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The 2030 Agenda provides the normative framework for much contemporary thinking on sustainable tourism. This viewpoint paper aims to discuss the inherently political nature of the sustainable development goals (SDGs) and the implications for tourism and sustainability.

This is a paper that highlights the political dimensions of positioning tourism within the SDGs.

This paper highlights continuing challenges in the broader politics of sustainable development in terms of the development of the 2030 Agenda and its implementation. It finds that the SDGs function as a form of metagovernance for sustainable development and sustainable tourism in particular.

This paper reinforces the importance of understanding the politics of the 2030 Agenda by locating sustainable tourism and the SDGs in the broader political context and the significance of metagovernance. In so doing, this paper contributes to continued theoretical debates on the framing of sustainable tourism that are key to understanding the politics of sustainable development and the winners and losers in the politics of tourism.

《2030议程》为关于可持续旅游业的许多当代思考提供了规范的框架。 该观点论文讨论了可持续发展目标（SDGs）固有的政治属性以及对旅游业和可持续性的影响。

本文强调了在可持续发展目标中定位旅游业的政治维度。

本文强调了在制定《2030议程》及其实施层面, 可持续发展会在更广泛的政治维度遇到持续的挑战。它还强调了可持续发展目标在可持续发展和可持续旅游业方面作为一种元治理形式的作用。

本文通过将可持续旅游业置于更广泛的政治背景下, 强化了理解《2030议程》的政治和元治理的重要性。通过这种方式, 本文在关于构建可持续旅游业框架、持续性理论辩论的问题上做出贡献, 这些问题对于理解可持续发展政治以及旅游政治中赢家和输家至关重要。

la Agenda 2030 constituye el marco normativo para gran parte del pensamiento contemporáneo sobre el turismo sostenible. Este artículo de opinión analiza la naturaleza intrínsecamente política de los ODS y sus implicaciones para el turismo y la sostenibilidad. 

este artículo destaca las dimensiones políticas del posicionamiento del turismo dentro de los ODS.

este artículo pone de relieve los continuos desafíos en la política más amplia del desarrollo sostenible en términos de la evolución de la Agenda 2030 y su implementación. Destaca que los ODS funcionan como una forma de metagobernanza, en particular, para el desarrollo y el turismo sostenibles.

este artículo refuerza la importancia de comprender las políticas de la Agenda 2030 al situar el turismo sostenible y los ODS en un contexto político más amplio y la importancia de la metagobernanza. Al hacerlo, este artículo contribuye a los continuos debates teóricos sobre el marco del turismo sostenible que son clave para comprender las políticas del desarrollo sostenible, y los ganadores y los perdedores en las políticas de turismo.

This paper aims to explain how improving tourism destination quality could contribute to addressing the UN Sustainable Development Goals (SDGs) at tourism destinations.

This paper synthesizes literature on sustainability, the SDGs and tourism destination quality and considers sustainability from the destination quality frame of reference. The approach starts with a critical analysis of principles of sustainability, as embodied in the 17 SDGs in terms of whether they are primarily concerned with “quantity” or “quality.” This is followed by examining potential links between destination quality and the SDGs using results of a recent empirical research on tourism destination quality (TDQ study).

This paper reveals that most of the SDGs are largely focused on quantity, while relatively few are concerned primarily with quality. Several TDQ dimensions, specifically “authentic,” “safe,” “well kept,” “affordable,” “novel,” “varied,” “relaxing,” “uncrowded,” “hospitable” and “informative,” and in addition, the holistic perspective of destination quality indicated in the TDQ study, are revealed as having strong links with the SDGs largely because of their concern with quality. This paper therefore proposes a positive relationship between enhancing destination quality and addressing the SDGs at tourism destinations.

This paper calls for future empirical research to test the theoretical links between destination quality and SDGs established in this paper.

The use of the proposed framework for managing tourism destination quality and sustainability can help destination managers in enhancing destination quality and the attainment of the SDGs.

