for new avenues of research.

CEO pay is a highly controversial subject in the domain of corporate governance. This paper offers boards of directors and policymakers a method to better understand the success or failure of boardroom pay policies.

CEO pay is an important social measure.

The authors’ paper is original by offering a method for determining over and underpayment of CEOs. The author in the present paper makes suggestions on how one might extend the research.

Objetivo – Este es un comentario sobre el trabajo de Herman Aguinis, Geoffrey Martin, Luis Gomez-Mejia, Ernest Boyle y Harry Joo (2017): “Two sides of CEO pay injustice: A power law conceptualization of CEO over and underpayment”.

Diseño/metodología/aproximación – Utilizando las ideas de la literatura previa sobre retribución de ejecutivos, mi comentario presenta una evaluación crítica del artículo “Two sides of CEO pay injustice: […]”. Además, esbozo algunas ideas para la investigación futura.

Resultados – El artículo “Dos lados de la injusticia de la retribución de los CEO” está bien desarrollado y realiza varias contribuciones significativas a las literaturas de gestión y retribución de ejecutivos. En particular, son de señalar: a) el uso de métodos cuantitativos avanzados, b) el uso de la distribución de ley de poder para explicar los resultados de la retribución de los CEO, c) el foco en el pago por resultados, d) el papel de la justicia en el rendimiento del CEO. Mi comentario a) discute las medidas de retribución y rendimiento del CEO, b) propone métodos de estimación alternativos para la relación entre retribución y rendimiento y c) ofrece ideas en torno a la teoría de la justicia en el contexto de la retribución del CEO.

Implicaciones – Los resultados de los autores pueden resumirse así: a) La retribución de los CEO se describe mejor como una distribución de ley de poder que como una distribución normal, b) la retribución del CEO y el rendimiento empresarial no están conectados, c) los patrones de retribución del CEO no concuerdan con los patrones de justicia distributiva. En general, los autores proporcionan un importante método para evaluar los resultados de la retribución de los CEO y fomentar la investigación futura.

Implicaciones prácticas – La retribución del CEO es un tema muy controvertido en el ámbito del gobierno corporativo. Este artículo proporciona a los consejos de administración y a los decisores públicos un método para entender mejor el éxito o fracaso de las prácticas retributivas en los consejos de administración.

Originalidad/valor – El trabajo de los autores es original al ofrecer un método para determinar la sobre o la infra retribución de los CEO. Yo apunto algunas sugerencias sobre cómo puede extenderse esta investigación.

Objetivo – Este é um breve comentário a Herman Aguinis, Geoffrey Martin, Luis Gomez-Mejia, Ernest Boyle and Harry Joo (2017): “Two sides of CEO pay injustice: A power law conceptualization of CEO over and underpayment”.

Metodologia – Usando conhecimentos de estudos anteriores em compensação executiva, o meu comentário apresenta uma avaliação crítica de “Two sides of CEO pay injustice:….”. Adicionalmente, ofereço potenciais avenidas para investigação futura.

Resultados – O artigo “Two sides of CEO pay injustice” está bem feito e apresenta diversas contribuições importantes à literature sobre compensação executiva e de gestores. Em particular, são de salientar: a) o uso de métodos quantitativos avançados b) o uso de distribuições da lei de potência para explicar os resultados do pagamento a CEOs c) O enfoque no pagamento pela performance d) o papel da justiça nos resultados para o CEO. O meu comentário a) discute a medida de pagamento ao CEO e do desempenho b) Propõe métodos alternativos de estimação para explorar a ligação pagamento ao desempenho e c) Apresenta argumentos da teoria da justiça no contexto da compensação do CEO.

Implicações – Os resultados dos autores podem resumir-se como: a) Compensação do CEO é mais bem descrita por uma distribuição da lei de potência que por uma distribuição normal b) Compensação do CEO não está ligada à performance da empresa c) Os padrões da compensação do CEO não se conformam com justiça distributiva. Em geral, os autores fornecem uma forma importante de avaliar a compensação do CEO. Apresentam por isso novas vias para investigação futura.

Implicações práticas – Compensação do CEO é um tópico controverso do domínio da governança corporativa. Este artigo oferece aos Conselhos de Administração e decisores politicos um método para melhor perceber o sucesso ou insucesso das políticas de pagamento aos membros das Administrações.

Originalidade/valor – O artigo é original e oferece um método para determinar sobre ou sub compensação do CEO. Faço sugestões de como se pode estender a investigação.

