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¿Qué hacer cuando tú marca es secuestrada por Narcos? El caso del whisky de Buchanan’s

Nicolas Kervyn (Louvain school of Management, Université catholique de Louvain, Louvain la neuve, Belgium)
Judith Cavazos Arroyo (Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP), Puebla, Mexico)
Fernando Rey Castillo Villar (Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP), Puebla, Mexico)
Rosa Andrea Gomez Zuñiga (Baja California, Universidad Autonoma de Baja California, Ensenada, Mexico)

Publication date: 27 November 2019

Abstract

Learning outcomes

Entender la diferencia entre identidad de marca e imagen de marca. - Aplicar varias herramientas de segmentación - Entender el atractivo aspiracional de la marca y su consecuencia en el consumo privado y público. - Explorar las opciones estratégicas disponibles para una marca que enfrenta una apropiación de marca. - Explorar los pros y los contras de oponerse a una apropiación de marca. Desarrollar un plan para la implementación de esta estrategia - Explorar los pros y los contras de utilizar la estrategia de Laisser-Faire en la apropiación de la marca. Desarrollar un plan para la implementación de esta estrategia - Explorar los pros y los contras de instrumentalizar la apropiación de marca. Desarrollar un plan para la implementación de esta estrategia

Case overview/synopsis

Este caso pretende ayudar a los alumnos a comprender la diferencia entre la identidad de marca (la que los propietarios de estas pretenden que se perciba) y la imagen de marca (la que los consumidores perciben realmente).

Complexity academic level

Este caso está diseñado para ser utilizado en un curso de gestión de marketing, estrategias de marca o cultura del consumidor. Especificamente, el caso esta diseñado para estudiantes de último año de licenciatura o maestría en Mercadotecnia ya que tienen nociones básicas de mercadotecnia estratégica. Debería proporcionar bases para las discusiones sobre temas de gestión de marca, cultura del consumidor, gestión de carteras de marca, marketing internacional, estrategia de reposicionamiento, arquitectura de marca, el valor de la marca, los valores de la marca, apropiación de la marca y relaciones de los consumidores con estas.

Supplementary materials

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Subject code

CSS 8: Marketing.

Keywords

Acknowledgements

Disclaimer. This case is written solely for educational purposes and is not intended to represent successful or unsuccessful managerial decision-making. The authors may have disguised names; financial and other recognizable information to protect confidentiality.

Citation

Kervyn, N., Cavazos Arroyo, J., Castillo Villar, F.R. and Gomez Zuñiga, R.A. (2019), "¿Qué hacer cuando tú marca es secuestrada por Narcos? El caso del whisky de Buchanan’s", , Vol. 9 No. 3. https://doi.org/10.1108/EEMCS-10-2018-0223

Publisher

:

Emerald Publishing Limited

Copyright © 2019, Emerald Publishing Limited

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