To the best of the authors’ knowledge, this is the first paper that adapts the extant theory on sustainability (represented by the SDGs) by introducing a destination quality frame of reference. The links between tourism destination quality and the SDGs have not been previously investigated. This paper indicates strong relationships between destination quality and several SDGs and thus extends the existing theory on sustainability by introducing the quality improvement perspective.

本文综述了关于可持续、可持续发展目标和旅游目的地质量的文章, 参考目的地质量框架来考虑可持续性。首先对嵌入17个可持续发展目标中的可持续性的准则进行了批判性分析, 即它们主要考虑的是“数量”还是“质量”。后利用一项最近关于旅游目的地质量（此后即称TDQ研究）的实证研究结果, 检验了目的地质量与可持续发展目标的潜在联系。

这篇概念性文章解释了提高旅游目的地质量可以助力旅游目的地实现联合国可持续发展目标。

本文发现多数可持续发展目标很大程度上都关注数量, 同时较少目标着重关注质量。一些TDQ维度, 特别是“原真性”、“安全”、“保存完好”“可负担”、“新奇”、“多样性”“放松”、“不拥挤”、“好客”、“启发性”和其他一些TDQ研究中目的地质量的整体性视角, 都与可持续发展目标有着强相关性, 很可能是因为它们都与质量有关。因此本文提出提高目的地质量与实现旅游目的地可持续发展目标之间存在积极联系。

本研究呼吁未来实证研究检验本文建立的目的地质量和可持续发展目标之间的理论联系。

用以管理旅游目的地质量和可持续性的框架的运用有助于目的地管理者提高目的地质量和实现可持续发展目标。

文章首次将目的地质量框架作为参考整合了关于可持续性的理论（以可持续发展目标为代表）。这种旅游目的地之间的质量和可持续发展目标的关联此前尚未有探究。本文表明了目的地质量和几个可持续发展目标间的强关联性, 并由此通过引入质量提升视角来扩展已有的关于可持续性的理论。

Este artículo sintetiza la literatura sobre la sostenibilidad, los ODS y la calidad de los destinos turísticos, y considera la sostenibilidad desde el marco de referencia de la calidad de los destinos. El enfoque comienza con un análisis crítico de los principios de sostenibilidad, tal y como se plasman en los 17 ODS, en cuanto a si se refieren principalmente a la “cantidad” o a la “calidad”. A continuación, se examinan los posibles vínculos entre la calidad de los destinos y los ODS, utilizando los resultados de una reciente investigación empírica sobre la calidad de los destinos turísticos (en adelante, el estudio TDQ).

Este trabajo conceptual explica cómo la mejora de la calidad de los destinos turísticos podría contribuir a abordar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas en los destinos turísticos.

El documento revela que la mayoría de los ODS se centran en la cantidad, mientras que relativamente pocos se ocupan principalmente de la calidad. Varias dimensiones del TDQ, en concreto, “Auténtico”, “Seguro”, “Bien cuidado”, “Asequible”, “Novedoso”, “Relajante”, “Poco concurrido”, “Hospitalario” e “Informativo”, y además la perspectiva holística de la calidad de los destinos indicada en el estudio del TDQ, se revelan con fuertes vínculos con los ODS, en gran parte debido a su preocupación por la calidad. En consecuencia, el trabajo propone una relación positiva entre la mejora de la calidad del destino y el cumplimiento de los ODS en los destinos turísticos.

El trabajo realiza una llamada a futuras investigaciones empíricas para comprobar los vínculos teóricos entre la calidad de los destinos y los ODS establecidos en este artículo.

El uso del marco propuesto para la gestión de la calidad y la sostenibilidad de los destinos turísticos puede ayudar a los gestores de destinos a mejorar la calidad de estos y la consecución de los ODS.