The purpose of this study is to critically synthesize and integrate conceptual and empirical research on the behavioral perspective on corporate social responsibility (CSR) and explain why it is useful and necessary, especially in the wake of the COVID-19 pandemic. The authors explain why CSR can result in both positive and negative outcomes and provide future research directions and recommendations for practice and policymaking.

This study focuses on critical literature review and synthesis.

CSR policies in response to COVID-19 are created by organizations but are implemented by individual employees. The way employees perceive and react to CSR actions are key determinants of CSR’s implementation and success. CSR can be embedded within or peripheral to a firm’s core functioning. While embedded CSR is linked to several positive outcomes if correctly implemented together with employees, peripheral CSR is linked to “the dark side” of CSR and can result in negative employee outcomes.

Using the backdrop of the COVID-19 pandemic, the authors detail types of CSR actions that governments and organizations can implement and their relative effectiveness; why “one size fits all” top-down CSR does not work; how firms can use human resource management practices to re-engage employees through finding meaning in work; and the “dark side” of CSR.

Using the backdrop of the COVID-19 pandemic, the authors detail types of CSR actions that governments and organizations can implement and their relative effectiveness; why “one size fits all” top-down CSR does not work; how firms can use human resource management practices to re-engage employees through finding meaning in work; and the “dark side” of CSR.

CSR research has focused mostly on why and when firms choose to engage in CSR. A behavioral perspective on CSR facilitates, through an employee-centric conceptual framework, a deeper understanding of when and why employee reactions lead to positive and unintended negative outcomes, especially during the COVID-19 pandemic.

Sintetizamos críticamente e integramos la investigación conceptual y empírica sobre la perspectiva conductual de la responsabilidad social corporativa (RSC) y explicamos por qué es útil y necesaria, especialmente a raíz de la pandemia del COVID-19. Explicamos por qué la RSC puede dar lugar a resultados tanto positivos como negativos y sugerimos propuestas para investigaciones futuras y recomendaciones para la práctica empresarial y la formulación de políticas.

Revisión crítica y síntesis de literatura.

Las políticas de RSC en respuesta a COVID-19 son creadas por organizaciones, pero implementadas por empleados. La forma en que los empleados perciben y reaccionan a las iniciativas de RSC es clave para la implementación y el éxito de la RSC. La RSC puede integrarse o ser periférica al funcionamiento central de una empresa. Si bien la RSC integrada está vinculada a varios resultados positivos si se implementa correctamente junto a los empleados, la RSC periférica está vinculada al “lado oscuro” de la RSC y puede generar resultados negativos para los empleados.

La investigación de la RSC se ha centrado principalmente en cuándo y por qué las empresas eligen participar en la RSC. Una perspectiva conductual de la RSC facilita, a través de un marco conceptual centrado en los empleados, una comprensión más profunda de cuándo y por qué las reacciones de los empleados a la RSC conducen tanto a resultados positivos como a resultados negativos no deseados, especialmente durante la pandemia de COVID-19.

Utilizando el telón de fondo de la pandemia de COVID-19, detallamos (1) los tipos de acciones de RSC que los gobiernos y las organizaciones pueden implementar y su relativa efectividad; (2) por qué la RSC de arriba hacia abajo y de “talla única” no funciona; (3) cómo las empresas pueden utilizar las prácticas de gestión de recursos humanos para volver a involucrar a los empleados mediante la búsqueda de significado en el trabajo; y (4) el “lado oscuro” de la RSC.

Sintetizamos e integramos criticamente a pesquisa empírica e conceitual sobre a perspectiva comportamental da responsabilidade social corporativa (RSC) e explicamos por que ela é útil e necessária, especialmente após a pandemia do COVID-19. Explicamos por que a RSC pode levar a resultados positivos e negativos e sugerimos propostas para pesquisas futuras e recomendações para práticas de negócios e formulação de políticas.

Revisão crítica e síntese da literatura.

As políticas de RSC em resposta ao COVID-19 são criadas por organizações, mas implementadas pelos funcionários. O modo como os funcionários percebem e reagem às iniciativas de RSC é a chave para a implementação e o sucesso da RSC. A RSC pode ser integrada ou periférica à operação central de uma empresa. Enquanto a RSC integrada está vinculada a vários resultados positivos se implementado corretamente junto com os funcionários, a RSC periférica está vinculada ao “lado sombrio” da RSC e pode levar a resultados negativos para os funcionários.

A pesquisa em RSC se concentrou principalmente em quando e por que as empresas optam por participar da RSC. Uma perspectiva comportamental da RSC fornece, através de uma estrutura conceitual centrada no funcionário, uma compreensão mais profunda de quando e por que as reações dos funcionários à RSC levam a resultados negativos positivos e indesejados,especialmente durante a pandemia de COVID-19.

