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This issue includes five of the best papers, from six different countries, presented in the Cladea Assembly of 2015. This introduction summarises the papers and presents an analysis of Latin American publications on management, and of the advantages and conditions for international collaboration. The first article looks at the positive impact of the decentralization of decision-making processes and the formalisation of work in the innovation of small and medium enterprises. The second studies the fear of failure in work and its relationship to demographic variables. The third analyses the impact of the domestic violence suffered by workers on customer services in Puerto Rican companies. The fourth discusses the relationship between teleworking and the work-family conflict, and finally, the fifth is aimed at optimising the management of dependent demand inventory systems.

This issue includes five articles chosen among the best papers presented at the Cladea Assembly of 2015 organised by Universidad de Valparaíso (Chile). The articles were sent in from Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Spain, and Puerto Rico, and were the best assessed in the fields of organisational behaviour, leadership and human capital management, entrepreneurships and SMEs, technology management and innovation, and operations management and value chains.

The selection process began with the evaluation of the works sent to the conference for each topic. The author wish to thank the organisers, those in charge of each topic, and all the evaluators that helped select the best works. In particular, we thank Sergio Olavarrieta, José Ernesto Amorós, Jorge Ayala, Silvio Borrero, Daniel Cabrera, Reinaldo Calvo, Consuelo García, Valeska Geldres, Jorge Gilbert, Olga Pizarro, José Antonio Robles, and Jorge Tarzijan. Authors interested in publishing their articles were asked to send in a revised version. These new versions were then subjected to a double blind evaluation, and subsequent revisions until reaching the current publication. This has been a collective process in which dozens of academics from all the Cladea schools and countries have taken part.

Este número incluye cinco de los mejores trabajos presentados en la asamblea de Cladea 2015, provenientes de seis países. En la presente introducción se resumen y comentan los trabajos, se ofrece un análisis acerca de las publicaciones latinoamericanas sobre gerencia y de las ventajas y condiciones de la colaboración internacional. El primer artículo analiza el positivo impacto de la descentralización de las decisiones y la formalización del trabajo en la innovación de las PYMES. El segundo estudia el miedo al fracaso en el trabajo y su relación con variables demográficas. El tercero analiza el impacto en el servicio al cliente de la violencia doméstica experimentada por trabajadoras en empresas de Puerto Rico. El cuarto estudia la relación entre el trabajo a distancia en el hogar (teletrabajo) y el conflicto familia-empresa. El quinto se orienta a optimizar el manejo de inventarios en sistemas con demanda dependiente.

En este número publicamos cinco artículos escogidos entre las mejores ponencias presentados en la Asamblea de CLADEA 2015 organizada por la Universidad de Valparaíso (Chile). Los artículos provienen de Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, España y Puerto Rico, y fueron los mejor evaluados en los temas de comportamiento organizacional, liderazgo y gestión del capital humano, emprendimientos y PYMES (pequeña y mediana empresa), gestión tecnológica e innovación, y gestión de operaciones y cadena de valor.

El proceso de selección se inició por las evaluaciones que se hicieron en cada tema para aceptar los trabajos enviados a la asamblea. Debemos agradecer a los organizadores, a los encargados de cada tema y a todos los evaluadores que permitieron tener una selección de los mejores trabajos, en especial a Sergio Olavarrieta, José Ernesto Amorós, Jorge Ayala, Silvio Borrero, Daniel Cabrera, Reinaldo Calvo, Consuelo García, Valeska Geldres, Jorge Gilbert, Olga Pizarro, José Antonio Robles, y Jorge Tarzijan. Posteriormente desde esta revista procedimos a solicitar versiones revisadas a los autores que estuvieran interesados en publicarlos, versiones sometidas a evaluación doble ciego, que llevaron a posteriores revisiones hasta la publicación actual. Ha sido un proceso colectivo donde participaron docenas académicos de todas las escuelas y países de Cladea.

A summary of the economic impact resulting from the celebration of a sporting mega-event in the city of Cali, Colombia, is carried out in this article.

The impacts are estimated by means of the systematic effects produced by the activities of investment/expenditure of the identified agents and the consequent multiplying effects captured from an input-output model.

The World Games represented a new income flow to the city of Cali of $101.036 million pesos (≡US$53.4 mill.) and 9.598 jobs were created (≡7,711 full-time jobs). Additionally, 2,174 foreign tourists and 11,250 national tourists were attracted to the city.

The article contributes with innovative aspects methodologically speaking, useful for future studies of economic impact in cities with low tourism located in developing countries.

The authors analyze the relationship between different consumer attitudinal variables and a number of variables related to consumer perception of the store and purchasing behavior, in assortments composed exclusively of private labels (PLs).

The authors developed an experiment based on an online survey to test the hypotheses formulated. The model’s causal relationships are established using structural equations.

The image of stores that only offer their own brand is mainly configured by price consciousness and the attitude toward the private label. The private label purchase intention is strongly influenced by the store image and a favorable attitude toward the brand, and loyalty strategies should be aimed at securing a clear perception of providing real value.

For retailers who only offer their own brands, an assortment with price-competitive PLs is key to the strategy of differentiating them from other retailers. It is reasonable to assume that, if retailers have a favorable image, customers transfer this brand value to their PLs and trust them. Customer loyalty strategies of these retailers should be aimed at ensuring that consumers clearly perceive that their assortment provides real value and that, although it is limited in terms of number of brands, it can meet all their needs.