Este es el primer artículo que adapta la teoría existente sobre la sostenibilidad (representada por los ODS) introduciendo un marco de referencia de la calidad de los destinos. Los vínculos entre la calidad de los destinos turísticos y los ODS no se han investigado anteriormente. Este trabajo indica que existen fuertes relaciones entre la calidad de los destinos y varios ODS y, por tanto, amplía la teoría existente sobre la sostenibilidad introduciendo la perspectiva de la mejora de la calidad.

The purpose of this paper is to shed light on the state-of-the-art about sustainable tourism. Despite the significant growth of publications exploring sustainable tourism, the debate on the relationship between tourism and sustainability remains open. In addition, the sector faces the challenge of the 2030 Agenda, as the authors have not yet managed to curb environmental degradation and social disparities. This research needs to be comprehensively addressed to inform future steps and to identify sustainable tourism practices that will advance the goals of this action plan.

This study applies a mixed methodology, using a bibliometric analysis performed by VOSviewer and SciMat software of 311 articles from the Web of Science. In addition, it includes an in-depth analysis of trending research topics in the field during 2019 and 2020.

After 20 years of research on sustainable tourism, there is still significant dispersion of studied topics, frameworks and applications. The results show the evolution of research towards the study and measurement of sustainable change, social and cultural aspects and the development of responsible governance models.

New stakeholder relationships models require a methodological and technological framework. Further progress in sustainable tourism guided by the 2030 Agenda demands the establishment of worldwide recognised measurement indicators and policy frameworks.

With a mixed methodological approach and a special focus on the sustainable development goals (SDGs), this paper provides a “state-of-the-art” update to sustainability research in tourism. The results obtained have been associated with their contribution to achieving SDGs.

尽管探索可持续旅游业的出版物大幅增长, 但关于旅游业和可持续性之间关系的辩论仍然没有结束。此外, 该部门还面临着2030年议程的挑战, 因为我们还没有设法遏制环境退化和社会差异。这项研究需要全面解决, 以便为未来的步骤提供信息, 并确定可持续旅游的做法, 以推进本行动计划的目标。

本研究采用混合方法, 通过VOSviewer和SciMat软件对来自科学网的311篇文章进行文献计量分析。此外, 它还包括对2019年和2020年期间该领域的趋势性研究课题的深入分析。

经过20年的可持续旅游研究, 所研究的课题框架和应用仍然存在很大的分散性。我们的结果显示, 研究朝着研究和测量可持续变化、社会和文化方面以及发展负责任的治理模式的方向发展。

新的利益相关者关系模型需要一个方法学和技术框架。在2030年议程的指导下, 可持续旅游业的进一步发展需要建立世界公认的测量指标和政策框架。

通过混合方法和对可持续发展目标（SDGs）的特别关注, 本文为旅游业的可持续性研究提供了 “最先进 “的更新。获得的结果与他们对实现可持续发展目标的贡献有关。

A pesar del importante crecimiento de las publicaciones que exploran el turismo sostenible, el debate sobre la relación entre turismo y sostenibilidad sigue abierto. Además, el sector se enfrenta al reto de la Agenda 2030, ya que aún no se ha conseguido frenar la degradación medioambiental y las disparidades sociales. Esta investigación debe abordarse de forma exhaustiva para informar de los pasos futuros e identificar las prácticas de turismo sostenible que harán avanzar los objetivos de este plan de acción.

Este estudio aplica una metodología mixta, utilizando un análisis bibliométrico realizado por el software VOSviewer y SciMat con 311 artículos de la Web of Science. Además, incluye un análisis en profundidad de los temas de investigación de tendencia en el campo durante 2019 y 2020.

Después de 20 años de investigación sobre el turismo sostenible, sigue habiendo una importante dispersión de los marcos temáticos estudiados y de las aplicaciones. Nuestros resultados muestran la evolución de la investigación hacia el estudio y la medición del cambio sostenible, los aspectos sociales y culturales y el desarrollo de modelos de gobernanza responsable.

Los nuevos modelos de relaciones con los grupos de interés requieren un marco metodológico y tecnológico. Los nuevos avances en el turismo sostenible guiados por la Agenda 2030 exigen el establecimiento de indicadores de medición y marcos políticos reconocidos a nivel mundial.