Usando o pano de fundo da pandemia do COVID-19, detalhamos (1) os tipos de ações de RSC que governos e organizações podem implementar e sua relativa eficácia; (2) por que a RSC de cima para baixo e tamanho único não funciona; (3) como as empresas podem usar as práticas de gerenciamento de recursos humanos para reativar os funcionários buscando significado no trabalho; e (4) o “lado sombrio” da RSC.

COVID-19 is currently the most serious crisis facing the world, and scholars in the medical and social sciences are working to save lives and mitigate the societal effects of the pandemic. This global public health emergency requires interdisciplinary work to provide comprehensive insight into a rapidly changing situation. However, attempts to integrate the medical and social sciences have met several barriers. This paper aims to identify feasible research opportunities for interdisciplinary studies across tourism and public health regarding COVID-19.

This paper presents a critical review of the literature and generates corresponding conceptual and theoretical frameworks to provide an in-depth discussion.

Tourism-related issues of destination management policies and capital are addressed from an interdisciplinary perspective. The conclusions encourage interdisciplinary research into global health problems, which will promote tourism’s renaissance and sustainable development while enhancing social welfare.

This study focuses on integrating tourism and public health to offer stakeholders recommendations regarding destination management and tourism industry recovery amid COVID-19.

This paper represents a frontier study, critically uncovering a host of innovative interdisciplinary research directions and tourism-focused collaboration opportunities related to COVID-19.

新冠疫情是当今世界面对的最严重的危机, 医学和社会科学领域的学者们在共同努力, 拯救生命, 减轻疫情的社会影响。基于快速变化的形势, 这项全球突发的公共卫生事件亟需跨学科工作来进行全面的调查, 但目前医学和社会科学的融合存在一些阻碍因素。为了应对新冠疫情的爆发, 本文旨在探讨旅游与公共卫生跨学科合作的可行性和研究机会, 并总结潜在的研究主题和未来的研究议程。

本研究对文献进行了批判性的回顾, 并生成了相应的概念和理论框架, 以提供一个全面的, 深入的主题讨论。

研究结果从跨学科的角度讨论了旅游产业中的目的地管理、政策和资本问题。我们的结论鼓励对全球健康问题进行跨学科研究, 这将促进旅游业的复兴和可持续发展, 同时提高社会福利。

目前的研究重点是旅游研究和公共卫生的融合, 为利益攸关方提供关于在危机中目的地管理和旅游业复苏的建议。

本文是一项前沿研究, 批判性地、全面地确定了一系列与新冠疫情相关的旅游领域的跨学科研究方向和合作机会。

关键词：医学, 社会科学, 公共健康, 旅游管理, 跨学科研究, 新冠肺炎

文章类型： 研究型论文

Este trabajo presenta una revisión crítica de la literatura y genera los correspondientes marcos conceptuales y teóricos para proporcionar una discusión en profundidad.

El COVID-19 es actualmente la crisis más grave a la que se enfrenta el mundo, y los especialistas en ciencias médicas y sociales están trabajando para salvar vidas y mitigar los efectos sociales de la pandemia. Esta emergencia de salud pública mundial requiere un trabajo interdisciplinario para proporcionar una visión completa de una situación que cambia rápidamente. Sin embargo, los intentos de integrar las ciencias médicas y sociales han encontrado varios obstáculos. El objetivo de este artículo es identificar las oportunidades de investigación viables para los estudios interdisciplinares entre el turismo y la salud pública en relación con la COVID-19.

Las cuestiones relacionadas con el turismo en materia de gestión de destinos, políticas y capital se abordan desde una perspectiva interdisciplinar. Nuestras conclusiones alientan la investigación interdisciplinaria de los problemas de salud global, lo que promoverá el renacimiento del turismo y el desarrollo sostenible, al tiempo que aumentará el bienestar social.

Este estudio se centra en la integración del turismo y la salud pública para ofrecer a las partes interesadas recomendaciones relativas a la gestión de los destinos y la recuperación de la industria turística en medio de COVID-19.

Este trabajo representa un estudio de frontera, que descubre de forma crítica una serie de direcciones innovadoras de investigación interdisciplinaria y oportunidades de colaboración centradas en el turismo en relación con COVID-19.

Palabras clave Ciencias médicas, ciencias sociales, salud pública, gestión del turismo, investigación interdisciplinaria, COVID-19

Investigación