This research represents a significant contribution to brand management literature because, includes, together with loyalty to the store, its image and the PL purchase intention as consumer response variables. Another differentiating feature is the methodology used. Estimation of the structural equation model permits the simultaneous estimation of the relationships between the variables.

Analizamos la relación entre diferentes variables actitudinales de los consumidores y un número de variables relativas a la percepción de los consumidores con respecto al establecimiento y el comportamiento de compra, todo ello en surtidos compuestos exclusivamente por marcas de distribuidor.

Desarrollamos un experimento online, basado en una encuesta, para testar las hipótesis planteadas. Utilizamos ecuaciones estructurales para determiner las relaciones causales del modelo.

La imagen de los establecimientos que ofrecen exclusivamente su propia marca se configura, principalmente, por la conciencia de precio y por la actitud de los consumidores hacia la marca privada. La intención de compra de la marca de distribuidor está fuertemente influenciada por la imagen del establecimiento y por una actitud favorable hacia dicha marca, por lo que las estrategias de fidelización de clientes deberían estar orientadas a asegurar una clara percepción de proporcionar valor real a los consumidores.

Para los minoristas que ofertan exclusivamente sus propias marcas, un surtido con marcas de distribuidor muy competitivas en precio es fundamental en su estrategia de diferenciación de sus competidores. Además, es razonable suponer que si los minoristas cuentan con una imagen favorable, los consumidores trasladarán este valor de marca a sus propias marcas propias y confiarán en ellas. Las estrategias de fidelización de este tipo de minoristas deberían ir enfocadas a asegurarse de que los consumidores perciben claramente el valor real que aporta su surtido y que, aunque limitado en términos de número de marcas y alternativas, les permite cubrir todas sus necesidades.

Esta investigación supone una significativa contribución a la literatura sobre gestión de marcas al incluir, conjuntamente con la lealtad al establecimiento, su imagen y la intención de compra de la marca de distribuidor como variables respuesta del consumidor. Otro elemento diferenciador es la metodología empleada, ya que la estimación del modelo de ecuaciones estructurales permite la estimación simultánea de las relaciones entre las distintas variables.

The purpose of this article is to determine the factors in the context of entrepreneurship that are evident in Ecuador, a country that has the highest rate of female entrepreneurship worldwide with 34% according to the Global Entrepreneurship Monitor (GEM) (2019).

A qualitative study was carried out with 39 cases, applying in-depth personal interviews and focus groups to selected cases in the main cities of Ecuador.

The results suggest that “mumpreneurship”, copreneurship and sustainable thinking arise in response to the environment. Deepening then in the perspective of the 5M proposes by Brush et al. (2009) that give us a framework of the macroenvironment of women entrepreneurship and offers a holistic understanding of women's entrepreneurship, adding a sixth “M” which is “Environmental Thinking” or the environmental thinking that is present in the current context.

This article is one of the first to analyse the context of female entrepreneurship in Ecuador and determine the context factors that influence the identification of opportunities and the exploitation of entrepreneurial opportunities. It also presents the expectations and challenges of the women who shape the authors’ case studies and give voice to Ecuadorian women. Consequently, this research will support the configuration of policies that supports each of the stages of women's entrepreneurial processes.

Este artículo pretende determinar los factores del contexto del emprendimiento que se evidencian en el Ecuador, país que ostenta la tasa más alta de emprendimiento femenino a nivel mundial con un 34% de acuerdo al GEM (2019).

Se realizó un estudio cualitativo con 39 casos, aplicando entrevistas personales a profundidad y grupos focales a casos seleccionados en las principales ciudades del Ecuador.

Los resultados sugieren que el “mumpreneurship”, el copreneurship y el pensamiento sostenible surgen como respuesta al entorno. Profundizando entonces en la perspectiva de las 5Ms propuesta por Brush et al. (2009) que ofrece una comprensión holística del emprendimiento de mujeres, añadiendo una sexta “M” que es el “Medioambiental Thinking” o el pensamiento ambiental que está presente en el contexto estudiado.

Este artículo es uno de los primeros en analizar el contexto del emprendimiento femenino en Ecuador y determinar los factores del contexto que influyen en la identificación y en la explotación de oportunidades emprendedoras. Además presenta las expectativas y retos de las mujeres que configuran nuestros casos de estudio y dan voz a las mujeres ecuatorianas. En consecuencia nuestra investigación servirá de apoyo para la configuración de políticas que apoyen cada una de las etapas del proceso emprendedor de las mujeres.

The purpose of this paper is to contribute to the understanding of the relationship between different types of organizational culture (hierarchical, clan or group, market or rational and adhocratic) and sustainability through three dimensions (economic, environmental and social) in ecotourism businesses in Oaxaca and Chiapas, Mexico.

In this research 80 questionnaires were administered in the form of face-to-face interviews to ecotourism business owners'. Through a discriminant analysis and the theoretical support of the competing values framework (CVF), the prevailing types of culture were identified, and their influence was analysed through a regression analysis.

The results show that ecotourism businesses which are driven by hierarchical culture tend to have a greater focus on economic sustainability, while those businesses with a market or rational culture show a positive and significant influence on environmental sustainability. Likewise, businesses with adhocratic culture achieve sustainability holistically; however, the data reveal that clan or group culture is not associated with social sustainability.

This study offers empirical research that explains the relationship between organizational culture and sustainability. Additionally, it contributes to the study of environmental management issues in the ecotourism sector.