Con un enfoque metodológico mixto centrado especialmente en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), este trabajo proporciona una actualización del “estado del arte” a la investigación de la sostenibilidad en el turismo. Los resultados obtenidos se han asociado con la consecución de los ODS.

By highlighting the important role of information and communications technologies (ICTs) in readdressing the competitive balance between tourism small- and medium-sized enterprises (SMEs) and larger firms, this paper serves as a call to action to governments, regional tourism organisations and other policy-level stakeholders to facilitate more rapid diffusion of the developing smart tourism concept, helping to support tourism agenda 2030 and multiple UN’s Sustainable Development Goals.

Reviewing the literature on ICT use in tourism, this paper builds a case for deploying smart tourism to enhance the competitiveness of SMEs.

Without a collaborative approach, tourism SMEs are unlikely to use emerging technologies effectively to compete against larger peers and online platforms. By adopting a smart tourism approach, network effects between stakeholders can trump scale, allowing SMEs to compete more effectively and destinations to promote inclusivity and sustainable economic growth.

Highlighting the pivotal role that ICTs in general and Smart Tourism in particular can play in addressing the competitive imbalance between SMEs and larger players, this paper serves as a call for action for governments’ regional tourism organisations and other policy-level stakeholders to hasten their adoption of smart tourism principles as a means of supporting tourism agenda 2030 and furthering the UN’s Sustainable Development Goals.

文章综述了旅游中ICT使用的文献, 构建了一个使用智慧旅游提高中小企业竞争力的案例。

文章强调了信息和通信技术 (ICTs) 在重新调整旅游业中小企业和大型企业之间的竞争平衡方面的重要作用, 呼吁政府、区域旅游组织和其他政策层面的利益相关者采取行动, 促进发展中的智慧旅游概念的更快传播, 帮助支持 2030 年旅游议程和联合国的多项可持续发展目标。

中小型旅游企业没有协作方法则无法有效使用新兴技术与大型企业和同类型平台竞争。采用智慧旅游方法, 利益相关者之间的网络效应可以战胜规模, 使中小型企业可以更有效竞争, 促进目的地包容性和可持续经济增长。

强调在大众和尤其是智慧旅游中, ICTs 扮演者解决中小型企业和大企业不平衡竞争力的关键角色, 呼吁政府、区域旅游组织和其他政策层面的利益相关者加快对智慧旅游准则的适应, 以支持 2030 年旅游议程和进一步的联合国可持续发展目标

Revisando la literatura sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en turismo, este artículo desarrolla un caso de la implantación del Turismo Inteligente en la mejora de la competitividad de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES).

Al destacar el importante papel de las TIC en el reequilibrio competitivo entre las PYMES turísticas y las grandes empresas, este artículo sirve de llamada a la acción a los gobiernos, las organizaciones regionales de turismo y otras partes interesadas a nivel político para facilitar una difusión más ágil del turismo inteligente, contribuyendo a apoyar la agenda turística 2030 y los múltiples Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU.

Sin un enfoque colaborativo, es improbable que las PYMES turísticas utilicen eficazmente las tecnologías emergentes para competir con sus homólogas más grandes y las plataformas en línea. Si se adopta un enfoque de turismo inteligente, los efectos de red entre las partes interesadas pueden ganar terreno, lo que permite a las PYMES competir con mayor eficacia y a los destinos promover la inclusividad y el crecimiento económico sostenible.

Al destacar el papel fundamental que pueden desempeñar las TIC en general y el turismo inteligente en particular a la hora de abordar el desequilibrio competitivo entre las PYME y las grandes empresas, este trabajo sirve de llamamiento a la acción para que los gobiernos, las organizaciones regionales de turismo y otras partes interesadas a nivel político aceleren la adopción de los principios del turismo inteligente como medio de apoyar la Agenda de Turismo 2030 y promover los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.

Promoting “Quality Education” as part of Sustainable Development Goal 4 requires educational stakeholders to understand the nature of online learning from the learners’ perspective. This study aims to explore the asymmetric effects of online learning attributes on overall learning satisfaction in tourism and hospitality education.

The authors adopt the three-factor satisfaction theory and the three analytical steps penalty–reward contrast analysis, impact range performance analysis (IRPA) and impact asymmetry analysis. The authors then juxtapose the results of such analytical approaches to the traditional importance–performance analysis (IPA) for further insights.

Traditional IPA suggests nine high importance and performance online attributes. However, the IRPA reveals that only four attributes fall within high performance and high range of impact on satisfaction. The attribute “secure” had a low performance despite a significant impact on satisfaction.

By exploring asymmetric effects, scholars, service providers and participants of online education can have a deeper insight into the nature and dynamic effect of attributes on overall satisfaction.

By exploring the asymmetric impacts of online learning attributes on overall learning satisfaction, the findings provide a novel insight into the multidimensionality of online learning attributes.

推动“优质教育”作为可持续发展目标四的一部分, 要求教育利益相关者从学习者的角度从本质上了解在线学习。本研究探讨了在线学习属性对旅游和酒店教育整体学习满意度的非对称影响。

我们采用三因素满意度理论结合三个分析步骤：惩罚奖励对比分析（PRCA）; 影响范围性能分析（IRPA）; 影响非对称分析（IAA）, 并将这种分析方法的结果与传统的重要性-表现分析（IPA）对比以获得深入理解。

传统的重要性-表现分析的结果展现了在线学习满意度具有较高重要性和表现的九个属性。然而, IRPA 显示只有四个属性属于高性能和满意度的高影响范围。“安全”这一属性虽然对满意度有显着影响, 但它的表现评估却很低。

对非对称影响的探索帮助在线教育的学者、服务提供者和参与者们更深入地了解对于整体满意度而言不同属性的本质和动态影响。

通过探讨在线学习属性对整体学习满意度的非对称影响, 我们的研究结果为理解在线学习属性对于整体满意度的影响提供了多维度的新颖视角。

La promoción de la “Educación de Calidad” como parte del Objetivo de Desarrollo Sostenible 4 requiere que los actores educativos entiendan la naturaleza del aprendizaje en línea desde la perspectiva de los estudiantes. Este estudio explora los efectos asimétricos de los atributos del aprendizaje en línea sobre la satisfacción general del aprendizaje en la educación en turismo y hotelería.

Aplicamos la teoría de la satisfacción de tres factores y los tres pasos analíticos: análisis de contraste de penalización-recompensa (PRCA), análisis de rendimiento del rango de impacto (IRPA) y análisis de impacto asimétrico (IAA). A continuación, aplicamos los resultados de estos enfoques analíticos al tradicional análisis de importancia-rendimiento (IPA) para obtener más información.

El análisis tradicional de importancia-rendimiento sugiere nueve atributos en línea de gran importancia y rendimiento. Sin embargo, el IRPA revela que sólo cuatro atributos se encuentran dentro de la franja de alto rendimiento y alto impacto en la satisfacción. El atributo “seguridad” tuvo un desempeño bajo a pesar de tener un impacto significativo en la satisfacción.

Al explorar los efectos asimétricos, los académicos, los proveedores de servicios y los participantes de la educación en línea pueden tener una visión más profunda de la naturaleza y el efecto dinámico de los atributos en la satisfacción general.

Al explorar los impactos asimétricos de los atributos del aprendizaje en línea en la satisfacción general del aprendizaje, nuestros hallazgos brindan una visión novedosa de la multidimensionalidad de los atributos del aprendizaje en línea.

The purpose of this study is to contrast the capacity of tourism-specialized and non-tourism-specialized systems in small developing insular societies to achieve a well-being model aligned with the Agenda 2030.

The empirical method of this work consists of a panel-corrected standard errors analysis for a total of seven Caribbean Small Island Developing States (SIDS) to measure the contribution of both economic diversification and tourism specialization to well-being in the Agenda 2030 framework. Time period considered in the analysis include 2005–2019.

Linear and nonlinear relationships reveal the need to conjugate both tourism specialization and economic diversification in the 2030-development agendas of small developing insular societies as both represent a means to achieve a well-being model aligned with the Agenda 2030.

One of the main novelties of this work is that development is analyzed from a multidimensional point of view (standard of living, access to education and health services), as an integrated thinking that considers any tourism development model that defines a route with Sustainable Development Goals (SDGs) and Agenda 2030 as main destination in SIDS. Specifically, practical implications are given combining recommendations to foster development and face poverty (SDG-1), while inequalities situations are reduced (SDG-10) and decent jobs are generated (SDG-8). These implications also focus on strengthening local suppliers of goods and services from other sectors to be integrated into the destination value chain (SDG-2), ensuring access to education (SDG-4) and contributing to gender equality (SDG-5).

这项工作的实证方法包括对7个加勒比海小岛屿发展中国家进行面板校正标准误差（PCSE）分析, 以衡量经济多样化和旅游专业化对2030年议程框架中的福祉的贡献。分析中考虑的时间段包括2005–2019年。

这项工作的目的是对比小型发展中岛国社会的旅游专业系统和非旅游专业系统的能力, 以实现与2030年议程相一致的福祉模式。

线性和非线性关系表明, 在发展中小岛国社会的2030年发展议程中, 需要将旅游专业化和经济多样化结合起来, 因为两者都是实现与2030年议程一致的福祉模式的手段。

这项工作的主要创新点之一是, 从多维的角度（生活水平、受教育机会和健康服务）来分析发展, 作为一种综合思维, 考虑任何旅游发展模式, 确定了一条以可持续发展目标和2030年议程为主要目的地的小岛屿发展中国家路线。具体来说, 在减少不平等状况（SDG-10）和创造体面工作（SDG-8）的同时, 结合促进发展和面对贫困（SDG-1）的建议, 给出了实际意义。此外, 要加强其他部门的货物和服务的当地供应商, 以融入目的地价值链（SDG-2）, 保证受教育的机会（SDG-4）和促进性别平等（SDG-5）。

El método empírico de este trabajo consiste en un análisis de errores estándar corregidos por panel (PCSE) para 7 Pequeños Estados Insulares en Desarrollo para medir la contribución al bienestar a través de la especialización turística y la diversificación económica en el marco de la Agenda 2030. El horizonte contemplado en el análisis incluye 2005–2019.

El objetivo de este trabajo es contrastar la capacidad de los sistemas especializados y no especializados en turismo dentro de las pequeñas sociedades insulares en desarrollo para lograr un modelo de bienestar alineado con la Agenda 2030.

Las relaciones lineales y no lineales revelan la necesidad de conjugar tanto la especialización turística como la diversificación económica en las agendas de desarrollo 2030 de las pequeñas sociedades insulares en desarrollo, ya que ambas representan un medio para alcanzar un modelo de bienestar alineado con la Agenda 2030.

Una de las principales novedades de este trabajo es que se analiza el desarrollo desde un punto de vista multidimensional (nivel de vida, acceso a la educación y servicios de salud), como un pensamiento integrado que considera cualquier modelo de desarrollo turístico que defina una ruta con los ODS y la Agenda 2030 como destino principal en los PEID. En concreto, se ofrecen implicaciones prácticas que combinan recomendaciones para fomentar el desarrollo y hacer frente a la pobreza (ODS-1), al tiempo que se reducen las situaciones de desigualdad (ODS-10) y se generan empleos decentes (ODS-8). Asimismo, fortalecer a los proveedores locales de bienes y servicios de otros sectores para que se integren en la cadena de valor del destino (ODS-2), garantizar el acceso a la educación (ODS-4) y contribuir a la igualdad de género (ODS-5).